Skype Entreprise affiche des noms incorrects pour les contacts

Skype Entreprise est la principale plateforme de communication et de collaboration disponible pour les entreprises aujourd'hui. Des réunions audio et vidéo à la capacité de travailler ensemble sur des projets, Skype4B fournit à l'employé de bureau moyen tous les outils dont il pourrait avoir besoin pour communiquer et travailler efficacement avec ses collègues. Cependant, cela ne veut pas dire que Skype Entreprise est parfait, car ce n’est pas le cas. Un problème spécifique qui est souvent signalé par les utilisateurs de Skype Entreprise est le programme affichant des noms manifestement incorrects pour les contacts dans le carnet d'adresses.

La liste des contacts Skype Entreprise

Qu'est-ce qui fait que Skype Entreprise affiche des noms de contact incorrects?

• L'existence d'adresses proxy dans le carnet d'adresses Skype Entreprise: Si la Carnet d'adresses Skype Entreprise pour votre lieu de travail est configuré pour inclure adresses proxy , les noms des contacts dans Carnet d'adresses peut être foiré au-delà de la reconnaissance.

Comment réparer Skype Entreprise affichant des noms incorrects pour les contacts

Alors que les utilisateurs de Skype Entreprise peuvent rencontrer une grande variété de problèmes différents , pour les personnes concernées par ce problème, les noms affichés pour les contacts sont si manifestement incorrects que les chances que l'utilisateur puisse les reconnaître sont minces, voire nulles. Ce n'est peut-être pas la fin du monde pour un utilisateur de Skype4B avec une demi-douzaine ou une douzaine de contacts dans son carnet d'adresses, mais lorsque votre lieu de travail compte 750 personnes sur son carnet d'adresses Skype4B, certains ou tous les noms de contact sont ridiculement incorrects est , tout simplement, un cauchemar.

Un problème aussi grave que cela puisse paraître, cependant, il n'est pas nécessaire de recourir à des mesures extrêmes telles que désinstallation de Skype Entreprise puis le réinstaller pour essayer de résoudre ce problème. Ce problème peut être résolu et les bons noms pour tous vos contacts restaurés, simplement en supprimant les adresses proxy de votre carnet d'adresses Skype Entreprise. Pour ce faire, vous devez:

1. Sur le serveur frontal de votre lieu de travail (celui qui traite le service de carnet d'adresses Skype4B), allez ici et cliquez sur Télécharger à Télécharger le programme d'installation de Microsoft Kit de ressources Skype Entreprise Server 2015 . Vous allez avoir besoin du kit de ressources et des outils qu'il contient installés sur votre ordinateur si vous prévoyez de supprimer les adresses proxy de Skype4B Carnet d'adresses .

   Cliquez sur le bouton Télécharger

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2. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'endroit où le programme d'installation a été téléchargé, lancement et suivez les instructions à l'écran pour installer le Microsoft Kit de ressources Skype Entreprise Server 2015 et les outils qu'il contient sur votre ordinateur.
3. Quand le Microsoft Kit de ressources Skype Entreprise Server 2015 a été installé, accédez à son répertoire d'installation ( % Program Files% Skype Entreprise Server 2015 ResKit par défaut), recherchez un programme nommé ABSConfig.exe , et double-cliquez dessus pour courir il.
4. Dans ABSConfig , faites défiler jusqu'à l'entrée intitulée proxyAddresses dans le Nom d'attribut AD colonne généralement trouvée tout en bas de la liste et déposez-la là.

   Faites défiler jusqu'à l'entrée intitulée ' proxyAddresses »

   
   
   
5. Ouvrez le menu déroulant sous le Type d'attribut et cliquez sur le ProxyAddresses - Tél uniquement option pour le sélectionner.

   Cliquez sur l'option «ProxyAddresses - Tel Only» dans le menu déroulant

6. Cliquer sur Appliquer les modifications tout en bas de la ABSConfig écran.

   Cliquez sur Appliquer les modifications

7. Une fois que vous avez terminé d'apporter les modifications requises à Skype Entreprise » Carnet d'adresses configuration, lancement une nouvelle instance du Skype entreprise Server Management Shell .
8. Type Update-CSuserDatabase -verbose dans la coque et appuyez Entrer . Cette commande, une fois traitée, actualisera la base de données des utilisateurs Skype Entreprise et la resynchronisera manuellement avec le serveur.
9. Une fois que la commande de l'étape précédente a été exécutée avec succès, tapez update-CSAddressbook -verbose dans le Skype entreprise Server Management Shell et appuyez sur Entrer . Cette commande régénérera le Carnet d'adresses .

Lorsque la commande a été traitée, fermer le Skype pour Business Server Management Shell, retournez sur votre ordinateur de travail et lancez Skype Entreprise - tous vos contacts devraient maintenant avoir les bons noms - mettant enfin fin à cette crise.