Plusieurs utilisateurs de Windows prennent des mesures de sécurité supplémentaires après que leur antivirus les a alertés d'un logiciel antivirus ( Win32: BogEnt ) qui a été supprimé avec succès de leur ordinateur ou déplacé vers le dossier de quarantaine. L'invite de virus est signalée exclusivement avec la suite antivirus tierce (AVG et McAfee sont les plus fréquemment signalés). Le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows, car il se produit sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
Exemple d'AVG récupérant le Win32: BogEnt Virus
Est le Win32: la menace de sécurité BogEnt est-elle réelle?
Dès le départ, vous devez savoir que le Win32: BogEnt Le virus est souvent lié à des faux positifs déclenchés par des suites antivirus tierces. Cependant, cela ne signifie pas que la menace pour la sécurité n'est pas réelle et ne met pas votre système en danger.
C’est pourquoi nous vous encourageons à prendre le temps nécessaire pour étudier le problème en profondeur avant de qualifier l’invite de faux positif.
Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de résolution couramment utilisées dans ce scénario. En fait, il existe plusieurs scénarios différents pouvant conduire à cet avertissement de sécurité:
- Vapeur faux positif - Si vous recevez ce message d'erreur en essayant d'ouvrir ou de mettre à jour votre client Steam, il y a de très fortes chances que vous ayez affaire à un faux positif. Si ce scénario s'applique à votre situation actuelle, vous devez passer à un autre client AV et voir si l'alerte de sécurité se produit toujours.
- Infection virale réelle - Si vous déterminez que la menace de sécurité est réelle, vous devrez suivre une série d’étapes pour vous assurer que les fichiers infectés sont complètement éliminés (méthode 2). Dans ce cas, une analyse Malwarebytes devrait résoudre complètement le problème.
Méthode 1: répéter l'analyse avec un autre AV
Si vous rencontrez ce problème lorsque vous essayez de mettre à jour ou d'ouvrir Steam, il est très probable que vous ayez affaire à un faux positif - C'est presque un fait acquis si vous utilisez Avast ou AVG comme suite de sécurité active. Il n'y a pas d'explication officielle sur les raisons pour lesquelles cela se produit, mais des faux positifs concernant Steam se produisent avec Avast et AVG depuis des années.
Mettre à jour : Un représentant d'Avast a confirmé qu'un faux positif pouvait se produire avec Steam en raison de leur analyse heuristique en raison du fonctionnement de leur hotlading.
Pour vous assurer de ne pas avoir affaire à un faux positif, nous vous encourageons à vous débarrasser de votre antivirus tiers actuel et à répéter une analyse avec la suite antivirus par défaut (Windows Defender). Pour vous assurer de supprimer complètement votre suite audiovisuelle tierce actuelle ainsi que tous les fichiers restants, suivez cet article ( htlere ).
Après avoir désinstallé et supprimé tous les fichiers restants de votre antivirus tiers, redémarrez votre ordinateur et suivez les étapes ci-dessous pour lancer une analyse avec Windows Defender par défaut:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez 'Ms-settings: windowsdefender' et frapper Entrer pour ouvrir le Sécurité Windows onglet du menu Paramètres.
- Une fois que vous arrivez à l'onglet Sécurité Windows, cliquez sur le Ouvrez la sécurité Windows bouton en haut de l'écran.
- Du principal Sécurité Windows menu, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces dans le volet de droite.
- À l'intérieur de Protection contre les virus et les menaces fenêtre, cliquez sur Options de numérisation (en dessous de Menaces actuelles ).
- Lorsque vous arrivez au menu des options de numérisation, sélectionnez le Scan complet basculer et cliquer sur Scanne maintenant pour lancer l'analyse.
- Attendez que la procédure soit terminée et voyez si vous recevez toujours la même alerte virale. Si vous le faites, cela signifie que vous n’aviez pas affaire à un faux positif.
Remarque: Si Windows Defender trouve également la même menace de sécurité, nous vous encourageons à continuer avec la méthode suivante ci-dessous (pour confirmer que l'infection virale est entièrement supprimée)
Recherche des mêmes menaces de sécurité avec Windows Defender
Si cette procédure n'a pas révélé de menace pour la sécurité ou si le scénario ne s'appliquait pas à votre situation actuelle, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Utilisation de Malwarebytes pour supprimer l'infection
Si la méthode 1 a éliminé la possibilité d'un faux positif, il est temps de prendre les mesures nécessaires pour vous assurer de supprimer la menace de logiciel malveillant de votre ordinateur. S'il est confirmé que la menace est réelle, Win32: BogEnt est un type de malware volatile connu pour créer des ravages sur les ordinateurs infectés.
Il existe différentes variantes de ce virus. Les versions les moins dangereuses ne pousseront que les adwares ennuyeux, tandis que les versions les plus sévères ont le potentiel de désactiver complètement votre ordinateur.
Sur la base de notre expérience personnelle et de ce que disent la plupart des chercheurs en sécurité, Malwarebytes est l'un des scanners de sécurité qui peuvent être utilisés pour identifier et supprimer les menaces de sécurité de ce type. Veuillez suivre cet article ( ici ) lors du lancement d'une analyse antivirus approfondie avec le scanner de sécurité Malwarebytes.
Une fois l'analyse terminée, vérifiez si vous avez identifié des menaces de sécurité. Si tel est le cas, suivez les instructions à l’écran pour les supprimer de votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur manuellement si vous n’êtes pas automatiquement invité à le faire.
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