Comment réparer 'iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone' La valeur est manquante

Après quelques recherches, nous avons trouvé une solution à ce problème. Donc, si vous faites face à cette erreur, vous pouvez voir ici comment la corriger.

Mettre à jour iTunes

Plusieurs facteurs différents peuvent provoquer cette erreur lorsque vous essayez de restaurer votre iDevice. Et, avoir iTunes obsolète est le premier sur notre liste d'aujourd'hui. Alors, vérifiez votre iTunes pour les mises à jour. Voici comment procéder.

1. Ouvert iTunes sur votre ordinateur, et cliquez sur le Aidez-moi languette .
2. Lorsque le menu déroulant apparaît, Cliquez sur sur Vérifier pour Mises à jour .
3. Attendez pour un couple de secondes et iTunes téléchargera et installera la version la plus récente si une mise à jour est requise.
   

Maintenant, essayez d'effectuer la restauration. Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, essayez ce qui suit.

Réinstaller iTunes

Parfois, les fichiers iTunes peuvent être corrompus, ce qui peut être la cause de l'erreur - «iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone, la valeur est manquante.» Une solution possible pour réparer les fichiers manquants consiste à réinstaller iTunes. Voici comment procéder.

Sur les ordinateurs Windows

1. Désinstaller iTunes et les composants associés
   1. Cliquez sur sur Début et aller à Contrôle Panneau .
   2. Maintenant, Cliquez sur sur programmes .
   3. Choisir Programmes et traits .
      
   4. Désinstaller iTunes et tout en relation Pomme Logiciel Composants .
      1. iTunes
      2. Bonjour
      3. Quick Time
      4. Mise à jour de logiciel Apple
      5. Prise en charge des appareils mobiles
      6. Assistance aux applications Apple
      7. Tout autre programme lié à Apple
         

Remarque: Sur certains systèmes, iTunes peut avoir deux versions d'Apple Application Support. Assurez-vous de les désinstaller tous les deux. Pour vérifier si tous les programmes associés sont supprimés ou non, vous pouvez utiliser la barre de recherche. Tapez simplement «pomme» dedans.

2. Réinstaller iTunes et les composants associés
   1. Après avoir entièrement désinstallé iTunes, redémarrer votre ordinateur et Télécharger la dernier iTunes version sur apple.com.
   2. Ouvert la téléchargé fichier , et un assistant d'installation apparaîtra.
   3. Suivre la installation instructions et aller à travers la pas du Choisissez l'emplacement du dossier iTunes et accepter les termes et conditions .
   4. Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur Terminer, et vous avez une nouvelle application iTunes sur votre ordinateur.

Sur les ordinateurs Mac

Sur Mac, Ordinateurs iTunes est une application intégrée. Cela signifie que le supprimer du système d'exploitation est un peu délicat. Cependant, suivez les étapes suivantes et vous le réinstallerez sans aucun problème.

1. Désinstaller iTunes
   1. Ouvert la Applications dossier et Localiser la iTunes
   2. Cliquez sur il avec le droite Cliquez sur (ou Comand + Click), et choisir Avoir Info . '
   3. Robinet sur le peu fermer à clé icône situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
   4. Entrer la administrateur mot de passe si nécessaire.
   5. Cliquez sur sur le Partage & Autorisations flèche et une nouvelle section s'ouvrira.
   6. Cliquez sur sur le Lis & Écrire privilèges et choisir Toutes les personnes .
      
   7. Maintenant, traîne la iTunes icône à la corbeille.
      
2. Réinstaller iTunes
   1. Aller sur apple.com et Télécharger la dernier version de iTunes .
   2. Ouvert la téléchargé fichier , Et un installation l'assistant va ouvert haut .
   3. Maintenant, suivre la installation instructions jusqu'à ce que l'application soit installée. Cela inclut l'acceptation des conditions de service et le choix de l'emplacement des fichiers iTunes.

Après avoir réinstallé iTunes sur votre ordinateur, essayez d'effectuer la restauration de votre iDevice. Si vous rencontrez toujours la même erreur, essayez la méthode suivante.

Effectuer une réinitialisation matérielle et restaurer votre iPhone

1. Relier la iPhone à un ordinateur à l'aide du câble USB d'origine.
2. Effectuer à Dur Réinitialiser (Redémarrage forcé) sur votre iPhone. Si vous ne connaissez pas la procédure, consultez la section Redémarrage forcé ci-dessous iphone mort article
3. Lorsque le logo iTunes est apparu sur votre iDevice, iTunes vous donnera 2 options dans une boîte de dialogue. (Mettre à jour et restaurer).
4. Cliquez sur la Restaurer bouton , et confirmer votre choix une fois demandé à nouveau.
5. Si cela ne restaure pas votre appareil, Cliquez sur Annuler dans la boîte de dialogue suivante.
6. Maintenant, Cliquez sur la Restaurer option c'est dans le iTunes application la fenêtre . Il vous demandera à nouveau de confirmer votre action.
7. Confirmer votre choix , et le processus de restauration doit démarrer.

Cette méthode est confirmée par nos lecteurs et devrait également vous aider à résoudre l'erreur «iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone, la valeur est manquante» sur votre iDevice.

Mots finaux

Aussi compliqué que cela puisse paraître en apparence, de nombreux problèmes d'iDevices peuvent être résolus en moins de 5 minutes. C’est le cas du problème d’aujourd’hui. Donc, si vous avez affaire à «iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone, la valeur est manquante» sur votre iDevice, je vous recommande vivement d'essayer les méthodes ci-dessus. Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, rendez-vous dans l'Apple Store le plus proche et demandez-leur une solution. N'oubliez pas non plus de nous dire si vous avez réussi à corriger l'erreur dans la section des commentaires ci-dessous.