Plusieurs raisons peuvent vous empêcher de télécharger des applications sur votre iPhone ou iPad depuis l'App Store d'Apple. Cela inclut l'absence de mode de paiement associé à votre identifiant Apple, au réseau auquel vous êtes connecté et à d'autres éléments. Dans certains cas, le téléchargement démarre, mais il n'atteint jamais la fin, de sorte que l'application en question ne peut pas être utilisée. Heureusement, vous pouvez généralement résoudre le problème en question assez rapidement, alors suivez les différentes méthodes indiquées ci-dessous.
Magasin d'applications
Il s'avère que nous pilotons quotidiennement diverses applications pour smartphones, allant des plateformes de médias sociaux aux services bancaires, etc. De nos jours, presque tout peut être fait via une application dédiée sur nos téléphones mobiles, et lorsque vous ne pouvez pas télécharger d'applications sur votre appareil, cela peut être assez frustrant. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre le problème mentionné, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter.
Avant d'entrer dans le vif du sujet, passons d'abord en revue les différentes causes du problème en question afin que vous ayez une meilleure compréhension. Alors, sans plus tarder, sautons dedans.
Maintenant que nous avons passé en revue certaines des raisons du problème en question, commençons par les différentes méthodes qui peuvent être mises en œuvre pour résoudre le problème.
1. Connectez-vous à l'App Store
Il s'avère que, généralement, vous êtes automatiquement connecté à l'App Store lorsque vous avez connecté votre téléphone avec un identifiant Apple. Cependant, dans certains cas, cela peut ne pas se dérouler correctement, auquel cas vous devrez vous connecter manuellement à l'Apple Store.
L'une des façons de l'identifier est de voir un icône de compte bleue dans le coin supérieur droit de votre App Store. Si vous le voyez, appuyez dessus et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Cela fait, vérifiez si le problème disparaît.
Icône de compte bleu App Store
2. Vérifiez votre connexion réseau
La première chose que vous devez faire lorsque vous rencontrez le problème en question est de vérifier votre connexion réseau. Si votre connexion réseau ne fonctionne pas de manière optimale, le téléchargement ne pourra pas se terminer correctement et vous ne pourrez donc pas télécharger d'applications depuis l'App Store d'Apple.
Nous vous recommandons d'effectuer un test de vitesse Internet sur votre téléphone ou d'utiliser un autre appareil de votre réseau pour vérifier si Internet fonctionne correctement. Vous devez également activer le Wi-Fi si vous utilisez des données mobiles pour télécharger l'application. Le redémarrage de votre WiFi peut également aider dans ce scénario, alors essayez-le. Voyez si cela résout le problème pour vous.
Activer le Wi-Fi
3. Mettre en pause et prioriser le téléchargement
Il s'avère qu'une autre façon de résoudre le problème consiste à donner la priorité au téléchargement de l'application sur votre téléphone. De plus, dans certains cas, suspendre le téléchargement puis redémarrer peut également aider à résoudre le problème. Cela peut être fait rapidement en localisant l'application partiellement installée sur votre téléphone. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
- Tout d'abord, localisez l'application que vous téléchargez sur votre téléphone. Il ne se lancera pas pour le moment car il n'a pas encore été complètement téléchargé. cependant, maintenant l'application partiellement téléchargée vous donne un menu avec plusieurs options qui peuvent être utiles dans un tel scénario.
- Dans le menu qui s'affiche, appuyez sur le Prioriser le téléchargement option. Suivez ceci en appuyant sur le Suspendre le téléchargement option.
Téléchargement du menu de l'application
- Une fois que vous avez fait cela, maintenez à nouveau l'application et appuyez sur le Reprendre le téléchargement bouton.
- Cela fait, voyez si le problème a été résolu.
4. Vérifiez le mode de paiement Apple
Nous avons mentionné précédemment qu'Apple exige que vous ajoutiez un mode de paiement à votre identifiant Apple avant de pouvoir télécharger des applications depuis l'App Store sur votre iPhone ou iPad. Un mode de paiement associé est toujours requis même si vous téléchargez une application gratuite depuis l'App Store. Cela peut arriver lorsque vous avez créé un identifiant Apple sans carte de crédit .
De plus, dans certains cas, le mode de paiement ajouté peut expirer car il n'est plus valide. Dans un tel scénario, vous devrez à nouveau vérifier votre mode de paiement pour le mettre à jour.
Si vous n'avez pas ajouté de mode de paiement à votre identifiant Apple, c'est probablement la cause du problème en question. Vous devrez ajouter un mode de paiement à votre identifiant Apple pour contourner cela. Suivez les instructions ci-dessous pour vérifier votre mode de paiement :
- Commencez par ouvrir le Réglages application sur votre appareil.
- Sur l'écran Paramètres, appuyez sur votre Identifiant Apple, qui est fourni en haut du menu.
identifiant Apple
- Dans les paramètres de votre identifiant Apple, appuyez sur le Paiement et expédition option fournie.
Vérification du mode de paiement
- Si vous n'avez pas ajouté de mode de paiement, continuez et ajoutez-en un.
- Cela fait, le problème devrait maintenant être résolu. Vous devrez redémarrer le téléchargement.
5. Redémarrez votre téléphone
En fin de compte, dans certaines situations, votre téléphone peut rencontrer des problèmes inattendus qui peuvent souvent être résolus en effectuant un simple redémarrage. Par conséquent, si les méthodes ci-dessus n'ont pas encore résolu le problème pour vous, redémarrez votre iPhone . Une fois votre iPhone sauvegardé, vérifiez si le problème persiste.
