Correction: COM Surrogate a cessé de fonctionner (dllhost.exe)

De nombreux utilisateurs de Windows (7, 8 et 10) ont signalé avoir rencontré un problème où ils recevaient un message d'erreur indiquant ' COM Surrogate a cessé de fonctionner ”Tout en parcourant les dossiers contenant des fichiers vidéo ou multimédias. Certains utilisateurs auraient également reçu cette erreur en essayant d'imprimer. COM Surrogate est le processus hôte exécutable ( dllhost.exe ) qui s'exécute en arrière-plan, pendant que vous naviguez dans des fichiers et des dossiers. En raison de ce processus, vous pouvez afficher des miniatures et lorsque ce processus se bloque, l'erreur apparaît à l'écran. Cela peut également être dû à des codecs corrompus requis pour afficher le média. Dans ce guide, nous avons répertorié quelques étapes pour vous qui, espérons-le, résoudront le problème.

Réparer les fichiers système corrompus

Téléchargez et exécutez Restoro pour rechercher les fichiers corrompus à partir de ici , si les fichiers sont corrompus et manquants, réparez-les, puis vérifiez si cela résout le problème, sinon passez aux solutions répertoriées ci-dessous.

Méthode 1: retour au pilote de carte graphique précédent

Pour ce faire, maintenez le Clé Windows et Appuyez sur R . Dans la boîte de dialogue d'exécution, saisissez hdwwiz.cpl et cliquez sur D'accord . Faites défiler jusqu'à la section Cartes graphiques dans le Gestionnaire de périphériques. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Cliquez sur Roll Back Driver et suivez les instructions à l'écran. Dans certains cas, cette option est grisée, si tel est le cas, essayez les méthodes ci-dessous.

Méthode 2: ajoutez dllhost.exe à l'exception DEP

1. Aller à Début > Panneau de configuration > Système > Réglages avancés du système > Paramètres de performance > Prévention de l'exécution des données.
2. Sélectionner ' Activez DEP pour tous les programmes et services, à l'exception de ceux que je sélectionne: '
3. Cliquer sur ' Ajouter ' et accédez à C: Windows System32 dllhost.exe sur une machine Windows 32 bits et sur un Machine 64 bits, ajouter C: Windows SysWOW64 dllhost.exe
4. Après l'ajout dllhost.exe à la liste d'exceptions, Appliquer les modifications ou cliquez sur D'accord

Méthode 3: réenregistrer les DLL

Exécutez les commandes suivantes dans une invite de commande escaladée. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd ; Faites un clic droit sur le ' cmd 'Programme dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

dans le Invite de commandes fenêtre, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur La touche Entrée un par un:

regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll

Méthode 4: vérifier le disque pour les erreurs

Si cette erreur se produit lors de l'ouverture de fichiers enregistrés dans un CONDUIRE autre que C: alors vous devriez vérifier ce lecteur pour les erreurs, sinon si aucun lecteur supplémentaire, le C: doit être vérifié.

Tenez le Clé Windows et appuyez sur EST . Sur Windows 7 / Vista - Vous verrez les lecteurs répertoriés. Sous Windows 8/10, choisissez Ce PC dans le volet gauche pour afficher les lecteurs. Clic-droit sur le sélectionné Disque dur que vous souhaitez vérifier, puis sélectionnez ' Propriétés' .

Clique le Outils onglet du haut, puis cliquez sur Vérifie maintenant en dessous de Vérification des erreurs.

Vérifier à la fois le Options et le clic Début .

Méthode 5: mettre à jour les codecs

Une autre méthode manuelle pour résoudre cette erreur consiste à mettre à jour tous les Codecs de Windows (7, 8 ou 10) à leurs dernières versions mises à jour. Vous pouvez télécharger et installer votre dernière Pack de codecs Windows d'ici:

Pack de codecs Windows 7: http://www.windows7codecs.com/

Pack de codecs Windows 8 et 10: http://www.windows8codecs.com/

Méthode 6: réinitialiser Internet Explorer

Le problème peut également être dû à des fichiers en cache, qui étaient corrompus. Dans ce cas, il serait préférable de réinitialiser IE. Pour ce faire, maintenez le Clé Windows et Appuyez sur R . Dans la boîte de dialogue d'exécution, saisissez inetcpl.cpl et cliquez sur D'ACCORD. Accédez à l'onglet Avancé et choisissez Réinitialiser. Mettre un chèque sur Supprimer les paramètres personnels et appuyez à nouveau sur le bouton de réinitialisation. Une fois terminé, redémarrez le PC et testez.

Méthode 7: Désinstaller EaseUS Data Recovery

Dans certains cas, il a été signalé que l'application EaseUS Data Recovery causait des problèmes avec le processus COM Surrogate en interférant avec certains de ses éléments importants. Par conséquent, il est recommandé de le désinstaller et de vérifier si le problème persiste. Pour pouvoir faire ça:

1. presse ' les fenêtres '+' je 'Touches simultanément pour ouvert les paramètres.
2. Cliquez sur sur ' applications ' et sélectionner ' applications & traits ' du la gauche pain.

   Cliquer sur Applications et fonctionnalités

3. Faire défiler vers le bas et Cliquez sur sur le ' Données EaseUS Récupération 'Option et sélectionner ' Désinstaller '.

   Cliquer sur Désinstaller

4. Suivre la sur - écran instructions à complètement désinstaller depuis votre ordinateur.
5. Vérifier pour voir si le problème persiste.

Méthode 8: Effectuer un démarrage propre

Dans certains cas, effectuer un démarrage propre peut contourner ce problème car dans un état de démarrage propre, les applications tierces ne peuvent pas se lancer. Par conséquent, vérifiez si cette erreur se produit lors du démarrage en mode minimal et si ce n'est pas le cas, cela signifie qu'une application tierce en est la cause. Essayez d'activer les applications une par une et voyez laquelle provoque l'erreur. En outre, vous pouvez choisir de désinstaller cette application ou de rechercher une solution de contournement qui corrige l'erreur.

Remarque: Aussi, essayez de désactiver l'aperçu des vignettes et vérifiez si cela résout le problème pour vous.