Source Microsoft Windows - Microsoft
Si votre Windows est mis à jour vers la dernière mise à jour de Windows 10 octobre 2018, il y a des chances que vous rencontriez des problèmes audio, quelque chose du genre ' Aucun périphérique de sortie audio n'est installé ».
Le correctif d'octobre 2018 a causé ce problème sur de nombreuses machines exécutant Windows 10 version 1803 ou supérieure. De nombreux utilisateurs ont tweeté à propos de ce problème presque instantanément car cela se produisait à une si grande échelle lorsqu'ils se sont rendu compte que Windows avait cessé de leur donner de l'audio lorsqu'ils commençaient à jouer à des jeux, ou lancent un lecteur vidéo tout en écoutant les sons de leur navigateur ainsi que les sons du système fonctionnaient parfaitement bien.
Depuis lors, Microsoft a déployé la mise à jour KB4468550 dans laquelle ils ont supprimé le pilote audio défectueux du pilote Intel Smart Sound Technology (version 09.21.00.3755) qui était inclus dans la mise à jour d'octobre.
' Un pilote audio Intel a été incorrectement transmis aux périphériques via Windows Update pendant une courte période plus tôt cette semaine. Après avoir reçu des rapports d'utilisateurs indiquant que leur audio ne fonctionne plus, nous l'avons immédiatement supprimé et avons commencé à enquêter. Si votre audio s'est cassé récemment et que vous utilisez Windows 10 version 1803 ou supérieure, veuillez vérifier si le pilote incorrect a été installé. Pour retrouver l'audio, nous vous recommandons de désinstaller le pilote ', A expliqué la société dans sa déclaration que vous pouvez lire ici .
Mais la mise à jour automatique pour résoudre le problème n'est pas venue assez rapidement car certaines personnes ont eu du mal à résoudre leurs problèmes audio et ont dû s'appuyer sur des sites Web tiers pour publier un correctif à cette erreur afin de pouvoir enfin récupérer l'audio manquant. Beaucoup se sont également plaints que Microsoft ne devrait pas forcer les utilisateurs à activer les mises à jour automatiques par défaut, car des problèmes comme ceux-ci peuvent être mis en évidence par les utilisateurs testant ces mises à jour en direct et peuvent les signaler à Microsoft afin que les masses n'aient pas à souffrir.
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