Plusieurs utilisateurs de Windows ont signalé qu’après avoir enquêté sur le Gestionnaire de périphériques, ils ont trouvé un ou plusieurs périphériques (PCI, USB, audio, etc.) avec un journal d’événements indiquant qu’ils « nécessitent une installation supplémentaire «. Bien que les utilisateurs concernés signalent que ce scénario ne limite pas les fonctionnalités de l'appareil de manière apparente, ils aimeraient tout de même savoir ce qu'ils doivent faire pour supprimer le message d'erreur. Dans la grande majorité des cas, le problème se produirait sous Windows 10.
L'appareil nécessite une installation supplémentaire
Quelle est la cause du 'L'appareil nécessite une installation supplémentaire'?
Nous avons étudié ce problème particulier en analysant divers rapports d'utilisateurs et en testant les différentes stratégies de réparation que la plupart des utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour faire disparaître ce message du journal des événements de l'appareil en question.
Il s'avère qu'il existe différents coupables susceptibles de provoquer ce message d'erreur particulier:
- Les utilisateurs n'analysent pas le bon événement - Dans la plupart des cas, ce drapeau rouge découvert par les utilisateurs est en fait un faux positif. Cela se produit car ils ne regardent pas le dernier événement pour cet appareil, mais le premier. Avant d'essayer l'une des autres stratégies de réparation, il est important de vous assurer que vous analysez d'abord le bon TimeStamp.
- Pilote de périphérique corrompu ou incorrect - En fait, il est également possible que vous rencontriez le problème, car le pilote de périphérique actuel n'est pas compatible avec votre matériel ou l'installation a été interrompue avant qu'elle ne puisse se terminer. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en mettant à jour ou en réinstallant le pilote concerné à l'aide du Gestionnaire de périphériques.
- En attente de mises à jour Windows après la mise à niveau - Si vous voyez cette erreur après une mise à niveau vers Windows 10 à partir d'une ancienne version de Windows, il est probable que vous rencontriez le problème car la migration n'est pas encore terminée. Si ce scénario s'applique à votre situation actuelle, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en utilisant Windows Update pour installer chaque mise à jour Windows en attente.
- Une version incorrecte du pilote Intel PROSet Wireless - Si vous rencontrez spécifiquement le problème avec le pilote Intel PROSet Wireless, il est très probable que vous voyiez l'erreur en raison d'une incohérence dans la façon dont WU a géré l'installation automatique. Dans ce cas, vous pourrez résoudre le problème en installant manuellement le pilote Intel PROSet Wireless.
Si vous cherchez actuellement des moyens de résoudre le même journal «L'appareil nécessite une installation supplémentaire» message, cet article vous fournira plusieurs guides de dépannage différents. Ci-dessous, vous trouverez un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour installer complètement le pilote et forcer le message d'erreur à disparaître définitivement.
Gardez à l'esprit que selon votre scénario particulier, certaines des méthodes ci-dessous ne seront pas applicables à votre situation. C'est pourquoi nous vous recommandons de suivre les méthodes ci-dessous dans l'ordre et d'ignorer les correctifs potentiels qui ne peuvent pas être appliqués à votre ordinateur.
Quel que soit le coupable à l'origine du problème, vous devriez éventuellement trouver un correctif qui résout le problème sur votre ordinateur. Commençons!
Méthode 1: assurez-vous de regarder l'horodatage final de l'événement
Bien que ce problème puisse certainement être causé par d’autres facteurs, dans la plupart des cas, il n’ya pas de véritable problème autre qu’une erreur dans la façon dont l’utilisateur concerné lit les horodatages des événements. Par défaut, le dernier événement (et le seul à prendre en compte) se trouve en bas de la liste des événements.
Certains utilisateurs concernés ont regardé par erreur le premier événement au lieu du dernier. Dans ce cas, il y a de fortes chances de découvrir le message 'Le périphérique nécessite une installation supplémentaire', car le pilote de périphérique est toujours en cours d'installation.
Si vous pensez que ce scénario pourrait s'appliquer à votre situation actuelle, voici un guide rapide pour vous assurer que vous regardez le dernier horodatage de l'événement:
- presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, dans la zone de texte, tapez 'Dvmgmt.msc' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Si vous y êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder des privilèges d'administrateur.
Tapez «devmgmt.msc» dans l'invite d'exécution.
- Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire d'appareils, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'appareil à l'origine du problème et choisissez Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Accès à l'écran Propriétés de votre adaptateur réseau sans fil
- Dans l'écran des propriétés, sélectionnez le Événements onglet, puis passez à Événements section.
- Analysez soigneusement chaque horodatage et voyez lequel a la date la plus récente. Ce point est celui que vous devriez examiner (pas le premier).
Le dernier horodatage
Remarque: Si l'un des derniers Horodatages a un Dispositif Description installée, cela signifie très probablement que le pilote de ce périphérique a été installé avec succès et qu'il n'y a rien de mal à cela.
Si vous avez suivi les instructions ci-dessus pour confirmer que vous regardez le bon horodatage et que vous avez confirmé que le dernier événement est affiché «L'appareil nécessite une installation supplémentaire», passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: mise à jour ou réinstallation du pilote concerné
Si vous avez utilisé la méthode 1 pour confirmer que le dernier événement en vedette est affiché «L'appareil nécessite une installation supplémentaire», vous avez peut-être en effet affaire à une installation de pilote interrompue. Gardez à l'esprit que des situations comme celles-ci peuvent également signifier que l'appareil concerné fonctionne avec des fonctionnalités limitées.
Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant Windows à réinstaller à nouveau le pilote - soit en le mettant à jour, soit en le désinstallant. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème a été résolu et que l'onglet Événement n'affichait plus le «L'appareil nécessite une installation supplémentaire» message après avoir exécuté la procédure ci-dessous.
Voici un guide rapide sur la mise à jour ou la réinstallation du pilote concerné à l'aide du Gestionnaire de périphériques:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. À l'intérieur de la zone de texte du Courir boîte. type 'Devmgmt.msc' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
Tapez «devmgmt.msc» dans l'invite d'exécution.
- Une fois que vous êtes à l'intérieur Gestionnaire de périphériques , parcourez la liste des appareils disponibles et cliquez avec le bouton droit sur celui avec lequel vous rencontrez des problèmes. Alors choisi Mettre à jour l'appareil dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Faites un clic droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote
- À l'écran suivant, cliquez surRechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour . Ensuite, attendez de voir si une nouvelle signature de pilote est trouvée.
Recherche automatique de la signature de pilote mise à jour
Remarque: Si une nouvelle version de pilote est trouvée, suivez les invites à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur, puis redémarrez votre machine.
- Si l’utilitaire n’a pas réussi à trouver une version mise à jour du pilote, forçons Windows à réinstaller le pilote en cliquant avec le bouton droit sur le même périphérique et en choisissant Désinstaller l'appareil dans le menu contextuel. Cliquez sur Désinstaller à l'invite de confirmation suivante pour terminer le processus.
Désinstallation du pilote de périphérique
- Une fois la désinstallation du pilote terminée, redémarrez votre ordinateur pour permettre à votre système d'exploitation de réinstaller le pilote manquant au prochain démarrage du système.
- Lorsque la séquence de démarrage suivante est terminée, revenez à la un événement onglet de l'appareil dans Gestionnaire de périphériques et voir si le problème a été résolu
Si le dernier événement se lit toujours «L'appareil nécessite une installation supplémentaire», passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: installation de chaque mise à jour Windows en attente
Si vous rencontrez ce problème immédiatement après la mise à niveau vers Windows 10 à partir d'une ancienne version de Windows, il y a de fortes chances que vous voyiez le «L'appareil nécessite une installation supplémentaire» erreur car Windows n'a pas encore terminé l'installation de certains pilotes de périphérique en attente.
Dans ce cas, vous pourrez résoudre le problème en accédant à l'écran Windows Update et en le forçant à installer toutes les mises à jour en attente. Certains utilisateurs rencontrant le même message d'erreur ont découvert que le «L'appareil nécessite une installation supplémentaire» a été précédé d'un Appareil installé événement après avoir suivi les étapes ci-dessous.
Voici un guide rapide sur l'installation de chaque mise à jour Windows en attente:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez ' ms-settings: windowsupdate ‘Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Windows Update onglet du Réglages app.
Exécuter la boîte de dialogue: ms-settings: windowsupdate
- Une fois que vous êtes dans l'onglet Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour pour lancer une analyse des mises à jour disponibles.
Recherche de mises à jour téléchargeables
- Une fois l'analyse terminée, suivez les invites à l'écran pour installer toutes les mises à jour Windows en attente.
Remarque : Si vous êtes invité à redémarrer avant l'installation de chaque mise à jour Windows, faites-le, mais assurez-vous de revenir à cet écran lors de la séquence de démarrage suivante et de terminer le reste des installations de mise à jour. - Une fois votre build Windows à jour, revenez à la un événement l'onglet de l'appareil qui affichait le «L'appareil nécessite une installation supplémentaire» et voyez si le problème est maintenant résolu.
Si vous rencontrez toujours le «L'appareil nécessite une installation supplémentaire» message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: Installation du pilote Intel PROSet Wireless
Si vous rencontrez ce problème avec le Pilote sans fil Intel Dual Band, Il y a de fortes chances que vous soyez également aux prises avec des déconnexions Wi-Fi constantes. En fait, cela se produit en raison d'une incohérence avec la façon dont Windows Update gère la mise à jour du pilote pour celui-ci.
Plusieurs utilisateurs concernés se trouvant dans un scénario similaire ont réussi à résoudre le problème indéfiniment en installant le pilote approprié manuellement. Voici un guide rapide sur la façon de procéder sous Windows 10:
- Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur le bouton de téléchargement associé à l'architecture Windows que vous utilisez dans la partie gauche de l'écran.
- Cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence pour télécharger la dernière version du pilote.
- Une fois le pilote téléchargé, ouvrez l'exécutable d'installation et suivez les invites à l'écran pour installer le pilote Intel ProSet sur votre ordinateur.
- Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu une fois la séquence de démarrage suivante terminée.
Installation du pilote Intel Pro Set3
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