Comment réparer le 'code d'erreur Spotify 30'

Certains utilisateurs de Spotify voient le ' code d'erreur 30 ′ chaque fois qu'ils diffusent des réflexions depuis leur compte. Ce problème se produit sur Windows et macOS avec les deux De base et Prime comptes.

Code d'erreur Spotify 30

En fait, il existe plusieurs causes différentes qui pourraient provoquer ce code d'erreur particulier sous Windows et macOS. Voici une courte liste de coupables confirmés susceptibles de déclencher cette erreur:

Le proxy Spotify natif est actif - L'une des raisons les plus courantes qui engendrera cette erreur particulière est une instance dans laquelle la fonction Proxy native dans l'application Spotify est activée. Pour résoudre ce problème dans ce cas, il vous suffit de désactiver cette fonctionnalité dans le menu Paramètres avancés.
Le VPN ou proxy tiers est actif - Selon de nombreux utilisateurs concernés, ce problème se produit chaque fois qu’un VPN ou un serveur proxy est appliqué au niveau du système. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en désactivant ou en désinstallant le serveur proxy ou Réseau VPN .
Informations sur le fichier Hosts incorrectes - En fin de compte, vous pouvez également vous attendre à voir cette erreur au cas où le fichier hôte de votre PC contient des informations proxy liées à Spotify qui finissent par perturber l'application. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier le fichier manuellement (à l'aide d'un éditeur de texte) et supprimer toutes les mentions de Spotify.
Le pays du compte est différent - N'oubliez pas que Spotify peut refuser votre connexion si vous accédez à la plate-forme de streaming depuis un pays différent de celui configuré dans votre compte. Dans ce cas, vous devriez résoudre le problème en changeant le pays du compte pour le bon.
Un pare-feu bloque la connexion Spotify - Si vous utilisez un pare-feu surprotecteur, il y a de fortes chances que ce soit la cause de ce code d'erreur particulier dans Spotify. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en établissant une règle d'exception pour Spotify.

Méthode 1: désactiver le serveur proxy de Spotify

En fait, l'instance la plus courante qui déclenchera le code d'erreur 30 dans Spotify est un paramètre Spotify avancé qui oblige l'application à utiliser un serveur proxy mal configuré.

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en accédant au Réglages avancés menu de Spotify et configurer l'application pour ne jamais nous le natif Procuration serveur.

Ce correctif a été confirmé par de nombreux utilisateurs concernés qui rencontraient précédemment le code d'erreur 30.

Voici un guide rapide sur la désactivation du serveur proxy natif dans Spotify:

Ouvrez Spotify et connectez-vous avec votre compte. Évitez de diffuser un titre pour éviter d'obtenir le code d'erreur 30 pour le moment.
Une fois que vous vous êtes connecté avec succès à votre compte, cliquez sur l'icône de votre compte dans le coin (en haut à droite), puis cliquez sur Réglages dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Accéder au menu Paramètres de Spotify
Dans le menu Paramètres, faites défiler la liste complète des paramètres et cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour afficher le menu caché.
Afficher le menu Paramètres avancés
Une fois que vous avez réussi à rendre le menu avancé visible, faites défiler jusqu'au Procuration catégorie et modifiez la Type de proxy de ce à quoi il est actuellement défini Pas de proxy .
Désactivation de la fonctionnalité Proxy dans Spotify
Enregistrez les modifications, puis redémarrez Spotify et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous rencontrez toujours le code d'erreur 30 dans Spotify, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: désactiver le proxy ou le VPN

Si vous avez précédemment déterminé que la fonctionnalité Proxy native présente sur Spotify n'était pas activée, il est également possible que vous utilisiez un outil VPN / proxy tiers ou qu'un serveur proxy ou un réseau VPN soit configuré au niveau du système.

Si ce scénario est applicable et que vous utilisez une solution comme celle-ci sur votre réseau actuel, votre prochaine tentative pour résoudre le problème devrait être de désactiver le serveur proxy ou le VPN au niveau du système.

Plusieurs utilisateurs concernés qui voyaient précédemment le code d'erreur 30 ont confirmé que l'un des guides suivants leur permettait de contourner complètement l'apparition de ce code d'erreur.

Selon le type de méthode de filtrage réseau que vous utilisez, suivez le sous-guide A ou le sous-guide B:

A. Désactivation du serveur proxy tiers

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' ms-settings: proxy réseau » dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Procuration onglet du Réglages menu
Exécuter la boîte de dialogue: ms-settings: network-proxy
Une fois que vous êtes dans l'onglet Proxy, passez à la section sur la droite, puis faites défiler jusqu'à la Configuration manuelle du proxy section. Lorsque vous y arrivez, désactivez la bascule associée à Utiliser un proxy manuel installer. Cela désactivera effectivement le serveur proxy.
Désactiver l'utilisation d'un serveur proxy
Une fois l'utilisation d'un Procuration serveur a été désactivé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

B. Désactivation de l'outil VPN tiers

Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités écran.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés
Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et recherchez l'outil VPN que vous soupçonnez d'être en conflit avec Spotify.
Lorsque vous le localisez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Désinstaller un outil VPN
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur 30 dans Spotify, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: modification du fichier hôte

Si vous avez déjà apporté des modifications à la version native fichier hôte de votre ordinateur ou vous avez supprimé votre précédente installation Spotify de manière non conventionnelle, ce fichier peut contenir des références qui forceront la nouvelle installation Spotify à utiliser une adresse proxy.

Si ce scénario est applicable, vous pourrez résoudre ce problème en modifiant le fichier hosts de votre ordinateur pour ne PAS inclure les entrées associées à Spotify. Ce correctif a été confirmé par de nombreux utilisateurs concernés qui rencontraient auparavant le code d'erreur 30.

Si vous souhaitez essayer ce correctif, suivez les instructions ci-dessous:

Fermez Spotify et assurez-vous qu'aucun processus associé ne s'exécute en arrière-plan.
presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la zone de texte, tapez «Notepad.exe» et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de bloc-notes élevée.
Enregistrer sous… dans le Bloc-notes
Remarque: Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
Une fois que vous êtes à l'intérieur Bloc-notes (ouvert avec accès administrateur), cliquez sur Fichier depuis la barre de ruban en haut, puis cliquez sur Ouvert…
Ouvrez un fichier dans le bloc-notes
Utilisez la fenêtre Ouvrir pour accéder à l'emplacement suivant:
```
C:  Windows  System32  drivers  etc
```
Lorsque vous arrivez au bon endroit, définissez le menu déroulant dans le coin inférieur droit sur Tous les fichiers . Ensuite, une fois que les fichiers sont devenus visibles, sélectionnez le hôtes fichier et cliquez sur Ouvert pour le charger dans le Bloc-notes.
Ouverture du fichier d'hôtes dans le Bloc-notes
Une fois que le fichier hosts est correctement chargé dans le Bloc-notes, jetez-y un œil et voyez si vous pouvez repérer une entrée similaire à celle-ci:
```
0.0.0.0weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0
```
Remarque: L’adresse exacte peut différer, mais elle doit contenir le nom Spotify juste avant «.com».
Si vous parvenez à découvrir une entrée contenant une adresse Spotify, supprimez-la simplement de la liste.
Suppression de l'entrée Spotify du fichier d'hôtes
Remarque: Si vous trouvez plusieurs lignes appartenant à Spotify, supprimez chacune d'entre elles.
Après avoir effectué cette modification, accédez à Fichier et cliquez sauver pour rendre la modification permanente.
Lancez à nouveau Spotify et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: Changer le pays du compte

En fait, vous pouvez vous attendre à voir ce code d'erreur si votre compte Spotify est configuré pour un pays différent de celui à partir duquel vous accédez réellement au service de streaming.

Si ce scénario est applicable, vous avez 2 façons d'avancer:

Vous pouvez utiliser un client VPN pour donner l'impression que vous accédez à Spotify depuis le pays enregistré.
Vous pouvez accéder à votre compte Spotify à partir d'un navigateur Web et modifier le pays attendu par le service de streaming.

Si vous souhaitez utiliser l'approche la plus simple, suivez les instructions ci-dessous pour vous connecter à votre compte Spotify à partir de votre navigateur Web et modifier le pays prévu:

Ouvrez votre navigateur par défaut et accédez au Page Web Spotify .
Une fois à l'intérieur, cliquez sur le bouton d'action (coin supérieur droit) et cliquez sur S'identifier .
Connectez-vous avec votre compte Spotify sur la version Web
Dans le menu suivant, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour terminer le processus de connexion.
Une fois que vous êtes connecté avec succès, cliquez sur l'icône de votre compte dans la section supérieure droite de l'écran.
Accéder aux paramètres du compte de Spotify
Une fois que vous êtes à l'intérieur Aperçu du compte écran, cliquez sur le Editer le profil bouton.
Accéder au menu Profil dans Spotify
À l'intérieur de Profil menu, changez le Pays à celui à partir duquel vous accédez activement au service, puis cliquez sur Enregistrer le profil pour enregistrer les modifications.
Changer le pays en pays récent et enregistrer les modifications
Après avoir effectué cette modification, fermez votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte Spotify à partir de l'application de bureau.
Répétez l'action qui causait précédemment le problème du code d'erreur 30 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Méthode 5: à l'exception de Spotify du pare-feu

Si vous avez déjà établi des règles personnalisées pour votre pare-feu, il est probable que votre installation Spotify locale ne puisse pas communiquer avec le serveur.

Plusieurs utilisateurs concernés qui étaient auparavant confrontés au même problème ont confirmé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème en établissant une règle d'exception pour Spotify afin de garantir que le pare-feu ne finit pas par le bloquer.

Remarque: Si vous utilisez un pare-feu tiers, vous devrez rechercher en ligne des étapes spécifiques pour le faire en fonction de l'utilitaire que vous utilisez.

Si vous utilisez le pare-feu Windows natif, suivez les instructions ci-dessous pour l'empêcher d'interférer avec Spotify:

Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, saisissez ' contrôle firewall.cpl » dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le fenêtre pare-feu fenêtre directement.
Accéder au pare-feu Windows Defender
Remarque : cette commande est universelle et fonctionnera sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
Une fois que vous êtes dans le menu des paramètres de Windows Defender, utilisez le menu de gauche pour cliquer sur Autorisez une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.

Autoriser une application ou une fonctionnalité via Windows Defender
Une fois que vous êtes dans le menu suivant, cliquez sur le Modifier les paramètres bouton, puis cliquez sur Feuilleter et accédez à l'emplacement où vous avez installé Spotify et ajoutez-le à la liste.
Autoriser une autre application
Remarque: Si Spotify est déjà ajouté à cette liste, passez directement à l'étape suivante ci-dessous.
Ensuite, assurez-vous que les Privé et Publique la case associée à Spotify est cochée.
Enfin, enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur. Une fois le prochain démarrage terminé, répétez l'action qui causait précédemment le code d'erreur 30 et voyez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez au correctif suivant ci-dessous.

Méthode 6: Utilisation de l'application UWP Spotify (Windows 10)

Si aucun des correctifs potentiels ci-dessus n'a fonctionné dans votre cas, un correctif potentiel qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs concernés est de migrer vers le UWP (plateforme Windows universelle) version de Spotify.

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Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que pour eux, ce problème a cessé de se produire une fois qu'ils ont migré vers la version UWP de Spotify à partir de la version de bureau.

Si vous remplissez les conditions requises et que vous souhaitez essayer cette méthode, suivez les instructions ci-dessous:

Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités écran.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés
Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et localisez l'installation de Spotify. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.
Désinstaller Spotify du panneau de configuration
Dans l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
Une fois votre ordinateur redémarré, appuyez sur Touche Windows + R ouvrir un autre Courir boîte. ce type, tapez « ms-windows-store: // accueil ‘Et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'application Microsoft Store.
Dans le menu du Microsoft Store, utilisez la fonction de recherche dans la section supérieure droite de l'écran pour rechercher «Spotify». Ensuite, dans la liste des résultats, cliquez sur o Spotify, puis cliquez sur le Avoir bouton qui lui est associé pour lancer le téléchargement de l'application UWP.
Connectez-vous avec votre compte dans cette version UWP de Spotify et voyez si le même problème persiste.