Comment réparer «Erreur de connexion détectée» dans Guild Wars 2

Le ' Erreur de connexion détectée «Un problème est rencontré par les utilisateurs de Windows chaque fois qu’ils essaient d’ouvrir le lanceur Guild Wars en mode normal ou en mode de réparation. Le problème est confirmé pour apparaître sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

«Erreur (s) de connexion détectée. Nouvelle tentative… »Erreur dans Guild Wars 2

Après avoir étudié le problème en profondeur, il s'avère qu'il existe plusieurs causes différentes qui pourraient finir par causer ce problème:

• Le programme d'installation de Guild Wars 2 est bloqué - Si vous avez téléchargé une version modifiée de Guild Wars 2, il est probable que l'exécutable principal soit bloqué et que Windows refuse de lui accorder toutes les autorisations. Si vous voyez cette erreur en essayant d'installer le jeu, continuez en voyant si l'exécutable est réellement bloqué (et si c'est le cas, débloquez-le).
• Les ports 80 et 443 sont bloqués - Ce jeu repose principalement sur 2 ports principaux pour communiquer avec le méga serveur. À moins que ces deux ne soient ouverts, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur à chaque tentative de récupération de la dernière version du jeu. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en activant UPnP ou en transférant manuellement les 2 ports requis.
• Interférence du pare-feu - Cependant, ces deux mêmes ports (80 et 443) peuvent être effectivement bloqués par votre solution de pare-feu. Si ce scénario est applicable, vous pouvez établir des règles de liste blanche spécifiquement pour ces 2 ports ou désinstaller la suite tierce problématique.
• Incohérence DNS - Comme certains utilisateurs concernés l'ont confirmé, ce problème peut également être facilité par une incohérence provenant de votre DNS (Domain Name System). Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en vidant le DNS actuel ou en passant au DNS de Google.
• Cache de jeu corrompu - Dans certaines circonstances, ce problème peut également survenir en raison d'un type de données corrompues qui se sont retrouvées dans le dossier cache de Guild Wars 2. Dans ce cas, vous pouvez accéder à ce dossier à l'aide de l'Explorateur de fichiers et effacer son contenu pour corriger le problème. problème.

Méthode 1: débloquer le programme d'installation de Guild Wars 2

En fait, vous pourriez vous attendre à voir cette erreur si vous essayez d'installer une ancienne version de Guild Wars 2 qui a été téléchargée à partir d'une source tierce (pas à partir de la page de téléchargement officielle). Si ce scénario est applicable, il est probable que le problème se produise en raison du fait que le fichier d'installation (Gw2Setup.exe) est bloqué par défaut, de sorte que le processus ne peut pas se terminer correctement.

Certains utilisateurs concernés confrontés au même problème ont confirmé que le problème avait été résolu après avoir renommé le fichier d'installation, puis accédé au Propriétés menu et débloquez le fichier.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous:

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement où vous tenez actuellement le Gw2Setup.exe.
2. Une fois que vous y êtes, faites un clic droit sur l'exécutable, choisissez Renommer, et nommez le fichier Gw2.exe.
3. Une fois le fichier renommé, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le fichier, puis choisissez Propriétés dans le menu contextuel.

   Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Propriétés».

4. Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés écran, cliquez sur le général onglet dans le menu horizontal en haut.
5. Ensuite, allez à la Sécurité section, puis cliquez sur le Débloquer bouton pour débloquer l'exécutable.

   Débloquer le fichier

6. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis relancez le programme d’installation et voyez si vous pouvez installer et lancer le jeu sans rencontrer le même problème. Erreur de connexion détectée ' problème.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: transfert du port utilisé par le jeu

Il s'avère que vous pouvez également rencontrer ce code d'erreur en raison du fait que les ports que le lanceur de jeu utilise activement sont bloqués, de sorte que les communications avec le méga serveur du jeu sont interrompues.

Si ce scénario est applicable, il y a de fortes chances que le problème se produise au niveau du réseau - votre routeur ne permet probablement pas client port 80 et C lient port 443 pour communiquer avec le serveur Guild Wars 2.

Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème de deux manières différentes:

A. Si vous utilisez un routeur plus récent, vous devriez pouvoir résoudre le problème automatiquement en accédant aux paramètres de votre routeur et activer Universal Plug and Play (UPnP). Cela garantira que votre routeur est autorisé à ouvrir automatiquement les ports requis pour les jeux et autres applications qui en auront besoin.

B. Si votre routeur ne prend pas en charge UPnP, vous devrez transférer les ports automatiquement via le menu de redirection de port dans les paramètres de votre routeur. Dans ce cas, suivez les instructions ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape sur le transfert des ports 80 et 443:

1. Ouvrez votre navigateur par défaut et saisissez l'une des adresses IP génériques suivantes directement dans la barre de navigation et appuyez sur Entrer pour accéder aux paramètres de votre routeur:

   192.168.0.1 192.168.1.1

   Remarque: L'une de ces adresses IP génériques devrait vous permettre d'accéder à l'écran de connexion de votre routeur. Dans le cas où vous avez précédemment modifié l'adresse en une adresse personnalisée, vous devrez trouvez l'adresse IP de votre routeur.

2. Une fois que vous arrivez à l'écran de connexion initial, saisissez les informations de connexion personnalisées si vous les avez précédemment établies. Si c'est la première fois que vous visitez cette page, essayez les informations d'identification par défaut - admin en tant qu'utilisateur et 1234 comme mot de passe.

   Accéder aux paramètres de votre routeur

   Remarque: Si ces informations d'identification génériques ne fonctionnent pas, recherchez en ligne les équivalents spécifiques à votre modèle de routeur.

3. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès aux paramètres de votre routeur, accédez au Avancée menu, puis recherchez une option nommée Transfert NAT ou Redirection de port .

   Ajout de ports à la liste de transfert

   Remarque: Les noms et emplacements exacts de ces menus seront différents selon le fabricant de votre routeur.

4. Ensuite, recherchez une option qui vous permet d'ouvrir les ports manuellement, puis assurez-vous que les deux ports client 80 et port client 443 sont ouverts avec succès avant d'enregistrer les modifications.
5. Après avoir enregistré les modifications, redémarrez votre routeur et l'ordinateur que vous utilisez pour jouer à Guild Wars 2 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Dans le cas où les 2 ports sont déjà ouverts ou UPnP est activé, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: liste blanche de l'exécutable du jeu dans votre pare-feu (le cas échéant

Si vous vous êtes déjà assuré que votre routeur ne bloque pas activement les ports utilisés par Guild Wars 2, le prochain coupable potentiel logique est votre pare-feu. Selon la version du jeu et si vous exécutez un exécutable modifié ou non, votre pare-feu peut détecter une activité suspecte et bloquer les deux ports vitaux utilisés par Guild Wars 2 - port 80 et port 443 .

Bien entendu, si vous utilisez un pare-feu tiers, les étapes à suivre sont spécifiques à chaque programme. Dans ce cas, recherchez en ligne des instructions spécifiques.

En revanche, si vous utilisez la suite native Precision (Windows Defender + fenêtre pare-feu ), vous pourrez résoudre le problème en accédant au menu des paramètres du pare-feu Windows et en ajoutant à la liste blanche le lanceur du jeu ainsi que les deux ports qu’il utilise activement.

Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Control firewall.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le fenêtre pare-feu ingérence.

   Accéder au pare-feu Windows Defender

2. Une fois que vous êtes dans le menu principal du pare-feu Windows Defender, utilisez le menu de gauche pour cliquer sur Autorisez une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
   
   

   Autoriser une application ou une fonctionnalité via Windows Defender

3. Ensuite, une fois que vous êtes enfin dans le menu des applications appliquées, cliquez sur Modifier les paramètres bouton, puis cliquez sur Oui au Contrôle de compte d'utilisateur rapide.

   Modification des paramètres des éléments autorisés dans le pare-feu Windows

4. Une fois que la liste devient modifiable, allez en dessous et cliquez sur Autoriser une autre application , puis cliquez sur Navigateur et accédez à l'emplacement du Guild Wars 2 exécutable.

   Autoriser une autre application

5. Après avoir finalement réussi à ajouter l'exécutable principal de Guild Wars 2 à la liste des Applications autorisées, assurez-vous que les cases à cocher pour Privé et Publique sont tous deux vérifiés avant de cliquer D'accord pour enregistrer la modification.
6. Ensuite, fermez toutes les fenêtres et suivez à nouveau l'étape 1 pour revenir au menu initial du pare-feu. Mais cette fois, cliquez sur Réglages avancés dans le menu de gauche. Quand vous voyez le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

   Cliquez sur l'option des paramètres avancés pour ouvrir les règles de pare-feu

7. Une fois que vous êtes enfin dans les paramètres avancés de votre pare-feu, cliquez sur Règles entrantes dans le menu de gauche, puis cliquez sur Nouvelle règle.

   Création de nouvelles règles dans le pare-feu Windows

8. À l'intérieur de Nouvelle règle entrante Assistant, sélectionnez Port lorsqu'on vous demande de sélectionner le Type de règle , puis clique Prochain encore une fois.
9. Ensuite, choisissez TCP , Alors choisi Ports locaux spécifiques basculer et coller les ports suivants avant de cliquer Prochain encore une fois:

   80 443

10. Ensuite, vous devez atterrir directement dans le Invite d'action. Une fois à l'intérieur, cliquez sur Autoriser la connexion et cliquez sur suivant.

    Permettre la connexion

11. Au Profil étape, cochez les cases associées à Domaine, privé et Publique avant de cliquer sur Prochain encore une fois.

    Application de la règle sur différents types de réseau

12. Définissez un nouveau nom pour la règle que vous venez de créer, puis cliquez sur terminer pour enregistrer les modifications.
13. Redémarrez votre ordinateur, puis voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

Si ce scénario est applicable ou si vous utilisez un pare-feu tiers, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: désinstallation de la solution de pare-feu (le cas échéant)

Si vous utilisez une suite tierce et que la liste blanche des ports et de l'exécutable du jeu n'est pas une option, la meilleure solution consiste à désinstaller temporairement la suite tierce et voir si le problème avec Guild Wars 2 cesse de se produire.

Gardez à l'esprit que la désactivation de la protection en temps réel n'est probablement pas suffisante, car les mêmes règles de sécurité resteront fermement en place même si la suite de sécurité est désactivée. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que « Erreur de connexion détectée «Le problème a cessé de se produire après la désinstallation du pare-feu tiers.

Si ce scénario semble applicable, suivez les instructions ci-dessous:

1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fichiers menu.

   Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés

2. À l'intérieur de Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et recherchez le pare-feu tiers que vous essayez de désinstaller. Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Désinstallation de l'antivirus à l'aide du panneau de configuration

3. À l'écran de désinstallation, suivez les instructions pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur.
4. Une fois le prochain démarrage terminé, lancez à nouveau Guild Wars 2 et voyez si vous voyez toujours le ' Erreur de connexion détectée «Chaque fois que vous essayez d’accéder au menu principal.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 5: vider le DNS

En fait, un autre exemple assez courant qui causera ce problème est un DNS (système de nom de domaine) incohérence qui finit par affecter les communications entre la version client du jeu installée sur votre ordinateur et le serveur du jeu.

Si vous pensez que ce scénario particulier peut être applicable, vous devez essayer d'utiliser une invite de commande élevée pour effacer le cache DNS actuel. Faites ceci et voyez si cela finit par réparer le Erreur de connexion détectée prompt - plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cela a finalement permis de résoudre ce problème.

Voici ce que vous devez faire pour réinitialiser votre DNS Cache :

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée. Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

   Exécution de l'invite de commande

2. Une fois que vous êtes dans l'invite CMD élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour rincer votre DNS cache:

   ipconfig / flushdns

   Remarque: Cette opération supprimera essentiellement toutes les informations actuellement stockées dans le cache DNS, forçant votre routeur à attribuer de nouvelles informations DNS.

3. Une fois que vous avez reçu le message de confirmation, fermez l'invite de commande élevée et répétez l'action qui était à l'origine de l'erreur de démarrage dans Guild Wars 2.

   Exemple de cache de résolveur DNS vidé avec succès

   Si la même invite d'erreur de connexion apparaît toujours à chaque tentative de lancement du jeu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 6: migration vers le DNS de Google

En fin de compte, le «Erreur de connexion détectée» dans Guild Wars 2 peut également être le symptôme d'un problème sous-jacent avec DNS (systèmes de noms de domaine) que votre configuration réseau utilise actuellement. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé avoir réussi à résoudre le problème en migrant leur DNS par défaut vers l'équivalent Google.

Si vous souhaitez appliquer le même type de correctif, suivez les instructions ci-dessous pour migrer votre DNS par défaut vers les équivalents de Google:

1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Ncpa.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Les connexions de réseau la fenêtre.

   Exécution des paramètres réseau

   discord une erreur javascript s'est produite dans le processus principal
2. Après la commande précédente, vous accédez directement à la Les connexions de réseau fenêtre, clic droit sur Wi-Fi (connexion réseau sans fil) et choisissez Propriétés si vous utilisez une connexion sans fil. Si vous utilisez une connexion filaire, cliquez avec le bouton droit sur Ethernet (connexion au réseau local) au lieu.

   Ouverture de l'écran Propriétés de votre réseau

3. Une fois que vous êtes à l'intérieur du dédié Ethernet ou Wifi menu, allez au La mise en réseau languette.
4. Dans l'onglet Réseau, accédez à la Cette connexion utilise les éléments suivants section, sélectionnez la Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) puis cliquez sur le Propriétés menu.

   Accès aux paramètres du protocole Internet version 4

5. Dans le menu suivant, allez dans l'onglet Général, puis cochez la case associée à Utilisez l'adresse de serveur DNS suivante.
6. Une fois les boîtes DNS disponibles, remplissez le DNS préféré serveur et Serveur DNS alternatif avec les valeurs suivantes:

   8.8.8.8 8.8.4.4

7. Une fois que vous parvenez à modifier les paramètres de TCP / IPv4, faire la même chose pour TCP / IPv6 en accédant au Protocole Internet version 6 menu et réglage des deux valeurs ( Serveur DNS préféré et Serveur DNS alternatif ) à:

   2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844

8. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Une fois cette opération effectuée, vous avez réussi à passer au DNS de Google.
9. Redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau de lancer Guild Wars 2 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 7: Suppression du dossier Roaming de Guild Wars 2

Si aucun des correctifs potentiels ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il y a de fortes chances que vous soyez confronté à un type de problème de corruption qui est facilité par un fichier temporaire.

Selon d’autres utilisateurs qui étaient auparavant confrontés au même « Erreur de connexion détectée «, Vous pourrez peut-être résoudre ce problème en accédant au dossier temporaire géré par Guild Wards 2 (situé par défaut dans AppData Roaming ) et effacer son contenu.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez '%DONNÉES D'APPLICATION%' dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer pour ouvrir le Données d'application dossier (ce dossier est masqué par défaut).

   Ouverture d'AppData dans la boîte de dialogue Exécuter

2. À l'intérieur de Données d'application dossier, double-cliquez sur le Roaming dossier, puis recherchez le dossier Guild Wars 2 et ouvrez-le.

   Accéder au dossier itinérant

3. Une fois dans le dossier Guild Wars 2, appuyez sur Ctrl + A pour tout sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit sur un élément sélectionné et choisissez de supprimer pour effacer le dossier temporaire.
   Remarque: Gardez à l'esprit que cette opération finira par effacer tous les paramètres personnalisés que vous aviez précédemment définis pour Guild Wars 2.
4. Redémarrez le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous rencontrez toujours le même message d'erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.