Comment corriger l’erreur «l'instruction sur la mémoire référencée»



  1. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les modifications.

Solution 10: Modules complémentaires et extensions de navigateur suspects

Si vous avez reçu ce message d'erreur avec l'un de vos navigateurs dans le titre, vous avez peut-être installé un module complémentaire suspect. Les désactiver ou les supprimer peut différer d'un navigateur à l'autre, mais le processus est généralement assez simple.

Microsoft Edge:



  1. Ouvrez le navigateur et cliquez sur les trois points horizontaux en haut à droite du navigateur.
  2. Cliquez sur Extensions et supprimez tout ce que vous trouvez suspect, surtout s'ils ont été ajoutés récemment.

Google Chrome:



  1. Ouvrez Google Chrome et collez le lien suivant dans la barre d'adresse:

chrome: // extensions /



  1. Localisez tout élément suspect et décochez la case à côté de Activer ou cliquez sur l'icône de la corbeille à droite.

Solution 11: Problèmes de jeu Steam

Si l'un des jeux de votre bibliothèque Steam est à l'origine de ces problèmes, vous devez d'abord rechercher le forum de ce jeu et peut-être même démarrer un fil vous-même. Cependant, l'un des correctifs qui fonctionne généralement pour les jeux Steam consiste à vérifier le cache du jeu.

  1. Ouvrez votre client Steam et accédez à l'onglet Bibliothèque.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu à l'origine de ces problèmes et sélectionnez Propriétés.
  3. Accédez à l'onglet Fichiers locaux et cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu…
  4. Essayez de lancer le jeu et vérifiez si le problème persiste.

Solution 12: Analysez votre système à la recherche de logiciels malveillants

Les virus et autres applications malveillantes sont bien connus pour être à l'origine de ces erreurs et il ne faudra pas longtemps avant que tout ne s'aggrave. L’une des caractéristiques bien connues des virus est sa capacité à se redoubler et à se propager dans tout votre système. Il existe de nombreux scanners antivirus gratuits disponibles en ligne tels que Microsoft Security Essentials et Malwarebytes: Anti-Malware.



  1. Téléchargez Malwarebytes: Anti-Malware depuis leur site officiel .
  2. Exécutez le programme d'installation et choisissez où vous souhaitez installer le scanner. Suivez les instructions à l'écran.
  3. Ouvrez Malwarebytes et lancez votre analyse en cliquant sur le bouton Analyser. Malwarebytes mettra d'abord à jour sa base de données et analysera minutieusement votre ordinateur.
  4. Attendez la fin du processus et éliminez toutes les menaces détectées par le scanner.
  5. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours.

Méthode 13: Résolution d'une erreur de processeur spécifique à Xeon

Il y a un commun 0x00000008 scénario d'erreur avec un ou plusieurs processeurs Intel Xeon, mais le message d'erreur est un peu différent: STOP 0x00000008 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP .

Il existe trois scénarios distincts qui déclencheront cette erreur particulière:

  • Le processeur Xeon nécessite une mise à jour du BIOS
  • Le processeur est endommagé ou défectueux.
  • Le processeur est overclocké et fonctionne en dehors des plages de sauvegarde de température et de puissance

Si vous possédez un processeur Intel Xeon, commencez par accéder au site Web du fabricant de votre ordinateur et voyez s’il existe une mise à jour de microcode plus récente que celle que vous avez actuellement installée. Les mises à jour du microcode sont incluses dans les mises à jour du BIOS, donc l'installation de la dernière mise à jour du BIOS pour votre carte mère spécifique devrait résoudre le problème automatiquement.

Si vous disposez déjà de la dernière mise à jour du BIOS, vérifiez si le problème est dû à votre propre action. Si vous avez précédemment overclocké les fréquences de votre CPU, revenez aux fréquences de stock et voyez si le 0x00000008 l'erreur se produit toujours. Si l'erreur ne se produit plus alors que l'overclocking est supprimé, diminuez les fréquences jusqu'à ce que vous atteigniez un état stable.

Si votre processeur n'est pas overclocké et que vous disposez des dernières mises à jour du BIOS, il est très probable que votre processeur soit défectueux ou endommagé. Dans ce cas, il est recommandé de l'apporter à un technicien matériel pour vérifier si la tension fluctue et si cela entraîne un comportement erratique.

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