Les téléphones Samsung sont très populaires parmi les utilisateurs d'Android où ils fournissent plus de 46% de tous les appareils utilisant Android. Leur approche innovante et futuriste pour fournir les dernières technologies à leurs utilisateurs les place en tête des autres. Cependant, tout récemment, de nombreux rapports sur les téléphones Galaxy S sont constamment arrivés. redémarrage par eux-même.
Téléphones Samsung
Quelle est la cause du redémarrage constant des téléphones Samsung?
Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d'étudier le problème et avons conçu un ensemble de solutions qui ont résolu le problème pour la plupart de nos utilisateurs. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles le problème était déclenché et les avons énumérées ci-dessous.
- Applications tierces: Dans certains cas, les applications tierces chargées sur le téléphone peuvent provoquer le redémarrage du téléphone. Si une certaine application ou son cache est corrompu, cela peut interférer avec des fonctionnalités importantes du système et provoquer le redémarrage du téléphone.
- Noyau du système d'exploitation corrompu: Il est possible qu'après une mise à jour du téléphone, le noyau du système d'exploitation installé par le logiciel mis à jour ait manqué des fichiers importants et que le logiciel n'ait pas été installé correctement. C'est un problème courant avec les téléphones Samsung lors de l'installation de nouvelles mises à jour sur l'appareil.
- Carte SD: Si vous avez une carte SD installée sur le téléphone, il est possible qu'elle soit corrompue et provoque des interférences avec des fonctionnalités importantes du système en raison desquelles le téléphone redémarre en permanence.
- Problème matériel: Dans certains cas, le problème ne vient pas du logiciel et il peut être lié au matériel du téléphone. Si tel est le cas, le téléphone doit être amené au centre d'assistance clientèle Samsung pour réparation.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Assurez-vous de mettre en œuvre ces solutions dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont fournies pour éviter tout conflit.
Solution 1: mise à jour du logiciel de l'appareil
Si le noyau du système d'exploitation est corrompu ou si les mises à jour installées sur votre appareil manquaient certains fichiers, il est possible que l'opérateur de votre appareil ait publié une mise à jour pour résoudre le problème. Par conséquent, dans cette étape, nous vérifierons si des mises à jour sont disponibles pour l'appareil. Pour ça:
- Traîne dans le panneau des notifications et appuyez sur le bouton ' Réglages Icône ”.
Faites glisser le panneau de notification vers le bas et appuyez sur l'icône «Paramètres»
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur le ' À propos Dispositif 'Option
Remarque: Appuyez sur le ' Logiciel Mises à jour »Pour les nouveaux appareils Samsung.
Appuyez sur l'option «Mises à jour du logiciel»
- À l'intérieur de ' À propos Dispositif 'Option' appuyez sur ' Logiciel ', Puis sur l'option' Logiciel Mises à jour »Option.
Taper sur l'option de mise à jour du logiciel
- Robinet sur le ' Vérifier pour Mises à jour »Et laissez le téléphone terminer le processus de vérification.
- Robinet sur le ' Télécharger Mises à jour Manuellement 'Option et attendez pour que le processus de téléchargement se termine
Taper sur l'option de mise à jour du logiciel
- Une fois les mises à jour téléchargées, le téléphone automatiquement commencer à installer leur et ce sera redémarré dans ce processus.
- Après la mise à jour, vérifier pour voir si le problème persiste.
Solution 2: lancement en mode sans échec
En mode sans échec, seules les fonctions système par défaut nécessaires au processus de lancement sont chargées. Par conséquent, si une application tierce causait le problème de redémarrage, elle sera maintenant résolue. Pour lancer le téléphone en mode sans échec:
Pour les appareils plus anciens:
- presse le bouton d'alimentation et sélectionnez ' Éteindre »Option.
L'attribution des boutons sur les appareils Samsung
- Une fois l'appareil complètement éteint, commutateur le par en portant la Puissance bouton pendant 2 secondes.
- Quand le Samsung animation logo affiche tenir dans le ' Le volume Vers le bas ' bouton.
Logo d'animation Samsung lors du démarrage de l'appareil
- Le mot ' Sûr Mode 'Doit être affiché dans le inférieur la gauche coin de l'écran si le processus a réussi.
Mode sans échec affiché dans le coin inférieur gauche de l'écran
- En mode sans échec vérifier pour voir si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez commencer le dépannage et désinstaller l'application à l'origine du problème.
Pour les appareils plus récents:
- presse et tenir la Puissance bouton sur le côté du téléphone jusqu'à ce que les options de lancement apparaissent à l'écran.
- Appuyez longuement sur le ' Éteindre Bouton ', puis robinet sur le ' Sûr Mode »Option.
Appuyer et maintenir le bouton «Power Off»
- Le téléphone va maintenant redémarrer dans le Sûr Mode et les mots ' Sûr Mode »Sera écrit sur le inférieur la gauche du écran .
Mode sans échec écrit dans le coin inférieur gauche de l'écran
- Vérifier pour voir si le problème persiste en mode sans échec.
Après le lancement en mode sans échec:
- Si le problème ne persiste pas après le lancement des appareils en mode sans échec, il est probablement dû à une application tierce.
L'une des applications les plus courantes à l'origine du problème de redémarrage sur le téléphone a été signalée comme étant le la météo application . - Naviguer sur l'écran d'accueil, presse et tenir la ' La météo ”Icône de l'application.
- Sélectionner la ' Désinstaller 'Dans la liste des options des nouveaux appareils et faites glisser l'icône de l'application vers le' Désinstaller 'Option sur le Haut la gauche de l'écran pour les appareils plus anciens désinstaller L'application.
Appui long sur une application et sélection de «Désinstaller» dans la liste
- Une fois l'application désinstallée, vérifier pour voir si le problème persiste.
- Essayez de effacer plus troisième - fête applications si le problème persiste.
Solution 3: réinitialisation matérielle
Si les solutions ci-dessus n'ont pas résolu le problème pour vous, il est probable que le problème provienne du noyau du système d'exploitation. Ce noyau est flashé sur votre mobile lors de sa mise à jour. Par conséquent, à cette étape, nous réinitialiserons le mobile afin de charger le noyau de base à partir de la ROM du mobile. Pour ça:
Pour les appareils plus anciens:
- presse et tenir le bouton d'alimentation et sélectionnez ' Puissance De ' de la liste.
Appuyer sur l'option de mise hors tension
- Une fois le téléphone éteint, appuyez sur le bouton ' Le volume Vers le bas ', la ' Puissance 'Et le bouton' Accueil Bouton 'et tenir jusqu'à ce que le ' Samsung 'L'écran de connexion apparaît, lorsqu'il ne libère que le' Puissance ' bouton.
L'attribution des boutons sur les appareils Samsung
- Libération bouton tout lorsque l'écran de connexion Android apparaît.
- Maintenant, les options de récupération seront affichées, utilisez le ' Le volume Vers le bas »Pour parcourir la liste et mettre en surbrillance le bouton« Usine réinitialiser / essuyer »Option.
Appuyez sur l'option 'Effacer les données / Réinitialisation d'usine'
- presse la ' Puissance Bouton 'pour sélectionner l'option et attendez pour que le téléphone termine le processus.
- Vérifier pour voir si le problème persiste.
Pour les appareils plus récents:
- presse et tenir le bouton d'alimentation et sélectionnez le ' Puissance De ' bouton.
Appuyer et maintenir le bouton d'alimentation
- Une fois le téléphone éteint, appuyez sur le bouton ' Le volume vers le bas ', la ' Bixby ' et le ' Puissance bouton ”Simultanément et tenir jusqu'à ce que le ' Samsung »Écran du logo. Libération seulement le ' Puissance ”Quand il apparaît.
Emplacement du bouton sur les nouveaux appareils
- Libération tout la boutons quand le Android logo spectacles et le téléphone démarrera en mode de récupération.
- Utilisation la Le volume vers le bas bouton pour naviguer dans la liste et mettez en surbrillance le ' Usine Réinitialiser / Essuyer »Option.
Appuyez sur l'option 'Effacer les données / Réinitialisation d'usine'
- Utilisation la ' Puissance ”Pour sélectionner l'option et attendre que le processus de réinitialisation soit terminé.
- Vérifier pour voir si le problème persiste.
![[FIX] VCRUNTIME140_1.dll manquant](https://jf-balio.pt/img/how-tos/75/vcruntime140_1.png)
