Comment réparer l'erreur 0x80000000000000 de l'Observateur d'événements

Plusieurs utilisateurs nous ont contactés avec des questions après avoir vérifié le journal des événements avec le Code d'erreur 0x80000000000000 après une application ou un crash BSOD. Dans la plupart des cas, les utilisateurs concernés signalent que le problème semble se produire de manière aléatoire sans déclencheur apparent. Le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows, car il se produit sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Erreur 0x80000000000000 dans un journal des événements

Quelle est la cause de l'erreur 0x80000000000000?

Nous avons analysé cette erreur particulière en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment déployées pour résoudre ce problème. Il s'avère que le problème peut être causé par l'un des coupables potentiels suivants:

• Corruption des fichiers système - En fait, ce problème particulier peut survenir en raison de la corruption du fichier système. Si vous obtenez des observateurs d'événements constants avec cette erreur, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en réparant les fichiers Windows et en corrigeant les erreurs logiques avec un utilitaire tel que SFC ou DISM.
• Packages de redistribution Visual C ++ corrompus - Les packages redistribuables C ++ mal installés ou corrompus peuvent également être responsables d'erreurs constantes de ce type. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé avoir réussi à résoudre le problème en désinstallant chaque pack Redist, puis en les réinstallant proprement.

Méthode 1: réinstaller les packages redistribuables C ++

Le correctif le plus courant pour ce problème particulier consiste à désinstaller, puis à réinstaller chaque package redistribuable C ++ potentiel qui pourrait être à l'origine de ce problème. Cela suggère que le problème pourrait très bien être causé par une installation corrompue de Visual C ++ Redist.

Cette procédure est confirmée pour être efficace à la fois sur Windows 7 et Windows 10. Voici un guide rapide sur la désinstallation, puis la réinstallation de tous les packages Visual C ++ requis qui pourraient être responsables de ce problème particulier:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez 'Appwiz.cpl' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités utilitaire.

   Taper «appwiz.cpl» dans l'invite Exécuter

   
   
   
2. Une fois que vous êtes dans l'écran Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des programmes installés et localisez votre Installations de Microsoft Visual C ++ Redist. Une fois que vous les voyez, faites un clic droit sur chacun d'eux et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.

   Désinstallation de chaque package de redistribution Visual C ++

3. Ensuite, suivez les invites à l'écran pour désinstaller chaque package de redistribution que vous avez installé.
4. Une fois que chaque package a été désinstallé, fermez le Programmes et fonctionnalités et redémarrez votre ordinateur.
5. Lorsque la séquence de démarrage suivante est terminée, installez chaque package Visual C ++ Redist de la liste ci-dessous et effectuez un autre redémarrage une fois que chaque installation est terminée:
   Visual C ++ 2008 Redistribuable (x86)
   Visual C ++ 2008 redistribuable (x64)
   Visual C ++ 2010 Redistribuable (x86)
   Visual C ++ 2010 Redistribuable (x64)
   Visual C ++ 2013 redistribuable
   Visual C ++ 2015 Redistribuable
   Remarque: Les anciens packs Redist ont deux versions différentes, en fonction de l'architecture de l'ordinateur. Téléchargez uniquement la version bit applicable à votre architecture OS.
6. Une fois le prochain démarrage terminé, vérifiez si le problème a été résolu.

Si vous voyez toujours de nouveaux Erreurs 0x80000000000000 à l'intérieur de Observateur d'événements , passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Exécution d'un scan DISM & SFC

Il s'avère que ce problème particulier peut également être causé par une corruption des fichiers système à un certain degré. Si le problème survient en raison d'une corruption dans certains dossiers Windows ou en raison d'erreurs logiques, vous devriez pouvoir les résoudre en exécutant DISM (maintenance et gestion des images de déploiement) ou SFC (vérificateur de fichiers système) scans afin de remplacer les occurrences corrompues.

Ces deux utilitaires sont tous deux capables de réparer les fichiers système, mais ils le font de différentes manières. Alors que SFC réparera les fichiers corrompus en les remplaçant par des copies stockées localement, DSM s'appuie sur WU (Windows Update) pour télécharger des copies saines des occurrences corrompues.

Mais comme il existe de nombreux cas où l'un de ces utilitaires parvient à trouver une erreur que l'autre ne peut pas, nous vous encourageons à exécuter les deux analyses afin de résoudre le problème. Voici ce que vous devez faire:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boîte. Ensuite, tapez ou collez «Cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite CMD élevée.

   Exécuter CMD en tant qu'administrateur

   Remarque: Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder des privilèges d'administrateur à la fenêtre CMD.

2. Une fois que vous êtes dans l'invite de commande élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer une analyse SFC:

   sfc / scannow

   Important : Une fois que vous avez lancé cette analyse SFC, ne fermez pas cette fenêtre ou n'éteignez pas votre ordinateur tant que la procédure n'est pas terminée. Le non-respect de cette consigne exposera votre ordinateur à d'autres risques de corruption.

3. Une fois l'analyse terminée, fermez l'invite de commandes avec élévation de privilèges et redémarrez votre ordinateur même si l'utilitaire ne signale aucun fichier corrompu qui a été corrigé. SFC est notoirement connu pour ne pas avoir signalé une erreur logique qu'il parvient réellement à corriger.
4. Lorsque votre ordinateur redémarre, suivez à nouveau l'étape 1 pour ouvrir une autre invite de commande élevée. Tapez ensuite la commande suivante pour lancer l'analyse DISM:

   DISM / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Remarque: DISM nécessite une connexion réseau fiable pour télécharger un fichier sain à utiliser pour le remplacement de la corruption. Gardez cela à l'esprit avant de lancer une analyse DISM.

5. Une fois l'analyse terminée, effectuez un redémarrage final du système et voyez si le problème a été résolu une fois le prochain démarrage du système terminé.