Les utilisateurs qui ont installé Windows Update 1809 sur leurs systèmes ont signalé que les vignettes de nombreuses applications sont vides et que les icônes sont manquantes. Au lieu de cela, ils ont été remplacés par des symboles de type téléchargement (flèches pointant vers le bas).
Étant donné que les noms des applications ne sont pas mentionnés non plus, le menu Démarrer est presque inutilisable pour les utilisateurs confrontés à ce problème. Nous pourrions essayer les solutions suivantes pour résoudre le problème:
Quelles sont les causes des tuiles vierges ou des icônes manquantes dans le menu Démarrer après la mise à jour 1809?
La cause du problème est la mise à jour instable de Windows 1809, que Microsoft a apparemment lancée prématurément. Microsoft a reconnu le problème sur son article de blog ( ici ). Nous pensons que cela devrait être corrigé avec la prochaine mise à jour stable, mais si vous ne pouvez pas attendre la mise à jour, voici quelques-unes des suggestions que vous pouvez utiliser pour surmonter ce problème.
Méthode 1: Attendez une nouvelle construction
Windows Update 1809 a posé problème et Microsoft en est conscient. La société a interrompu la mise à jour pendant un certain temps et la version corrigée a été publiée dans un certain temps. Chaque fois que la nouvelle version est lancée, nous pourrions simplement mettre à jour Windows pour installer la même chose. Voici la procédure pour mettre à jour Windows:
- Clique sur le Début puis le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir le Réglages page.
- Aller à Mises à jour et sécurité et cliquez sur Rechercher des mises à jour .
Rechercher des mises à jour
- Redémarrez le système une fois que la mise à jour des fonctionnalités 1809 (version corrigée) a été installée.
Méthode 2: restauration du système avant la mise à jour
Restauration du système pourrait restaurer le menu Démarrer dans sa forme d'origine, cependant, un point de restauration aurait dû être défini à l'avance. La procédure de restauration du système est la suivante:
- Rechercher Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows et ouvrez l'option.
- Sélectionnez l'option pour Vu par (en haut à droite) sur Grandes icônes.
Changer la vue du panneau de configuration de la catégorie aux grandes icônes
- Cliquez et ouvrez Récupération de la liste.
- Cliquez maintenant sur Ouvrir Restauration du système . S'il demande des autorisations d'administrateur, sélectionnez Oui.
- Sur la page Restaurer les fichiers système et les paramètres, cliquez sur Prochain .
- Sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Prochain .
- Sur l'écran final, confirmez le point de restauration et cliquez sur terminer pour lancer le processus de restauration.
Méthode 3: revenir à la version / mise à jour précédente
Étant donné que la version actuelle de Windows Update 1809 n'est pas connue pour être stable, nous pourrions envisager de restaurer la mise à jour jusqu'à ce que Microsoft lance une version stable. La procédure pour restaurer le système à la version précédente est la suivante:
- Tout en maintenant la touche SHIFT enfoncée, cliquez sur Démarrer> Bouton d'alimentation> Redémarrer .
- Le système démarrerait Avancée mode.
- Sélectionnez Dépanner, puis sélectionnez Options avancées .
- Choisissez l'option Revenir à la version précédente.
- Si vous avez plusieurs comptes utilisateur dans le système, il vous invite à choisir votre compte utilisateur. Une fois que vous avez entré le mot de passe, vous pouvez choisir l'option Revenir à nouveau à la version précédente.
Méthode 4: créer un nouveau profil
Quelques utilisateurs ont confirmé que la création d'un nouveau profil utilisateur sur les fenêtres a résolu le problème pour eux. Cela signifie que le profil actuel aurait pu être corrompu avec la mise à jour. Voici comment nous pourrions créer un nouveau profil:
- Clique sur le Bouton Start puis le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres.
- Sélectionnez Comptes parmi les options et accédez à la Famille et autres personnes languette.
- Cliquer sur Ajouter un membre de la famille .
Ajouter un membre de la famille
- Sélectionnez le bouton radio à Ajouter un adulte et Entrez une adresse e-mail pour le compte dans le champ concerné.
- Cliquer sur Prochain puis sur Confirmer pour ajouter le nouveau profil utilisateur.
- Redémarrez le système et connectez-vous avec le nouveau profil utilisateur.
