Plusieurs utilisateurs de Windows ont rencontré un problème étrange où ils sont soudainement incapables d'exécuter tout type de programmes d'installation normalement utilisés pour installer ou désinstaller des applications. Le code d'erreur qui apparaît est 0xc0150004. Il s'avère que le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows, comme il se produit sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
Code d'erreur 0xc0150004
Quelle est la cause de l'erreur d'application 0xc0150004?
Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et en testant les différentes stratégies de réparation utilisées par les utilisateurs concernés pour contourner ce code d'erreur. Il s'avère que plusieurs scénarios pourraient conduire à l'apparition du 0xc0150004. Voici une courte liste de coupables potentiels qui pourraient être responsables de l'erreur de configuration ennuyeuse:
- Suite audiovisuelle surprotectrice - Selon plusieurs utilisateurs concernés, ce problème peut très bien se produire en raison d'une suite de sécurité surprotectrice qui limite les composants d'installation. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en désactivant temporairement la protection en temps réel (pendant l'installation du logiciel) ou en vous débarrassant complètement de la suite de sécurité.
- Interférence de tiers - Un autre processus tiers (appartenant à un gestionnaire de fichiers) qui ne peut pas être identifié facilement est un autre coupable potentiel. Dans ce cas, un moyen infaillible de découvrir la réponse du processus / service est de démarrer votre ordinateur dans un état propre et de réactiver systématiquement chaque processus désactivé pour voir lequel est à l'origine du problème.
- Corruption des fichiers système - La corruption des fichiers système est probablement la cause la plus courante qui déclenchera le code d'erreur 0xc0150004. Si la corruption est conventionnelle, une analyse avec quelques utilitaires intégrés (SFC et DISM) devrait suffire. Dans les cas les plus graves, vous devrez peut-être réinitialiser chaque composant du système d'exploitation avec une procédure telle qu'une installation propre ou une installation de réparation.
Méthode 1: Élimination des interférences audiovisuelles tierces (le cas échéant)
Comme plusieurs utilisateurs concernés l'ont signalé, ce problème pourrait très bien être causé par une suite audiovisuelle surprotectrice qui interfère d'une manière ou d'une autre avec le composant d'installation du système d'exploitation par défaut. Les spécificités de ce problème ne sont expliquées par aucun développeur tiers (à notre connaissance), mais il est clair que le problème a fini par affecter de nombreux utilisateurs de Windows 10.
Si vous utilisez une suite de sécurité tierce et que ce scénario semble applicable, vous pourrez confirmer ou infirmer vos soupçons en désactivant la protection en temps réel de votre suite audiovisuelle ou en la désinstallant complètement.
Commençons par voir si la désactivation de la protection en temps réel suffit. Mais gardez à l'esprit que cette procédure sera différente selon le type de suite audiovisuelle tierce que vous utilisez. Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir le faire directement à partir de l'icône de la barre des tâches de l'antivirus.
Désactivation de la protection en temps réel sur Avast Antivirus
Une fois la protection en temps réel désactivée, ouvrez une autre configuration et voyez si vous pouvez installer l'application sans rencontrer la même chose 0xc0150004 Erreur.
Si le problème persiste, vous pouvez éliminer votre antivirus tiers de la liste des coupables en procédant à une désinstallation complète et en vous assurant de ne pas laisser de fichiers restants susceptibles de provoquer ce problème.
Pour ce faire, suivez cet article ( ici ) pour obtenir des instructions étape par étape sur la désinstallation de la suite tierce et la suppression de tous les fichiers restants potentiels. Si vous faites cela et que vous découvrez que le problème ne se produit plus, vous n'avez pas nécessairement besoin d'opter pour une autre suite tierce - Windows Defender entrera en vigueur et deviendra automatiquement le programme de sécurité par défaut.
Mais d'un autre côté, si le même problème persiste, vous pouvez réinstaller à nouveau en toute sécurité la suite de sécurité tierce et passer à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: exécution d'une procédure de démarrage propre
Avant de rejeter la possibilité d'une interférence tierce, vous devez vous assurer qu'aucun autre programme installé ne déclenche le 0xc0150004 erreur en désactivant efficacement tout service et processus tiers susceptibles d'interférer avec le composant d'installation du système d'exploitation.
Certains utilisateurs concernés ont réussi à le faire en atteignant un état de démarrage propre. Cela forcera votre ordinateur à démarrer uniquement avec les processus et services Windows. Si vous démarrez votre ordinateur dans un état de démarrage propre et que le problème ne se produit plus lors de la tentative d'ouverture d'un exécutable d'installation, il est clair que le problème était auparavant causé par un type d'interférence tierce. Dans ce cas, il s'agit de trouver le processus / service à l'origine du problème.
Voici un guide rapide sur l'exécution de la procédure de démarrage propre pour identifier le programme tiers à l'origine du 0xc0150004 Erreur:
- Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez 'Msconfig' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Configuration du système menu. Une fois que vous êtes à l'intérieur UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
Ouverture de la configuration du système
- Une fois dans la fenêtre de configuration du système, cliquez sur l'onglet Services en haut du menu, puis assurez-vous que la case associée à ' cacher tous les services Microsoft ' est vérifié. Après cela, tous les services Windows seront supprimés de la liste, vous ne désactiverez donc aucun processus système critique par erreur.
Désactivation de tous les éléments de démarrage non Microsoft
- Une fois que tous les services critiques sont exclus de la liste, cliquez sur le bouton Désactiver tous les pour empêcher efficacement tout service tiers d'être appelé à l'action au prochain démarrage de la machine.
- Une fois que vous avez terminé, sélectionnez le Onglet de démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches du menu nouvellement apparu.
Ouverture de la fenêtre des éléments de démarrage via le Gestionnaire de tâches
- Une fois que vous êtes dans l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches, commencez à sélectionner systématiquement chaque service de démarrage puis cliquez sur le bouton Désactiver bouton en bas de l'écran. Cette procédure garantit qu'aucun service de démarrage ne sera appelé à l'action lors de la séquence de démarrage suivante.
Désactiver les applications au démarrage
- Une fois que vous avez fait cela, le démarrage propre est effectivement réalisé. Pour en profiter, redémarrez simplement votre ordinateur.
- Au prochain démarrage du système, votre ordinateur démarrera directement dans un état de démarrage propre. Saisissez cette opportunité pour répéter l'action qui était à l'origine du 0xc0150004 Erreur.
Remarque: Si le même problème persiste, passez directement à la méthode 3. - Si le code d'erreur n'apparaît plus lorsque vous essayez d'ouvrir la configuration d'une application, réactivez systématiquement les services et processus précédemment désactivés et redémarrez régulièrement. Finalement, vous serez en mesure de déterminer quel élément est responsable du crash. Une fois que vous avez réussi à le découvrir, laissez-le désactivé pour éviter que le problème ne se reproduise (ou désinstallez l'application responsable).
Si cette méthode n'était pas applicable ou si vous l'avez suivie sans succès, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: Effectuer des analyses DISM et SFC
Dans la plupart des cas, ce problème particulier se produit en raison d'un cas grave de corruption de fichiers système. Si tel est le cas, il est possible qu’un processus critique utilisé lors de l’installation de nouvelles applications soit corrompu et arrête toute tentative d’installation de nouveaux logiciels.
Comme plusieurs utilisateurs concernés l'ont confirmé, dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des cas conventionnels de corruption de fichiers système en exécutant quelques utilitaires intégrés conçus pour traiter les erreurs logiques et la corruption des fichiers système - SFC (corruption de fichiers système) et DISM (Service et gestion des images de déploiement).
Bien que les deux utilitaires soient utiles dans les situations où la corruption du système est impliquée, les deux ont des approches différentes en ce qui concerne la partie réparation. DISM est meilleur pour réparer les composants du système d'exploitation tandis que SFC est plus efficace avec les erreurs de lecteur logique.
Gardez à l'esprit que DISM nécessite une connexion Internet stable car il s'appuie sur WU pour télécharger des copies saines qui seront utilisées pour remplacer les instances corrompues, tandis que SFC est un outil 100% local qui utilise uniquement une copie mise en cache localement pour remplacer les instances corrompues.
Mais comme les deux utilitaires sont efficaces avec la corruption du système, nous vous encourageons à exécuter les deux pour vous assurer de maximiser vos chances de résoudre le problème. 0xc0150004 Erreur. Voici ce que vous devez faire:
- Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec un accès administrateur. Une fois que vous voyez le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
Exécution de l'invite de commande
- Une fois que vous êtes dans la fenêtre CMD élevée, tapez la commande suivante dans l'ordre et appuyez sur Entrer après chaque commande pour lancer une analyse DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Remarque: Étant donné que DISM utilise Windows Update pour télécharger des copies saines des fichiers à remplacer, vous devez vous assurer que vous utilisez une connexion Internet stable avant de lancer cette procédure. La première commande (scanhealth) analysera votre collection de fichiers système tandis que le second (restaurer la santé) déclenchera le processus de réparation.
- Une fois l'analyse DISM terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage. Une fois la séquence de démarrage suivante terminée, suivez à nouveau l'étape 1 pour ouvrir une autre invite de commande élevée. Lorsque vous êtes à nouveau à l'intérieur, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer à nouveau pour lancer un autre scan SFC:
sfc / scannow
Remarque: Gardez à l'esprit qu'il n'est pas du tout recommandé d'interrompre le scan SFC après le démarrage de la procédure. Si vous procédez ainsi, vous exposez essentiellement votre système à d'autres instances d'erreurs logiques susceptibles de créer des problèmes supplémentaires.
- Redémarrez à nouveau votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.
Si l'erreur 0xc0150004 se produit toujours, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: Effectuer une installation de réparation / une installation propre
Si vous avez suivi toutes les instructions ci-dessus sans réel succès, il y a de fortes chances que vous rencontriez le 0xc0150004 Une erreur se produit en raison d'un problème sous-jacent qui ne peut pas être résolu avec les méthodes conventionnelles de l'utilisateur final. Si ce scénario est applicable, le seul correctif viable consiste à réinitialiser chaque composant logiciel.
Plusieurs utilisateurs concernés qui se sont retrouvés dans une situation similaire ont signalé qu'ils étaient enfin en mesure de résoudre le problème soit après avoir effectué un installation propre ou une réparation sur place (réparer installer) .
Les deux utilitaires vous aideront finalement à réaliser la même chose, mais ils ont des approches différentes:
À réparer installer est une procédure plus longue et plus fastidieuse, mais le principal avantage est que vous pouvez conserver toutes vos données, y compris les jeux, les applications, les médias personnels et même certaines préférences de l'utilisateur.
À installation propre , en revanche, est simple et efficace, mais l’inconvénient majeur est que vous perdrez vos données personnelles si vous ne les sauvegardez pas à l’avance.
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