Outlook 2010 est sans l'ombre d'un doute l'un des meilleurs clients de messagerie de bureau, mais ce n'est certainement pas comme si Outlook 2010 n'avait aucun défaut. Les utilisateurs d'Outlook 2010 peuvent être affectés par une multitude de problèmes différents, l'un d'entre eux étant le problème «L'image liée ne peut pas être affichée». Ce problème est essentiellement un message d'erreur qui se lit comme suit: «L'image liée ne peut pas être affichée. Le fichier peut avoir été déplacé, renommé ou supprimé. Vérifiez que le lien pointe vers le fichier et l'emplacement corrects. » Ce message d'erreur, accompagné d'un grand X rouge, apparaît sur toutes les images qu'un utilisateur Outlook envoie ou reçoit avec des e-mails.
Le problème «L'image liée ne peut pas être affichée», dans la plupart des cas, est causé par une valeur de registre incorrecte qui oblige Outlook à envoyer un lien vers le chemin d'accès physique d'un fichier image au lieu de l'image elle-même ou un problème avec le fichier temporaire Dossier Fichiers Internet. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème, et voici les deux méthodes qui se sont avérées efficaces pour résoudre le problème pour les utilisateurs d'Outlook qui en ont souffert dans le passé:
Méthode 1: correction de la clé de registre «Envoyer des images avec le document»
Ouvrez le Le menu Démarrer .
Type regedit dans le Chercher barre et ouvrez le résultat de la recherche nommé regedit .
dans le Éditeur de registre , accédez au répertoire suivant dans le volet gauche:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Outlook Options Mail
(Remarque: le dossier nommé 14,0 peut être différent dans votre cas en fonction de la version de Microsoft Office que vous utilisez, mais le reste du répertoire sera le même.)
Cliquer sur Courrier pour afficher son contenu dans le volet droit.
Recherchez une clé intitulée Envoyer des photos avec un document et une fois que vous l'avez trouvé, double-cliquez dessus pour ouvrir ses spécifications.
le Données de valeur car la clé sera réglée sur 0 . Met le Données de valeur à 1 et cliquez sur D'accord .
Fermer la Éditeur de registre et redémarrer ton ordinateur. Le problème ne devrait plus persister une fois votre ordinateur démarré.
Méthode 2: déplacez votre dossier de fichiers Internet temporaires
Si la méthode 1 ne fonctionne pas pour vous, il y a une chance plus que significative que le déménagement de votre Fichiers Internet temporaires dossier utilisant Internet Explorer (Outlook utilise IE pour se connecter à Internet) vers un nouvel emplacement fera l'affaire.
Fermez tous les programmes et applications ouverts et ouvrez Internet Explorer .
Aller à Outils > Options Internet et dans le général onglet, cliquez sur Réglages en dessous de Historique de navigation . Cliquer sur Déplacer le dossier .
Sélectionnez un nouvel emplacement pour votre Fichiers Internet temporaires dossier et cliquez sur D'accord . Un annuaire tel que C: Users \ AppData Local devrait suffire. Le processus de déplacement créera un nouveau sous-dossier dans le Local dossier et nommez-le Fichiers Internet temporaires .
Cliquer sur D'accord dans les deux autres fenêtres également. Redémarrer votre ordinateur et Outlook doit afficher des images réelles au lieu du message d'erreur «L'image liée ne peut pas être affichée» une fois que votre ordinateur démarre.
Méthode 3: désactivez l’option Utiliser le proxy dans les paramètres LAN d’IE
La plupart des gens ne le savent pas, Outlook 2010 se connecte en fait à Internet via Internet Explorer, c'est pourquoi vous pouvez commencer à voir l'erreur «L'image liée ne peut pas être affichée» où toutes vos images d'e-mail devraient être si votre IE est configuré pour utiliser un serveur proxy pour votre LAN. Si tel est le cas, tout ce que vous devez faire pour résoudre le problème est d'empêcher IE d'utiliser un serveur proxy. Pour ce faire, vous devez:
Ouvert Internet Explorer .
Cliquer sur Outils dans le coin supérieur droit puis cliquez sur Options Internet . Accédez au Connexions
Cliquer sur Paramètres lan au fond. Désactivez le Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local option en la décochant, puis cliquez sur D'accord . et assurez-vous que le Détecter automatiquement les réglages l'option est cochée
Cliquer sur Appliquer et puis sur D'accord dans le Options Internet. Fermer Internet Explorer .
Ouvert Outlook 2010 , et toutes vos images apparaîtront comme elles le devraient.
Méthode 4: désactivez l'une des fonctionnalités de votre programme antivirus qui protège le cache
Outlook 2010 utilise le cache de votre ordinateur pour télécharger les images jointes aux e-mails qu'il envoie et reçoit. C'est pourquoi, si le programme antivirus que vous utilisez dispose d'une fonctionnalité qui protège le cache de votre ordinateur contre, par exemple, les voleurs d'adresses e-mail et de mots de passe, il empêchera également Outlook 2010 de télécharger les images qu'il reçoit. Un exemple d'une telle fonctionnalité est une fonctionnalité intitulée Protection maximale: protégez les fichiers mis en cache contre les voleurs de mots de passe et d'adresses e-mail fourni avec le programme antivirus McAfee. Si une fonctionnalité de votre antivirus qui protège le cache de votre ordinateur est à l'origine du problème 'L'image lignée ne peut pas être affichée' sur votre ordinateur, désactivez simplement la fonction spécifique de désinstallation complète de votre programme antivirus et passez à un autre.
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