Correction: la caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas sous Windows 7, 8 et 10

Pour exécuter des applications de télécommunication comme Skype ou des enregistreurs vidéo sur votre appareil ou sur YouTube, vous aurez besoin d'une webcam. C'est là que les webcams intégrées pour ordinateur portable sont utiles. En étant monté sur la lunette supérieure, vous n'avez pas à transporter d'appareil photo avec vous. Vous pouvez également enregistrer facilement vos vidéos YouTube, etc. Cependant, tout n'est pas facile pour certains utilisateurs. La webcam a échoué plusieurs pour de nombreuses personnes. Bien que cela puisse se produire soudainement après une utilisation antérieure pour certaines personnes, d'autres ont ce problème dès la première utilisation de leur PC. Tenter d'ouvrir la webcam dans l'application webcam du fabricant (Dell Webcam Center, ou Lenovo Setting etc.) n'affichera qu'une sortie vierge avec une caméra barrée. Par extension, aucune application webcam ou caméra ne fonctionnera.

Ce problème est courant chez les utilisateurs Dell et Lenovo, mais il est tout aussi ennuyeux sur d'autres ordinateurs portables comme hp, Asus, Acer entre autres. Cet article explique ce problème et vous propose des solutions éprouvées.

Pourquoi votre webcam ne fonctionnera pas

La raison pour laquelle votre caméra ne fonctionne pas est très simple. La raison évidente est que vos pilotes ne sont pas compatibles avec votre webcam. Si vous êtes sûr d'avoir les bons pilotes, cela peut se résumer à une webcam désactivée / désactivée. Sur certains ordinateurs portables, la webcam peut être désactivée à l'aide d'une combinaison de touches ou en appuyant sur une touche de fonction (touches F1 - F12). Les applications de webcam du fabricant ont également la possibilité d'éteindre / de désactiver la webcam. Ceci est connu comme le mode de confidentialité et cela empêchera toute application d'accéder à votre webcam. Dans des situations moins fréquentes, votre webcam peut avoir une connexion lâche probablement après un coup mécanique ou lorsque vous avez tenté une réparation. Parfois le ' Aucune caméra connectée 'Une erreur peut s'afficher ou périphériques d'imagerie manquants Le message peut être affiché dans le gestionnaire de périphériques, ce sont des problèmes distincts et nous les avons traités séparément. En outre, voici quelques solutions à ce problème.

Si votre webcam fonctionne sur d'autres applications mais ne fonctionne pas sur Skype, vous pouvez trouver la solution à cela à partir de notre correctif sur https://appuals.com/fix-skype-video-not-working/ .

Si votre webcam a cessé de fonctionner après la mise à jour anniversaire de Windows 10, vous pouvez résoudre le problème en suivant notre guide https://appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/ .

Parfois, le voyant de votre webcam s'allume mais le la sortie de la webcam est vide sur le PC Lenovo .

Méthode 1: activez votre caméra à l'aide du clavier

Les claviers d'ordinateurs portables permettent d'éteindre ou de désactiver rapidement les périphériques de votre PC. Avec les nombreux rapports de piratage de caméra, les fabricants d'ordinateurs portables ont introduit cette option de sécurité. Il peut inclure une combinaison de touches ou une simple pression sur une touche de fonction.

Essayez la combinaison Fn + F6 ou Fn + F9 ou appuyez simplement sur F8 ou F10. Cela ne fonctionnera pas pour vous si vous ne voyez pas une icône de caméra dans les touches F6, F8, F9 ou F10. Localisez simplement cette icône et utilisez la combinaison Fn ou une simple pression sur la touche avec l'icône.

Méthode 2: Mettez à jour votre application de webcam du fabricant

Les applications de webcam obsolètes peuvent avoir des difficultés à accéder à la webcam car les pilotes changent. Vous voudrez peut-être essayer de mettre à jour votre logiciel de webcam . Ces utilitaires sont parfois essentiels au fonctionnement de votre webcam. Les utilisateurs Dell peuvent obtenir une version plus récente de l’utilitaire «Dell Webcam Central» ici tandis que les utilisateurs Lenovo peuvent obtenir l’utilitaire «Lenovo Settings» ici ou depuis le Microsoft App Store ici pour les utilisateurs de Windows 10. Installez l'application et redémarrez votre PC.

Méthode 3: activez votre appareil photo dans l'application du fabricant: Paramètres Lenovo

Les applications utilitaires de webcam de votre fabricant peuvent désactiver les caméras intégrées. Vous devrez activer la webcam à partir de ces applications. Pour ce faire dans Lenovo:

1. Ouvrez le menu Démarrer de Windows et saisissez «Lenovo; jusqu'à ce que Lenovo, Paramètres apparaissent et ouvrez-le (si vous n'avez pas installé les paramètres Lenovo, vous pouvez le trouver sur le Windows Store ici ou depuis le site Web de Lenovo ici .
2. Développez la fenêtre pour que les icônes du haut s'affichent et cliquez sur CAMERA en haut de la fenêtre.
3. Faites défiler vers le bas de la page des paramètres sous MODE PRIVÉ et réglez Désactiver le mode de confidentialité.
4. Si la caméra est toujours barrée, cliquez dessus pour l'activer.

Si vous êtes sous Windows 7, vous pouvez activer votre caméra en allant dans Panneau de configuration -> Lenovo Web Conferencing> Cliquez sur le bouton «Afficher mon image» et votre caméra devrait maintenant fonctionner.

Dans Windows 10, vous pouvez choisir des applications qui accèdent à votre webcam. Accédez aux paramètres (touche Windows + I)> Confidentialité> Appareil photo> «Autoriser les applications à utiliser le matériel de mon appareil photo»> ACTIVÉ. Vous pouvez ensuite choisir quelles applications peuvent accéder à la webcam.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la webcam sous Windows 8 / 8.1 Lenovo PC, essayez notre solution à partir de https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/ .

Méthode 4: mettez à jour vos pilotes

Les mauvais pilotes sont un problème courant avec votre webcam qui ne fonctionne pas. Vous aurez besoin des pilotes de votre fabricant. Les utilisateurs Dell peuvent y aller ici , les utilisateurs hp peuvent aller ici , Les utilisateurs de Toshiba peuvent aller ici , Les utilisateurs d'Acer peuvent aller ici , tandis que les utilisateurs de Lenovo peuvent ici .

1. Accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur portable
2. Il vous sera probablement demandé votre numéro de service ou votre numéro de série. Vous pouvez le trouver sur un autocollant au bas de votre ordinateur portable. Si l'autocollant est endommagé, vous pouvez trouver la balise de service à l'aide des applets de commande qui lisent votre BIOS. Cliquez sur Démarrer> tapez PowerShell> Ouvrez PowerShell> Tapez «Get-WmiObject win32_bios» (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Vous verrez votre numéro de série / numéro de service. Vous pouvez également choisir de rechercher votre ordinateur portable manuellement ou d'utiliser un service de détection automatique.
3. Tapez votre numéro de service et soumettez-le. Votre fabricant trouvera votre modèle d'ordinateur portable pour vous et vous présentera les mises à jour et les pilotes.
4. Recherchez les pilotes de votre webcam destinés à votre système d'exploitation (Windows 10, 8, 7 64 bits ou 32 bits). Ne téléchargez ni téléchargez les pilotes BETA car ils ne sont pas stables.
5. Installez les pilotes (si vous recevez un message indiquant que vos pilotes sont à jour ou plus récents que la version que vous installez, accédez au Gestionnaire de périphériques> Périphériques d'imagerie> Cliquez avec le bouton droit sur la webcam et désinstallez> Installez les pilotes téléchargés)
6. Redémarrez votre PC

Méthode 5: réinstallez votre connexion webcam

Si votre ordinateur portable est tombé ou a subi un choc mécanique, la webcam intégrée peut se détacher. Le connecteur peut également avoir été attaché de manière lâche ou peut ne pas avoir été correctement rattaché la dernière fois que l'ordinateur portable a été démonté.

Faites simplement levier sur le cadre d’écran de votre ordinateur portable. Vous devrez peut-être d'abord retirer quelques vis autour de lui en fonction du modèle de votre ordinateur portable. Débranchez le connecteur de votre webcam, puis rebranchez-le complètement avant de remonter le cadre. Voici quelques tutoriels sur la façon de réinstaller votre webcam intégrée. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir votre ordinateur, demandez à un professionnel de le faire.

Méthode 6: modifier les paramètres de confidentialité de la caméra

Dans certains cas, le problème peut survenir si Windows est configuré de manière à empêcher certaines applications d'accéder à la caméra. Par conséquent, à cette étape, nous modifierons certains paramètres de confidentialité pour contourner ce problème. Pour ça:

1. presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres.
2. Cliquer sur 'Intimité' puis sélectionnez «Caméra» dans le volet gauche.

   Sélection de «Confidentialité»

3. Sélectionnez le 'Changement' bouton sous le ' Modifier l'accès pour cet appareil »En-tête.
4. Tournez la bascule SUR pour autoriser l'accès.
5. Tournez également le bouton ' Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo ”Activez puis faites défiler vers le bas.

   Configuration des paramètres

6. Autorisez les applications à utiliser votre caméra et à quitter les paramètres.
7. Vérifiez si le problème persiste.