Correction: écran noir de Facebook Gameroom

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes en essayant de jouer à des jeux Facebook (Gameroom) avec Microsoft Edge. La plupart du temps, les utilisateurs concernés rapportent que chaque fois qu'ils essaient de jouer à un jeu, l'écran s'actualise plusieurs fois avant de devenir noir. D'autres utilisateurs seraient en mesure de jouer à des jeux en utilisant la salle de jeux de Facebook, mais ils subissent des gels constants et une fréquence d'images lente constante.

Curieusement, ce problème était quasiment inexistant jusqu'à l'une des dernières mises à jour de Windows 10 qui semblent avoir causé le problème. Si vous êtes actuellement aux prises avec ce problème particulier, les correctifs suivants vous aideront probablement.

Vous trouverez ci-dessous une collection de méthodes utilisées par d'autres utilisateurs pour résoudre le problème. Veuillez suivre chaque correctif potentiel dans l'ordre jusqu'à ce que vous rencontriez une méthode qui résout le écran noir de la salle de jeux facebook erreur dans votre situation particulière. Commençons!

Méthode 1: installer toutes les mises à jour Windows en attente

Étant donné que Microsoft Edge est mis à jour via les mises à jour Windows, il y a de fortes chances que la solution soit aussi simple que de s'assurer que votre ordinateur est à jour. Il existe de nombreux cas où Microsoft a raté une mise à jour et l'a rectifiée via un autre correctif publié via WU (Windows Update). Il est tout à fait possible que le correctif capable de résoudre le problème écran noir de la salle de jeux facebook l'erreur est déjà en attente dans Windows Update.

Donc, avant de faire quoi que ce soit, accédez à Windows Update et installez toutes les mises à jour en attente. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de course. Ensuite, saisissez ' ms-settings: windowsupdate 'Et appuyez sur Entrer pour ouvrir Windows Update.
   Remarque : Si vous utilisez Windows 7, saisissez ' wuapp ' au lieu.
2. Dans le menu Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour et attendez que l'analyse soit terminée. Une fois le processus terminé, suivez les invites à l'écran pour installer toutes les mises à jour en attente jusqu'à ce qu'il n'en reste plus.
   
3. Une fois que chaque mise à jour est installée, redémarrez votre ordinateur manuellement si ce n'est pas automatiquement invité à le faire. Au prochain démarrage, voyez si le problème a été résolu et si vous pouvez jouer à des jeux Facebook. Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: activation d'Adobe Flash Player à partir des paramètres Edge

Bien que cette occurrence soit assez rare à l'heure actuelle, certains jeux Facebook utilisent toujours Flash pour fonctionner. Comme la plupart des autres navigateurs, Edge est équipé pour exécuter du contenu Flash via Microsoft Silverlight.

De plus, Microsoft Edge devrait autoriser automatiquement l'utilisation d'Adobe Flash Player. Cependant, certains utilisateurs signalent que ce n'est pas toujours le cas car il s'agissait de cas dans lesquels Microsoft Edge n'a pas été autorisé à exécuter le contenu d'Adobe Flash Player. Ce comportement peut être déclenché par une extension ou un autre logiciel tiers, mais peut également être le résultat d'une erreur humaine.

Voici un guide rapide pour vous assurer que votre Microsoft Edge est configuré pour lire le contenu Adobe Flash:

1. Ouvrez Microsoft Edge et cliquez sur le menu d'action (icône à trois points) et cliquez sur Réglages .
   
2. dans le Réglages menu, faites défiler vers le bas et cliquez sur Afficher les paramètres avancés .
   
3. En dessous de Réglages avancés , assurez-vous que la bascule associée à Utilisez Adobe Flash Player est autorisé.
   Si l’utilisation d’Adobe Flash Player a été précédemment désactivée et que vous venez de l’activer, fermez MS Edge et ouvrez-le à nouveau et voyez si cela a fait une différence. Si vous rencontrez toujours des problèmes lorsque vous jouez à des jeux Facebook avec Gameroom, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: réinitialiser Microsoft Edge

Le problème est souvent causé par un mauvais fichier de configuration Edge ou un cookie Facebook. Afin de vous assurer que l'erreur n'est pas causée par un cookie, un fichier temporaire ou un fichier de configuration incorrect, réinitialisons le navigateur Microsoft Edge et voyons si le problème persiste.

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème écran noir de la salle de jeux facebook erreur après la réinitialisation du navigateur Microsoft Edge. Voici un guide rapide sur la façon d'effectuer une réinitialisation efficace sur le navigateur Microsoft Edge:

1. Lancez le navigateur Microsoft Edge et cliquez sur le bouton d'action (icône à trois points) dans le coin supérieur droit. Ensuite, dans le menu nouvellement ouvert, cliquez sur le Réglages option en bas.
   
2. dans le Réglages menu, faites défiler jusqu'à Effacer les données de navigation et cliquez sur le Choisissez ce que vous voulez effacer bouton.
   
3. Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de cocher toutes les cases à part Données de formulaire et Mots de passe . Une fois que chaque élément ciblé est vérifié, appuyez sur le bouton Effacer et attendez que Microsoft Edge soit réinitialisé.
4. Une fois le processus terminé, fermez Microsoft Edge et redémarrez votre ordinateur. Au démarrage suivant, ouvrez à nouveau Microsoft Edge et voyez si le problème a été résolu. Si vous avez toujours du mal à jouer aux jeux Facebook Gameroom sur Edge, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: désactivation de l'accélération vidéo pour le navigateur Microsoft Edge

Certains utilisateurs ont enfin réussi à jouer à des jeux Facebook sous Edge en désactivant l'accélération vidéo pour Microsoft Edge. Cela peut sembler une chose contre-productive à faire, mais cela semble faire le travail pour quelques utilisateurs. Cette méthode peut être extrêmement utile si vous rencontrez des périodes de retard sur un ordinateur avec un GPU modeste.

Voici un guide rapide sur la façon de désactiver l'accélération vidéo pour le navigateur Microsoft Edge:

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de course. Ensuite, saisissez ' inetcpl.cpl 'Et appuyez sur Entrer ouvrir options Internet .
   
2. À l'intérieur de options Internet écran, allez à Avancée languette.
3. Faites défiler jusqu'à Graphiques accélérés et cochez la case associée à Utilisez le rendu logiciel au lieu du rendu GPU et frapper Appliquer confirmer.
   
4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage. Si vous rencontrez toujours le même problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: Effectuer une installation de réparation (Windows 10 uniquement)

Si toutes les méthodes ci-dessus se sont avérées être un échec, il y a encore une chose que vous pouvez essayer avant de l'appeler et d'utiliser un autre navigateur. Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en effectuant ce que l'on appelle communément une installation de réparation (ou une réparation de mise à jour).

Remarque: Si vous n’avez pas Windows 10, passez directement à Méthode 6.

Une installation de réparation ou une réparation de mise à jour équivaut à réinstaller Windows 10 sans supprimer les fichiers et programmes personnels. Si vous décidez de suivre la procédure d'installation de réparation, vous pouvez vous faciliter la tâche en suivant notre guide complet ( ici) .

Si le problème persiste même après la mise à jour de la réparation (très peu probable), passez à la méthode finale.

Méthode 6: Utilisation d'un autre navigateur

Bien qu'il s'agisse plus d'une solution de contournement que d'un correctif à part entière, la majorité des utilisateurs rencontrant ce problème l'ont utilisé pour jouer à des jeux Facebook inaccessibles via Microsoft Edge.

En fait, alors que Microsoft Edge a divers problèmes pour jouer aux jeux Facebook Gameroom, Chrome , Firefox , Opéra et même Internet Explorer ont un bien meilleur bilan.

Donc, si vous rencontrez ce problème, envisagez d'installer un en utilisant un autre navigateur lorsque vous essayez de jouer à vos jeux Facebook préférés.