Comment réparer l'erreur 36887 de SChannel (Fatal Alert 42)?



Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

De nombreux utilisateurs Windows signalent qu'ils rencontrent soudainement de nombreuses entrées d'erreur Schannel différentes dans l'Observateur d'événements avec le 36887 ID. Le message d'erreur accompagné du code d'erreur est «Une alerte fatale a été reçue d’un point de terminaison distant. Alerte fatale 42 » .



Code d'erreur Schannel 36887



SChannel est essentiellement un ensemble de protocoles de sécurité qui facilitent la mise en œuvre de l'authentification d'identité cryptée et des communications sécurisées entre les parties impliquées.



Il s'avère que plusieurs causes différentes peuvent finir par déclencher le Erreur SChannel 36887:

  • Valeur EventLogging manquante dans le registre - Vous pourriez finir par voir cette erreur car votre système ne dispose pas de clé de registre dédiée où il peut vider les événements de ce type. Pour résoudre ce problème dans cette voiture, vous devrez créer la valeur EventLogging manuellement via l'éditeur du registre.
  • TLS 1.0 a été désactivé par la mise à jour KB3161606 - En fait, il existe une mise à jour particulière (KB3161606) qui pourrait finir par produire ce genre d'erreurs d'événement car elle désactive effectivement TLS 1.0. Si vous utilisez toujours des applications qui utilisent cette technologie, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en désinstallant le correctif et en bloquant son installation.
  • Interférence AV tierce - Si vous utilisez ESET Antivirus, il y a de fortes chances que vous rencontriez cette erreur, car cette suite tierce bloque effectivement toute tentative d'utilisation Chiffrement TLS 1.0 . La seule façon de résoudre le problème est de désinstaller la suite audiovisuelle tierce et d'opter pour une autre suite tierce.
  • Corruption des fichiers système - Il s'avère que la corruption des fichiers système peut également être responsable de l'apparition de ce message d'erreur particulier. Si la corruption de votre fichier système est responsable de l'erreur, vous pouvez résoudre le problème en exécutant des analyses SFC ou DISM pour remplacer les instances endommagées par des copies saines.
  • Les options TLS sont utilisées par IE - Une autre raison qui pourrait finalement générer cette erreur est une instance où Internet Explorer ou Microsoft Edge est autorisé à exécuter d'anciens chiffrements TLS. Dans ce cas, vous pouvez arrêter les vues d'événements en désactivant les options TLS via le menu Options Internet.
  • CCleaner v5.06 interfère avec les fichiers TLS - En fait, il existe un fichier connu pour son interférence avec le composant principal du cryptage TLS. Dans ce cas, vous devrez désinstaller la version actuelle de CCleaner avant de réinstaller la dernière version pour résoudre le problème.

Création de la clé de registre EventLogging

En fin de compte, le Erreur SChannel 36887 (Alerte fatale 42) peut se produire car votre système ne possède pas de clé de registre dédiée où il peut vider les événements de ce type.

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en utilisant l'Éditeur du Registre pour créer le EventLogging clé à l'intérieur Fournisseurs de sécurité / Schannel . Cette opération a été confirmée comme réussie par de nombreux utilisateurs affectés qui rencontraient ce problème sur les versions de Windows Server.



Voici un guide étape par étape rapide pour appliquer ce correctif sur chaque version récente du serveur Windows:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Regedit» et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'éditeur de registre. Lorsque vous y êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

    Ouverture de l'éditeur de registre

  2. Une fois que vous êtes dans l'utilitaire, utilisez le menu de gauche pour accéder à l'emplacement suivant:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL

    Remarque: Vous pouvez y accéder manuellement ou vous pouvez coller l'emplacement directement dans la barre de navigation et appuyer sur Entrer pour y arriver instantanément.

  3. Une fois arrivé à cet endroit, passez à la section de droite et vérifiez si vous avez un EventLogging clé.
    Remarque: Si vous possédez déjà cette clé, ignorez les étapes suivantes et passez directement au correctif potentiel suivant ci-dessous.
  4. Au cas où le EventLogging la clé est effectivement manquante, faites un clic droit sur un espace vide et sélectionnez NOUVEAU> Dword (32 bits) value pour créer une nouvelle clé. Ensuite, nommez la valeur nouvellement créée EventLogging.

    Création de la valeur EventLogging

  5. Une fois la clé créée avec succès, double-cliquez dessus et définissez le Données de valeur à 1 et le Base à Hexadécimal. Ensuite, cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.

    Désactivation de EventLogging pour SCHANNEL

  6. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage du système terminé.

Au cas où vous rencontriez toujours une constante Erreur SChannel 36887 Les entrées de l'Observateur d'événements avec la même erreur ou ce scénario n'était pas applicable, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Désinstaller le correctif Microsoft Windows (KB3161606)

En fin de compte, l'une des causes les plus courantes qui finiront par causer le Schannel 36887 l'erreur est un correctif de mise à jour de Microsoft Windows KB3161606 qui finit par désactiver TLS 1.0. Cette technologie est un prédécesseur désormais obsolète de Secure Sockets Layer (SSL), mais certaines applications peuvent encore l'utiliser.

En fonction des applications que vous utilisez, de nombreuses applications peuvent être affectées par cela - en gros, tout produit qui nécessite TLS 1.0 pour maintenir toutes les fonctionnalités du produit.

Si vous vous trouvez dans ce scénario et que vous cherchez un moyen de revenir à l'ancien comportement et de réactiver TLS 1.0, vous devrez annuler la mise à jour qui a modifié cette machine.

Pour ce faire, vous devrez rétablir le KB3161606 Windows Update et empêchez-le d'être à nouveau installé sur votre ordinateur. Voici un guide étape par étape rapide pour ce faire:

Remarque: Ces étapes supposeront que la mise à jour problématique n'a été installée que récemment et que vous disposez d'un Point de restauration du système travailler avec.

  1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R. Suivant , tapez «Rstrui» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Restauration du système utilitaire.

    Ouverture de l'assistant de restauration du système via la boîte d'exécution

  2. Une fois que vous êtes dans l'utilitaire de restauration du système, cliquez sur Suivant à la toute première invite, puis cochez la case à côté de Afficher plus de points de restauration pour afficher une liste complète des points de restauration système disponibles.
  3. Après cela, sélectionnez un instantané de restauration qui est daté juste avant l'installation de la mise à jour problématique de Windows et vous avez commencé à voir fréquemment Schannel 36887 Erreurs.

    Restauration de votre système à un moment antérieur

  4. Une fois que vous êtes arrivé jusqu'ici, vous êtes prêt à utiliser cet utilitaire - Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur Prochain, puis terminer pour terminer l'opération. Votre ordinateur redémarrera alors et toutes les modifications apportées depuis lors (y compris l'installation du KB3161606 l'erreur sera annulée.
  5. Au prochain démarrage du système, vous devrez vous assurer que la mise à jour ne sera pas réinstallée. Si vous le laissez ainsi, Windows réinstalle automatiquement la mise à jour qui finit par désactiver le cryptage TLS 1.0. Pour vous assurer que cela ne se produit pas, vous devrez masquer cette mise à jour particulière.
  6. Pour masquer la mise à jour, vous devrez télécharger et installer le package officiel de dépannage Microsoft Show or Hide à partir de ce lien ( ici ).
  7. Après avoir téléchargé l'exécutable, double-cliquez dessus pour ouvrir l'utilitaire et cliquez sur Avancé pour activer Appliquer les réparations automatiquement avant de cliquer Prochain continuer.

    Appliquer automatiquement les réparations

  8. Une fois que vous arrivez à l'écran suivant, attendez patiemment la fin de l'analyse initiale, puis cliquez sur Masquer les mises à jour .

    Masquer les mises à jour

  9. Après cela, cochez la case associée au KB3161606 mise à jour, puis cliquez sur Suivant pour passer à l'écran final ci-dessous.

    Masquer les mises à jour

  10. Attendez patiemment la fin de la procédure, puis redémarrez votre ordinateur pour rendre la modification définitive.
  11. Une fois le prochain démarrage terminé, vous pouvez ouvrir l'Observateur d'événements et rechercher de nouvelles instances du Erreur SChannel 36887. Au cas où vous rencontriez ces erreurs en raison du chiffrement TLS 1.0, les nouvelles entrées des mêmes erreurs ne devraient plus apparaître.

Si cette méthode n'est pas applicable ou si vous avez suivi les instructions et que vous obtenez toujours la même erreur constante SChannel 36887 dans l'observateur d'événements, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Désinstallation d'ESET Antivirus

Il s'avère que la protection ESET Antivirus Endpoint n'est pas un grand fan du chiffrement TLS 1.0 désormais obsolète. Si vous avez des programmes qui utilisent encore cette ancienne technologie, vous devrez désinstaller ESET pour résoudre le problème (la désactivation de la protection en temps réel ne fonctionnera pas car ce blocage est appliqué au niveau du pare-feu.

Certains utilisateurs qui traitaient également avec des observateurs d'événements persistants liés à Shannel ont confirmé qu'aucune nouvelle erreur de ce type n'avait jamais été signalée une fois qu'ils ont supprimé l'AV de leur système.

Ce n’est pas la solution la plus élégante, mais c’est une solution rapide au cas où vous auriez les moyens de passer à Windows Defender ou à un autre équivalent tiers. Voici un guide rapide sur la désinstallation d'Eset Antivirus:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités la fenêtre.

    Taper 'appwiz.cpl' dans l'invite Exécuter

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et recherchez l'entrée associée à l'antivirus Eset.
  3. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel pour commencer le processus d'installation.

    Désinstaller l'antivirus ESET

  4. À l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu lors de la séquence de démarrage suivante.

Au cas où vous voyez encore fréquemment Erreur SChannel 36887 dans l'Observateur d'événements, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Exécution d'analyses SFC et DISM

Dans certaines circonstances, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur en raison d'un type de corruption de fichier système qui finit par affecter la capacité de votre ordinateur à gérer le cryptage TSL. Dans ce cas, vous devrez exécuter quelques utilitaires équipés pour rechercher et réparer les instances de fichiers système corrompus.

Heureusement, chaque version récente de Windows est équipée de deux outils intégrés capables de vous aider à le faire: Vérificateur de fichiers système (SFC) et déploiement et Maintenance et déploiement d'images (DISM).

Les deux utilitaires vous aideront en fin de compte à nettoyer votre système pour la corruption des fichiers système, mais ils fonctionnent différemment - DISM s'appuie sur un sous-composant Windows Update pour télécharger des copies saines pour les fichiers qui doivent être remplacés tandis que SFC récupère les fichiers sains à partir d'une archive stockée localement .

Notre recommandation est d'exécuter les deux utilitaires en succession rapide pour améliorer vos chances de résoudre le problème. Commencez par un simple Balayage SFC et une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et démarrez un Analyse DISM .

Remarque: N'oubliez pas qu'avant d'exécuter DISM, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est stable.

Une fois que les deux analyses ont été effectuées avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous voyez toujours la même constante Erreur SChannel 36887 (Alerte fatale 42) erreurs dans l'Observateur d'événements.

Au cas où le même le problème persiste , passez à la méthode suivante ci-dessous.

Désactivation de l'utilisation des options TLS

Si vous remarquez que ces erreurs Schannel sont en quelque sorte déclenchées par votre navigation sur le Web (chaque fois que vous visitez certains sites Web), il est très probable que l'erreur se déclenche lorsque vous visitez des sites qui n'utilisent pas le cryptage TLS.

Dans ce cas, vous pouvez vous assurer que les mêmes erreurs ne seront plus jamais générées par ce scénario en désactivant le Utiliser l'option TLS dans votre menu Options Internet. Ce n'est pas idéal car cela pourrait rendre votre système vulnérable à certains pirates de navigateur, mais cela sert de solution temporaire fiable.

Voici un guide rapide sur la désactivation de l'utilisation des options TLS via le options Internet menu:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Intetcpl.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le options Internet écran.

    Ouverture de l'écran Propriétés Internet

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés Internet écran, cliquez sur le Avancée puis faites défiler vers le bas Sécurité entrée à l'intérieur du Réglages menu.
  3. Ensuite, décochez toutes les cases commençant par Utiliser TLS et cliquez Appliquer pour enregistrer les modifications.

    Désactivation de l'utilisation de TLS à partir des propriétés Internet

  4. Après avoir enregistré les modifications, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

Au cas où vous seriez toujours coincé avec le même Erreur SChannel 36887 (Alerte fatale 42) erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Installation de la dernière version de CCleaner (le cas échéant)

En fait, ce problème peut également être causé par une ancienne version d'une application de nettoyage tierce appelée CCleaner de Piriform. Ce problème particulier est signalé uniquement avec la version 5.06.

Si ce scénario est applicable et que CCleaner est installé sur votre ordinateur, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en désinstallant la version actuelle de CCleaner, puis en réinstallant la dernière. Cette opération a été confirmée par plusieurs utilisateurs concernés que nous rencontrons Erreur SChannel 36887 (Alerte fatale 42) Erreur.

Si cela s'applique à vous aussi, suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller CCleaner actuel et réinstaller la dernière version:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fichiers menu.

    Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés

  2. Une fois dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des programmes installés et localisez CCleaner. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.

    Désinstaller CCleaner

  3. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur.
  4. Au prochain démarrage de l'ordinateur, visitez ce lien ( ici ) et attendez la fin du téléchargement.

    Téléchargement de CCleaner

  5. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l'exécutable d'installation que vous venez de télécharger et suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation de la dernière version>

    Installation de CCleaner

  6. Après avoir installé la dernière version, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous repérez de nouvelles instances du Erreur SChannel 36887 à l'intérieur Observateur d'événements une fois le prochain démarrage terminé.
Mots clés les fenêtres 8 minutes de lecture