Correction: crash d'Overwatch



Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

Overwatch est en train de devenir l'un des jeux les plus populaires jamais lancés par Blizzard après World of Warcraft. Il s'agit d'un jeu multijoueur en équipe dans lequel une personne joue en tant que tireur à la première personne. Il est disponible sur plusieurs plateformes différentes et permet aux utilisateurs de s'engager dans une bataille compétitive en ligne.





Cela dit, il y a eu de nombreux rapports concernant le crash du jeu lorsque l'utilisateur jouait un match compétitif ou que le jeu refusait de se lancer. Ce comportement a été multiplié après la dernière mise à jour sur Overwatch. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer cette erreur. Cela peut aller de problèmes dans votre matériel à de mauvaises configurations logicielles. Nous allons les parcourir un par un et voir si nous pouvons résoudre ce problème ennuyeux.



Pointe: Vous pouvez activer le mode fenêtré pour vous aider à résoudre le problème. Si vous n'utilisez pas le mode fenêtré, vous serez verrouillé hors de Windows jusqu'à ce que le jeu soit à nouveau réactif.

Solution 1: Désinstallation du SDK Razer Chroma

Le SDK Razer Chroma permet à votre ordinateur de télécharger et d'installer automatiquement les fichiers SDK chaque fois qu'un périphérique Razer Chrome est détecté sur votre système. Grâce à cela, des mises à jour régulières sont également déployées qui corrigent les corrections de bogues et le support des nouveaux produits.



Malgré ses nombreux avantages, Chroma SDK est connu pour entrer en conflit avec le jeu et le faire planter ou l'empêcher de démarrer. Vous pouvez essayer de désinstaller ce logiciel et voir si cela fonctionne.

  1. presse Windows + R , tapez ' appwiz.c PL ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Ici, toutes les applications installées sur votre ordinateur seront répertoriées. Parcourez la liste jusqu'à ce que vous trouviez le logiciel, faites un clic droit dessus et sélectionnez ' Désinstaller ».

  1. Redémarrez complètement votre ordinateur et essayez à nouveau de lancer le jeu.

Pointe: Si tu as toute sorte des processus d'arrière-plan en cours d'exécution (tels que CCleaner ou Logitech), il est conseillé de les quitter complètement. Ils sont connus pour provoquer des conflits. Cette solution vous indique également de désinstaller tous les produits Razer tels que Synapse, Cortex, etc.

Solution 2: vérifier votre GPU et désactiver l'overclocking

Passons au côté matériel avant de continuer avec un dépannage logiciel plus approfondi. Il y a quelques vérifications simples qui doivent être assurées pour n'importe quel jeu. Votre GPU flux d'air ne doit pas être restreint et la température centrale de votre système ne doit pas dépasser la limite de sécurité. De nombreux rapports ont montré que le cœur du processeur ou du GPU tempéré la hausse était l'une des raisons pour lesquelles le jeu s'est écrasé. Assurez-vous que tout cela fonctionne correctement avant de continuer.

Une autre chose à noter est que si vous avez activé l'overclocking, vous devriez essayer désactivation . De nombreux utilisateurs ont signalé que l'overclocking avait provoqué le crash de leur jeu, notamment après l'installation du dernier patch. Assurez-vous que l'overclocking est également désactivé dans votre BIOS avant de relancer le jeu. Désactiver l'overclocking des deux CPU et GPU .

Solution 3: désinstallation de Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ est un environnement de développement intégré (IDE) commercial pour les langages de programmation C, C ++ et CLI. Il dispose d'outils pour exécuter et déboguer divers codes C ++, y compris le code pour l'API Microsoft Windows, l'API DirectX et Microsoft .NET Framework.

Cependant, de nombreux rapports soumis par les utilisateurs indiquaient que cela provoquait les plantages et sa désinstallation a résolu le problème instantanément. Vous pouvez utiliser une méthode similaire à la solution 1 et essayer de désinstaller le logiciel. Vous pouvez toujours le réinstaller si cela ne fonctionne pas pour vous.

Solution 4: changer la résolution d'affichage

Si Overwatch ne se lance pas en premier lieu ou semble déformé, cela signifie probablement qu'il y a un problème avec la résolution d'affichage ou que certains rapports hauteur / largeur ne sont pas pris en charge. Vous devriez essayer de changer l'affichage de votre moniteur ou de votre téléviseur résolution et essayez à nouveau.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de lancer le jeu en mode fenêtré et voir si cela fonctionne. Vous pouvez accéder à ces paramètres en cliquant avec le bouton droit sur l'application et en accédant à l'onglet de compatibilité.

Solution 5: Réparer le jeu et réinitialiser les paramètres

Une autre chose que vous pouvez essayer est de réparer votre jeu. Cette action garantira que vous n'avez pas de fichiers défectueux dans votre système qui peuvent constituer un obstacle et que les fichiers manquants sont également connus pour causer écran noir lors du lancement . Suivez les étapes ci-dessous pour réparer votre jeu:

  1. Lancez l'application Blizzard Battle.net sur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Overwatch dans la liste des jeux, cliquez sur ' engrenages 'Icône présente pour ouvrir les options et sélectionner ' Analyser et réparer ».

  1. Après avoir commencé l'analyse, attendez que la réparation soit terminée. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez jouer au jeu.
  2. Si cela ne résout pas le problème, accédez au dossier d'installation du jeu et supprimez deux fichiers «.dll». Essayez de réparer après cela et vérifiez si cela fonctionne.

Si la réparation du jeu ne résout pas le problème, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres. Certains paramètres de jeu sont incompatibles avec certains matériels et la réinitialisation de ces paramètres amènera les valeurs à revenir à un état par défaut, supprimant ainsi tout problème (le cas échéant).

  1. Ouvrez l'application Battle.net sur votre ordinateur.
  2. Sélectionnez Overwatch dans la liste des jeux, cliquez sur ' engrenages 'Icône présente pour ouvrir les options et sélectionner ' Réinitialiser ».
  3. Après la réinitialisation, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le plantage s'est arrêté.

Solution 6: mise à jour / restauration des pilotes graphiques

Les fabricants de cartes graphiques déploient nos mises à jour fréquentes pour inclure plus de fonctionnalités et réduire les bogues à tout moment. Vous devriez explorer Internet, rechercher votre matériel sur Google et voir s'il y en a pilotes disponibles à installer. Soit ceci, soit vous pouvez laisser Windows les mettre à jour automatiquement pour vous. Néanmoins, un peu de recherche pourrait faciliter le dépannage pour vous.

De plus, si la mise à jour des pilotes ne fonctionne pas pour vous, vous devriez envisager faire reculer les pilotes à une version précédente. Il n'est pas surprenant de savoir que les pilotes plus récents ne sont parfois pas stables ou entrent en conflit avec le système d'exploitation.

Remarque: N'ignorez pas les pilotes d'affichage Intel . Si votre ordinateur possède des pilotes Intel HD / UHD même si vous en utilisez un autre, vous avoir pour vous assurer qu'ils sont mis à jour avec la dernière version.

  1. Installez l'utilitaire Programme de désinstallation du pilote d'affichage . Vous pouvez continuer sans cette étape, mais cela garantit qu'il n'y a pas de restes des pilotes.
  2. Après l'installation Programme de désinstallation du pilote d'affichage (DDU) , lancez votre ordinateur dans mode sans échec .
  3. Après avoir démarré votre ordinateur en mode sans échec, lancez l'application qui vient d'être installée.
  4. Après avoir lancé l'application, sélectionnez la première option ' Nettoyer et redémarrer ». L'application désinstalle alors automatiquement les pilotes installés et redémarre votre ordinateur en conséquence.

  1. Démarrez votre ordinateur en mode normal, appuyez sur Windows + R, tapez ' devmgmt. msc ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Très probablement, les pilotes par défaut seront installés. Sinon, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide et sélectionnez ' Rechercher les modifications matérielles ».
  2. Il y a maintenant deux options. Soit vous pouvez rechercher en ligne le dernier pilote disponible pour votre matériel à partir du site Web du fabricant comme NVIDIA etc. (et installez manuellement) ou vous pouvez laisser Windows installe la dernière version elle-même (recherche automatiquement les mises à jour).
  3. Nous allons jeter un oeil à l'installation automatique. Cliquez avec le bouton droit sur votre matériel et sélectionnez ' Mettre à jour le pilote ». Sélectionnez le première option «Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour». Choisir la deuxième option si vous effectuez une mise à jour manuelle et sélectionnez «Rechercher le pilote» et accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé.

  1. Redémarrer votre ordinateur après avoir installé les pilotes, lancez le jeu et vérifiez si cela résout le problème.

Solution 7: effectuer un test de mémoire

La plupart des jeux et applications reposent sur la RAM pour stocker temporairement les fichiers chargés et c'est l'une des parties les plus importantes de l'ordinateur. Cependant, si une ou plusieurs de vos RAMS ont mal tourné, cela empêchera le jeu de fonctionner correctement et le jeu plantera périodiquement. Par conséquent, téléchargez ce et exécutez un test de mémoire pour vérifier que votre RAMS fonctionne correctement.

En plus de cela, essayez effectuer une analyse des logiciels malveillants avec Malwarebytes pour vous assurer qu'aucun logiciel malveillant n'empêche le jeu de fonctionner.

Pointe: Vous devez également vous assurer que vos lecteurs Intel ont les derniers pilotes installés. Assurez-vous également que vous essayez d'exécuter le jeu après avoir désactivé le logiciel antivirus sur l'ordinateur.

6 minutes de lecture