[FIX] Le client Runescape a souffert d'une erreur

L'erreur ' Le client Runescape a souffert d'une erreur «Apparaît lorsque certains utilisateurs de Runescape tentent d'ouvrir le lanceur de jeu. Ce problème se produit sur PC (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10).

Le client RuneScape a souffert d'une erreur

Après enquête sur ce problème, il s'avère que ce problème particulier peut survenir en raison de plusieurs coupables potentiels différents. Voici une liste de présélection qui pourraient en fin de compte être responsables de l'apparition de ce problème particulier:

Incompatibilité NTX - L'une des causes les plus courantes connues pour déclencher ce type d'erreur est une incompatibilité entre votre build Windows (uniquement sur Windows 10) et la version du client NXT RuneScape. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en forçant le client à se lancer en mode de compatibilité.
Cache Jarex corrompu - Il se peut que vous voyiez également cette erreur en raison d'un type de corruption dans l'un des deux dossiers de cache utilisés par le jeu Runescape. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en accédant aux deux caches et en effaçant leur contenu.
Version du système d'exploitation obsolète - Si vous n'avez pas encore installé toutes les mises à jour Windows en attente, l'installation de chaque instance peut simplement résoudre le problème automatiquement (surtout si vous utilisez une carte AMD qui n'est pas active maintenu par Adrenalin ).
Pilote GPU obsolète ou corrompu - Dans certaines circonstances, ce problème peut également survenir en raison d'un type d'incohérence qui est en fait causé par un pilote obsolète. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en installant les derniers pilotes GPU disponibles pour votre carte graphique. Vous pouvez utiliser l'utilitaire propriétaire ou vous pouvez comptez sur le Gestionnaire de périphériques.
Profil Windows corrompu - Il s'avère que ce problème peut également se produire par une sorte de corruption qui affecte le profil Windows avec lequel vous êtes actuellement connecté. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en créant un nouveau profil et en vous connectant avec lui avant d'exécuter le lanceur principal de Runescape.

Méthode 1: lancement du client NXT en mode de compatibilité

Si vous finissez par voir le ' Le client Runescape a souffert d'une erreur «Message d’état à chaque fois que vous essayez d’ouvrir le jeu, il y a de grandes chances que vous ayez réellement affaire à une incompatibilité avec le client NXT RuneScape. Ceci est assez courant dans les cas où les joueurs utilisent une version de jeu plus ancienne.

Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en forçant le client NXT RuneScape à s'ouvrir en mode de compatibilité avec Windows 7. Cette solution de contournement a été confirmée comme fonctionnant par de nombreux lecteurs Runescape qui voyaient auparavant l'erreur sous Windows 10.

csgo n'a pas réussi à trouver un serveur dédié

Voici un guide rapide sur la façon d'appliquer cette solution de contournement potentielle:

Tout d'abord, accédez à l'emplacement où vous avez installé Runescape et recherchez le lanceur principal de NXT RuneScape.
Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Propriétés».
Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés écran du lanceur NTX, cliquez sur le Compatibilité onglet dans le menu horizontal en haut.
De l'intérieur de la Compatibilité onglet, accédez à Compatibilité section mode, cochez la case associée à Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour , puis sélectionnez Windows 7 dans le menu déroulant ci-dessous.
Exécution du programme d'installation en mode de compatibilité
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis ouvrez le RuneScape lanceur à nouveau et voir si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: effacer le cache Jagex

Si vous avez précédemment confirmé que vous ne traitiez pas réellement d'un problème de compatibilité, le prochain coupable potentiel que vous devriez enquêter est les 2 dossiers de cache les plus importants de Runescape. En fin de compte, si le problème est causé par des données en cache corrompues appelées par le lanceur principal de Runescape, la suppression des 2 dossiers de cache devrait résoudre le problème de manière permanente.

Dans le cas où vous pensez que ce scénario pourrait être applicable, suivez les instructions ci-dessous pour accéder aux deux dossiers de cache et nettoyer leur contenu afin de corriger le ' Le client Runescape a souffert d'une erreur «Message d’état:

Assurez-vous que Runescape et tout processus d'arrière-plan associé sont complètement fermés.
presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, collez la commande suivante dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le premier dossier de cache de Runescape:
```
% USERPROFILE%  jagexcache  runescape  LIVE% HOMEDRIVE% .jagex_cache_32
```
Une fois que vous êtes dans le premier dossier de cache, appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner le contenu du premier dossier de cache. Ensuite, faites un clic droit sur un élément sélectionné et choisissez Effacer dans le menu contextuel pour supprimer chaque fichier mis en cache.
Ensuite, ouvrez un autre Courir boite de dialogue ( Touche Windows + R ), tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour accéder au deuxième dossier de cache utilisé par Runescape:
```
% WINDIR% .jagex_cache_32% USERPROFILE% .jagex_cache_32
```
Comme avant, appuyez sur Ctrl + A pour tout sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit sur un élément sélectionné et cliquez sur Effacer pour se débarrasser de tout à l'intérieur.
Redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage. Une fois votre ordinateur redémarré, lancez à nouveau Runescape et voyez si le problème est maintenant résolu.

Méthode 3: mise à jour de votre système d'exploitation

Si les 2 premiers correctifs potentiels ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous devez également rechercher la possibilité d'un pilote GPU corrompu ou gravement obsolète. Dans certaines circonstances, cela est en fait géré par le composant Windows Update - cela est particulièrement connu pour se produire avec les GPU AMD qui ne sont pas pris en charge par leur utilitaire propriétaire (Adrenalin).

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en mettant à jour votre système d'exploitation vers la dernière version disponible. Cela installera également toutes les mises à jour de plate-forme et de GPU qui pourraient finir par résoudre le problème Le client Runescape a souffert d'une erreur «Erreur d’état.

Voici un guide rapide sur l'installation de chaque mise à jour Windows en attente:

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' 'Ms-settings: windowsupdate' et appuyez sur Entrer ouvrir Windows Update onglet du Réglages app.
Ouverture de l'écran Windows Update
Une fois que vous êtes à l'intérieur Windows Update écran, passez à la partie droite de l'écran et cliquez sur Vérifier les mises à jour .
Installation de chaque mise à jour Windows en attente
Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de tous les Mises à jour Windows . Gardez à l'esprit que si vous avez beaucoup de mises à jour en attente, vous serez invité à mettre à jour avant que Windows Update ait la possibilité d'installer toutes les mises à jour Windows en attente. Si cela se produit, conformez-vous et redémarrez comme indiqué, mais assurez-vous de revenir au même écran et de poursuivre l'installation des mises à jour restantes.
Une fois que chaque mise à jour pertinente est installée, redémarrez votre ordinateur à nouveau et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: mise à jour de vos pilotes GPU

Si la méthode ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous ou si vous utilisiez déjà la dernière version de Windows disponible, vous êtes probablement confronté à un problème de pilote de GPU. Certains utilisateurs qui rencontraient précédemment le même problème ont confirmé que dans leur cas, le problème était en fait causé par des pilotes GPU obsolètes ou partiellement corrompus. Dans la plupart des cas, le « Le client Runescape a souffert d'une erreur «Apparaîtra en raison d’une dépendance corrompue.

Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant votre système d'exploitation à mettre à jour vos pilotes GPU et le module physique utilisé par Runescape. Voici un guide rapide sur la façon de procéder sur n'importe quel ordinateur Windows:

Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R. Ensuite, saisissez ' devmgmt.msc » et appuyez sur Entrer s'ouvrir Gestionnaire de périphériques .
Exécution du gestionnaire de périphériques
Une fois que vous êtes à l'intérieur Gestionnaire de périphériques , faites défiler la liste des appareils installés, puis développez le menu déroulant spécifique à Prises d'écran .
Une fois le bon menu développé, cliquez avec le bouton droit sur le GPU dédié que vous utilisez lorsque vous jouez au jeu et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
Mise à jour manuelle du pilote graphique
Remarque: Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur portable ou un PC doté à la fois d'un processeur graphique dédié et d'un processeur graphique intégré, vous devrez mettre à jour les deux pilotes.
Une fois que vous arrivez à l'écran suivant, cliquez sur Recherchez automatiquement le logiciel pilote mis à jour. Ensuite, une fois l'écran initial terminé, suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière Pilote GPU que l'analyse a réussi à identifier.
Recherche automatique du pilote le plus récent
supprimer le compte xbox
Si une nouvelle version est identifiée et installée, suivez les instructions à l'écran pour installer la version du pilote que vous venez de télécharger sur votre ordinateur. Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu.
Remarque: Si le message d'erreur persiste ou que l'analyse dans le Gestionnaire de périphériques n'a pas réussi à trouver une nouvelle version de pilote pour votre GPU même si vous savez qu'il y en a une, la seule option viable est d'utiliser l'outil propriétaire développé par votre GPU fabricant pour faire le travail:
Expérience GeForce - Nvidia
Adrénaline - AMD
Pilote Intel - Intel

Au cas où vous voyez toujours la même chose ' Le client Runescape a souffert d'une erreur «Problème même après la mise à jour de la version de votre GPU, passez au correctif final ci-dessous.

Méthode 5: création d'un nouveau profil Windows (Windows 10)

Il s’avère que plusieurs utilisateurs qui traitaient également du « Le client Runescape a souffert d'une erreur «Ont signalé que dans leur cas, le problème était en fait causé par un profil Windows corrompu.

Certains programmes de votre profil principal peuvent finir par interférer avec le lancement normal de l'application Runescape. Mais heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en créant un nouveau compte utilisateur Windows et en utilisant celui-ci lors du lancement de Runescape afin d'éviter complètement le code d'erreur.

Suivez les instructions ci-dessous pour créer un nouveau compte utilisateur sur un ordinateur Windows:

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' ms-settings: autres utilisateurs » dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Onglet Famille et autres personnes du Réglages languette.
Boîte de dialogue en cours d'exécution: ms-settings: autres utilisateurs
Une fois que vous êtes à l'intérieur Famille et autres utilisateurs onglet, faites défiler jusqu'à Autres utilisateurs section et cliquez sur Ajoutez quelqu'un d'autre sur ce PC.
Après cela, commencez par ajouter un e-mail ou un téléphone associé au compte Microsoft (si vous avez déjà un compte supplémentaire) ou cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne » si vous prévoyez de créer un compte local à utiliser avec Runescape.
Ensuite, cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft, puis choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour un nouveau compte.
Répondez à au moins une question de sécurité, puis cliquez sur Prochain pour passer à l'écran suivant.
Une fois le nouveau compte Windows créé, redémarrez votre ordinateur et connectez-vous avec le compte nouvellement créé avant de lancer à nouveau Runescape.