Correction: Bluetooth couplé mais non connecté

De nombreux utilisateurs rencontrent un phénomène où leur appareil Bluetooth est associé à l'ordinateur mais n'est pas connecté. L'ordinateur affiche le statut «Jumelé», le périphérique Bluetooth affiche un statut connecté à un périphérique, mais, en réalité, vous ne pouvez pas accéder au périphérique Bluetooth depuis votre ordinateur.

La configuration de Bluetooth est un processus technique et ce problème complique encore les choses. Ce problème est notable lorsque vous utilisez plus d'un périphérique Bluetooth avec votre ordinateur. Nous avons répertorié un certain nombre de solutions de contournement différentes pour résoudre votre problème. Commencez par le premier et descendez.

Solution 1: connexion à l'appareil couplé

Parfois, vous devez vous connecter à un appareil Bluetooth déjà couplé. Ce problème survient en particulier si vous utilisez plus d'un appareil Bluetooth ou lorsque vous connectez l'appareil Bluetooth. Nous utiliserons simplement le centre d'action pour sélectionner et nous connecter à l'appareil.

1. appuie sur le Windows + A pour lancer le centre d'action.
2. Appuyez sur le bouton « Relier Bouton ”présent en bas de la fenêtre. Il apparaîtra comme un bouton.
3. Sélectionnez maintenant votre appareil dans la liste et vérifiez si l'appareil fonctionne comme vous le souhaitez.

Solution 2: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store

Cela vaut la peine d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store. Windows a une collection intégrée de dépanneurs destinés à résoudre les problèmes dans diverses catégories. Ils détecteront et résoudront automatiquement les problèmes (le cas échéant). Nous pouvons essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes et vérifier s'il détecte des problèmes et les résout.

1. presse Windows + R , tapez ' Panneau de configuration ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Tapez ' dépanner ”Dans la barre de recherche du panneau de configuration en haut à droite de la fenêtre.

3. Sélectionnez ' Dépannage »Dans la liste des résultats renvoyés.

4. Une fois dans le menu de dépannage, cliquez sur ' Voir tout ”Présent dans le volet de navigation à gauche de la fenêtre. Maintenant, Windows remplira tous les dépanneurs disponibles sur votre ordinateur.

5. Parcourez les options jusqu'à ce que vous trouviez ' Applications du Windows Store ». Cliquez dessus.

6. Cochez l'option ' Appliquer les réparations automatiquement ». Cette option garantira que vous trouverez le maximum de problèmes et que les réparations seront également appliquées rapidement.

7. Suivez les instructions à l'écran et attendez que le dépannage soit terminé.

Si ce dépannage ne résout pas votre problème, nous pouvons essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes 'Service de transfert intelligent en arrière-plan'. De nombreux rapports d'utilisateurs ont déclaré que cet outil de dépannage avait résolu leur problème instantanément.

1. Sélectionnez ' Service de transfert intelligent en arrière-plan ”Dans la liste des dépanneurs disponibles.

2. Cliquer sur ' Appliquer les réparations automatiquement » . Cliquez maintenant sur «Suivant» et suivez les instructions à l'écran pour terminer.

3. Une fois le dépannage terminé, déconnectez complètement votre appareil Bluetooth. Maintenant, associez-le à nouveau et essayez de vous y connecter à nouveau. Espérons que le problème sera résolu.

Solution 3: Configuration comme périphérique par défaut (pour les périphériques audio Bluetooth)

Si vous utilisez des haut-parleurs ou des écouteurs Bluetooth, nous pouvons essayer de les définir comme périphériques par défaut et voir si cela apporte un changement à la situation. En les définissant par défaut, votre ordinateur les utilisera principalement pour le périphérique de sortie / d'entrée. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours annuler les modifications en utilisant la même méthode.

1. Clic-droit sur le icône de haut-parleur dans votre barre des tâches et sélectionnez ' Appareils à playback ».

2. Faites un clic droit sur ' [Vos haut-parleurs Bluetooth par défaut] 'Et sélectionnez' Définir comme périphérique par défaut ». Appuyez sur OK pour appliquer les modifications et quitter.
3. Maintenant, essayez d'exécuter un son et vérifiez si cela a résolu le problème.

Solution 4: redémarrage du service Bluetooth

Avant de désinstaller les pilotes de votre matériel Bluetooth, nous pouvons essayer de redémarrer le service et de définir son type de démarrage sur automatique. C'est en fait le service Bluetooth qui est responsable de l'exécution des pilotes Bluetooth installés sur votre ordinateur. En redémarrant le service, nous réinitialiserons chaque configuration. En outre, définir le type de démarrage sur «Automatique» garantira que le service Bluetooth démarre sans aucune intervention.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez ' prestations de service. msc »Et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans l'onglet services, parcourez toute la liste jusqu'à ce que vous trouviez ' Service mains libres Bluetooth ». Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez ' Redémarrer ».
3. Après le redémarrage, cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur ' Propriétés ». Cliquez maintenant sur ' Type de démarrage 'Et définissez la valeur sur' Automatique ». Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter.

4. Revenez à la liste des services et effectuez le exactement les mêmes tâches sur le service ' Service d'assistance Bluetooth ». Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter.

5. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème actuel est résolu.

Solution 5: installation des pilotes par défaut

Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer d'installer les pilotes par défaut sur votre matériel. Nous pouvons le faire en désinstallant l'appareil, puis en vérifiant le matériel à l'aide du gestionnaire de périphériques.

1. presse Windows + R , tapez ' devmgmt. msc ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans le gestionnaire de périphériques, développez la catégorie ' Bluetooth ». Votre matériel Bluetooth sera répertorié ici. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez ' Désinstaller ».

3. La catégorie Bluetooth disparaîtra complètement du gestionnaire de périphériques. Cela signifie que l'appareil a été désinstallé avec succès.

4. Faites un clic droit sur un espace vide et sélectionnez ' Rechercher les modifications matérielles ». Votre ordinateur analysera maintenant tout le matériel connecté. Après avoir rencontré le matériel Bluetooth, il installera automatiquement les pilotes par défaut.

5. Ouvrez à nouveau la catégorie Bluetooth et vérifiez si le pilote a été correctement installé.

6. Maintenant, essayez à nouveau de connecter votre appareil Bluetooth après avoir redémarré votre ordinateur. Espérons que le problème sera résolu.

Remarque: Vous devez également vérifier si l'appareil est activée . Cliquez avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez «Activer l'appareil».

Solution 6: mise à jour des pilotes

Si l'installation des pilotes Bluetooth par défaut ne fonctionne pas pour vous, vous devez télécharger les derniers pilotes disponibles sur le site Web de votre fabricant à un emplacement accessible. Assurez-vous que vous identifiez correctement le pilote adapté à votre matériel et installez-le comme indiqué ci-dessous.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez ' devmgmt. msc ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie ' Bluetooth »Et localisez votre matériel.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez ' Mettre à jour le logiciel du pilote… ».

4. Sélectionnez la deuxième option ' Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote »Et accédez au pilote que vous avez téléchargé.

5. Après avoir installé le pilote requis, redémarrez votre ordinateur. Dissociez complètement votre appareil et associez-le à nouveau. Vérifiez maintenant si le problème actuel a été résolu.

Remarque: Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez vous assurer que Windows ne suppose pas que votre appareil Bluetooth est associé à un écran. Vous devez vous diriger vers [Panneau de configuration Matériel et audio Périphériques et imprimantes]. La partie suivante est très incohérente; double-cliquez sur votre appareil et sélectionnez «type de casque» et cochez la ligne «Mon appareil mains libres n'a pas d'écran». Appuyez sur Appliquer et j'espère que le problème disparaîtra. Vous devrez peut-être double-cliquer plusieurs fois avant que la fenêtre contextuelle n'apparaisse.