Correction: AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée

Le message d’erreur « AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée »Apparaît lorsque les utilisateurs essaient de se connecter à un VPN à l’aide du client AnyConnect. Ce problème survient parce que le VPN client d'AnyConnect n'est pas en mesure d'exécuter le processus de connexion avec succès avec le serveur distant et qu'il y a des blocages sur son chemin. Aujourd'hui, nous couvrirons ledit message d'erreur, y compris les causes du message d'erreur et diverses solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour vous débarrasser de l'erreur.

AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée

Qu'est-ce qui cause le message d'erreur «AnyConnect n'a pas pu établir de connexion avec la passerelle sécurisée spécifiée»?

Cela peut être dû à plusieurs raisons. Parfois, il s'agit d'un blocage d'un antivirus ou d'un pare-feu ou parfois, cela peut être causé par une mauvaise connexion Internet. Ce qui suit serait les principales causes; à mentionner en bref -

• Problème d'antivirus ou de pare-feu: Un logiciel antivirus peut parfois interférer avec le processus de connexion d'AnyConnect Client VPN et ne pas lui permettre de se connecter à des réseaux ou serveurs externes pour des raisons de sécurité. Plusieurs fois, il bloquera de nombreuses connexions entrantes et sortantes. Ainsi, vous ne pourrez pas vous connecter à votre VPN préféré en utilisant Anyconnect.
• La configuration du client est incorrecte: Si vous avez mal configuré votre client Anyconnect et que les configurations VPN qui y sont stockées ne sont pas correctes, vous rencontrerez des problèmes pour établir des connexions réussies.
• Restrictions Internet: Parfois, les adresses IP de certains pays peuvent être bloquées par votre fournisseur d'accès Internet et vous pourriez ne pas essayer sciemment de vous connecter au VPN du même pays qui a été bloqué par votre fournisseur d'accès Internet. Ensuite, vous ferez face à des problèmes.

Pour contourner le message d'erreur, vous pouvez suivre les solutions données ci-dessous, mais assurez-vous de redémarrer votre ordinateur et l'application avant de passer aux autres correctifs.

Solution 1: désactivation de l'antivirus

Tout d'abord. Depuis la plupart du temps, le problème est causé par le blocage de l'antivirus, qui est un scénario courant. Par conséquent, dans un tel cas, vous devriez essayer de désactiver tout antivirus tiers que vous avez installé sur votre système, puis essayer de vous connecter au VPN à l'aide d'AnyConnect. Espérons que cela isolera le problème.

Désactiver l'antivirus

Solution 2: arrêter le service de connexion Internet

Parfois, le service ICS est en cours d'exécution, ce qui pose des problèmes pour le client AnyConnect pour se connecter à un VPN. Vous devrez le désactiver pour résoudre le problème. Voici comment désactiver le service:

1. presse Windows + R et tapez services.msc
2. Lorsque la fenêtre s'ouvre affichant les services, recherchez Partage de connexion Internet un service. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Arrêtez .

   Arrêt du service ICS

3. Puis quittez le Prestations de service fenêtres en le fermant.

Solution 3: désactiver le partage de connexion Internet (ICS)

Dans plusieurs cas, si ICS était activé dans Windows, les utilisateurs étaient confrontés à ce problème. Afin de désactiver ICS, suivez les instructions ci-dessous:

1. Ouvrez le panneau de configuration
2. Aller à Partage réseau et Internet puis cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation .

   Centre de réseau et partage

3. Ensuite, vous devrez faire un clic droit sur le connexion réseau partagée , puis cliquez sur Propriétés .
4. Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur le Partage
5. Une fois sur place, vous devez décocher la case ' Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur ».
6. Après cela, cliquez sur OK.

Si votre problème était dû à l'activation d'ICS, cela doit l'avoir résolu.

Solution 4: sélectionnez l'option Se connecter au réseau actuel dans AnyConnect VPN

Parfois, le VPN du client Any Connect fluctue entre différents réseaux, vous devez donc sélectionner l'option de connexion au réseau actuel uniquement. Cela pourrait résoudre le problème pour vous. Voici comment procéder:

1. Ouvrez le Client AnyConnect , et où vous voyez le Réseau écrit, faites un clic droit dessus.
2. Cliquer sur ' Connectez-vous uniquement au réseau actuel ».

   Client Cisco AnyConnect

Solution 5: essayez une autre connexion

Parfois, la connexion Internet que vous utilisez peut présenter des restrictions ou ne pas fonctionner correctement, ce qui cause le problème. Dans un tel scénario, vous devrez utiliser une connexion alternative telle que WiFi ou hotspot mobile pour voir si vous pouvez vous connecter au VPN.