Si votre iPhone continue de se redémarrer, vous savez à quel point ce scénario peut être ennuyeux. Vous envoyez un SMS ou parlez, et tout à coup, il redémarre, sans raison particulière. Cela rend votre iPhone inutile! Plusieurs utilisateurs ont signalé ce spécifique L'iPhone continue de redémarrer le problème éprouver après la mise à jour vers la dernière version iOS. En général, les iFolks se plaignent de deux types différents de problèmes de redémarrage. Dans le premier, leurs iPhones redémarrent de manière totalement aléatoire, sans schéma ni prévisibilité spécifique. Un moment, l'iPhone fonctionne comme d'habitude, et l'instant suivant, BOOM - il redémarre soudainement, de nulle part.
Pour d'autres, probablement des utilisateurs plus malchanceux, leurs iPhones sont coincé dans une boucle de démarrage continue - ne jamais passer l'écran du logo Apple, il suffit de redémarrer encore et encore.
Astuces rapides pour les utilisateurs avancés d'iPhone
- Vérifier iPhone batterie niveau .
- Mettre à jour iOS à la dernier version .
- Dur Réinitialiser (Forcer le redémarrage) de votre iPhone.
- Mettre à jour votre applications .
- Nettoyer votre iPhone foudre Port .
- Vérifiez l'analyse (données de diagnostic et d'utilisation).
- Réinitialiser iPhone réglages .
- Restaurer votre appareil pour usine réglages .
Vérifiez la batterie de votre iPhone
L'iPhone 6S est particulièrement enclin à s'éteindre même lorsque le niveau de la batterie est de 30% ou plus. Ce problème spécifique est le résultat d'unités de batterie défectueuses sur les iPhones. Cependant, de nombreux autres propriétaires d'iPhone ont rencontré des problèmes de performances de batterie similaires avec leurs iPhones.
Une bonne chose à noter est qu'Apple remplace actuellement les batteries des appareils concernés. Cependant, avant de vous rendre dans l'Apple Store le plus proche, consultez le site d'assistance Apple pour vous assurer que votre iDevice est éligible pour le remplacement. Si votre modèle d'iPhone ne figure pas dans la liste, organisez un rendez-vous en personne dans l'Apple Store local ou appelez l'équipe d'assistance Apple. Certains utilisateurs ont signalé qu'Apple avait remplacé leurs batteries, même lorsque leurs modèles d'iPhone n'étaient pas répertoriés sur le site Web de remplacement.
Mettez à jour iOS vers la dernière version
Votre iPhone peut continuer à redémarrer lorsque vous utilisez une ancienne version iOS. Pour vous assurer que ce n'est pas la raison dans votre cas, assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d'iOS. Le processus de vérification de votre version iOS et de téléchargement de la dernière est assez simple.
- Aller à Réglages Sur ton iDevice .
- Ouvert la général section, et Cliquez sur sur Logiciel Mettre à jour .
- Si une mise à jour est disponible, Télécharger et installer cette Nouveau version .
- Maintenant, vérifier s'il a résolu votre problème de redémarrage continu de l'iPhone.
Quand rien d'en haut ne vous aide, forcez le redémarrage
Le redémarrage forcé, également connu sous le nom de réinitialisation matérielle, est un processus qui peut être une solution à divers problèmes d'iPhone. Vous devriez absolument l'essayer si votre iPhone continue de se redémarrer. La procédure consiste à appuyer sur une combinaison de boutons de votre appareil.
- Si vous possédez un iPhone 8/8 Plus ou iPhone X, presse et immédiatement Libération Le volume Vers le haut .
- Maintenant, presse et Libération Le volume Vers le bas .
- Pousser et tenir la Puissance bouton jusqu'à Pomme logo apparaît sur l'écran.
Cependant, ce n'est pas la même chose pour tous les modèles d'iPhone. Consultez la section Redémarrage forcé de cet article pour découvrir le processus détaillé pour votre modèle d'iPhone Correction: l'iPhone's Dead «ne s'allumera pas».
Le redémarrage forcé est également la solution la plus courante pour les problèmes iPhone suite à une mise à jour iOS.
Mettez à jour vos applications
La mise à jour de vos applications est aussi importante que la mise à jour de votre version iOS. Assurez-vous donc que toutes les applications de votre iPhone sont à jour. Si vous avez des mises à jour d'application en attente, cliquez sur le bouton de mise à jour et voyez si cela résout votre problème de redémarrage. Beaucoup d'entre nous oublient ou refusent de mettre à jour nos applications tierces. La meilleure routine consiste à mettre à jour régulièrement toutes les applications de votre appareil. Alors, assurez-vous de suivre cette pratique.
Certaines applications tierces récemment achetées peuvent causer ce problème. Afin de réduire les possibilités de problème de redémarrage, nous vous recommandons de supprimer les applications que vous avez mises à jour ou achetées récemment avant de rencontrer le problème. Nous vous suggérons également de cibler les applications mises à jour ou installées avant la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone. Je sais que ce n'est peut-être pas si facile pour certains d'entre vous, alors voici quelques conseils.
- Première, essayer de se souvenir si vous avez mis à niveau ou installé une application, juste avant que votre appareil ne commence ce comportement étrange .
- Si vous n'êtes pas sûr (comme moi), regarde à la date quand vous installé la dernière mise à jour iOS .
- Aller à Réglages et robinet sur général .
- Ouvert la Logiciel Mettre à jour section et prendre Remarque de la date .
- Maintenant, ouvert votre App Boutique et vérifier la applications toi mis à jour ou installée Depuis cette époque. (Assurez-vous d'inclure également le jour de la mise à jour iOS)
- Désinstaller tout ces applications et vérifier si ça résout problème de redémarrage de votre iPhone .
- Alternativement, vous pouvez désinstaller leur une - par - une et vérifier si cela résout votre problème.
Si vous avez essayé la méthode de réinitialisation matérielle et de suppression d'application et que vous rencontrez toujours des problèmes de redémarrage avec votre iPhone, suivez les étapes détaillées ci-dessous pour résoudre le problème sur votre appareil.
Vérifiez votre port de charge
Parfois le la cause du problème de redémarrage de l'iPhone peut être votre port de charge . Pour résoudre le problème, jetez un œil au port Lightning au bas de votre appareil. Recherchez spécifiquement la poussière, la saleté ou les débris coincés dans le trou. Si vous remarquez quelque chose, assurez-vous de nettoyer le port Lightning. Ici vous pouvez trouver une explication détaillée comment le nettoyer correctement Comment résoudre les problèmes de charge de votre iPhone 8/8 Plus et iPhone X . Nous espérons que cela résoudra votre problème.
Remarque: Avant de commencer à examiner et à nettoyer le port de charge, assurez-vous de retirer les étuis de protection, les prises casque ou les connecteurs Lightning.
Vérifier Analytics
Une autre chose cruciale à faire si votre iPhone continue à redémarrer est de vérifier les données d'analyse (diagnostic et utilisation). Voici comment procéder.
- Aller à Réglages et robinet sur Intimité .
- Faire défiler vers le bas et robinet sur Analytique , puis ouvert Analytique Les données . (Pour iOS 10 ou plus ancien, appuyez sur Diagnostic et utilisation, puis ouvrez Diagnostic)
- Vérifier si l'une de vos applications spectacle haut plusieurs fois sur la liste.
- Si c'est le cas, désinstaller cette app .
- Maintenant, vérifier si cela a résolu votre problème.
Réinitialiser tous les réglages
- Aller à Réglages et robinet sur général .
- Faire défiler vers le bas et ouvert la Réinitialiser
- Robinet sur Réinitialiser Tout Réglages .
- Entrer votre code secret si besoin.
Cette option réinitialisera tous vos paramètres aux valeurs d'usine par défaut. Cependant, cela ne supprimera aucune de vos données ou applications. Les seules choses que vous devrez saisir à nouveau après ce processus sont les connexions Wi-Fi et votre mot de passe Apple.
Comment restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde
La prochaine chose à faire est de restaurer votre iPhone à partir d'un fichier de sauvegarde. Nous vous recommandons toujours de créer des sauvegardes de vos iPhones sur des bases régulières. Dans des situations comme celle-ci, les sauvegardes peuvent être cruciales pour résoudre le problème.
Bien que le mot «restaurer» puisse sembler un peu technique, le processus de restauration est très simple. Suivez simplement les étapes suivantes et vous restaurerez avec succès votre iPhone en utilisant l'une de vos sauvegardes.
- Relier votre iPhone à un ordinateur en utilisant votre câble Lightning d'origine.
- lancement iTunes sur votre ordinateur , et assurez-vous il est mis à jour dernier Libération .
- Choisir Confiance Ce Ordinateur , si le message apparaît sur votre iPhone.
- Robinet sur Restaurer Sauvegarde .
- Choisir la sauvegarde que vous aimez utiliser pour restaurer votre iPhone.
- Cliquez sur sur Restaurer , et attendez pour que le processus se termine.
- Lorsque votre iPhone est synchronisé, vous pouvez déconnecter il du ordinateur et tester il en dehors .
Si votre iPhone souffre toujours du même problème de redémarrage, vous devrez peut-être effectuer un Restauration DFU . Ici vous pouvez voir comment faire Comment démarrer l'iPhone X en mode DFU .
Comment sauvegarder votre iPhone
Si vous n'avez jamais sauvegardé votre iPhone et que vous ne savez pas comment le faire, suivez simplement les instructions de l'article ci-dessus. Vous pouvez y apprendre comment sauvegarder rapidement tous vos appareils iOS. Pour ceux d'entre vous qui n'aiment pas faire des sauvegardes dans iTunes sur votre PC ou Mac, il existe également une méthode de sauvegarde qui peut être effectuée entièrement sur votre iDevice à l'aide d'iCloud. Et, si vous n’avez pas accès à un ordinateur, je vous recommande vivement de faire une sauvegarde sur votre iCloud.
Après avoir terminé la procédure de sauvegarde de votre iPhone, vous pouvez effectuer toute action qui inclut la suppression de vos données personnelles sans souci. Si vous effectuez une nouvelle installation, vous risquez toujours de perdre vos anciens messages archivés. Cependant, il existe de nombreuses applications tierces (par exemple iBackupBot) qui peuvent vous aider à récupérer vos messages et SMS archivés. Vous pouvez les utiliser après avoir terminé l'installation propre sur votre iPhone.
Comment restaurer les paramètres d'usine?
Le problème de redémarrage sur les iPhones dans la plupart des cas est un résultat d'un problème logiciel ou d'un défaut matériel . Si l'une des solutions précédentes ne vous a pas donné les résultats escomptés, essayez la solution suivante. Celui-ci comprend la réinstallation complète d'iOS et la restauration de votre iPhone aux paramètres d'usine.
Cela peut sembler alarmant maintenant. Mais, si vous avez fait une sauvegarde de votre iPhone, vous devriez être d'accord. Personne ne veut perdre de contenu de valeur, il est donc crucial de sauvegarder avant de démarrer la procédure de restauration.
Remarque: Si vous utilisez Apple Watch, les sauvegardes de données de la montre stockées sur votre iPhone ne seront pas récupérées lors du choix d'une nouvelle installation. Cependant, c'est le contraire de la restauration de votre appareil à partir d'une sauvegarde.
Voici les étapes pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine
- Sur votre iPhone, ouvert Réglages , robinet Sur ton Pomme ID en haut du menu.
- Ouvert iCloud et Tour DE Trouver ma Téléphone .
- Relier votre iPhone à un Mac ou PC en utilisant le câble Lightning d'origine.
- lancement iTunes et vérifier si vous exécutez le dernier version . Si non Télécharger et installer la plus récent Libération .
- Sélectionner votre iDevice dans iTunes .
- Cliquez sur sur Restaurer iPhone et confirmer votre choix . Maintenant, iTunes nettoiera votre iPhone et installera la dernière version iOS.
- Votre iPhone redémarrera une fois le processus de restauration terminé.
- Lorsque votre iPhone démarre, vous pouvez restaurer il d'un sauvegarde et apporter retour tout votre personnel Les données sur votre iDevice.
- N'oublie pas de tour sur Trouver ma iPhone dans iCloud sur votre appareil, après avoir terminé le processus de restauration
Bien que ces étapes nécessitent plus de temps et d'attention, elles peuvent certainement vous aider lorsque vous rencontrez des bogues dans votre version iOS. Dans la plupart des cas, la restauration à l'aide d'un fichier de sauvegarde résout la majorité des problèmes sur votre iPhone. Cela inclut le problème où votre iPhone continue de se redémarrer.
Nos conseils aux lecteurs
- L'un de nos lecteurs a signalé avoir résolu le problème du redémarrage de l'iPhone en désactivant la connectivité LTE. Il a désactivé le LTE pendant quelques heures. Ensuite, il l'a rallumé et le redémarrage s'est arrêté.
- Un autre utilisateur qui a également eu un problème de redémarrage de l'iPhone a noté qu'après chaque redémarrage, son iPhone lance l'application Instagram. Le problème de redémarrage a disparu immédiatement après la désinstallation de l'application. Après quelques jours sans redémarrage, il a réinstallé Instagram et n'a eu aucun problème.
Emballer
Si vous lisez ce paragraphe et que votre iPhone est toujours bloqué dans une boucle de démarrage, il est temps de contacter l'assistance Apple. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance par téléphone, e-mail ou chat. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un Genius dans l'Apple Store local. Si aucune des méthodes précédentes n'a fonctionné pour vous, il est probable que votre iPhone ait besoin d'une réparation. Ce serait formidable si AppleCare + couvre toujours votre iDevice. Cependant, prenez quand même rendez-vous. Apple diagnostiquera ce qui se passe. Ensuite, vous pouvez choisir si vous souhaitez réparer votre iPhone et où vous souhaitez le réparer. (Apple ou un service de réparation tiers).
Gardez à l'esprit que certains modèles d'iPhone ont des problèmes spécifiques qui les rendent plus sujets à ce problème de redémarrage continu que les autres. Si vous possédez un iPhone 6 Plus et rencontrez ce problème, nous vous suggérons de contacter l'assistance Apple. Expliquez-leur le problème que vous rencontrez sur votre iPhone et ils vous indiqueront quelles sont vos options.
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