Au cours des dernières années, une tendance courante dans la technologie mobile est de devenir sans fil. Nos téléphones Android sont capables d'envoyer et de récupérer des fichiers à l'aide du cloud, de se connecter à Internet via Wi-Fi, de transmettre du contenu audio à nos casques sans avoir besoin d'un câble et même de se recharger sans fil.
Mais même si presque tous les modèles Android sont parfaitement capables de se connecter à un PC sans fil, la plupart d'entre nous préfèrent toujours les brancher sur leur PC à l'ancienne pour essayer de transférer des fichiers. L'approche classique présente des avantages: la vitesse de transfert est généralement plus rapide et la connexion est, en théorie, plus fiable.
Malheureusement, en réalité, les choses ne fonctionnent pas toujours comme elles le devraient et votre appareil mobile peut ne pas être détecté par votre PC.
Idéalement, lorsque vous connectez votre appareil Android à un PC, Windows le traitera immédiatement comme un MTP (protocole de transfert multimédia) connexion et installez les pilotes nécessaires pour qu'il apparaisse à l'intérieur Explorateur de fichiers .
Si vous avez rooté votre appareil, l'avez utilisé comme émulateur pour un Projet Android Studio / Eclipse ou installé une nouvelle ROM dessus, il y a de fortes chances que vous ayez installé le Pilote ADB (Android Debug Bridge) . Cela permettra à votre PC d'envoyer des commandes à votre appareil mais a l'habitude de falsifier la norme Paramètres MTP , ce qui empêchera votre appareil d'apparaître sur Mon ordinateur .
Mais gardez à l'esprit que le pilote ADB n'est pas seul responsable d'empêcher votre téléphone de s'afficher sur le PC. Ce problème a de nombreuses causes potentielles et peut apparaître sur les appareils qui n'ont jamais utilisé le Pilote ADB .
Dans cet esprit, nous avons créé une collection de méthodes qui feront apparaître votre téléphone dans Explorateur de fichiers encore. Étant donné que le guide comprend beaucoup de dépannage, nous vous demandons de commencer par le premier correctif potentiel et de descendre jusqu'à ce que vous trouviez une méthode qui vous convient.
Méthode 1: redémarrage des deux appareils et utilisation d'un autre port
Si vous connectez votre appareil Android et que rien ne se passe, cela devrait être le premier plan d'action. Les ports USB peuvent facilement devenir défectueux, il est donc généralement préférable d’écarter d’abord les éléments évidents. Voici ce que vous devez faire:
- Déconnectez le câble et redémarrez les deux appareils.
- Une fois que les deux sont entièrement redémarrés, reconnectez le câble, mais cette fois, assurez-vous d'utiliser une clé USB différente.
Méthode 2: utilisez un autre câble USB
Excluons maintenant la possibilité d’un câble USB défectueux. Les câbles USB ne se cassent pas toujours complètement, c'est pourquoi il est généralement difficile de les identifier comme étant le problème.
Si vous regardez de près à l'intérieur du port micro-USB, vous verrez quelques connecteurs dorés. Ils sont utilisés à des fins de chargement mais facilitent également le transfert d'informations lorsqu'ils sont connectés à un appareil différent. Il suffit qu’un ou deux changent de position ou se cassent pour que le câble cesse de fonctionner. Il y a de fortes chances qu'il continue à être facturé, mais il n'aura pas suffisamment de fonctionnalités pour prendre en charge un transfert de fichiers. Voici ce que vous devez faire:
- Connectez votre téléphone à un autre câble et voyez s'il apparaît dans Mon ordinateur .
- Si cela apparaît, votre problème est résolu. S'il ne s'affiche pas, changez le port USB et écoutez attentivement le son Windows qui signale les nouveaux appareils connectés.
- Si vous entendez le son, vous n’avez probablement pas de problème matériel et vous êtes confronté à un problème de pilote.
Méthode 3: nettoyage du port micro-USB
Assurez-vous qu'aucun objet étranger ne bloque le port micro-USB, empêchant ainsi le transfert de fichiers. Si vous portez trop votre téléphone dans votre poche, le port micro-USB peut souffrir d'une accumulation de peluches. Cela peut gêner le transfert d'électricité et empêcher votre smartphone d'échanger des données. Voici ce que vous devez faire:
- Utilisez une lampe de poche pour jeter un œil à l'intérieur du port micro-USB et voir si vous pouvez repérer tout ce qui ne devrait pas y être.
Remarque: Si vous voyez quelque chose qui ne devrait pas être là, passez aux étapes suivantes. Si le port est propre, commencez par méthode 4 . - Assurez-vous que votre appareil est éteint et utilisez une petite pince à épiler, une aiguille ou un cure-dent pour faire sortir les peluches du port.
- Trempez un petit coton-tige dans de l'alcool à friction, insérez-le dans le port de charge et faites-le pivoter de manière à éliminer toute saleté restante.
- Laissez-le sécher pendant au moins 2 heures avant de tenter de le remettre sous tension.
Si vous avez continué avec les guides de dépannage ci-dessus, nous avons réussi à éliminer la plupart des problèmes liés au matériel. Commençons maintenant par traiter les problèmes logiciels potentiels.
Méthode 4: connexion en tant que stockage
Si votre appareil n'apparaît pas dans Mon ordinateur , vous utilisez peut-être le mauvais mode de connexion. Android connaît plusieurs modes différents pour se connecter à d'autres appareils - chargement uniquement, MTP, PTP et MIDI, entre autres. Pour notre objectif, nous devons utiliser une connexion MTP. Voici ce que vous devez faire:
- Branchez votre appareil sur votre PC.
- Sur votre téléphone, déroulez les fenêtres de notification et sélectionnez la sélection MTP. Selon le fabricant, cette option peut avoir des noms différents comme Transférer des fichiers ou Gestionnaire de fichiers de périphériques .
Méthode 5: mise à jour du pilote MTP
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, voyons si vous rencontrez un problème de pilote. Nous commencerons par confirmer que votre PC considère votre Android comme un appareil MTP.
Ouvert Panneau de configuration et allez à Appareils et imprimantes. Si vous parvenez à localiser le nom de votre appareil Android, la connexion MTP fonctionne correctement. Si votre appareil est nommé MTP ou Non spécifié , vous devrez mettre à jour certains pilotes.
Heureusement, vous pouvez facilement le résoudre en modifiant certains paramètres dans Gestionnaire de périphériques . Voici comment:
- Faites un clic droit sur mon ordinateur et cliquez sur Gestionnaire de périphériques (gérer sur Windows 10 ) .
- Développez maintenant Des appareils portables et voyez si votre appareil s'y trouve. S'il ne contient pas le vrai nom de votre appareil ou s'il a un point d'exclamation jaune, faites un clic droit dessus et appuyez sur Mettre à jour le pilote .
Remarque: Si l'onglet Appareils portables n'est pas disponible, recherchez une entrée avec ' ADB ' dans le nom. - le Mettre à jour le pilote La fenêtre vous demandera maintenant de rechercher automatiquement le pilote ou de parcourir votre ordinateur manuellement. Choisissez ce dernier.
- Une zone de localisation vous sera présentée, mais vous devez cliquer sur ' Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur ».
- Sélectionner Appareil Android de la longue liste de types de matériel.
- Cliquer sur Périphérique USB MTP pour le mettre en surbrillance puis cliquez sur Prochain .
7. L'ancien pilote doit être remplacé par un nouveau. Attendez la fin du processus. Votre appareil Android devrait maintenant être considéré comme un appareil multimédia dans Gestionnaire de fichiers .
Méthode 6: réinstallation des pilotes Android
Pendant que nous sommes là, assurez-vous que les derniers pilotes Android sont installés sur votre PC. Il est également possible que vos pilotes n'aient pas été installés correctement ou aient été falsifiés par d'autres services tels que l'ADB. Voici comment réinstaller les pilotes Android:
- Connectez votre Android au PC et revenez à Gestionnaire de périphériques .
- Recherchez le nom de votre appareil sous Des appareils portables . Si vous ne voyez pas cette entrée, regardez sous Autres appareils .
- Faites un clic droit sur l'appareil et cliquez sur Désinstaller .
- Une fois que votre appareil a disparu de la liste, débranchez le câble.
- Connectez-le à nouveau et attendez que Windows 10 réinstalle les pilotes Android.
- Attendez de voir si votre appareil apparaît à l'intérieur Mon ordinateur .
Méthode 7: Télécharger le pack de fonctionnalités multimédia (Windows 10 uniquement)
Si la mise à jour du pilote MTP et du pilote Android n'a pas fait l'affaire, peut-être qu'un pilote différent est le coupable. Comme je l'ai indiqué ci-dessus, votre appareil Android utilise un protocole MTP pour transférer des données dans les deux sens vers votre PC. Le transfert MTP a des processus communs avec Windows Media Player, Windows 10
Le transfert MTP a des processus communs avec Lecteur Windows Media et certaines versions des versions de Windows 10 n'ont pas le lecteur multimédia installé par défaut. Dans ces cas, les technologies associées telles que le protocole MTP ne fonctionneront pas comme elles le devraient.
Heureusement, cela peut être résolu en installant le Media Feature Pack pour les versions N et KN de Windows 10. Téléchargez-le sur ici .
Méthode 8: connexion en tant que stockage de masse USB
Certaines versions d'Android (en particulier les anciennes versions) vous permettront de vous connecter en tant que périphérique de stockage de masse USB. Le stockage de masse USB n'utilise pas les mêmes pilotes qu'une connexion MTP. Cela revient à connecter une carte SD externe ou un lecteur flash à votre ordinateur. Au lieu de reconnaître votre appareil comme un Android, votre PC le traitera comme un volume de stockage de masse et le montera en conséquence.
Bien sûr, vous ne pourrez pas effectuer des tâches telles que la connexion à la suite PC de votre smartphone, mais au moins vous pourrez déplacer des fichiers dans les deux sens. Voici comment:
- Aller à Paramètres> Plus de paramètres .
- Appuyez sur Utilitaires USB et puis sur Connectez le stockage au PC .
- Appuyez sur Connectez le stockage au PC et puis sur Activer le stockage usb.
- Attendez qu'il installe les pilotes nécessaires.
- Sur votre PC, ouvrez Mon ordinateur et voyez si votre Android apparaît comme un volume Windows.
Méthode 9: activation du débogage USB
Débogage USB est destiné aux utilisateurs avancés qui testent et décompilent des applications sur de vrais appareils. Mais comme cela fonctionne avec des privilèges élevés, cela pourrait résoudre votre problème. Voici ce que vous devez faire:
- Aller à Réglages et faites défiler jusqu'à À propos ou A propos du téléphone entrée.
- Appuyez sur le Numéro de build Sept fois.
- Vous devriez maintenant pouvoir voir une nouvelle entrée appelée Option de développeur .
- Appuyez sur Options de développeur et appuyez sur débogage USB pour l'activer.
- Branchez votre appareil et acceptez le message demandant Permettre le débogage USB sur votre téléphone.
