'Error Performing Query' est une erreur côté serveur qui apparaît lorsque les utilisateurs essaient d'interagir avec les outils marketing de Facebook, essaient de publier dans des groupes ou entrent en contact avec des publications classées. La plupart du temps, il ne peut pas être résolu car il s'agit d'un problème côté serveur. Cependant, il y a certaines choses que nous pouvons essayer, comme vider le cache corrompu, mettre à jour Facebook, etc.
Erreur 'Erreur lors de l'exécution de la requête' sur Facebook
Suivez les correctifs mentionnés ci-dessous :
1. Redémarrez votre téléphone
Avant de commencer tout processus de dépannage, vous devez redémarrer votre appareil. Parce que les applications exécutées en arrière-plan peuvent interférer avec l'application Facebook. Un simple redémarrage peut donner un nouveau départ à votre téléphone, supprimer tous les fichiers temporaires et libérer de la mémoire.
Pour redémarrer votre téléphone, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Appuyez ensuite sur l'option de redémarrage.
Attendez qu'il redémarre, ouvrez votre compte Facebook et vérifiez si le problème est résolu.
2. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Facebook
Il y a peut-être un problème avec votre système d'authentification Facebook. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter à partir de votre compte. Suivez ces étapes pour vous déconnecter et vous connecter à partir de votre compte Facebook :
- Ouvert Application Facebook et cliquez sur le Icône de menu .
- Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur le option de déconnexion.
Déconnectez-vous de votre compte Facebook
- Ajoutez maintenant vos informations d'identification Facebook et reconnectez-vous et vérifiez que le problème est résolu.
3. Mettre à jour l'application Facebook
Une application Facebook obsolète peut présenter des failles de sécurité susceptibles d'être à l'origine de l'erreur que vous rencontrez. dans ce cas, la mise à jour de l'application Facebook peut résoudre le problème suivant. Suivez ces étapes:
- Cliquer sur Google Play Store et chercher Facebook .
- Vérifiez maintenant si une mise à jour est disponible. Cliquer sur installer , si seulement.
Installer les mises à jour Facebook
- Une fois les mises à jour installées, reconnectez-vous au compte et vérifiez si l'erreur apparaît.
4. Effacer le cache de l'application et les cookies de votre système
Effacer le cache de votre application Facebook peut également résoudre ce problème, car il peut être causé par un cache corrompu. Suivez ces étapes pour vider le cache sur Android :
- Clique sur le Icône Paramètres puis aller à Applications et notifications.
- appuyez sur la applications option. Maintenant, faites défiler vers le bas et sélectionnez un Application Facebook.
Rechercher les paramètres de l'application Facebook
- Cliquez sur stockage puis cliquez sur Vider le cache et alors Effacer les données.
- Revenez maintenant à l'application Facebook, reconnectez-vous au compte et vérifiez si l'erreur apparaît.
Effacer le cache Facebook
5. Réinstallez l'application
Si l'erreur n'est pas corrigée, il est possible que certains des Les fichiers de l'application Facebook sont corrompus ou endommagé et ne peut pas être réparé. Dans ce cas, vous pouvez désinstaller l'application et la réinstaller à partir du Google Play Store. Faire cela;
- Démarrez votre appareil et cliquez sur le Icône Paramètres
- Ensuite aller à Applications et notifications et appuyez sur applications .
- Alors, sélectionnez le Facebook app et appuyez sur Désinstaller option.
Désinstaller l'application Facebook
Pour le réinstaller ;
- Aller à Google Play Store et chercher Facebook .
- Cliquez sur installer. Une fois l'installation terminée, connectez-vous à votre compte et vérifiez si l'erreur est corrigée.
