Comment réparer la vitesse de téléchargement lente sur PlayStation 4 ?

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Une PS4 peut se télécharger lentement en raison de mauvais paramètres de la console ou de problèmes de configuration du réseau/routeur. Le problème est signalé sur presque tous les modèles de PS4 et avec différents FAI dans différents pays. Dans certains cas, seul un téléchargement de jeu particulier ou un téléchargement de mises à jour du micrologiciel est très lent (un fichier de 2 Go peut afficher plus de 99 heures), alors que dans d'autres cas, chaque type de téléchargement est affecté.



Téléchargement lent PS4



Il peut y avoir de nombreuses causes pour un téléchargement lent sur une PS4, mais nous avons trouvé les suivantes comme étant les plus pertinentes :



  • Fonction de connexion de lecture à distance de la PS4 : La fonction de lecture à distance de la PS4 est utilisée pour contrôler la PS4 via un téléphone portable ou d'autres appareils. Cette fonctionnalité utilise beaucoup plus de bande passante que de nombreux services de streaming en ligne. Si cette fonctionnalité est activée sur votre PS4, une utilisation excessive de la bande passante de votre réseau peut ralentir vos téléchargements PS4.
  • Restrictions FAI : Votre PS4 peut télécharger étrangement lentement si votre FAI entrave le trafic Web entre la PS4 et ses serveurs ou si le CDN de votre FAI ne parvient pas à répondre aux demandes réseau pour le téléchargement de la PS4.
  • Paramètres DNS ou MTU incorrects de la PS4 : Vous pouvez voir une vitesse de téléchargement super lente sur la PS4 si votre FAI utilise les requêtes DNS pour rediriger le trafic vers son CDN ou si la taille MTU de votre PS4 n'est pas optimale pour le réseau ou les serveurs impliqués.
  • Blocage du pare-feu du routeur : Si le pare-feu de votre routeur 'pense' que le trafic Web entre la PS4 et ses serveurs est suspect, il peut commencer à analyser en profondeur les paquets échangés et ainsi ralentir le téléchargement.
  • Firmware corrompu de la PS4 ou du routeur : La vitesse de téléchargement de votre PS4 peut également devenir lente si le micrologiciel de votre routeur ou de votre PS4 est corrompu et ne parvient pas à utiliser pleinement la bande passante disponible.

1. Mettez en pause et reprenez le téléchargement de la PS4

Si le serveur ou le CDN à partir duquel votre PS4 télécharge est encombré et tarde à envoyer les paquets de téléchargement, cela pourrait être la cause première du problème. Mettre en pause et reprendre le téléchargement peut résoudre le problème, car votre PS4 peut être connectée à un serveur ou CDN différent (moins encombré). Avant de poursuivre, effectuez un test de vitesse sur un autre appareil de votre réseau pour vous assurer que la vitesse du réseau est correcte.

  1. Dirigez-vous vers le Téléchargements onglet sur le tableau de bord de votre PS4 et sélectionnez le jeu ou le contenu en cours téléchargé .
  2. Cliquez maintenant sur le Croix (X) et dans le mini-menu, sélectionnez Pause .

    Suspendre un téléchargement sur la PS4

  3. Alors Attendez pendant 10 secondes, puis cliquez sur CV .

    Reprendre le téléchargement sur la PS4



  4. Vérifiez maintenant si la console PS4 se télécharge en fonction de la vitesse de votre réseau.

2. Testez la connexion Internet de la PS4

Tester la connexion Internet de la PS4 peut accélérer le téléchargement. Le test des connexions Internet permet à la PS4 de se connecter correctement aux serveurs et peut éventuellement résoudre votre problème.

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  1. Lancement Réglages de votre PS4 et sélectionnez Réseau .

    Ouvrir le réseau dans les paramètres de la PS4

  2. Ouvrez ensuite Tester la connexion Internet et Attendez jusqu'à la fin du test.

    Ouvrir la connexion Internet de test sur PS4

  3. Une fois cela fait, vérifiez si la vitesse de téléchargement a augmenté.

3. Fermez les applications/jeux en cours d'exécution ou utilisez le mode repos de la PS4

Si vous jouez à un jeu ou à une application tout en téléchargeant tout autre contenu sur la PS4, la PS4 peut réduire la vitesse du téléchargement (processus en arrière-plan) pour libérer de la bande passante disponible pour le jeu actif. Ici, fermer des applications ou des jeux en cours d'exécution ou mettre la PS4 en mode repos peut résoudre le problème.

  1. Tout d'abord, vérifiez si fermeture tous les applications en marche ou des jeux sur la PS4 résout le problème.
  2. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le Icône d'alimentation sur l'écran de votre PS4 et sélectionnez Entrer en mode de réinitialisation .

    Entrez en mode repos de la PS4

  3. Vérifiez maintenant si la vitesse de téléchargement a augmenté.

4. Redémarrez votre routeur et votre PS4

Le redémarrage de votre routeur et de votre PS4 peut résoudre le problème de téléchargement lent auquel vous êtes confronté, car l'exécution de votre PS4 pendant un certain temps peut limiter la vitesse de votre adaptateur réseau à l'intérieur de la PS4 en raison d'une surchauffe. Le redémarrage du routeur garantira que le serveur DHCP attribue une nouvelle adresse IP à votre PS4, éliminant ainsi tout bufferbloat (le cas échéant), améliorant ainsi vos vitesses de téléchargement.

  1. Éteindre ton routeur et PS4 .
  2. À présent déconnecter les appareils de leur sources d'énergie et débrancher leur câbles réseau .

    Débranchez le routeur de la source d'alimentation

  3. Alors Attendez pendant 5 minutes et ensuite, rebrancher la câbles réseau .
  4. À présent rebrancher la câbles d'alimentation des appareils et allumer ton routeur .
  5. Alors Attendez jusqu'à ce que les lumières de votre routeur soient stables et ensuite, allumer ton PS4 .
  6. Une fois correctement allumé, vérifiez si la vitesse de téléchargement de la PS4 s'est normalisée.

5. Désactiver les paramètres de connexion de lecture à distance

La fonction de lecture à distance est utilisée pour gérer votre PS4 à distance via un téléphone mobile, mais cette fonction utilise beaucoup plus de bande passante que la plupart des services de streaming comme Netflix. Si cette fonctionnalité PS4 limite la bande passante de votre réseau, cela pourrait ralentir la vitesse de téléchargement de votre PS4. Dans ce cas, la désactivation des paramètres de connexion de lecture à distance de la PS4 peut résoudre le problème.

  1. Lancement Réglages de votre PS4 et ouvrez Connexion de lecture à distance Réglages .

    Ouvrir les paramètres de connexion de lecture à distance de la PS4

  2. Décochez maintenant Activer la lecture à distance et enregistrer vos modifications.

    Décochez Activer la lecture à distance dans les paramètres PS4

  3. Vérifiez ensuite si le problème de téléchargement lent de la PS4 est résolu.

6. Augmentez la vitesse du routeur

Si votre routeur n'est pas configuré pour utiliser toute la vitesse que votre réseau peut offrir, cela peut entraîner des téléchargements PS4 lents. La configuration de votre routeur pour utiliser la vitesse maximale du réseau peut effacer l'erreur dans ce contexte. À titre d'illustration, nous discuterons du processus d'un routeur Netgear utilisant une connexion sans fil.

  1. Se connecter à celui de votre routeur portail de gestion (comme routerlogin.net) via un navigateur Web ou une application.
  2. Dirigez-vous maintenant vers son Paramètres sans fil puis, dans le volet de droite, développez la Liste déroulante des modes .
  3. Sélectionnez ensuite le maximum valeur disponible, par exemple, Jusqu'à 150 Mbps .

    Modifiez le mode du routeur dans les paramètres sans fil sur Jusqu'à 150 Mbps

  4. À présent appliquer vos modifications et redémarrer votre routeur avec la PS4.
  5. Au redémarrage, vérifiez si le problème de téléchargement lent de la PS4 est résolu.

7. Connectez la PS4 à la bande 5 GHz du routeur

La bande 5 GHz de votre routeur (dans le cas d'un routeur bi-bande) offre une vitesse plus rapide que la bande 2,4 GHz. Si votre PS4 est connectée à la bande 2,4 GHz, cela pourrait être la raison des téléchargements lents et ici, basculer la console sur la bande 5 GHz (assurez-vous que votre PS4 est proche du routeur) peut résoudre le problème. Gardez à l'esprit que tous les modèles PS4 ne prennent pas en charge la connexion à la bande 5 GHz.

  1. Lancement Réglages de votre PS4 et ouvrez Réseau .
  2. Sélectionnez maintenant Configurer la connexion Internet et cliquez sur Utiliser le Wi-Fi .
  3. Sélectionnez ensuite Facile et ouvrez le Choix menu.

    Sélectionnez Facile dans Configuration de la connexion Internet de la PS4

  4. Cliquez maintenant sur Bandes de fréquences Wi-Fi et sélectionnez 5 GHz uniquement .
  5. Alors Achevée la configuration selon vos besoins et ensuite, vérifiez si la vitesse de téléchargement de la PS4 s'est améliorée.

8. Essayez un autre type de réseau ou un autre réseau/VPN

Si une carte réseau particulière sur votre PS4 (les PS4 sont connues pour avoir des cartes réseau faibles) est sur le point de tomber en panne, cela peut ralentir les téléchargements de la PS4. De plus, les connexions Wi-Fi fonctionnent moins bien qu'une connexion LAN et pour les jeux, il est préférable d'utiliser une connexion LAN. De plus, si votre FAI ou ses configurations de routeur limitent la vitesse de la PS4, cela pourrait également causer le problème. Essayer un autre type de réseau de votre PS4 ou un autre réseau/VPN peut résoudre le problème de téléchargement lent dans ce scénario.

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  1. Relier votre PS4 à un autre type de réseau c'est-à-dire que si vous rencontrez des problèmes sur une connexion Wi-Fi, vérifiez si l'utilisation d'une connexion LAN (assurez-vous que le Wi-Fi est désactivé) résout le problème de téléchargement lent ou vice versa. Si le problème est résolu lorsque vous connectez la PS4 au Wi-Fi, vous pouvez changer votre câble LAN ou votre adaptateur CPL (le cas échéant).
    Assurez-vous de faire le commutateur la connexion dans les paramètres de connexion Internet de la PS4, sinon, il peut toujours utiliser l'ancien type de réseau, par exemple, la PS4 peut utiliser le Wi-Fi, même s'il est connecté via le câble LAN ou vice versa s'il n'est pas configuré dans les paramètres PS4.
  2. Sinon, déconnecter ton PS4 du réseau actuel et redémarrer votre PS4.
  3. Au redémarrage, relier ton PS4 à un autre réseau (comme le point d'accès de votre téléphone), puis vérifiez si la PS4 se télécharge correctement.

    Activer le point d'accès de votre téléphone

  4. Si ce n'est pas le cas, vérifiez si vous utilisez un VPN résout le problème de téléchargement lent de la PS4.

9. Désactiver la fonction QoS du routeur

Un routeur utilise la fonction QoS (Quality of Service) pour hiérarchiser le trafic Web en fonction de son importance. Si le routeur donne la priorité à d'autres types de trafic sur le téléchargement de la PS4, cela pourrait ralentir la vitesse de téléchargement de la PS4. Dans un tel cas, la désactivation de la fonction QoS du routeur peut accélérer la vitesse de téléchargement de la PS4. Le processus général pour désactiver la fonction QoS du routeur est le suivant :

  1. Dirigez-vous vers le portail de gestion de votre routeur via un navigateur ou une application et connexion en utilisant vos informations d'identification (si nécessaire).
  2. Dirigez-vous maintenant vers le Avancé onglet et ouvert Configuration Qos .
  3. À présent décocher la case à cocher de Activer la qualité de service de l'accès Internet et cliquez sur Appliquer .

    Désactiver QoS dans les paramètres du routeur

  4. Alors redémarrer votre routeur et votre PS4 pour vérifier si la vitesse de téléchargement s'est normalisée.

Si le problème est résolu après la désactivation de la QoS du routeur, vous pouvez modifier le paramètre QoS de votre routeur pour donner la priorité au trafic Web lié à la PS4.

10. Désactiver le pare-feu du routeur

Votre PS4 peut télécharger lentement si le pare-feu de votre routeur prend trop de temps pour transmettre les paquets de données entre la console et les serveurs s'il est 'suspect' du trafic Web échangé. Ici, la désactivation du pare-feu du routeur peut résoudre le problème de téléchargement lent. Les directives générales sont les suivantes :

Avertissement :

Procédez à vos propres risques et avec une extrême prudence car la désactivation du pare-feu de votre routeur peut exposer la console, ses données et le réseau à des menaces.

  1. Lancer un navigateur internet et dirigez-vous vers le portail de gestion de votre routeur.
  2. Dirigez-vous ensuite vers le Réglages onglet et développez le Sécurité option.
  3. Dirigez-vous maintenant vers le Pare-feu onglet et décochez l'option de Activer le pare-feu (dans le volet de droite).

    Désactiver le pare-feu du routeur

  4. Alors appliquer vos modifications et redémarrer le routeur avec la PS4.
  5. Vérifiez maintenant si la vitesse de téléchargement de la PS4 est correcte.
  6. Si cela n'a pas fonctionné, vérifiez si en changeant la Type de NAT de votre réseau à ouvert résout le problème.

11. Réinitialisez votre routeur aux paramètres d'usine par défaut

Les téléchargements lents de la PS4 peuvent être le résultat du micrologiciel du routeur corrompu ou de toute personnalisation de la configuration du routeur par défaut qui entre en conflit avec les normes PS4. Ici, la réinitialisation de votre routeur à son état par défaut peut accélérer la vitesse de téléchargement de votre PS4. Avant de continuer, notez les instructions et les configurations requises pour réinitialiser votre routeur.

  1. Premièrement, Localiser celui de votre routeur bouton de réinitialisation (généralement au bas ou à l'arrière du routeur) et appuyer/maintenir avec un objet pointu (comme un trombone).
  2. À présent Attendez pendant 30 secondes puis Libération le bouton.

    Réinitialisez votre routeur

  3. Laissez ensuite le mise sous tension du routeur correctement et après, configurer conformément aux instructions de l'OEM.
  4. À présent redémarrer ton PS4 et au redémarrage, vérifiez si la PS4 se télécharge correctement.
  5. Si la réinitialisation de votre routeur n'a pas fonctionné, assurez-vous que Ports PS4 requis sommes correctement transmis dans la configuration de votre routeur, puis vérifiez si le problème de téléchargement lent est résolu.
  6. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez configurer une IP statique pour votre PS4 ou utilisez un DMZ (strictement déconseillé).

12. Reconstruisez la base de données de la PS4

Si la base de données de votre PS4 est encombrée ou corrompue, la PS4 peut prendre plus de temps pour faire de la place pour les nouveaux téléchargements et ralentira finalement les téléchargements. Ici, la reconstruction de la base de données de la PS4 peut résoudre le problème de téléchargement lent. Avant de continuer, retirez tout lecteur de disque de votre PS4 et assurez-vous de sauvegarder les données essentielles de la console.

  1. Éteindre votre console à partir du menu d'alimentation, puis démarrer la PS4 en mode sans échec .
  2. Alors relier la manette lorsqu'on lui a demandé (Bluetooth ne fonctionnerait pas dans le mode sans échec de la PS4) et sur l'écran du mode sans échec, sélectionnez l'option no. 5 de Reconstruire la base de données .

    Reconstruire la base de données de la console PS4

  3. Cliquez maintenant sur D'ACCORD pour confirmer la reconstruction de la base de données de la PS4 et ensuite, Attendez jusqu'à ce que le processus soit terminé. La PS4 redémarrera et la barre de progression à l'écran s'affichera. Cela peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures selon la taille des données sur le disque.

    Confirmer pour reconstruire la base de données de PS4

  4. Une fois cela fait, la PS4 redémarrera, puis vérifiera si le problème de téléchargement est résolu.

13. Modifiez les paramètres DNS de votre PS4

Si votre FAI utilise un CDN, cela pourrait ralentir la vitesse de téléchargement si le CDN est surchargé ou n'a pas une bonne vitesse. Dans ce cas, la modification des paramètres DNS de votre PS4 peut accélérer les téléchargements.

  1. Lancement Réglages de votre PS4 et ouvrez Réseau .
  2. Sélectionnez maintenant Configurer Internet Lien et sélectionnez Wifi . Dans le cas du réseau local, sélectionnez ET et suivez les étapes 4 et suivantes.
  3. Cliquez ensuite sur Personnalisé , sélectionnez votre Réseau Wi-Fi et entrez le le mot de passe du réseau.

    Sélectionnez Personnalisé dans la fenêtre Configurer la connexion Internet et ouvrez Automatique

  4. Maintenant, réglez Adresse IP paramètres à Automatique .
  5. Ensuite, sur le Nom d'hôte DHCP écran, cliquez sur Ne précise pas , et dans le Paramètres DNS fenêtre, sélectionnez Manuel .

    Définissez le nom d'hôte DHCP sur Ne pas spécifier et les paramètres DNS sur Manuel dans PS4

  6. À présent Entrer les valeurs DNS suivantes ou toute autre valeur selon votre choix : 
    Primary DNS: 8.8.8.8
Secondary DNS: 8.8.4.4

    Définir le DNS primaire et secondaire sur PS4

  7. Puis sur le Paramètres MTU menu, sélectionnez Automatique et pour Serveur proxy , cliquer sur Ne pas utiliser .

    Définissez les paramètres MTU sur Automatique et le serveur proxy sur Ne pas utiliser sur PS4

  8. Sélectionnez maintenant le bouton de Tester la connexion Internet et une fois cela fait, vérifiez si la vitesse de téléchargement de votre PS4 s'est améliorée.

    Tester les connexions Internet dans les paramètres PS4

Si vous ne souhaitez pas utiliser Google DNS, vous pouvez utiliser CloudDNS, Comodo DNS, Cloudflare DNS, etc.

14. Modifiez la taille MTU de votre PS4

Si la taille MTU de votre PS4 n'est pas optimale selon les exigences de votre réseau ou serveur à partir duquel vous téléchargez, cela peut ralentir le traitement des paquets de données reçus via le téléchargement. Dans ce cas, la modification de la taille MTU de votre PS4 peut accélérer la vitesse de téléchargement.

  1. Suivre étapes 1 à 7 de la solution DNS (évoquée ci-dessus) pour orienter Paramètres MTU dans les paramètres PS4.
  2. Sélectionnez maintenant Manuel et changer le LA PERSONNE valeur à 1473 .

    Sélectionnez Manuel dans les paramètres MTU de la PS4

  3. Réglez ensuite Serveur proxy à Ne pas utiliser et cliquez sur Tester la connexion Internet .

    Réglez le MTU de la PS4 sur 1473

  4. Une fois cela fait, vérifiez si la vitesse de téléchargement s'est normalisée.
  5. Si cela n'a pas fonctionné, vérifiez si le changement LA PERSONNE à 1492 ou 1450 efface le problème.

15. Configurez un proxy pour accélérer la vitesse de téléchargement de la PS4

La PS4 réduit la taille du paquet de données à mesure que la distance réseau entre la PS4 et le serveur concerné augmente, ce qui entraîne des vitesses de téléchargement plus faibles.

Ici, la configuration d'un proxy local sur votre réseau peut accélérer le téléchargement car la distance réseau entre le proxy et votre PS4 sera minimale (cela augmentera la taille des paquets de données et peut accélérer le processus de téléchargement). Avant de continuer, notez que vous avez besoin d'un PC sur le même réseau que votre PS4 pour effectuer les étapes répertoriées ci-dessous.

Avertissement :

Procédez à vos risques et périls car nous ne sommes en aucun cas liés à CCProxy et Squidman et nous nous y référons de bonne foi car les applications sont généralement sûres, mais si elles causent des dommages, Appuals.com ne sera pas responsable. pour ça.

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  1. Lancer un navigateur internet sur votre PC et rendez-vous sur page de téléchargement du site CCProxy .
  2. À présent installer CCProxy sur votre PC et lancez-le. Si vous êtes un utilisateur Mac, vous pouvez utiliser homme calmar .
  3. Cliquez ensuite sur Commencer et une fois le serveur proxy démarré, ouvrez le Choix menu.

    Démarrer CCProxy et ouvrir ses options

  4. À présent inscrire la IP et numéro de port de votre serveur proxy.
  5. Ensuite, sur votre PS4 , dirigez-vous vers son Réglages et sélectionnez Configurer une connexion réseau .
  6. Utilisez maintenant votre type de connexion par exemple., Utiliser un câble LAN et sur l'écran suivant, cliquez sur Personnalisé .
  7. Sélectionnez ensuite Automatique sur le Paramètres d'adresse IP fenêtre et cliquez sur Ne précise pas sur le Nom d'hôte DHCP menu.
  8. Sélectionnez maintenant Automatique pour Paramètres DNS et sur le Paramètre MTU fenêtre, cliquez sur Automatique .
  9. Ensuite, sur le Serveur proxy fenêtre, sélectionnez Utilisation et Entrer les détails (IP et numéro de port) noté à l'étape 4 .

    Sélectionnez Utiliser dans les paramètres du serveur proxy de la PS4

  10. Cliquez maintenant sur sauvegarder puis vérifiez si la vitesse de téléchargement de la PS4 s'est améliorée. Si un problème survient lors de l'utilisation du port 8080 par défaut de CCProxy, vous pouvez essayer d'utiliser le port 808.

Un point à retenir est que certains jeux PS4 en ligne peuvent ne pas fonctionner lorsqu'ils sont connectés via le proxy. Vous pouvez configurer un proxy uniquement lors du téléchargement de contenu sur la PS4, sinon vous pouvez le désactiver.

16. Initialisez votre console PS4

La PS4 peut afficher des vitesses de téléchargement lentes si le firmware de votre console est corrompu et en raison de cette corruption, les modules essentiels de la PS4 ne s'exécutent pas rapidement. L'initialisation de la PS4 peut résoudre le problème de téléchargement lent (cela réinitialisera votre console à son état par défaut). Avant d'avancer, sauvegardez les données essentielles de la PS4 (sauvegarde en ligne ou sur un périphérique USB).

  1. Dirigez-vous vers le Réglages de la console PS4 et cliquez sur Initialisation .
  2. Ouvrez ensuite Initialiser la PS4 et sélectionnez Plein .

    Initialiser PS4

  3. À présent, Attendez jusqu'à ce que le processus de réinitialisation soit terminé. Assurez-vous que votre console PS4 fonctionne pas fermé pendant le processus de réinitialisation.
  4. Une fois fait, configurer la console selon votre goût et j'espère que son problème de téléchargement lent sera résolu.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez contacter Sony ou la problématique prise en charge du jeu pour résoudre le problème. De plus, vérifiez si installation d'un nouveau disque dur dans la PS4 efface l'erreur.