Roblox est l'univers en ligne ultime où vous pouvez jouer à des mini-jeux créés par les utilisateurs, profiter de leurs univers et créer votre monde pour que les autres puissent en profiter. C'est une excellente idée multiplateforme, mais de nombreux utilisateurs se plaignent du fait que Roblox ne s'installe pas du tout correctement sur Windows.
Roblox ne s'installe pas
L’installation de Roblox est très simple, mais les utilisateurs affirment qu’elle plante souvent à mi-chemin ou qu’elle «se termine», mais Roblox ne peut toujours pas s’exécuter et n’est pas reconnue comme installée. Quoi qu'il en soit, nous avons préparé plusieurs méthodes de travail à vérifier et nous espérons que vous serez en mesure de résoudre votre problème!
Quelles sont les causes de l'échec de l'installation de Roblox sur Windows?
Identifier de nombreuses causes directes à ce problème spécifique est difficile et la plupart des méthodes de dépannage se résument à l'exécution de certaines solutions de contournement qui provoquent le bon fonctionnement de l'installation et le problème est résolu. Cependant, il est possible de prendre note de la cause la plus courante dont il faut s’occuper.
L'exécutable principal du programme d'installation est souvent empêché de fonctionner correctement par le outil antivirus que vous avez installé sur votre ordinateur ou directement par Pare-feu Windows Defender . Vous devriez envisager d'ajouter le lanceur comme une exception à la fois dans l'antivirus et le pare-feu avant de réessayer. Également, fournir un accès administrateur semble faire l'affaire!
Solution 1: désactivez votre antivirus
Parfois, le programme d'installation de Roblox a des problèmes pour obtenir suffisamment d'autorisations sur votre ordinateur pour accéder à certains fichiers nécessaires à l'installation. Cela signifie souvent que votre programme antivirus bloque l'outil!
La désactivation de l'antivirus est un processus qui diffère grandement d'un antivirus à l'autre, mais tout le monde doit désactiver Windows Defender pour que l'installation réussisse, alors suivez les étapes ci-dessous pour ce faire!
Pourtant, la plupart d'entre eux peuvent être désactivés en cliquant avec le bouton droit sur leur entrée dans la barre d'état système (partie inférieure droite de votre écran) et en choisissant le Désactiver option.
- Cependant, si vous êtes un utilisateur de Windows 10, vous devez désactiver Windows Defender si aucun autre antivirus n'est installé. Cliquez avec le bouton droit sur bouclier dans votre barre d'état système et cliquez sur Afficher le tableau de bord de sécurité .
- Si vous ne voyez pas l'icône, vous pouvez ouvrir le Réglages app en cliquant sur le bouton du menu Démarrer et en cliquant sur le équipement l'icône juste au-dessus du bouton du menu Démarrer.
Paramètres Windows 10 dans le menu Démarrer
- Cliquez pour sélectionner le Mise à jour et sécurité et accédez à la Sécurité Windows En haut de la fenêtre, cliquez sur le Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender option.
Ouverture de Windows Defender
- Lorsque Windows Defender Security Center s'ouvre, cliquez sur l'icône de bouclier sous l'icône d'accueil, ouvrez Protection contre les virus et les menaces paramètres et désactiver Protection en temps réel et Protection basée sur le cloud pour désactiver Defender.
- Accédez au icône du navigateur (deuxième à partir du menu de droite) et désactivez le Vérifier les applications et les fichiers option.
Désactivation du scanner d'applications et de fichiers
- Cela désactivera Defender pendant que vous installez Roblox. N'oubliez pas d'annuler les modifications que vous avez apportées au cours de ces étapes, car cela laisse votre ordinateur sans protection.
Solution 2: supprimez le dossier Roblox dans AppData
La suppression de ce dossier dans AppData réinitialisera la progression de l'installation et permettra d'installer ou de mettre à jour correctement Roblox sur votre ordinateur. Les deux premières méthodes ont fonctionné pour la majorité des utilisateurs en ligne et nous espérons que vous suivrez attentivement les instructions pour les réaliser!
- Accédez à l'emplacement suivant sur votre ordinateur en ouvrant le Windows Explorer et en cliquant sur Ce PC :
C: Users VOTRE NOM D'UTILISATEUR AppData Local
- Si vous ne parvenez pas à voir le dossier AppData, vous devrez peut-être activer l'option qui vous permet d'afficher les fichiers et dossiers cachés. Clique sur le ' Vue 'Dans le menu de l'Explorateur de fichiers et cliquez sur' Objets cachés »Dans la section Afficher / masquer. L'explorateur de fichiers affichera les fichiers cachés et se souviendra de cette option jusqu'à ce que vous la modifiiez à nouveau.
Révéler le dossier AppData
- Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier Local avec Roblox en son nom. Si vous recevez un message indiquant que certains fichiers n'ont pas pu être supprimés car ils étaient en cours d'utilisation, assurez-vous de terminer tous les processus liés à Roblox dans Gestionnaire des tâches . Vous pouvez également simplement déplacer les fichiers et dossiers ailleurs pour les garder en lieu sûr! Vérifiez si Roblox est maintenant capable de s'installer correctement.
Solution 3: autoriser Roblox dans le pare-feu Windows Defender
Autoriser le fichier d'installation Roblox via votre pare-feu est une excellente méthode suggérée par de nombreux utilisateurs. Il semble que le programme d'installation ne dispose pas des autorisations nécessaires pour se connecter à Internet et télécharger des données supplémentaires et l'installation est, par conséquent, interrompue avant de pouvoir atteindre la fin. Suivez les étapes ci-dessous pour autoriser le fichier d'installation Roblox via le pare-feu Windows Defender!
- S'ouvrir Panneau de configuration en recherchant l'utilitaire dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur le bouton Rechercher ou sur le bouton Cortana dans la partie gauche de votre barre des tâches (partie inférieure gauche de votre écran).
- Une fois le panneau de configuration ouvert, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas pour ouvrir le Pare-feu Windows Defender
Pare-feu Windows Defender dans le panneau de configuration
- Cliquez sur Pare-feu Windows Defender et cliquez sur le Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows option dans la liste d'options de gauche. Une liste des applications disponibles devrait s'ouvrir. Accédez à l'endroit où vous avez téléchargé Roblox ( C: Users YourUserName Downloads par défaut) et choisissez le Roblox fichier d'installation.
Autoriser une application via le pare-feu Windows
- Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur avant de vérifier si Roblox s'installe maintenant sans problème!
Solution 4: exécutez RobloxPlayerLauncher en tant qu'administrateur
Fournir des autorisations d'administrateur sur le fichier RobloxPlayerLauncher est une méthode simple mais efficace utilisée pour résoudre ce problème et elle a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème. Fournir un accès administrateur peut résoudre certains problèmes de propriété et d'autorisations qui peuvent empêcher l'installation de se terminer. Suivez les étapes ci-dessous pour fournir des autorisations d'administrateur au fichier RobloxPlayerLauncher.exe!
- Accédez à l'emplacement où le RobloxPlayerLauncher est situé. L'emplacement par défaut est C: Users YourUserName Downloads.
- Localisez le EXE et modifiez ses propriétés en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son entrée et en choisissant Propriétés . Accédez au Compatibilité dans la fenêtre Propriétés et cochez la case en regard de Exécutez ce programme en tant qu'administrateur .
Exécution du fichier en tant qu'administrateur
- Sous le Le mode de compatibilité section, décochez la case à côté de Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour option si elle a été cochée avant d'accepter les modifications.
- Assurez-vous de confirmer toutes les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître pour que vous puissiez les confirmer avec les privilèges d'administrateur et le lanceur devrait désormais se lancer avec les privilèges d'administrateur. Ouvrez-le en double-cliquant sur son icône et essayez de voir si l'installation réussit.
