L'un de vos AirPods ne fonctionne pas en raison de problèmes connus tels que la lecture audio via un seul AirPod, à gauche ou à droite (ce problème est causé par des débris sur les grilles des haut-parleurs) ou il peut également se produire en raison de différentes versions de micrologiciel des AirPods. . Il y a aussi un cas où un AirPod fonctionne parce que l'autre AirPod (très probablement) est épuisé.
Un AirPod ne fonctionne pas
Avant d'essayer des solutions
- Retirez les deux AirPod de vos oreilles et attendez 30 secondes, puis, en même temps, remettre la paire dans vos oreilles pour vérifier si le problème est résolu.
- Endroit les deux AirPod dans le cas de charge , fermez le couvercle et laissez-les là pendant 30 secondes, puis vérifiez si la paire fonctionne correctement.
- Sur l'appareil couplé (iOS ou un autre appareil), désactiver Bluetooth , attendez une minute, puis rallumez-le pour vérifier si l'audio est lu via les deux AirPod.
- Redémarrer l'appareil couplé (iPhone, Apple Watch, etc.), puis vérifiez si la paire fonctionne correctement.
- Vérifier la niveau de batterie de vos AirPods. S'il est bas, chargez-les dans l'étui. Même si les niveaux de batterie ne sont pas faibles, gardez vos AirPod en état de charge pendant 2 à 3 heures, puis recherchez le problème.
Vérifiez le niveau de la batterie des AirPod et de leur boîtier
- Mettre à jour vos AirPods et l'appareil connecté.
- Essayez de coupler vos AirPod avec un autre appareil pour vérifier si le problème réapparaît.
Pour réparer, vos Airpods, à gauche ou à droite, suivez les solutions mentionnées ci-dessous:
Nettoyez vos AirPods et les bornes de charge
La saleté, les peluches, le cérumen ou tout autre type de débris peuvent s'accumuler sur vos AirPod et ainsi obstruer la grille du haut-parleur des AirPod, ce qui peut entraîner un blocage du son. Ce scénario peut arriver au groupe d'utilisateurs qui ont l'habitude de mettre des AirPods dans leurs poches ou sacs après avoir utilisé la paire. Pour l'avenir, utiliser un étui serait une bonne idée. Dans ce cas, le nettoyage de la grille du haut-parleur des AirPods peut résoudre le problème.
De plus, le mise en charge Les bornes de vos AirPod et le boîtier de charge peuvent également devenir sales, ce qui peut empêcher la charge de l'AirPod problématique et donc que l'AirPod est déchargé de la batterie et c'est pourquoi aucun son n'est produit. Dans ce cas, le nettoyage des bornes de charge des AirPod et du boîtier de charge peut également résoudre le problème.
- Essuyer tout débris sur le écouteurs / grilles de haut-parleurs avec un chiffon sec. Si les AirPod sont humides, utilisez un chiffon sec. Mais s'ils sont mouillés, utilisez un chiffon en microfibre (car il ne recevra pas de nouvelles fibres sur les AirPod) pour absorber l'humidité restante.
Vérifiez les débris sur vos AirPods
- Vous pouvez utiliser un cue-tip pour nettoyer les zones délicates afin d'éliminer les débris.
- Après avoir nettoyé les grilles des haut-parleurs AirPods, nettoyez le point de connexion de la borne de charge situé au bas de chaque AirPod.
- Après avoir nettoyé les AirPods, vérifiez si le problème est résolu.
Réglez votre balance stéréo pour vos AirPods
De nombreux appareils modernes tels que les iPhones, les Mac et les PC Windows ont un paramètre pour acheminer tous les sons vers un seul AirPod, à gauche ou à droite. L'objectif fondamental de ce paramètre est d'aider les utilisateurs malentendants. Mais si par accident, vous avez activé ce paramètre, le son ne sera lu que sur un seul AirPod. Dans ce cas, la restauration de ce paramètre pour lire le son des deux AirPod peut résoudre le problème.
Pour iphone:
- lancement Réglages puis appuyez sur Accessibilité .
- Dans la catégorie Audition, appuyez sur Audio-visuel .
- Maintenant, régler le curseur est à mi-chemin entre L & R.
Ajustez la balance du volume de vos AirPods
- Ensuite, juste au-dessus du curseur, activez le commutateur de Audio mono hors position.
Désactivez l'audio mono pour vos AirPods
Pour Mac:
- lancement Préférences de système , ouvert Du son et alors Production .
- Dans le menu Sortie son, choisissez votre AirPods .
- Près du bas de l'écran, Régler le curseur à mi-chemin entre gauche et droite.
Ajuster la balance du volume pour vos AirPods sur Mac
- Encore une fois, dans Préférences de système et ouvrir Accessibilité .
- Dans la catégorie audio, décochez la case de Audio mono .
Désappairer et réappairer les AirPods
Un problème de communication entre votre AirPods et l'appareil couplé peut ne produire aucun son de l'un d'eux. Dans ce cas, le désappairage et le réappariement des appareils peuvent résoudre le problème. Comme les AirPod peuvent être couplés avec de nombreux appareils, à des fins d'illustration, nous discuterons du processus sur un iPhone. Vous pouvez suivre les instructions selon votre appareil.
- Lancez le Réglages sur votre iPhone, puis appuyez sur Bluetooth.
- Dans la liste, appuyez sur l'icône «i» située à côté des AirPods.
- Robinet Oubliez cet appareil .
Oubliez les AirPods dans les paramètres Bluetooth
- Également, ' oublier 'Les AirPods sur tous les appareils qui utilisent votre identifiant Apple .
- Ensuite, associez les AirPod à votre iPhone et vérifiez si le problème est résolu.
Réinitialiser les AirPod à leurs valeurs par défaut
Les AirPods peuvent être réinitialisés pour surmonter tout problème de communication / logiciel. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos AirPod, leur réinitialisation peut résoudre le problème.
- Assurez-vous que le cas de charge a un charge .
- Endroit les deux AirPods dans leur boîtier de charge.
- Ouvrez le membre du boîtier de charge.
- Au dos du boîtier, Localiser le petit bouton (près du bas).
Emplacement du bouton de réinitialisation sur le boîtier de vos AirPods
- Maintenant, Appuyez et maintenez le bouton susmentionné pendant au moins 15 secondes. Assurez-vous que vous maintenez le bouton enfoncé suffisamment longtemps pour réinitialiser vos AirPods. Si vous n'appuyez pas assez longtemps, vos AirPods s'allumeront en mode de couplage (pas en mode de réinitialisation).
- Maintenant, Ferme la couverture du boîtier de charge, puis ouvrez-le.
Ouvrez le couvercle du boîtier de chargement de vos AirPods
- Apporter votre étui AirPods avec un couvercle ouvert près de votre iPhone, qui reconnaîtra les «AirPods» et une fenêtre contextuelle s'affichera pour les connecter.
- Connectez vos AirPod et vérifiez si le problème est résolu.
Réinitialiser les paramètres de votre appareil
Essayez de coupler un autre ensemble d'AirPod avec votre appareil pour vérifier si le problème vient de votre appareil. Si l'autre ensemble d'AirPod se comporte de la même manière, c'est-à-dire que le son provient d'un AirPod, le problème vient probablement de votre appareil. Dans ce cas, réinitialisez les paramètres de votre appareil ( Attention : Ne supprimez pas les données importantes) peut résoudre le problème. À des fins d'illustration, nous utiliserons le iPhone , vous pouvez suivre les instructions en fonction de votre appareil.
- lancement Réglages et ouvrir général .
- Puis appuyez sur Réinitialiser .
- Maintenant, appuyez sur Réinitialiser tous les réglages . La sélection de cette option ne supprimera aucun contenu de votre appareil, mais la personnalisation telle que la luminosité de l'écran, le volume et les paramètres de notification reviendra à leurs données personnelles par défaut.
Réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone
- Une fois le processus de réinitialisation terminé, vérifiez si vos AirPod fonctionnent correctement.
Mettre à jour la version différente du micrologiciel pour l'AirPod
Ce problème peut survenir lorsque le micrologiciel d'un AirPod ne correspond pas à l'autre AirPod (par exemple, l'AirPod gauche a mis à jour son micrologiciel alors que l'AirPod droit ne le fait pas). Cela entraînera un non-couplage entre les deux AirPod (vous pouvez vérifier les versions du micrologiciel dans l'application Paramètres sous Général> À propos> AirPods).
Vérifiez le micrologiciel de vos AirPods
Vérifiez lequel des AirPods a la version inférieure du micrologiciel. Ensuite, laissez celui-ci connecté à l'iPhone et placez l'AirPod dans l'étui de chargement et chargez-le. Laissez-le comme ça près de l'iPhone (avec une connexion Internet active) pendant 2 à 3 heures et l'AirPod devrait obtenir la mise à jour.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos AirPod, vous pouvez envisager de les remplacer. Si vous avez acheté la paire pendant moins d'un an, Apple la remplacera gratuitement.
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