Comment résoudre les problèmes de connexion Z-Wave avec le Wink Hub?



Méthode 1: actualiser la carte de connexion Z-Wave

Z-Wave utilise un réseau maillé pour connecter tous les appareils et capteurs, ce qui signifie que chaque capteur se connecte directement au concentrateur et qu'ils peuvent également se connecter avant de se connecter au concentrateur. Ainsi, chaque appareil transmet un meilleur signal et la portée sans fil est également beaucoup plus large que le Wi-Fi classique.

Cependant, lorsque de nouveaux capteurs Z-Wave sont ajoutés au fil du temps, ils ne prennent parfois pas le meilleur itinéraire possible vers le hub. Il est donc fort possible que certains capteurs et appareils ne soient pas connectés de manière optimale aux appareils à proximité.



Il existe un paramètre de hub Wink pour actualiser la carte de connexion Z-Wave disponible dans l'application Wink pour résoudre ce problème. Cela réinitialisera toutes les connexions de tous les capteurs et appareils connectés au hub qui utilisent Z-Wave et les fera se reconnecter, et déterminera automatiquement le meilleur itinéraire possible pour le signal le plus fort. Pour faire ça



  1. Ouvrez le Application Wink
  2. Appuyez sur le menu hamburger bouton dans le coin supérieur gauche de l'écran.

    Menu de Wink Hub



  3. Maintenant, appuyez sur le ' Hubs ».

    Hubs

  4. Maintenant, appuyez sur le Réglages icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.

    Réglages

  5. Sélectionnez le Wink hub vous devez réinitialiser.

    Appuyez sur Hub concerné



  6. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur le ' Z-Wave ».

    Onde Z

  7. Maintenant, appuyez sur le ' Redécouverte du réseau Z-Wave ».

    Redécouverte du réseau Z-Wave

  8. Attendez un peu de temps, vous verrez un ' Succès ”Alerte. Gardez à l'esprit que pendant ce processus, les commandes normales peuvent ne pas fonctionner correctement.

Succès

Très probablement, vos appareils et capteurs Z-Wave ont tous de meilleures connexions maintenant.

Méthode 2: utiliser un appareil comme répéteur de signal

Si la méthode ci-dessus n'a pas résolu les problèmes de connexion, regardez attentivement pour voir où tous les appareils et capteurs Z-Wave sont placés. Si l'un des appareils et capteurs se trouve à une distance supérieure aux autres, il est possible que l'appareil / capteur distant ne reçoive pas un bon signal de l'appareil le plus proche.

Répéteur de signal

Une solution rapide consiste à placer un autre appareil à mi-chemin entre l'appareil / capteur distant et son appareil / capteur le plus proche. Le nouvel appareil placé agira comme une sorte de répéteur de signal, permettant au capteur problématique d'obtenir enfin la bonne connexion dont il a besoin. Cela peut également être fait en utilisant d'autres hubs pour maison intelligente utilisant Z-Wave.

N'oubliez pas que les appareils / capteurs alimentés par batterie n'agiront pas comme des répéteurs, mais que les modules / prises et interrupteurs branchés fonctionneront.

Quoi qu'il en soit, utilisez ce nouvel appareil à bon escient sur quelque chose autour ou placez-le simplement et faites-le simplement servir de répéteur de signal et si tel est le cas, essayez d'obtenir l'appareil Z-Wave le moins cher ou vous pouvez obtenir un véritable répéteur de signal.

N'oubliez pas de répéter la méthode 1, afin que le nouvel appareil puisse obtenir la meilleure connexion de signal.

Méthode 3: Éloignez-vous du métal

S'il y a beaucoup de capteurs de porte et de fenêtre (un capteur magnétique en deux parties) et il y a des problèmes constants avec quelques-uns d'entre eux, ce qui pourrait être parce qu'ils sont placés à proximité d'un type de métal.

Appareils / capteurs sur métal

Placer les appareils / capteurs à quelques centimètres du métal est correct, mais placer les appareils / capteurs directement sur une pièce métallique créera des problèmes. C'est parce que le métal sur la porte / fenêtre interférera avec le système magnétique des capteurs.

Placez les capteurs à quelques centimètres du métal ou utilisez monter pour que le capteur le maintienne à quelques centimètres du métal le plus proche.

Méthode 4: mettre à jour le micrologiciel du concentrateur

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, mettez à jour le micrologiciel du concentrateur en dernier recours si une mise à jour est disponible.

Mise à jour requise

  1. Ouvrez le Application Wink
  2. Appuyez sur le menu hamburger bouton dans le coin supérieur gauche de l'écran.

    Menu Hamburger

  3. Maintenant, appuyez sur le ' Hubs ».

    Hubs

  4. Maintenant, appuyez sur le Réglages icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.

    Icône Paramètres

  5. Sélectionnez le Wink hub vous devez mettre à jour.

    Hub concerné

  6. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur le ' Mises à jour du micrologiciel ».

    Mise à jour du firmware

  7. Appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté de ' Activer les mises à jour du micrologiciel 'En position marche s'il n'est pas déjà activé.

    Activer les mises à jour du micrologiciel

  8. Maintenant, choisissez quand les mises à jour du micrologiciel sont installées en désactivant l'interrupteur à bascule suivant ' Autoriser les mises à jour à tout moment »Ou laissez-le rester activé si vous souhaitez mettre à jour à tout moment.

    Autoriser la mise à jour à tout moment

  9. Si ' Autoriser la mise à jour à tout moment »Est désactivé, puis choisissez une heure de début et de fin pour créer une fenêtre horaire pendant laquelle les mises à jour du micrologiciel seront installées, de préférence pas l'heure à laquelle vous voudrez peut-être utiliser le système Wink. Mais rappelez-vous que Wink a averti que les lumières peuvent s'allumer / s'éteindre automatiquement après la mise à jour. Alors soyez prêt pour cela.
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