Comment réparer l'erreur 0x800703e3 de Windows Update?

Certains utilisateurs de Windows nous ont contactés avec des questions après avoir vu le erreur 0x800703e3 en essayant d'effectuer une certaine action. Certains utilisateurs le voient lorsqu'ils essaient de mettre à jour leur système d'exploitation, tandis que d'autres le voient lorsqu'ils interagissent avec un service différent (tel que l'application webcam ou une imprimante connectée au réseau). Le problème est beaucoup plus courant sous Windows 10, mais il y a quelques occurrences sous Windows 7 et Windows 8.1.

Erreur de mise à jour Windows 0x800703e3

Qu'est-ce qui cause le 0x800703e3 Code d'erreur sur Windows?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et en testant les différentes stratégies de réparation recommandées par des utilisateurs similaires qui ont réussi à aller au fond de ce problème. En fait, il existe plusieurs scénarios différents susceptibles de déclencher le 0x800703e3 code d'erreur. Voici une liste restreinte de coupables potentiels:

• Problème de pilote de caméra - Si vous rencontrez ce problème en essayant de mettre à jour le pilote de votre appareil photo ou en essayant d'utiliser l'application Appareil photo, il est probable que le pilote décédé n'a pas été conçu pour fonctionner avec votre version de Windows. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en remplaçant le pilote de l'appareil photo manuellement (à l'aide du Gestionnaire de périphériques)
• Windows Update n'est pas disponible - Il est également possible que vous rencontriez ce problème en raison d'un problème temporaire avec les serveurs Windows Update. Dans ce cas, vous pouvez contourner entièrement le problème en vous appuyant sur le catalogue Microsoft Update pour installer la mise à jour manuellement.
• Problème de Windows Update - Comme il a été confirmé par plusieurs utilisateurs différents, ce problème peut également survenir en raison d'un problème de Windows Update qui interfère avec la capacité de votre PC à installer de nouvelles mises à jour. Dans ce cas, le moyen le plus efficace de résoudre le problème consiste à réinitialiser manuellement chaque composant WU via une invite de commande élevée.
• Corruption des fichiers système - La corruption parmi les fichiers et les dépendances utilisés par le composant Windows Update est un autre scénario potentiel dans lequel vous pourriez rencontrer ce code d'erreur. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en réinitialisant chaque composant du système d'exploitation avec une procédure telle qu'une installation de réparation ou une nouvelle installation.

Méthode 1: Remplacement manuel du pilote de l'appareil photo (le cas échéant)

Si vous rencontrez ce problème en essayant d'accéder à votre application Appareil photo ou en essayant de mettre à jour son pilote, vous êtes probablement confronté à des problèmes de pilote. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en mettant à jour le logiciel du pilote de webcam avec l’équivalent générique compatible.

Plusieurs utilisateurs de Windows qui étaient également aux prises avec ce problème ont confirmé que cette procédure leur permettait enfin de mettre à jour le pilote de l'appareil photo ou de lancer l'application sans rencontrer le 0x800703e3 code d'erreur. Il s'avère que le pilote générique est connu pour être beaucoup plus stable et ne causera pas les mêmes problèmes.

Voici un guide rapide sur la mise à jour manuelle du pilote de la caméra en le remplaçant par l'équivalent générique via le Gestionnaire de périphériques:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Devmgmt.msc» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer s'ouvrir Gestionnaire de périphériques .

   Ouverture du gestionnaire de périphériques

2. À l'intérieur Gestionnaire de périphériques , faites défiler la liste des appareils installés et développez le menu déroulant associé à Appareils d'imagerie . Ensuite, faites un clic droit sur votre webcam et choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Mise à jour du pilote logiciel de votre périphérique d'imagerie par défaut

   code d'erreur mhw 5038f-mw1
3. Une fois arrivé au premier écran, cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote .

   Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

4. Ensuite, lorsque vous êtes invité à sélectionner un emplacement du pilote que vous souhaitez installer, cliquez sur Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur .

   Cliquez sur Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

5. À l'écran suivant, commencez par cocher la case associée à Afficher le matériel compatible , puis sélectionnez le Périphérique vidéo USB dans la liste des pilotes disponibles. Avec le bon pilote sélectionné, cliquez sur Prochain.

   Installation du pilote générique correct

6. Une fois le processus d'installation terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

Si cette méthode n’était pas applicable ou si vous avez suivi les instructions ci-dessus sans succès, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: installation manuelle de la mise à jour Windows

Une autre possibilité est que le problème se produit parce que le composant WU (Windows Update) est temporairement incapable d'accéder aux serveurs ou parce que certaines dépendances locales sont corrompues.

Si ce scénario est applicable, vous pourrez probablement contourner complètement le problème en installant la mise à jour qui échoue manuellement. Cette procédure a été confirmée comme réussie par plusieurs utilisateurs concernés et nous avons du mal à résoudre le problème 0x800703e3 Erreur.

Voici un guide rapide sur l'installation manuelle de la mise à jour défaillante à l'aide du Catalogue Microsoft Update :

1. Commencez par cliquer sur ce lien ( ici ) pour visiter l'adresse Web du Catalogue Microsoft Update .
2. Une fois que vous y êtes, utilisez la fonction de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher la mise à jour qui échoue lorsque vous essayez de l'installer à l'aide du composant Windows Update.

   Recherche de la mise à jour que vous souhaitez installer manuellement

3. Lorsque vous voyez les résultats, recherchez le téléchargement approprié en fonction de l'architecture de votre processeur et de la version de Windows.

   Choisir le bon Windows Update

4. Une fois que vous avez choisi la bonne version, cliquez sur le bouton Télécharger bouton pour démarrer le processus.
5. Une fois le téléchargement terminé, extrayez le contenu de la mise à jour dans un dossier que vous n'utiliserez qu'à cette fin. Ensuite, faites un clic droit sur le .inf classer et choisir Installer dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Installation du pilote Inf

   télécommande samsung, seul le bouton d'alimentation fonctionne
6. Suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.

Méthode 3: réinitialisation de chaque composant WU

Une autre cause potentielle qui déclenchera la 0x800703e3 est un problème WU qui finira par empêcher votre PC d'installer de nouvelles mises à jour. Dans ce cas, le moyen le plus pratique de résoudre le problème consiste à réinitialiser tous les composants et dépendances impliqués dans le processus de mise à jour.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé qu'ils étaient en mesure de résoudre le problème et d'installer les mises à jour sans aucun message d'erreur après avoir suivi une procédure capable de réinitialiser manuellement tous les composants et dépendances WU (via une invite CMD élevée).

Voici un guide étape par étape avec ce que vous devez faire pour réinitialiser chaque composant WU à partir d'une invite de commande élevée:

1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commandes élevée. Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

   Exécution de l'invite de commande en tant qu'administrateur

2. Une fois que vous vous trouvez dans l'invite CMD élevée, tapez les commandes suivantes dans l'ordre et appuyez sur Entrer après chacun:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Remarque: Ces commandes arrêteront temporairement le service Windows Update, le programme d'installation MSI, le service cryptographique et le service BITS.

3. Une fois que tous les services impliqués sont désactivés, exécutez les commandes suivantes dans la même fenêtre CMD et appuyez sur Entrer après chaque commande pour renommer le Distribution de logiciels et Catroot2 Dossiers:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Remarque: Gardez à l'esprit que ces deux dossiers sont responsables du stockage des fichiers de mise à jour qui sont utilisés par le composant de mise à jour Windows. En les renommant, vous forcerez votre OS à créer de nouveaux dossiers qui prendront leur place.

4. Une fois les deux dossiers résolus, saisissez ces derniers ensembles de commandes dans l'ordre et appuyez sur Entrée après chacun d'eux pour démarrer les mêmes services que vous avez précédemment désactivés:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. Essayez à nouveau de réinstaller la mise à jour qui échouait auparavant et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: Réparer l'installation ou nettoyer l'installation

Si aucune des instructions ci-dessus ne vous a permis de résoudre le problème, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une sorte de données corrompues du système d'exploitation qui ne peuvent pas être résolues de manière conventionnelle. Dans ce cas, la meilleure façon de résoudre le problème est de réinitialiser chaque composant Windows, y compris chaque processus lié au démarrage.

Vous pouvez le faire soit en effectuant un installation propre ou via un réparer installer (réparation sur place).

À installation propre est la solution la plus rapide et la plus pratique, mais le principal inconvénient est que vous ne pourrez conserver vos données que si vous les sauvegardez à l'avance. Sauf si vous utilisez un utilitaire de sauvegarde, vos médias, applications, jeux et toutes les préférences utilisateur seront perdus.

Si vous recherchez une approche plus ciblée, un réparer installer (réparation sur place) est votre meilleur pari, cette procédure n'affectera que les composants de votre système d'exploitation et les données de démarrage. Toutes les applications, tous les jeux, tous les médias personnels et les préférences de l'utilisateur resteront inchangés.