Comment réparer l'erreur «Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité»?



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Certains utilisateurs nous ont contactés avec des questions après avoir découvert que le service de cliché instantané de volume (VSS) ne fonctionnait généralement pas, même s'il était configuré pour démarrer automatiquement. Après avoir enquêté sur le problème avec l'Observateur d'événements, certains utilisateurs ont découvert un message indiquant le problème ' Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité «. En fait, le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows, car il est confirmé qu'il se produit sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.



Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité



Quelle est la cause de l'erreur 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité'?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées par les utilisateurs concernés pour résoudre ce problème particulier. En fait, plusieurs scénarios différents sont connus pour provoquer ce comportement de service particulier. Voici quelques coupables qui pourraient être responsables de l'apparition du 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' Erreur:



  • Le service VSS est défini sur Manuel - Il s'avère que ce problème particulier peut se produire dans les cas où le type de démarrage du service VSS n'est pas configuré sur Automatique. Cela peut empêcher certains processus en appelant le service et peut également le laisser ouvert dans les cas où il n'est pas nécessaire. Dans ce cas, vous pourrez résoudre le problème en modifiant le type de démarrage sur Automatique.
  • Corruption des fichiers système - La corruption des fichiers système est la cause la plus courante qui déclenchera ces erreurs récurrentes étranges de l'Observateur d'événements. Les utilisateurs concernés spéculent que certaines dépendances du service VSS sont corrompues et finissent par causer ce problème. Si ce scénario est applicable, vous pourrez résoudre le problème en effectuant des analyses DISM ou SFC. Dans les cas plus graves, vous devrez peut-être recourir à un instantané de restauration du système pour éviter le problème.

Méthode 1: réglage du Service VSS vers Automatique

Un scénario probable dans lequel le 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' une erreur se produira si le service de cliché instantané de volume n'est pas configuré pour être démarré automatiquement. Cela empêchera tous les autres processus et services de faire appel à lui en cas de besoin - ce qui pourrait finir par générer l'erreur de délai d'inactivité dans l'Observateur d'événements.

En définissant le service sur Automatique, vous vous assurerez également que le service ne sera pas ouvert à moins que cela ne soit nécessaire.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé avoir réussi à arrêter de nouveaux 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' Erreurs de l'Observateur d'événements en modifiant le type de démarrage de Cliché instantané de volume service à Automatiquement du Prestations de service écran.



Suivez les étapes ci-dessous pour modifier le type d'état du service de cliché instantané de volume sur Automatique:

Remarque: Ces instructions fonctionneront quelle que soit la version du système d'exploitation sur laquelle vous rencontrez le problème.

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Services.msc» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'écran Services.

    Les services en cours d'exécution

  2. Une fois que vous êtes dans l'écran Services, faites défiler la liste des services (locaux) et recherchez Cliché instantané de volume . Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.

    Accéder à l'écran Propriétés du service VSS

  3. À l'intérieur de Propriétés écran du service Volume Shadow Copy, sélectionnez le général et modifiez le Type de démarrage à Automatique. Ensuite, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

    Changez l'onglet d'état sur Automatique

  4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois la séquence de démarrage suivante terminée.

Si vous rencontrez toujours le même 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: réparer la corruption de fichiers système

De loin, la cause la plus courante qui causera le 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' l'erreur est la corruption du fichier système. Comme de nombreux utilisateurs concernés l’ont signalé, il est probable que certaines dépendances VSS ou même certains fichiers utilisés par WU aient été corrompus et empêchent le service de cliché instantané de volume de fonctionner correctement.

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en résolvant la corruption de fichiers et les erreurs logiques avec des utilitaires tels que SFC et DISM .

Corruption des fichiers système (SFC) est un utilitaire intégré qui permet aux utilisateurs de rechercher la corruption et de remplacer les fichiers défectueux par des copies saines extraites d'une archive stockée localement. Il est particulièrement utile dans les cas où Windows Protection des ressources (WRP) les fichiers sont corrompus.

Un autre utilitaire pertinent qui vous aidera à résoudre ce problème, dans ce cas, est DISM ( Service et gestion des images de déploiement). Cet outil intégré est particulièrement utile dans les cas où l'erreur est facilitée par un problème avec un composant WU ou à l'intérieur de l'outil de préparation des mises à jour système.

Étant donné que ces deux utilitaires sont destinés à réparer différents composants Windows essentiels, nous vous recommandons vivement de déployer les deux pour vous assurer de couvrir tous les aspects possibles qui pourraient déclencher le 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' .

Voici un guide rapide sur l'exécution des analyses SFC et DISM à partir d'une fenêtre CMD élevée:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez 'Cmd' dans une zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée. Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

    Exécution de l'invite de commande en tant qu'administrateur

  2. Une fois que vous êtes dans l'invite de commande élevée, tapez les commandes suivantes dans l'ordre et appuyez sur Entrée après chacune d'elles pour lancer une analyse DISM:
    Dism.exe / en ligne / cleanup-image / scanhealth  Dism.exe / en ligne / cleanup-image / restorehealth 

    Remarque: La première commande analysera votre système pour toute incohérence tandis que l'autre lancera le processus de réparation. Si aucun problème de santé n’est détecté à partir de la première commande, il est inutile d’exécuter «/ restorehealth» et vous devez passer directement à l’étape 3. Assurez-vous également que vous êtes connecté à une connexion Internet stable avant de lancer une analyse DISM.

  3. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu en recherchant de nouvelles erreurs VSS dans l'Observateur d'événements une fois la séquence de démarrage suivante terminée. Si les mêmes événements apparaissent toujours, passez à la méthode suivante ci-dessous.
  4. Suivre Étape 1 à nouveau pour ouvrir une autre invite de commande élevée. Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour initier un Vérificateur de fichiers système (SFC) analyse:
     sfc / scannow 

    Important.: Si vous essayez d'arrêter cette analyse pendant son exécution, vous courez le risque de provoquer d'autres erreurs de fichier système. Ne fermez donc pas la fenêtre CMD et ne redémarrez en aucun cas votre ordinateur tant que le processus n’est pas terminé.

  5. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur est résolue au prochain démarrage du système.

Si vous rencontrez toujours le 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Utilisation d'un point de restauration du système

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à vous débarrasser de l'ennuyeux 'Le service VSS s'arrête en raison d'un délai d'inactivité' événements, il y a de fortes chances que vous soyez confronté à un grave problème de corruption qui ne peut être résolu de manière conventionnelle.

Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser la restauration du système - un utilitaire capable de résoudre la plupart des problèmes qui laissent derrière eux un message d'erreur récurrent. La restauration du système fonctionne en restaurant l'intégralité de votre installation Windows dans un état sain dans lequel le problème ne se produit pas.

Mais pour que cette opération fonctionne, vous devez disposer d'un point de restauration du système précédemment créé lorsque le problème ne se produisait pas. Heureusement, Windows est automatiquement configuré pour créer des instantanés de restauration à intervalles fixes, donc à moins que vous ne modifiiez le comportement par défaut, vous devriez pouvoir suivre les instructions ci-dessous.

Important: Gardez à l'esprit que votre système sera restauré dans l'état exact dans lequel il se trouvait lorsque l'instantané a été créé. Cela signifie que toute installation d'application / de jeu, les préférences de l'utilisateur ou toute autre modification du système d'exploitation seront annulées.

Si vous décidez d'effectuer une restauration du système, suivez les instructions ci-dessous pour effectuer une restauration du système:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez 'Rstrui' dans la zone de texte nouvellement apparue et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Restauration du système sorcier.

    Ouverture de l'assistant de restauration du système via la boîte d'exécution

  2. Dans l'écran initial de la restauration du système, cliquez sur Prochain pour passer à l'écran suivant.

    Utilisation de la restauration du système

  3. Ensuite, assurez-vous de commencer par cocher la case associée à Afficher plus de points de restauration . Ensuite, choisissez un point d'instantané de restauration daté avant l'apparition du problème. Une fois le point approprié sélectionné, cliquez sur Prochain encore une fois pour passer au menu suivant.
  4. Une fois que vous êtes arrivé jusqu'ici, l'utilitaire est prêt à fonctionner. Pour démarrer le processus, cliquez simplement sur Terminer. Après cela, votre ordinateur redémarrera et l'ancien état sera appliqué au prochain démarrage du système.

    Démarrage du processus de restauration du système

  5. Une fois votre ordinateur redémarré, visitez l'Observateur d'événements et voyez si vous recevez toujours des messages d'erreur VSS.
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