Comment réparer le «code d’erreur Roku 014.40»



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Roku est une gamme de lecteurs multimédias en ligne fabriqués et distribués par Roku.inc. Ils fournissent du contenu sous la forme de chaînes de télévision, de services de streaming et de nombreuses autres formes. Il s’agit essentiellement de consoles physiques qui se connectent à la connexion Ethernet ou Wifi de l’utilisateur et la transmettent directement au téléviseur, au mobile ou à l’ordinateur. Ils ont eux-mêmes une mémoire et un processeur.



Code d

Code d'erreur Roku 014.40



La dernière gamme de consoles Roku est capable de diffuser en continu dans la résolution 4k, ce qui représente un énorme pas en avant par rapport à la résolution maximale de 720p que son appareil ancêtre pouvait atteindre. Cependant, assez récemment, de nombreux rapports sont arrivés où les utilisateurs ne peuvent pas diffuser de vidéos sur leurs consoles et une erreur intitulée «Code d'erreur 014.40» s'affiche lors de la tentative d'établissement d'une connexion.



Quelles sont les causes du «code d'erreur 014.40» sur Roku?

Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d'étudier le problème et avons conçu un ensemble de solutions qui l'ont résolu pour la plupart de nos utilisateurs. En outre, nous avons examiné les raisons pour lesquelles cette erreur est déclenchée et l'avons répertoriée ci-dessous:

  • Informations Wifi incorrectes: Dans la plupart des cas, il a été constaté que l'erreur était due à une entrée incorrecte du mot de passe Wifi ou du SSID. Roku doit établir une connexion Wi-Fi sécurisée pour qu'il fonctionne correctement et si les informations ont été saisies de manière incorrecte, il ne diffuse pas de vidéos et cette erreur est déclenchée.
  • Cache: Certaines configurations sont mises en cache par le téléviseur, le Roku et le routeur Internet qui sont utilisés pour réduire les temps de chargement et offrir une meilleure expérience. Cependant, au fil du temps, ces configurations peuvent être corrompues en raison de laquelle cette erreur peut être déclenchée.
  • Filtrage Mac: Si le filtrage Mac pour votre routeur est activé, il est possible que l'identifiant Mac de votre appareil Roku soit interdit d'utiliser Internet par votre FAI.

Maintenant que vous avez une idée de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Assurez-vous de les mettre en œuvre dans l'ordre spécifique dans lequel ils sont présentés pour éviter les conflits.

Solution 1: réinitialisation des configurations réseau

Il est possible que le mot de passe Wifi, le SSID ou d'autres paramètres n'aient pas été configurés correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous réinitialiserons les paramètres réseau de Roku, puis les reconfigurerons. Pour ça:



  1. Naviguer à la réglages sur votre téléviseur via la télécommande Roku.
  2. Ouvert 'Système' et Sélectionner ' Système avancé Réglages '.
  3. Surligner la ' Réseau Connexion Réinitialiser ' et Cliquez sur sur ' D'accord '.

    Lancement du paramètre de réinitialisation de la connexion réseau

  4. Entrer la code affiché sur la écran afin de lancer la réinitialisation
    Remarque: Il s’affiche pour certains modèles alors que pour d’autres, ce n’est pas le cas.
  5. Suivre la À l'écran instructions et les configurations réseau seront réinitialisées pour votre appareil.
  6. Au redémarrage, vous serez invité à relier à un réseau.
  7. Cliquez sur sur le ' Sans fil ' ou ' Filaire ' option en fonction de votre connexion.

    Sélection du type de connexion

  8. Sélectionner votre Wifi dans la liste des options.
  9. Entrer la mot de passe pour le Wifi et sélectionner la ' Relier »Option.

    Entrer le mot de passe Wifi et cliquer sur se connecter

  10. Attendez pour la connexion à établir et vérifier pour voir si le problème persiste.

Solution 2: Dispositifs de cyclage de puissance

Dans certains cas, si le cache d'un ou plusieurs des périphériques impliqués dans ce processus est corrompu, cela peut empêcher l'établissement de la connexion. Par conséquent, dans cette étape, nous allons complètement mettre les appareils sous tension. Pour ça:

  1. Déconnecter ' An ”De la console et tour il de .
  2. Tour la console et le l'Internet Routeur de .
  3. Débrancher les deux de la prise.

    Débranchement de la prise

  4. presse et tenir leur Puissance boutons pendant 2 minutes lorsqu'ils sont débranchés.
  5. Prise de courant les deux en.

    Rebrancher l'alimentation

  6. Relier Roku à la console et vérifier pour voir si le problème persiste.

Remarque: Assurez-vous de contacter votre FAI et de vérifier que l'identifiant MAC de votre appareil Roku n'a pas été interdit par lui .

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