Comment réparer le crash de NBA 2K20 sur PC?

NBA 2k20 est un jeu de simulation de basket-ball publié par 2K sports et basé principalement sur la National Basketball Association (NBA). Étonnamment, c'est le 21^stversement à la franchise NBA et est disponible sur plusieurs plates-formes différentes, notamment PC, Xbox et PS4.

NBA 2K20

Même des jeux comme NBA 2k20 qui ont traversé de nombreuses itérations traversent plusieurs problèmes différents. L'un de ces problèmes est le plantage qui se produit sur PC. Les plantages semblent se produire sur toutes les plates-formes mais sont les plus courants sous Windows. Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les différentes raisons expliquant pourquoi ce problème se produit et quelles sont les solutions de contournement possibles pour résoudre le problème.

Qu'est-ce qui cause le crash de NBA 2k20 sur PC?

Après avoir remarqué un afflux du nombre de rapports, nous avons lancé notre propre enquête et découvert plusieurs causes différentes qui pourraient provoquer le message d'erreur. Certaines des raisons pour lesquelles NBA 2k20 pourrait planter sur votre ordinateur sont, mais sans s'y limiter:

• Configuration requise: Cette cause est toujours en tête de liste en cas de crash. Si votre ordinateur ne répond pas à la configuration système requise pour exécuter NBA 2k20, vous ne pourrez pas jouer au jeu.
• Jeu obsolète: Une autre cause possible pour laquelle votre jeu plante est qu'il n'est pas mis à jour avec la dernière version. NBA 2k20 publie des correctifs fréquents pour inclure de nouvelles fonctionnalités ou corriger des bogues.
• Windows obsolète: NBA 2k20 est étroitement conçu pour être exécuté sur la dernière itération de Windows. Si Windows est obsolète sur votre ordinateur, le jeu ne fonctionnera pas correctement et plantera.
• Bibliothèques Microsoft manquantes: Nous avons remarqué plusieurs cas où, si les bibliothèques redistribuables Microsoft manquaient, le jeu plantait. La réinstallation manuelle de ces bibliothèques peut résoudre le problème.
• Fichiers de jeu manquants: Cette possibilité ne peut être exclue. Si vos fichiers de jeu sont manquants, il est évident que le jeu plantera. La vérification de l'intégrité des fichiers de jeu fonctionne généralement ici.
• Mode fenêtré: Une autre solution de contournement que nous avons rencontrée était la suivante: si le jeu était exécuté en mode fenêtré, le message d'erreur disparaissait. Ceci est principalement dû au fait que le mode fenêtré consomme moins de ressources car l'écran sur lequel le jeu joue est petit.
• Pilotes graphiques: Enfin, si les pilotes graphiques de votre ordinateur sont manquants ou corrompus, la communication entre le jeu et les pilotes ne sera pas idéale et vous rencontrerez de nombreux plantages.

Avant de passer aux solutions, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur et que vous disposez d'une connexion Internet active. Gardez également vos identifiants de jeu / Steam à portée de main, car vous devrez peut-être les saisir.

Pré-requis: configuration système requise

Avant de commencer le processus de dépannage, nous allons d'abord vérifier votre ordinateur et voir s'il répond à la configuration système requise définie par NBA 2k20. Le jeu fonctionne certainement avec des exigences minimales, mais nous encourageons les utilisateurs à avoir au moins les exigences recommandées s'ils veulent jouer sans aucun problème.

 Configuration minimale requise : LA : Windows 7 64 bits, Windows 8.1 64 bits ou Windows 10 64 bits Processeur : Intel® Core ™ i3-530 à 2,93 GHz / AMD FX 4100 à 3,60 GHz ou supérieur Mémoire : 4 Go de RAM Graphique : NVIDIA® GeForce® GT 450 1 Go / ATI® Radeon ™ HD 7770 1 Go ou plus Directx : Version 11 Espace de rangement : 80 Go d'espace disponible Du son   Carte : Compatible DirectX 9.0x Double - analogique   manette de jeu : Conseillé

 Configuration recommandée : LA : Windows 7 64 bits, Windows 8.1 64 bits ou Windows 10 64 bits Processeur : Intel® Core ™ i5-4430 à 3 GHz / AMD FX-8370 à 3,4 GHz ou supérieur Mémoire : 8 Go de RAM Graphique : NVIDIA® GeForce® GTX 770 2 Go / ATI® Radeon ™ R9 270 2 Go ou plus Directx : Version 11 Espace de rangement : 80 Go d'espace disponible Du son   Carte : Carte son compatible DirectX 9.0c Double - analogique   manette de jeu : Conseillé

Une fois que vous avez déterminé que vous avez les exigences minimales, vous pouvez continuer.

Solution 1: installation du dernier correctif disponible

2k Sports publie fréquemment de petits correctifs pour mettre à jour le jeu ou corriger certains bogues ou problèmes. Chaque fois qu'une mise à jour ou un correctif est publié, les joueurs doivent automatiquement mettre à jour vers le dernier correctif. Si vous jouez en ligne, le jeu ne jouera généralement pas si vous n’avez pas mis à jour la dernière version.

Si vous jouez hors ligne, vous ne serez pas invité à installer le correctif car le système n'est pas connecté à Internet, mais nous soulignons l'importance de le faire. Mettre à jour NBA 2k20 à la dernière version disponible en utilisant le lanceur que vous utilisez, puis redémarrez votre système avant de jouer au jeu. Ne passez aux solutions suivantes qu'une fois que vous avez mis à jour le jeu avec la dernière version.

Solution 2: vérification des fichiers de jeu et de cache

La prochaine chose que nous allons essayer est de vérifier si les fichiers de jeu de l'application sont bien complets et non corrompus. Si les fichiers du jeu manquent d'une manière ou d'une autre, le jeu ne se lancera pas et posera de nombreux problèmes, y compris celui où il se bloque.

Si vous avez installé NBA 2K20 à l'aide de Steam, vous pouvez facilement le lancer, puis vérifier l'intégrité des fichiers de jeu à l'aide de l'outil intégré. L'outil intégré de Steam compare automatiquement la version locale des fichiers avec une version globale. S'il y a une différence, ils sont remplacés.

1. lancement Vapeur et cliquez sur le Bibliothèque bouton présent sur l'onglet supérieur.
2. Maintenant, localisez NBA 2k20 dans le volet de navigation de gauche, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .
3. Une fois dans les propriétés du jeu, cliquez sur le bouton Fichiers locaux onglet et sélectionnez Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu .

   Vérification des fichiers de jeu et de cache

4. Laissez le processus se terminer. Une fois cela fait, redémarrez complètement votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu pour de bon

Solution 3: lancement en mode fenêtré

En parcourant différents rapports d'utilisateurs, nous sommes tombés sur une découverte intéressante où le lancement du jeu en mode fenêtré a résolu le problème de plantage une fois pour toutes. Chaque fois que vous lancez un jeu en plein écran, il consomme automatiquement plus de ressources car plus de rendu est nécessaire pour couvrir tout l'écran. Le service de bureau Windows entre également en jeu ici.

Dans cette solution, nous allons naviguer vers les options de lancement de Steam et essayer de lancer le jeu en mode fenêtré, puis voir si cela résout le problème pour nous.

1. Lancez Steam et cliquez sur Bibliothèque pour voir tous vos jeux. Maintenant, faites un clic droit sur l'entrée de NBA 2K20 et cliquez sur Propriétés.
2. Une fois dans les propriétés, accédez à l'onglet Général et cliquez sur Définir les options de lancement.
3. Définissez les options de lancement sur ' -windowed -noborder ». Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et quitter.

   Lancement en mode fenêtré

4. Redémarrez correctement votre ordinateur et essayez de lancer le jeu.

Solution 5: recherche de mises à jour Windows

Si le jeu est mis à jour avec la dernière version et que vous ne parvenez toujours pas à jouer correctement en raison du problème de plantage, nous vérifierons s'il existe des mises à jour Windows disponibles. Comme 2k Sports, les ingénieurs de Microsoft publient également des mises à jour fréquentes du système d'exploitation pour résoudre divers problèmes et proposer des correctifs de stabilité. Dans tous les cas, nous devons nous assurer que votre Windows est mis à jour avec la dernière version, puis essayer de lancer le jeu.

Voici la méthode pour mettre à jour Windows vers la dernière version.

1. Appuyez sur Windows + S, tapez ' mettre à jour ”Dans la boîte de dialogue et lancez l'application Paramètres.
2. Maintenant, cliquez sur le bouton de Vérifier les mises à jour .

   Installation des dernières mises à jour Windows

3. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre ordinateur et lancez le jeu. Vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6: installation de Microsoft Visual C ++ 2015

Les modules Microsoft Visual C ++ fournissent des bibliothèques à de nombreuses applications et jeux sur votre ordinateur. Ces bibliothèques sont requises par le jeu pour fonctionner correctement si elles sont utilisées dans le backend du jeu. Nous avons rencontré de nombreux cas où, si ces bibliothèques n'étaient pas installées ou si leur installation était corrompue, le jeu plantait plusieurs fois. Ici, dans cette solution, nous allons d'abord désinstaller les bibliothèques actuelles (le cas échéant), puis les réinstaller. De cette façon, nous pouvons même vérifier si les bibliothèques sont nécessaires ou non en lançant le jeu lorsqu'elles sont désinstallées.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez «appwiz.cpl» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez maintenant l'entrée «Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable». Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller .
3. Redémarrez votre ordinateur. Lancez maintenant le jeu. Si le plantage persiste, vous pouvez ignorer les étapes suivantes. Sinon, continuez.
4. Accédez au site de téléchargement officiel de Microsoft et installez à la fois x86 et x64 sur votre ordinateur.

   Installation de Microsoft Visual C ++ 2015

5. Redémarrez votre ordinateur et exécutez à nouveau NBA 2k20.

Solution 7: mise à jour des pilotes graphiques

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne et que vous ne parvenez toujours pas à jouer correctement à NBA 2K20, cela réduit notre dépannage à vos pilotes graphiques. Les pilotes de toute sorte sont les principaux composants qui interagissent avec le logiciel de votre ordinateur et le matériel sous-jacent. Si ces pilotes sont corrompus ou obsolètes, vous pouvez rencontrer des plantages lors du lancement d'un jeu ou lorsqu'une scène gourmande en graphiques se produit.

Ici, dans cette solution, nous allons d'abord tenter de désinstaller les pilotes actuels et installer les pilotes par défaut. Si la NBA plante toujours, nous les mettrons à jour avec la dernière version.

1. Installez l'utilitaire Programme de désinstallation du pilote d'affichage . Vous pouvez continuer sans cette étape, mais cela garantit qu'il n'y a pas de restes des pilotes.
2. Après l'installation Programme de désinstallation du pilote d'affichage (DDU) , lancez votre ordinateur dans mode sans échec . Vous pouvez apprendre à démarrer votre ordinateur en mode sans échec en lisant notre article à ce sujet.
3. Après avoir démarré votre ordinateur en mode sans échec, lancez l'application qui vient d'être installée.
4. Après avoir lancé l'application, sélectionnez la première option ' Nettoyer et redémarrer ». Lorsque vous faites cela, les pilotes actuellement installés seront automatiquement désinstallés.

Nettoyer et redémarrer - DDU

5. Démarrez votre ordinateur en mode normal, appuyez sur Windows + R, tapez ' devmgmt. msc ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Très probablement, les pilotes par défaut seront installés. Si vous ne voyez pas les pilotes installés, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles . Maintenant, essayez de lancer le jeu et voyez si les pilotes par défaut résolvent le problème de plantage.
6. Il existe maintenant deux méthodes pour mettre à jour les pilotes graphiques; soit vous pouvez les mettre à jour automatiquement à l'aide de la mise à jour Windows, soit manuellement en naviguant jusqu'au fichier où se trouvent vos pilotes graphiques. Si la mise à jour automatique échoue, vous devez d'abord accéder au site Web de votre fabricant et télécharger les pilotes.

Pour mettre à jour, faites un clic droit sur votre matériel et sélectionnez Mettre à jour le pilote . Sélectionnez maintenant l'une des deux options en fonction de votre cas.

7. Redémarrer votre ordinateur après avoir installé les pilotes, lancez le jeu et vérifiez si cela résout le problème.