Comment réparer le «code d’erreur 900» de League of Legends

Certains joueurs de League of Legends rencontrent le Code d'erreur 900 (Vous avez rencontré une erreur) lors de la tentative d'accès à la boutique intégrée du jeu. Ce problème se produirait sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Code d'erreur 900 de League of Legends

En fait, il existe plusieurs scénarios différents connus pour provoquer ce code d'erreur particulier. Voici une liste restreinte de coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce problème:

• Problème de serveur généralisé - Avant d'essayer l'un des correctifs présentés ci-dessous, vous devez prendre le temps de vérifier si Riot est actuellement confronté à des problèmes graves qui affectent les joueurs de votre région. Il existe plusieurs façons de vérifier l'état actuel des serveurs de League of Legends.
• Incohérence du client - En fait, ce code d'erreur particulier peut également se produire en raison d'un simple problème de magasin de jeux. Selon la plupart des utilisateurs concernés, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème simplement en redémarrant le client de jeu LOL et en vous reconnectant avec les informations d'identification de votre compte.
• Cache d'options Internet corrompu - Puisque le lanceur LOL utilise Dépendances d'Internet Explorer, il existe des cas documentés où certains fichiers temporaires générés par le composant Store peuvent finir par créer ce code d'erreur. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en effaçant le cache des options Internet.
• Installation corrompue de League of Legends - Dans certaines circonstances, vous pouvez également voir cette erreur en raison d'un type de corruption affectant vos fichiers de jeu. Pour résoudre ce problème particulier, vous devrez désinstaller complètement League of Legends et retélécharger la dernière version du jeu via les canaux officiels.
• Interférences antivirus ou pare-feu - Il s'avère que ce problème peut également apparaître en raison d'un pare-feu surprotecteur ou d'une suite antivirus. Dans ce cas, votre première tentative de résolution du conflit devrait être de mettre en liste blanche l'exécutable du jeu et tous les ports qu'il utilise. Si cela ne s'applique pas, la seule chose que vous pouvez faire pour résoudre le conflit est de désinstaller le logiciel antivirus ou le pare-feu problématique.
• Problème lié au compte - Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de la tentative de mise en relation, vous êtes peut-être confronté à un problème de compte. Selon votre comportement dans le jeu, vous avez peut-être reçu une interdiction temporaire qui vous empêche d'accéder à certaines fonctionnalités du jeu. Dans ce cas, vous devez ouvrir un ticket d'assistance avec Riot Games et demander à un technicien d'assistance d'enquêter.

Méthode 1: enquête sur un problème de serveur

Avant d'essayer l'un des autres correctifs ci-dessous, vous devez commencer par vérifier si les jeux Riot sont actuellement confrontés à un problème de serveur généralisé qui affecte les utilisateurs de votre région.

Heureusement, Riot Games a un page d'état officielle où ils sont assez rapides pour signaler des problèmes avec leurs jeux - Sélectionnez simplement une langue dans la liste et voyez s'il y a des problèmes en cours avec League of Legends.

Statut League of Legends

De plus, vous pouvez vérifier des répertoires comme DownDetector ou ServiceDown et voyez si d'autres utilisateurs de votre région sont actuellement confrontés à des problèmes de serveur similaires.

Problèmes avec League of Legends

Remarque: Si vous avez confirmé avec succès que vous êtes actuellement confronté à un problème de serveur, aucun des correctifs ci-dessous ne résoudra le problème pour vous. Dans ce cas, la seule chose que vous pouvez faire est d'attendre que le problème soit résolu par les développeurs de Riot

D'un autre côté, si l'enquête que vous venez de faire vous a fait réaliser qu'il ne s'agit pas d'un problème de serveur, commencez le dépannage en utilisant les autres méthodes ci-dessous.

Méthode 2: redémarrer le client du jeu

Si vous n’avez pas encore essayé cela, vous devez commencer par redémarrer simplement le client League of Legends. Selon certains utilisateurs concernés, cela a fini par corriger le Code d'erreur 900 sur de nombreux ordinateurs Windows.

En outre, vous devez également vous déconnecter de votre compte avant de redémarrer le client. Pour ce faire, cliquez sur l'icône X dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur Déconnexion dans le menu contextuel nouvellement apparu.

Se déconnecter du compte Riot

Une fois que vous vous êtes déconnecté de votre client de jeu LOL et que vous l'avez fermé, ouvrez-le à nouveau et réinsérez vos informations d'identification utilisateur avant de tenter à nouveau d'accéder à la boutique.

Si le problème n'est toujours pas résolu et que vous voyez toujours le même problème Code d'erreur 900 , passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.

Méthode 3: effacement du cache des options Internet

Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut également se produire en raison d'un problème de cache Internet Explorer. Cela est fort probable car le lanceur Riot Games est construit sur l'infrastructure IE qui a un historique de problèmes de cache corrompu.

Si vous ne l'avez pas encore essayé, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en ouvrant le options Internet écran et effacer votre cache. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette opération leur permettait enfin d'accéder à la boutique League of Legends sans voir la même chose Code d'erreur 900 .

Voici un guide rapide pour vider le cache des fichiers Internet temporaires de options Internet :

1. Assurez-vous que League of Legends et le lanceur de jeu sont complètement fermés.
2. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Inetcpl.cpl» dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer pour ouvrir le Propriétés Internet écran.

   Boîte de dialogue Exécuter: inetcpl.cpl

3. À l'intérieur de Propriétés Internet écran, cliquez sur général onglet, puis cliquez sur le Effacer bouton sous Naviguer l'histoire.

   Suppression du cache du navigateur IE

4. Du Supprimer l'historique de navigation écran, cochez les cases suivantes et laissez les autres décochées:

   Fichiers Internet temporaires et fichiers de site Web Cookies et données de site Web Données de formulaire

5. Pme le Supprimer l'historique de navigation la fenêtre est correctement configurée, cliquez sur Effacer et attendez que l'opération se termine.

   Suppression du dossier cache d'Internet Explorer

6. Une fois l'opération terminée, lancez à nouveau League of Legends, ouvrez le magasin et voyez si le code d'erreur 900 se produit toujours.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: Réinstaller League of Legends

Si aucun des correctifs potentiels ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent, vous devriez commencer à considérer le fait que vous avez peut-être affaire à une sorte de fichiers de jeu corrompus. Ce problème est le plus souvent signalé après qu'une analyse de sécurité a mis en quarantaine certains éléments appartenant au jeu (ou certaines dépendances du jeu).

Si vous ne l'avez pas encore essayé, suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller League of Legends de manière conventionnelle et éliminer tous les fichiers corrompus qui pourraient être à l'origine du Code d'erreur 900:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fichiers menu.

   Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés

2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées jusqu'à ce que vous localisiez votre installation League of Legends.
3. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Désinstaller League of Legends

   comment jailbreaker ios 9.3 3
4. Dans l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer l'opération, puis redémarrez votre ordinateur.
5. Une fois le prochain démarrage terminé, téléchargez la dernière version client de League of Legends sur le site officiel et suivez les instructions pour terminer l'installation.
6. Une fois l'installation terminée, ouvrez à nouveau le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: liste blanche de l'exécutable LOL dans le pare-feu et l'antivirus

Selon certains utilisateurs concernés, vous pourriez également vous attendre à voir cette erreur en raison du fait que votre antivirus actif finit par bloquer la connexion entre le jeu et le serveur de jeu. Ce problème est confirmé à la fois par les utilisateurs qui utilisaient le combo AV / pare-feu intégré et par les utilisateurs qui utilisaient un équivalent tiers.

Si ce scénario est applicable, l'un des correctifs qui devrait vous permettre de résoudre le problème est de mettre sur liste blanche l'exécutable principal de League of Legends et de mettre en liste blanche tous les ports utilisés par le jeu afin d'éviter le conflit.

Pour des raisons évidentes, nous ne pouvons pas vous fournir les étapes à suivre pour effectuer cette opération sur un pare-feu / antivirus tiers, car les étapes sont spécifiques à chaque développeur.

Cependant, si vous utilisez Windows Defender avec fenêtre pare-feu , suivez les instructions ci-dessous pour ajouter à la liste blanche l'exécutable et les ports du jeu dans les paramètres du pare-feu:

1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Control firewall.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le fenêtre pare-feu la fenêtre.

   Accéder au pare-feu Windows Defender

2. Une fois que vous êtes dans l'écran du pare-feu Windows Defender, cliquez sur Autorisez une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
   
   

   Autoriser une application ou une fonctionnalité via Windows Defender

3. Une fois que vous êtes dans le menu des applications autorisées, cliquez sur Modifier les paramètres bouton, puis cliquez sur Oui au Contrôle de compte d'utilisateur rapide.

   Modification des paramètres des éléments autorisés dans le pare-feu Windows

4. Une fois la liste entièrement modifiable, cliquez sur Autoriser une autre application (directement sous la liste), puis cliquez sur Navigateur et accédez à l'emplacement où vous avez installé League of Legends.

   Autoriser une autre application

5. Une fois que vous avez réussi à ajouter l'exécutable du jeu principal à la liste des éléments autorisés dans le pare-feu Windows, recherchez l'entrée dans le Liste des applications et fonctionnalités autorisées et assurez-vous que Privé et Publique les cases sont cochées.
6. Une fois les modifications correctes effectuées, suivez à nouveau l'étape 1 pour revenir au menu initial du pare-feu. Une fois revenu au menu initial, cliquez sur Réglages avancés dans le menu de gauche.

   Cliquez sur l'option des paramètres avancés pour ouvrir les règles de pare-feu

   Remarque: Lorsque vous y êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

7. À l'écran suivant, cliquez sur Règles entrantes dans le menu de gauche, puis cliquez sur Nouvelle règle .

   Création de nouvelles règles dans le pare-feu Windows

8. À l'intérieur de Nouvelle règle entrante Assistant, cliquez sur Port lorsqu'on vous demande de sélectionner le Type de règle , puis cliquez sur Prochain.
9. Enfin, choisissez TCP / UDP dans la liste des options et activer des ports locaux spécifiques, puis assurez-vous que chaque port présenté ci-dessous est ajouté:

   5000 - 5500 UDP (Client de jeu League of Legends) 8393 - 8400 TCP (Patcher et Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (Connexions HTTP) 443 TCP ( Connexions HTTPS) 8088 UDP et TCP (mode spectateur)

10. Une fois arrivé au action invite, cliquez sur Autoriser la connexion et frapper Prochain encore une fois.

    Permettre la connexion

11. Lorsque vous arrivez au Profil étape, commencez par activer les cases associées à Domaine, Privé et Publique avant de cliquer sur Prochain encore une fois pour enregistrer les modifications.

    Application de la règle sur différents types de réseau

12. Assurez-vous que la règle d'exception que vous venez de créer est active, puis cliquez sur terminer pour terminer la procédure.
13. Une fois que chaque port potentiel que League of Legends pourrait utiliser est sur la liste blanche, redémarrez votre ordinateur et lancez le jeu au prochain démarrage pour voir si le problème est résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 6: Désinstallation d'AV Suite tierce (le cas échéant)

Si vous utilisez une suite tierce que vous pensez être en conflit avec le jeu et que vous n'avez pas pu mettre le jeu sur liste blanche (et ses ports utilisés), la seule chose que vous pouvez faire à ce stade est de le désinstaller temporairement et de voir si le code d'erreur 900 cesse de se produire.

Gardez à l'esprit qu'avec certaines suites audiovisuelles, la désactivation de la protection en temps réel ne suffira pas, car les mêmes suites de sécurité seront toujours appliquées. Mais si vous souhaitez essayer de désactiver la protection en temps réel, vous pouvez généralement le faire directement via l'icône de la barre d'état de l'antivirus.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Avast de la barre d'état système pour désactiver temporairement Avast

Si cela ne fonctionne pas, suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller votre solution antivirus ou pare-feu tierce actuelle:

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la zone de texte, appuyez sur ' appwiz.cpl ‘Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Menu Programmes et fichiers.
   
   

   Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page des programmes installés

2. À l'intérieur de Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des programmes installés et recherchez l'antivirus tiers que vous pensez être à l'origine du conflit. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.

   Désinstallation de l'outil antivirus

3. À l'intérieur de l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur à la fin.
4. Une fois votre ordinateur redémarré, lancez à nouveau League of Legends et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur 900 lorsque vous essayez d'accéder à la boutique dans League of Legends, passez au correctif final ci-dessous.

Méthode 7: Ouverture d'un ticket de support avec RiotGames

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous devriez essayer d'ouvrir un ticket avec le développeur de League of Legends. Au cas où le problème persiste, la seule chose que vous pouvez faire maintenant est d'ouvrir un ticket de support et d'attendre une résolution pour le support technique.

Heureusement, les agents de support technique de Riots sont notoirement connus pour être très bons et rapides. Si vous souhaitez ouvrir un ticket d'assistance, suivez les instructions ci-dessous pour ce faire:

1. Ouvrez votre navigateur préféré et accédez au Lien de support des jeux Riot .
2. Dans le lien de support, cliquez sur League of Legends dans la liste des options disponibles.

   Ouverture d'un ticket d'assistance avec League of Legends

3. Dans le menu suivant, cliquez sur Obtenez de l'aide technique dans la liste des options.

   Obtenir de l'aide technique du support Riot

4. À partir de l'écran suivant, faites défiler vers le bas de l'écran et cliquez sur Envoyer le ticket (en dessous de ' Impossible de trouver ce que vous recherchez ')

   Soumettre un ticket sur le support de Riot Games

5. Enfin, choisissez un Type de demande dans la liste des options disponibles, puis appuyez sur Soumettre et attendez qu'un agent d'assistance vous réponde.