Lorsque votre iPhone ou iPad est désactivé, il peut y avoir quelques problèmes qui peuvent survenir et l'un des plus courants est lorsque vous souhaitez connecter votre iPhone à un PC ou un Mac et que vous obtenez le message d'erreur «Pour autoriser l'accès, veuillez répondre sur votre iPhone» . Dans cette condition, lorsque votre iPhone est désactivé, il vous demande de vous connecter à l'ordinateur. Lorsque vous connectez votre iPhone, l'ordinateur affiche un message demandant d'autoriser le PC à synchroniser les informations de l'iPhone. Ensuite, lorsque vous cliquez sur Continuer, un message d'erreur apparaît indiquant que vous devez répondre sur votre iPhone pour autoriser l'accès.
Cette erreur ressemble à un problème technique d'Apple, et cela devient l'un des problèmes les plus courants pour de nombreux utilisateurs qui ont désactivé les iPhones. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre ce message d'erreur en quelques étapes simples.
Méthode n ° 1. Ignorez le message et attendez que le logiciel se termine sur l'iPhone.
Cela peut sembler une méthode inutile, mais elle est très efficace et iTunes est développé par Apple et son but est d'aider vos appareils et de les faire fonctionner correctement.
- Ignorez le message et attendez que le logiciel se termine sur votre iPhone .
- Dans les prochaines minutes, un message apparaîtra et il vous demandera de faire confiance à cet ordinateur .
- Cliquez sur le bouton Trust . Lorsque vous faites cela, votre appareil sera récupéré et votre erreur sera corrigée.
Aie confiance en cet ordinateur
Comme nous l'avons dit, c'est la méthode la plus simple pour corriger cette erreur courante et cela s'appelle faire confiance au logiciel.
Méthode n ° 2. Restaurez votre iPhone en mode de récupération.
Cette méthode est efficace mais aussi lorsque vous restaurez votre iPhone vous perdrez vos données. Donc, la meilleure chose à faire est de faire une sauvegarde ou si vous avez une sauvegarde qui a été récemment effectuée, vous n'aurez aucun souci pour vos données.
- Ouvrez iTunes.
- Vérifiez les mises à jour. Pour cette méthode, il est essentiel que vous disposiez de la dernière version d'iTunes afin de disposer des dernières fonctionnalités de ce logiciel et de ne pas avoir de problèmes lors du processus de restauration. Ouvrez le menu Aide, puis cliquez sur l'option Rechercher les mises à jour et attendez qu'iTunes vérifie les mises à jour disponibles et, s'il y a lieu, cliquez sur Installer.
Rechercher des mises à jour
- Maintenant, prenez votre iPhone et éteignez-le. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé et faites-le glisser pour l'éteindre.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Utilisez votre câble USB, mais avant de vous connecter à l'ordinateur, assurez-vous qu'il fonctionne correctement.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple ( Vous devriez le tenir pendant environ 10 secondes ).
- Un message de récupération apparaîtra sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton Restaurer pour restaurer votre iPhone.
- Sélectionnez la restauration à partir de la sauvegarde. Sélectionnez la sauvegarde souhaitée et toutes vos données seront restaurées une fois le processus terminé.
Restore depuis une sauvergarde
Notez que ce processus va prendre plus de quelques minutes et vous devez être patient jusqu'à ce qu'il soit terminé.
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