Correction: ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées



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Certains utilisateurs de Microsoft Word et Excel signalent que le programme affiche soudainement ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées »Lorsqu'ils essaient de le modifier. Le problème semble se produire principalement lorsque l'utilisateur tente de modifier les citations. Comme la plupart des utilisateurs l'ont signalé, le problème ne semble pas être causé par la migration ou la protection par mot de passe, mais il semble être exclusif à l'écosystème Apple - il a été confirmé qu'il se produisait sur MacOS, OSx et iOS (sur les tablettes).



Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées



Quelle est la cause du problème des «capacités d'édition qui ont été verrouillées»?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce message d'erreur. Sur la base de nos enquêtes, il existe plusieurs scénarios différents qui finiront par déclencher ce problème sur les ordinateurs Mac et les tablettes iPad:



  • La version Office est obsolète - Il s'avère que ce problème particulier peut survenir si vous utilisez une version d'Office très obsolète sur votre Mac. Microsoft a publié un correctif qui corrige ce problème, donc la mise à jour vers la dernière version disponible peut finir par résoudre le problème automatiquement.
  • Modèle Normal.dotm corrompu - Comme certains utilisateurs l'ont signalé, ce problème particulier peut également être causé par un modèle Normal.dotm corrompu. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en déplaçant simplement le fichier du dossier Office, en le forçant à créer un nouveau fichier sain.
  • Le fichier est enregistré dans un ancien format Word - Une autre raison possible pour laquelle vous pourriez finir par voir cette erreur est si le fichier est enregistré dans un format qui n'est plus entièrement pris en charge par les nouvelles versions d'Office. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en convertissant le fichier dans un format plus récent.
  • La suite Office n'est pas activée - Si vous utilisez une clé d'activation temporaire ou si votre produit Office n'est pas du tout activé, vous pouvez également rencontrer ce problème particulier. Si ce scénario est applicable, la seule façon de résoudre le problème est d'activer votre produit.
  • Fichiers restants d'une ancienne installation Office - Certains utilisateurs concernés ont confirmé que le problème peut également survenir si vous avez récemment mis à niveau vers une version plus récente d'Office sans désinstaller correctement l'ancienne suite. Cela a le potentiel de laisser derrière certains fichiers restants qui pourraient déclencher cette erreur. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant complètement l'installation actuelle et en effectuant une nouvelle installation.
  • Problème d'autorisation causé par le profil actuel - Cette erreur particulière peut également être déclenchée sur un Mac avec des autorisations insuffisantes. Plusieurs utilisateurs dans une situation similaire ont réussi à contourner ce problème en créant un nouveau profil de machine pour leur Mac.

Si vous avez actuellement du mal à résoudre le problème ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées », Cet article vous fournira plusieurs stratégies de réparation différentes que d'autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour résoudre le problème.

Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous conseillons de suivre les méthodes ci-dessous dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. L'un des correctifs potentiels est lié à résoudre le problème dans votre scénario particulier.

Méthode 1: mettre à jour la version Word vers la dernière version

Comme certains utilisateurs l'ont signalé, ce problème peut également être causé par un problème que Microsoft a déjà corrigé avec quelques correctifs. Si vous souhaitez en tirer parti et éviter d'utiliser des solutions de contournement, le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à mettre à jour votre version Word vers la dernière version.



Cela garantira que chaque correctif logiciel publié par Microsoft pour l'application Word est appliqué. Voici un guide rapide sur la mise à jour de Word vers la dernière version:

  1. Ouvrez l'application Word.
  2. Dans la barre de ruban dans le coin supérieur droit, accédez à Aide> Rechercher des mises à jour .

    Vérification des mises à jour

  3. Dans l'écran Microsoft AutoUpdate, choisissez la bascule associée à Télécharger et installer automatiquement , puis cliquez sur Rechercher des mises à jour .

    Recherche de mises à jour Word

  4. Si une nouvelle mise à jour disponible est trouvée pour votre version Word particulière, un lien apparaîtra avec plus d'informations sur la mise à jour.
  5. Suivez les invites à l'écran pour installer la dernière mise à jour et mettre à jour votre version de Word.
  6. Redémarrez votre Mac et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage.

Si vous voyez toujours le ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées 'Lorsque vous essayez de modifier un document avec Microsoft Word sur Mac, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: reconstruction du modèle normal

En fait, ce problème particulier peut également être causé par un Normal.dotm modèle. Ce fichier s'ouvre chaque fois que vous démarrez Microsoft World et comprend une collection de styles et de personnalisations par défaut qui détermineront l'aspect de base d'un document.

Si vous rencontrez le ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées 'Erreur avec chaque nouveau document que vous créez, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à un Ordinaire. dotm modèle. Heureusement, si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème assez facilement en reconstruisant le Normal.dotm fichier.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Quittez Word et toutes les applications associées (prenant en charge les applications ou d'autres applications de la suite Office).
  2. Utilisez la fonction de recherche et choisissez Aller> Aller au dossier .

    Accédez à la zone de texte du dossier

  3. À l'intérieur de Aller au texte champ, collez l'emplacement suivant et appuyez sur Revenir:

     ~ / Bibliothèque / Application Support / Microsoft / Office / Modèles utilisateur 
  4. Une fois que vous y êtes, faites glisser et déposez le Normal.dotm fichier sur le bureau. Cette opération forcera Word à reconstruire le Normal.dotm fichier à la version de stock.
  5. Ouvrez un nouveau fichier Word (ou celui qui causait précédemment des problèmes) et voyez si le problème a été résolu.

Si vous rencontrez toujours le Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées ”, Passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: enregistrement du document au format actuel (.docx)

Cette erreur particulière peut également se produire si le fichier sur lequel vous travaillez est d'un ancien format de fichier qui n'est plus activement utilisé par Microsoft Word. Si vous essayez d'utiliser des fonctionnalités Word plus récentes sur un document plus ancien qui utilise un format de fichier qui n'est pas .docx , il y a de fortes chances que vous rencontriez ce problème particulier.

Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème assez facilement en enregistrant le fichier actuel au format de fichier .docx et en lui attribuant un nouveau nom. Pour ce faire, utilisez le ruban en haut pour accéder à Fichier> Enregistrer sous , puis choisissez le format Microsoft Word actuel (.docx) dans la liste des types de fichiers. Ensuite, définissez un nouveau nom pour votre fichier et appuyez sur Sauver.

Enregistrer Word en .docx

Une fois que le fichier a été migré vers le nouveau format de fichier, ouvrez le nouveau fichier et voyez si vous rencontrez toujours le même message d'erreur.

Si vous voyez toujours le ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées ”, Passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: activez votre produit Microsoft Office

Une autre raison possible pour laquelle vous pourriez rencontrer cette erreur particulière lors de la tentative de modification .docx fichiers dans la version Mac de Word est que le logiciel n'est pas activé. Si vous disposez de la clé de produit correspondante, accédez au menu Fichier à partir de n'importe quelle application Office et vous aurez la possibilité de l'activer.

Activation de Microsoft Office

Si votre produit Office est déjà activé, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: Résolution d'un conflit de modification de mot de passe (le cas échéant)

En fait, ce problème particulier peut également être causé par un conflit de modification de mot de passe dans KeyChain Access causé par le programme d'installation du logiciel Microsoft. Il s'agit d'un problème bien documenté qui est connu pour être causé par les programmes d'installation de quelques mises à jour d'Office 2016.

Si ce scénario s'applique et que vous rencontrez le problème sur un ordinateur Mac, voici ce que vous devez faire pour résoudre le conflit:

  1. Fermez toutes les applications ouvertes (toutes les applications Office et autres que vous pourriez avoir ouvertes).
  2. Ouvrez le Accès au trousseau app et cliquez sur Mots de passe .
  3. Dans le champ de recherche associé au Mots de passe boîte, tapez 'Bureau'.

    Recherche de mots de passe Office dans l'application KeyChain

  4. Vous pouvez obtenir de 1 à 4 listes différentes, en fonction de la version dont vous disposez et du nombre d'utilisateurs qui utilisent le produit. Cliquez sur la première liste, puis accédez à la La description et cliquez sur le icône info au centre.
  5. Ensuite, assurez-vous de cocher la case associée à Montrer le mot de passe

    Affichage des mots de passe dans l'application KeyChain

  6. Vérifiez si le mot de passe que vous avez utilisé pour activer votre produit Office est correct. Si le mot de passe est mutilé, remplacez-le par le bon et cliquez sur Sauvegarder les modifications .
  7. Répétez les étapes 4, 5 et 6 avec chaque liste que vous avez identifiée à l'étape 3.
  8. Une fois terminé, enregistrez les modifications et quittez Keychain Access.
  9. Redémarrez votre machine et ouvrez le même document qui affichait auparavant le ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées ”Et voyez si le problème a été résolu.

Si le problème persiste, passez à la méthode ci-dessous.

Méthode 6: réinstaller l'ensemble de l'installation d'Office

Pour certains utilisateurs, le problème n'a été résolu qu'après avoir nettoyé à nouveau l'installation complète d'Office. Cela est nécessaire car la procédure standard implémentée par Microsoft pour supprimer l'ancien fichier lors de l'installation d'une installation Office plus récente est insuffisante dans certains cas. Dans certains scénarios, plusieurs fichiers seront laissés pour compte et finiront par déclencher le ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées ”Erreur avec tous les documents ouverts dans Word.

Voici un guide rapide sur la façon de désinstaller complètement toute la suite Office avant de procéder à une nouvelle installation:

  1. Ouvrez votre Finder et accédez à Applications.
  2. Dans le menu de votre application, utilisez Commande + clic pour sélectionner chaque Bureau programme que vous voyez là-bas.
  3. Ensuite, faites un clic droit sur une application sélectionnée et choisissez Mettre à la corbeille .

    Déplacer chaque application Office vers la corbeille

    Remarque: Vous pouvez également déplacer chaque application vers la corbeille individuellement.

  4. Une fois que chaque application Office a été placée dans la corbeille, ouvrez votre Chercheur app et appuyez sur Commande + Maj + H . Ensuite aller à Afficher> comme liste puis cliquez sur Affichage> Afficher les options d'affichage .
  5. À l'intérieur Afficher les options , assurez-vous que la boîte associée à Afficher le dossier de la bibliothèque est vérifié.

    Rendre le dossier de la bibliothèque visible

  6. Revenir à la Application Finder et allez à Conteneurs de bibliothèque . Une fois que vous y êtes, Commande + clic chaque dossier de la liste ci-dessous, faites un clic droit et choisissez Mettre à la corbeille:

    com.microsoft.errorreporting com.microsoft.Excel com.microsoft.netlib.shipassertprocess com.microsoft.Office365ServiceV2 com.microsoft.Outlook com.microsoft.Powerpoint com.microsoft.RMS-XPCService com.microsoft.Word com.microsoft.onenote. Mac
  7. Une fois que chaque dossier Office a été supprimé, cliquez sur la flèche de retour pour revenir à la Conteneurs de groupe dossier. Quand vous y arrivez, Commande + clic chacun des dossiers suivants, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à la corbeille:

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
  8. Une fois que tous les dossiers et fichiers ont été supprimés, redémarrez votre Mac.
  9. Au démarrage suivant, réinstallez votre application Office et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous rencontrez toujours le même message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 7: création d'un nouveau profil de machine

Certains utilisateurs que nous rencontrons le ' Ce document a certaines capacités d'édition qui ont été verrouillées ”Ont signalé que le problème avait cessé de se produire après la création d'un nouveau profil d'administrateur sur leur Mac. Il est confirmé que cela fonctionne sur plusieurs versions d'OsX, tant que votre produit est activé.

Il n’ya pas d’explication officielle de l’efficacité de ce correctif, mais certains utilisateurs pensent qu’il s’agit probablement d’un problème d’autorisation.

Voici un guide rapide sur la création d'un nouveau profil sur votre ordinateur Mac:

  1. Pour ajouter un nouvel utilisateur, accédez au Menu Apple et cliquez sur Préférences de système . Ensuite, cliquez sur Groupes d'utilisateurs .
  2. Dans le menu nouvellement apparu, cliquez sur le icône de verrouillage pour déverrouiller l'édition, puis saisissez votre nom d'administrateur et votre mot de passe.
  3. Cliquez sur l'icône + (Ajouter) , choisissez le type d'utilisateur, entrez votre nom complet et un mot de passe pour le profil nouvellement créé.

    Créer un nouveau profil utilisateur

  4. Cliquer sur Créer un utilisateur pour terminer le processus de création.
  5. Redémarrez votre machine et connectez-vous avec le profil nouvellement créé. Ensuite, lancez Word et voyez si le problème a été résolu.
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