Correction: un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC sous Windows 10

Fix There Was Problem Resetting Your Pc Windows 10

Effectuer une réinitialisation de vos fenêtres est certainement un bon moyen de résoudre de nombreux problèmes liés à Windows. Mais si vous réinitialisez votre Windows 10, il est possible que la réinitialisation ne fonctionne pas. Cela signifie qu'après ou pendant le processus de réinitialisation de Windows 10, vous pouvez voir un message d'erreur comme «Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC». Après cette erreur, vous ne pourrez peut-être pas démarrer sous Windows 10.

La raison derrière ce problème est qu'il s'agit d'un bogue dans Windows 10 que les responsables de Microsoft ont admis. Ils travaillent à résoudre ce problème, mais d'ici là, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour contourner le problème. Étant donné que Microsoft connaît le bogue, ils ont donné les conditions spécifiques dans lesquelles vous pourriez être confronté à ce problème.



Les conditions sont:

  1. Votre PC était livré avec Windows 10 préinstallé et n'était pas une mise à niveau de Windows 7 ou Windows 8.1.
  2. Le fabricant du PC a activé la compression pour réduire l'espace disque requis pour les applications préinstallées.
  3. Vous avez créé un lecteur de récupération USB à l'aide de la fonction «Créer un lecteur de récupération» dans Windows 10.
  4. Vous avez démarré le PC sur le lecteur de récupération USB et sélectionné, Dépanner> Réinitialiser ce PC> Tout supprimer.

Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, vous êtes très probablement confronté à ce problème et il peut être résolu avec la méthode 1. Cependant, vous pouvez également faire face à ce problème dans d'autres conditions. Donc, si la méthode ne fonctionne pas, essayez d’autres méthodes.



Remarque: Si vous ne disposez pas des fichiers d'installation de Windows 10, allez ici et téléchargez les fichiers multimédias d'installation de Windows 10 et créez une clé USB amorçable ou gravez-la sur un CD / DVD (instructions disponibles sur le lien) ou vous pouvez utiliser Rufus pour faire ça.



Si vous pouvez voir l'écran de connexion sur votre système, vous pouvez également accéder aux Options avancées en appuyant longuement sur la touche MAJ et en choisissant Redémarrer.

Méthode 1: réparation de démarrage

  1. Connectez votre Lecteur de récupération USB à l'ordinateur
  2. Redémarrer ton ordinateur
  3. Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil…
  4. Si cela ne dit pas, vous devrez peut-être modifier l'ordre de démarrage à partir du bios. Faites cela en suivant les étapes données
    1. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, appuyez sur Esc, F8, F12 ou F10 lorsque le logo de votre fabricant apparaît. Vous pouvez également vérifier sur quel bouton appuyer car il est mentionné dans le coin de l’écran lorsque le logo du fabricant apparaît. Le bouton change de fabricant en fabricant.
    2. Une fois que vous appuyez sur le bouton, sélectionnez le Configuration du BIOS ou Utilitaire de configuration du BIOS ou Options de démarrage Cela peut varier en fonction de votre fabricant.
    3. Si vous avez sélectionné les options de démarrage, quelques options vous seront proposées. Sélectionnez le démarrage depuis USB (ou CD / DVD en fonction de ce que vous utilisez).
    4. Si vous sélectionnez Configuration du BIOS puis utilisez les touches fléchées pour accéder au Section de démarrage .
    5. Allez dans le Ordre de démarrage et assurez-vous que votre clé USB de récupération est en haut de la commande
    6. Enregistrez les modifications, puis redémarrez votre ordinateur
    7. Remarque: Les options varient d'un ordinateur à l'autre. Utilisez le manuel de votre ordinateur pour des instructions précises
  5. Sur la page Installer Windows, sélectionnez Répare ton ordinateur
  6. Cliquez sur Dépanner
  7. Cliquez sur Options avancées
  8. Cliquez sur Réparation de démarrage



Il peut vous demander de choisir Windows, de sélectionner le compte, de saisir le mot de passe et les privilèges d'administrateur. Suivez simplement les instructions à l'écran et fournissez toutes les informations nécessaires.

Méthode 2: récupérer du lecteur

Remarque: Cette méthode peut supprimer tous vos fichiers personnels, alors ne la suivez que si vous êtes absolument sûr.

  1. Connectez votre Lecteur de récupération USB à l'ordinateur
  2. Redémarrer ton ordinateur
  3. Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil…
  4. Sur la page Installer Windows, sélectionnez Répare ton ordinateur
  5. Cliquez sur Dépanner
  6. Cliquez sur Options avancées
  7. Sélectionner Récupérer du lecteur ou La récupération de l'image système
  8. Suivez les instructions à l'écran

Méthode 3: Utilisation de bootrec.exe pour résoudre les problèmes Windows

Bootrec.exe est un outil puissant fourni avec votre copie de Windows. Vous pouvez utiliser cet outil pour résoudre et résoudre les problèmes liés au démarrage de Windows. Bien que bootrec.exe ne garantisse pas le succès de la résolution de vos problèmes de démarrage, il vaut certainement la peine d'essayer.

  1. Connectez votre Lecteur de récupération USB à l'ordinateur
  2. Redémarrer ton ordinateur
  3. Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil…
  4. Sur la page Installer Windows, sélectionnez Répare ton ordinateur
  5. Cliquez sur Dépanner
  6. Cliquez sur Options avancées
  7. Cliquez sur Invite de commandes
  8. Tapez les lignes ci-dessous et appuyez sur Entrer après chaque ligne

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec / rebuildbcd

Vous devriez pouvoir voir des messages vous indiquant si le processus a réussi ou non après chaque ligne. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si les problèmes de démarrage persistent.

Méthode 4: Utilisation de l'invite de commande pour la réinstallation

Ceci est destiné aux personnes qui rencontrent des difficultés pour réinstaller Windows.

  1. Connectez votre Lecteur de récupération USB à l'ordinateur
  2. Redémarrer ton ordinateur
  3. Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil…
  4. Sur la page Installer Windows, sélectionnez Répare ton ordinateur
  5. Cliquez sur Dépanner
  6. Cliquez sur Options avancées
  7. Cliquez sur Invite de commandes
  8. Type bloc-notes et appuyez sur Entrer
  9. Lorsque le bloc-notes s'ouvre, cliquez sur Fichier puis sélectionnez Ouvert
  10. Sélectionner Tous les fichiers (*.*) option dans la liste déroulante (devant la section Nom de fichier ).
  11. Trouvez et localisez la lettre de votre clé USB (comme D ou F) que vous utilisez pour démarrer Windows.
  12. Allez dans le type d'invite de commande ré: et appuyez sur Entrer (remplacez «d» par la lettre de votre lecteur trouvée à l'étape 6).
  13. Type Installer et appuyez sur Entrer

Cela devrait ouvrir votre guide d'installation de Windows. Suivez maintenant les instructions à l'écran pour installer Windows. Vous pouvez le réinstaller sur votre version précédente ou effectuer une nouvelle installation.

Méthode 5: SFC et DISM à partir de l'invite de commande

Parfois, le problème peut être dû à des fichiers Windows corrompus ou à des fichiers de registre. Ce type de problème peut être résolu en utilisant l'analyse SFC et DISM à partir de l'invite de commande. Même si vous ne pouvez pas accéder à Windows, vous pourrez toujours utiliser l'analyse SFC depuis l'extérieur de Windows.

  1. Connectez votre Lecteur de récupération USB à l'ordinateur
  2. Redémarrer ton ordinateur
  3. Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil…
  4. Sur la page Installer Windows, sélectionnez Répare ton ordinateur
  5. Cliquez sur Dépanner
  6. Cliquez sur Options avancées
  7. Cliquez sur Invite de commandes
  8. Type sfc / scannow / offbootdir = d: / offwindir = d: windows et appuyez sur Entrer . Ici, «d» dans «offbootdir = d:» est le lecteur sur lequel votre Windows est installé et «d: windows» dans «offwindir = d: windows» est le chemin de vos fichiers Windows.
  9. Remplacez la lettre de lecteur par votre lettre de lecteur Windows. Cependant, gardez à l'esprit que les lettres de lecteur Windows ne sont pas celles qu'elles semblent être dans votre «Poste de travail». Sous Windows 10, 8 et 7, si votre Windows est installé sur le lecteur «C:», il sera en fait dans le lecteur «D:». Donc, si votre Windows a été installé sur le lecteur «C:», la commande écrite ci-dessus devrait fonctionner.
  10. Attendez que l'analyse se termine et donnez des résultats.
  11. Une fois l'analyse terminée, vous verrez soit un message indiquant que le système n'a trouvé aucune erreur, soit un message indiquant que les problèmes ont été résolus
  12. Répétez l'analyse au moins 3 fois pour vous assurer que votre ordinateur est complètement analysé

Une fois que vous avez terminé, il est conseillé d’exécuter également l’outil DISM, que SFC ait ou non trouvé / résolu les problèmes. Le DISM réparera votre Windows à l'aide du disque d'installation fourni. Pour exécuter le DISM, suivez les étapes ci-dessous dans la même invite de commande

  1. Type mkdir c: mount et appuyez sur Entrer
  2. Type DISM.exe / mount-Image /ImageFile:d:sourcesinstall.wim / index: 1 / mountdir: C: mount / readonly et appuyez sur Entrer
  3. Attendez maintenant que le système monte votre image. Vous devriez voir le message indiquant l'image de montage et le message ' Opération terminée avec succès 'Message à la fin
  4. Tapez maintenant triste. exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth / Source: c: mount windows / LimitAccess et appuyez sur Entrer

Une fois que vous avez terminé, réexécutez les analyses SFC pour vous en assurer. Répétez les analyses SFC 3 fois (la première partie de cette méthode), puis redémarrez votre ordinateur. Cela devrait résoudre tous les problèmes de corruption que vous pourriez avoir dans vos fichiers Windows.

Méthode 6: effectuer une restauration du système

L'exécution d'une restauration du système peut également être en mesure de résoudre votre problème. Cette méthode ne fonctionnera pas si vous ne disposez d'aucun point de restauration du système sur votre ordinateur. Si vous ne savez pas si vous avez des points de restauration du système ou non, suivez simplement cette procédure. Il vous permettra de savoir si vous ne disposez d'aucun point de restauration du système.

  1. Connectez votre Lecteur de récupération USB à l'ordinateur
  2. Redémarrer ton ordinateur
  3. Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil…
  4. Sur la page Installer Windows, sélectionnez Répare ton ordinateur
  5. Cliquez sur Dépanner
  6. Cliquez sur Options avancées
  7. Sélectionnez maintenant Restauration du système

Suivez maintenant les instructions à l'écran pour sélectionner le point de restauration du système le plus récent auquel vous souhaitez accéder.

Méthode 7: installation propre

Enfin, si rien d’autre ne fonctionne, il est temps de faire une nouvelle installation de Windows à partir d’une clé USB ou d’un DVD. Insérez simplement le périphérique multimédia d'installation Windows et démarrez votre PC. Appuyez sur la touche pour démarrer à partir du support d'installation (USB ou DVD) et formater le lecteur. Maintenant, réinstallez vos fenêtres en suivant les instructions à l'écran.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de Windows, vérifiez la méthode 3.

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