Correction: erreur 'Échec général' lors de l'exécution des commandes Ping



Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

Dans un surélevé ou non Invite de commandes sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Windows, le ping peut être utilisée pour entrer en contact avec un autre site Web ou une autre adresse IP sur le même réseau et voir quelle réponse est reçue, ainsi que les statistiques spécifiques de la réponse reçue. le ping command est l'une des commandes les plus simples à la disposition des utilisateurs Windows, mais cela ne veut pas dire que rien ne va jamais mal lors de l'exécution ping commandes. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de Windows en essayant de s'exécuter ping commandes dans un Invite de commandes est un problème où le ping la commande échoue et tous les Invite de commandes dit en retour est Défaillance générale .





le Invite de commandes ne fournit aucune information supplémentaire sur exactement ce qui a échoué ou pourquoi l'ordinateur n'a pas pu exécuter le ping commander. Cela étant, il existe une tonne de causes possibles à ce problème. Du côté positif, cependant, il y a essentiellement autant de solutions possibles à ce problème que de causes possibles. Voici quelques-unes des solutions les plus efficaces que les utilisateurs affectés par ce problème peuvent utiliser pour essayer de le résoudre:



Solution 1: désinstallez toutes les applications qui bloquent le trafic HTTP de quelque manière que ce soit

Tout d'abord, si vous avez des applications sur votre ordinateur qui sont, d'une manière ou d'une autre, capables de bloquer le trafic HTTP vers ou depuis votre ordinateur, vous devez vous en débarrasser immédiatement. Ces applications incluent (mais ne sont certainement pas limitées à) Peerblock , Charles , Wireshark et le AnyConnect client de mobilité. Un programme capable de bloquer le trafic HTTP vers ou depuis votre ordinateur peut bloquer les tentatives de votre ordinateur de ping sur le site Web ou l'adresse IP avec laquelle vous essayez d'entrer en contact, c'est pourquoi la désinstallation de toutes ces applications est un excellent point de départ ce cas.

Solution 2: configurer Windows pour préférer IPv4 à IPv6 dans les stratégies de préfixe

Peu d'utilisateurs de Windows savent qu'il suffit de décocher le protocole Internet IPv6 dans le Paramètres de la carte réseau de leur ordinateur ne désactive pas complètement le protocole IPv6. Il existe des stratégies de préfixe intégrées au système d'exploitation Windows qui sont programmées pour préférer utiliser IPv6 sur IPv4, et qui peuvent conduire à vos tentatives d'exécution. ping commandes entraînant Défaillance générale messages d'erreur. Pour configurer Windows afin qu'il préfère IPv4 à IPv6 dans les stratégies de préfixe, vous devez:

  1. Aller ici et cliquez sur Télécharger en dessous de Préférez IPv4 à IPv6 dans les politiques de préfixe Télécharger Microsoft Easy Fix 21066 .
  2. Une fois que Microsoft Easy Fix 21066 a été téléchargé, accédez à l'endroit où vous l'avez téléchargé et double-cliquez dessus pour l'exécuter.
  3. Suivez les instructions à l'écran afin que l'utilitaire puisse résoudre ce problème pour vous.
  4. Une fois que l'utilitaire a fini de travailler sa magie, fermez-le et vérifiez si vous pouvez maintenant exécuter avec succès ping commandes.

Solution 3: désactivez toutes les technologies de transition IPv6-IPv4

Si vous avez activé un type de technologie de transition ou de tunnel IPv6 sur votre ordinateur, cela peut être la cause de tous vos problèmes. Heureusement, la simple désactivation de toute technologie de transition IPv6-IPv4 devrait résoudre le problème.



  1. Ouvrez le Le menu Démarrer .
  2. Rechercher ' cmd '.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
  4. Une par une, tapez chacune des commandes suivantes dans le Invite de commandes , en appuyant sur Entrer après avoir tapé chacun d'eux:

netsh int ipv6 isatap set état désactivé
netsh int ipv6 6to4 set état désactivé
netsh interface teredo définir l'état désactivé

  1. Fermer le surélevé Invite de commandes .
  2. Redémarrer ton ordinateur.
  3. Vérifiez si le problème persiste ou non au démarrage de l'ordinateur.

Solution 4: réinitialisez le catalogue TCP / IP et Winsock de votre ordinateur

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer .
  2. Rechercher ' cmd '.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
  4. Une par une, tapez chacune des commandes suivantes dans le Invite de commandes , en appuyant sur Entrer après avoir tapé chacun d'eux:

netsh i i r r
réinitialisation netsh winsock

  1. Fermer le surélevé Invite de commandes .
  2. Redémarrer votre ordinateur et vérifiez si cette solution a fait le travail au démarrage.

Solution 5: vider le DNS de votre ordinateur

Une solution que des tonnes d'utilisateurs affectés par ce problème ont trouvé extrêmement efficace pour s'en débarrasser et restaurer la capacité de leurs ordinateurs à fonctionner correctement ping est en train de vider le DNS de leurs ordinateurs. Le vidage du DNS de votre ordinateur est non seulement une valeur sûre pour résoudre ce problème, mais est également, en général, bon pour la santé de votre ordinateur. Pour vider le DNS de votre ordinateur, vous devez:

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer .
  2. Rechercher ' PowerShell '.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé Windows PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
  4. Une par une, saisissez chacune des commandes suivantes dans l'instance élevée de Windows PowerShell , en appuyant sur Entrer après avoir tapé chacun d'eux:

ipconfig / release
ipconfig / renouveler
ipconfig / flushdns
netsh int ip reset c: tcp.txt
réinitialisation netsh winsock

  1. Fermer Windows PowerShell et redémarrer ton ordinateur.

Lorsque l'ordinateur démarre, vérifiez si le problème a été résolu ou non.

Solution 6: réinitialisez le fichier Hosts de votre ordinateur

  1. Ouvrez une nouvelle instance de Bloc-notes .
  2. Collez ce qui suit dans la nouvelle instance de Bloc-notes :

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP / IP pour Windows.

#

# Ce fichier contient les mappages d'adresses IP avec les noms d'hôte. Chaque

# l'entrée doit être conservée sur une ligne individuelle. L'adresse IP doit

# être placé dans la première colonne suivi du nom d'hôte correspondant.

# L'adresse IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un

# espace.

#

# De plus, des commentaires (tels que ceux-ci) peuvent être insérés sur

# lignes ou suivant le nom de la machine indiqué par un symbole «#».

#

# Par exemple:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source

# 38.25.63.10 x.acme.com # x hôte client

# La résolution de nom localhost est gérée dans le DNS lui-même.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

  1. presse Ctrl + S à enregistrer la Bloc-notes document.
  2. Nomme le Bloc-notes document «Hôtes» (y compris les guillemets), accédez au répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier et cliquez sur D'accord .
  3. appuie sur le Logo Windows touche + R ouvrir un Courir dialogue.
  4. Tapez ce qui suit dans le Courir dialogue et appuyez sur Entrer :

% RépWin% System32 Drivers Etc

  1. Localisez le hôtes fichier, faites un clic droit dessus, cliquez sur Renommer , renommez le fichier en vieux et appuyez sur Entrer .
  2. Déplacez-vous sur le nouveau 'Hôtes' fichier depuis l’endroit où vous l’avez enregistré, % RépWin% System32 Drivers Etc .
  3. Si vous êtes invité à confirmer l'action lors du déplacement du fichier, faites-le.

Une fois le fichier déplacé, redémarrer votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu une fois qu'il a démarré.

Solution 7: activez toutes les règles ICMPv4-In dans les paramètres du pare-feu de votre ordinateur

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer .
  2. Rechercher ' pare-feu '.
  3. Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé Pare-feu Windows avec sécurité avancée .
  4. Dans le volet gauche de la fenêtre, cliquez sur Règles entrantes .
  5. Dans le volet de droite, localisez chaque Règle entrante titré Partage de fichiers et d'imprimantes (demande d'écho - ICMPv4-In) , faites un clic droit dessus et cliquez sur Activer la règle .
  6. Une fois fait, redémarrer ton ordinateur.
  7. Lorsque l'ordinateur démarre, vérifiez si le problème a été résolu.
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