Correction: Désactivez la boîte de dialogue «Exchange ActiveSync Policies Broker» sous Windows

Si vous utilisez déjà un compte local, une option différente apparaîtra, disant «Connectez-vous avec un compte Microsoft à la place».
  • Pour changer votre compte en compte local, vous devrez saisir à nouveau le mot de passe actuel de votre compte Microsoft.
  • Après avoir saisi le mot de passe correct, vous devrez configurer votre compte local en saisissant votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre indice de mot de passe.
  • Au dernier écran, cliquez sur Déconnexion et terminer.


  • Solution 2: basculer vers Outlook

    Il s'agit d'une deuxième solution de contournement que vous pouvez essayer afin de vous débarrasser de ce message contextuel UAC ennuyeux. Étant donné que ce problème particulier est lié à votre compte Exchange dans l'application Mail, supprimez-le de l'application et passez à Outlook ou à un gestionnaire de messagerie tiers.

    1. Ouvrez l'application Mail en la recherchant dans la barre de recherche du menu Démarrer.
    2. Dans la section gauche de la fenêtre Mail, recherchez en bas une icône d'engrenage qui ouvrira les paramètres dans le volet droit.
    3. Cliquez sur la première option, nommée Gérer les comptes
    4. Cliquez sur votre compte Exchange pour gérer ses paramètres.
    5. Lorsque sa fenêtre s'ouvre, cliquez sur l'option Supprimer le compte afin de supprimer ce compte de l'application Mail.
    6. Cliquez sur le bouton Enregistrer et redémarrez votre ordinateur.
    7. Vérifiez si le message UAC apparaît toujours sur votre ordinateur.
    8. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à passer à Outlook dans votre gestionnaire de messagerie par défaut.



    Solution 3: réduire le niveau de sécurité de l'UAC

    La gestion du courtier de stratégies Exchange Active Sync est généralement autorisée par l'UAC et c'est pourquoi vous êtes invité à ce sujet dès que vous mettez à jour votre ordinateur. Il semble que chaque nouvelle mise à jour cumulative réinitialise vos paramètres UAC au niveau de sécurité le plus élevé et c'est pourquoi vous ne parvenez pas à vous débarrasser du message d'erreur.



    1. Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer.
    2. Basculez l'option Afficher par dans le Panneau de configuration sur Petites icônes et recherchez l'option Comptes d'utilisateurs.
    3. Ouvrez-le et cliquez sur «Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur».
    4. Vous remarquerez qu'il existe plusieurs options différentes que vous pouvez choisir sur le curseur. Si votre curseur est réglé au niveau supérieur, vous recevrez certainement plus de ces messages contextuels que d'habitude.
    5. Essayez de réduire cette valeur d'une unité si elle se trouve dans le curseur supérieur et vérifiez si cela vous a aidé.
    6. Nous vous recommandons de ne pas le désactiver complètement, car il ne vous avertira pas lorsque des applications tenteront d'apporter des modifications à votre ordinateur et lorsque vous apporterez des modifications aux paramètres Windows.



    Solution 4: un ajustement du registre

    Si le niveau de sécurité de votre contrôle de compte d'utilisateur n'a pas été défini au maximum, vous pourrez peut-être résoudre ce problème via un simple correctif de registre qui nous permettra d'élever le courtier de stratégies Exchange ActiveSync dans la liste d'approbation automatique COM de l'UAC, ce qui signifie qu'il a gagné '' t vous oblige à cliquer sur Oui chaque fois qu'il souhaite apporter des modifications à votre ordinateur.

    1. Ouvrez l'Éditeur du Registre en recherchant «regedit» ou en tapant «regedit» dans la boîte de dialogue Exécuter qui peut être ouverte en utilisant la combinaison de touches Ctrl + R.
    2. Vérifiez s'il existe une entrée de registre REG_DWORD appelée {C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4} avec les données de 1 à l'emplacement suivant:

    HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion UAC COMAutoApprovalList

    1. S'il n’existe pas, assurez-vous de le créer à l’emplacement ci-dessus en cliquant avec le bouton droit sur le dossier COMAutoApprovalList, en sélectionnant Nouveau >> Valeur DWORD (32 bits).
    2. Nommez-le {C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4} et définissez sa valeur sur 1.
    3. Une fois que nous nous sommes assurés d'inclure Exchange Active Sync Policies Broker dans la liste, vérifions si l'outil est élevé. Assurez-vous que la clé suivante existe:

    HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes CLSID {C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4} Elevation



    1. S'il ne le crée pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le {C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4} et en sélectionnant Nouveau >> Clé. Nommez-le Elevation.
    2. Dans la clé d'élévation, assurez-vous qu'il existe un DWORD appelé Enabled et assurez-vous que sa valeur est définie sur 1.
    3. Le problème devrait être résolu maintenant, dès que vous redémarrez votre ordinateur.
    4. Si ce problème particulier persiste, revenez dans l'Éditeur du Registre et supprimez la clé suivante si elle existe à cet emplacement:

    HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Classes CLSID {C39FF590-56A6-4253-B66B-4119656D91B4}

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