Comment réparer le code d'erreur iTunes 3194?

iTunes est une application de gestion de périphérique, de lecteur multimédia et de diffusion radio développée par Apple. L'application peut être utilisée pour sauvegarder les données de votre iPhone et bien d'autres choses. Même s'il s'agit d'une fonctionnalité intéressante, divers utilisateurs sont confrontés de temps en temps à certains problèmes. L'un d'eux est l'erreur code 3194 . Cette erreur apparaît souvent lors de la tentative de mise à jour de votre iOS vers une version plus récente. L'erreur est généralement causée par votre connexion Internet, un iOS jailbreaké, etc.

Code d'erreur iTunes 3194

Ce problème est très courant et vous n’avez pas à vous en préoccuper car nous allons vous aider à le résoudre. Dans cet article, nous allons passer en revue les causes du message d'erreur, puis fournir une liste de solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre votre problème.

Quelles sont les causes de l'erreur iTunes 3194?

Cette erreur est due au fait qu'iTunes ne peut pas se connecter aux serveurs Apple pour télécharger et installer les mises à jour ou lorsque vous restaurez votre appareil iOS à un état antérieur. Certaines des causes courantes de ce comportement sont:

• Avoir une mauvaise connexion Internet: Si votre connectivité Internet ne fonctionne pas correctement, vous obtiendrez probablement cette erreur car iTunes ne pourra pas terminer le processus de mise à niveau ou de restauration sur votre appareil iOS sans une connexion Internet fonctionnelle.
• Blocus sur le réseau: S'il y a des blocages sur votre réseau ou si vous êtes derrière un proxy, alors peut-être que certaines des connexions entrantes sont bloquées et iTunes ne peut pas se connecter aux serveurs Apple en raison du blocage des connexions ou des ports entrants / sortants qui sont utilisés par le application iTunes. Ces blocages peuvent également être causés par un logiciel antivirus ou par la mise en place d'une politique de pare-feu stricte sur votre ordinateur ou votre réseau.
• Avoir un iOS jailbreaké: Si votre iOS a été jailbreaké ou si vous avez modifié quelque chose avec son micrologiciel, vous obtenez peut-être cette erreur à cause de cela. Le problème avec le jailbreak est que parfois, il peut bloquer la connectivité avec les serveurs Apple de votre appareil, ce qui vous empêche de mettre à niveau ou de restaurer votre appareil. De plus, si vous utilisez une version obsolète d'iOS, vous obtiendrez probablement cette erreur.
• Mise en liste noire des domaines / adresses IP Apple dans le fichier hosts: Si vous utilisez iTunes sur Windows ou Mac, il est possible que votre fichier d'hôtes ait été modifié par un logiciel malveillant ou un virus qui a ajouté le domaine / l'adresse IP de la pomme à la liste noire du fichier d'hôtes. Une fois qu'un domaine / une adresse IP a été ajouté à la liste noire dans le fichier d'hôtes, votre ordinateur ne pourra plus se connecter à ce domaine ou à cette adresse IP. Une autre possibilité est que si vous avez jailbreaké votre appareil iOS, il a peut-être ajouté le domaine / l'adresse IP de la pomme dans la liste noire du fichier d'hôtes, ce qui bloque à son tour l'accès aux serveurs Apple sur votre appareil et votre appareil ne pourrait pas effectuer une restauration ou une mise à niveau.

Voici les solutions répertoriées ci-dessous que vous pouvez essayer de vous débarrasser de cette erreur. Comme les solutions varient d'une cause à l'autre du problème, toutes ne fonctionneront pas pour vous, mais l'une ou l'autre sera donc sûr d'essayer toutes ces solutions et de voir laquelle fonctionne pour vous.

Solution 1: supprimez les blocages de connectivité en désactivant les logiciels pare-feu / antivirus

La première chose que vous pouvez faire est de désactiver temporairement tout pare-feu ou logiciel antivirus que vous pourriez avoir installé sur votre appareil. Plusieurs fois, certains logiciels antivirus bloquent les connexions entrantes / sortantes pour des raisons de sécurité et il est probable qu'il ait bloqué la connectivité d'iTunes avec ses serveurs. Donc, vous devez désactiver votre logiciel antivirus (si vous en avez installé) sur votre appareil et désactiver le pare-feu pendant un certain temps et voir si vous pouvez vous débarrasser de l'erreur sur iTunes.

Désactivation de l'antivirus

Solution 2: essayez d'utiliser une autre connexion réseau

Parfois, votre ordinateur ne parvient pas à atteindre certains domaines ou adresses IP. La solution de contournement ici est d'essayer d'utiliser iTunes à partir d'un autre ordinateur et de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS en l'utilisant. Cela aide à déterminer s'il y a des problèmes de connectivité avec votre ordinateur en raison desquels iTunes pourrait ne pas être en mesure de se connecter à ses serveurs. Si vous pouvez mettre à jour / restaurer à l'aide d'un autre ordinateur avec iTunes, cela signifie que votre ordinateur a des problèmes de réseau qui doivent être résolus. Le même cas est avec une connexion réseau. Si la connexion réseau que vous utilisez a un proxy ou un pare-feu strict, iTunes ne pourra peut-être plus accéder à ses serveurs et vous finirez probablement par avoir une application iTunes cassée ou ne fonctionnant pas sur votre système.

Solution 3: mettez à jour votre application iTunes

Parfois, une application iTunes obsolète peut être à l'origine de ce problème. Si vous n'avez pas mis à jour votre application iTunes depuis un certain temps maintenant. Pensez à le mettre à jour sur votre appareil et voyez si l'erreur est résolue pour vous. Une application iTunes obsolète pourrait bien être la cause de ce problème. Le remède consiste à télécharger la dernière application iTunes pour votre appareil et à l'installer.

Pour mettre à jour iTunes, ouvrez-le simplement, accédez à Aidez-moi et sélectionnez Rechercher des mises à jour .

Mettre à jour iTunes

Solution 4: utilisez le micrologiciel approprié pour votre appareil

Cette erreur peut également survenir si vous utilisez un autre micrologiciel sur votre appareil iOS au lieu de celui fourni par Apple lui-même ou du micrologiciel créé par les développeurs d'Apple. Si vous faites partie de ces gars qui aiment peaufiner les choses et jouer avec votre appareil, vous avez peut-être installé un micrologiciel non officiel sur votre appareil Apple qui pourrait être à l'origine de cette erreur. Donc, si vous l'êtes, revenez au micrologiciel d'origine de votre appareil et voyez si vous pouvez vous débarrasser de cette erreur.

Solution 5: réinitialisez votre appareil iOS à distance

Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil iOS à partir d'iCloud, puis essayer d'appliquer la tâche de mise à jour / restauration. Pour réinitialiser votre appareil iOS à partir d'iCloud, procédez comme suit:

1. Connectez-vous à votre iCloud compte utilisant le iCloud site Web ou à partir d'un autre appareil iOS.
2. Une fois connecté, allez dans la section ' Trouve mon iphone ». Une carte sera ouverte qui vous indiquera l'emplacement de votre appareil.
3. Sélectionnez maintenant l'appareil iOS que vous souhaitez mettre à niveau / restaurer. (Pour ce faire, cliquez sur Tous les dispositifs dans le menu du haut et choisissez votre appareil).

   Trouver un iPhone

4. Ensuite, cliquez sur le Effacer bouton sur la carte de l'appareil iOS. Cela lancera le processus de réinitialisation d'usine de votre appareil iOS. Cela peut prendre un certain temps et après cela, l'appareil iOS que vous avez sélectionné sera réinitialisé aux paramètres d'usine par défaut.
5. Ensuite, voyez si vous pouvez effectuer la tâche de mise à niveau / restauration avec votre iTunes.

Si votre appareil iOS a été modifié et que ses paramètres ont été modifiés, sa réinitialisation éliminera, espérons-le, cette erreur pour vous.