Correction: Bixby Voice ne fonctionne pas

Samsung a présenté l'assistant AI Bixby avec son smartphone phare, le S8, et il était très populaire en raison de ses fonctionnalités étonnantes et de ses gestes innovants. Cependant, tout récemment, de nombreux rapports indiquent que Bixby Voice ne reconnaît pas la voix des utilisateurs ou n'y répond pas. Normalement, lorsque les utilisateurs disent les mots «salut Bixby», il répond à l'utilisateur et s'enquiert de l'assistant requis, mais dans ce cas, il n'apparaît que dans les notifications et se ferme après un certain temps.

Hearthstone crash au lancement

Couverture Bixby

Qu'est-ce qui empêche Bixby de fonctionner correctement?

Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs à propos, nous avons décidé d'enquêter sur le problème et avons conçu un ensemble de solutions qui ont résolu le problème pour la plupart de nos utilisateurs. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles le problème était déclenché et elles sont répertoriées ci-dessous.

Interférence d'application: Il est possible qu'une application tierce qui nécessite également le microphone pour sa fonctionnalité tire sur Bixby et ne la laisse pas prendre le contrôle du micro. Il s'agit d'un problème courant et parfois causé par l'application «KiK».
Cache: Le cache est stocké par les applications pour réduire les temps de chargement et offrir une expérience plus fluide. Cependant, avec le temps, ce cache peut être corrompu et interférer avec certaines fonctionnalités importantes du système.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Assurez-vous de mettre en œuvre ces solutions dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont fournies pour éviter tout conflit.

Remarque: Assurez-vous que votre microphone fonctionne ailleurs sur le smartphone. Par exemple, cela devrait fonctionner pour les appels.

Solution 1: effacer les données d'application

Il est possible que certaines données corrompues de certaines applications système interfèrent avec certaines fonctionnalités et empêchent Bixby de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous effacerons les données de l'application. Pour ça:

Traîne dans le panneau des notifications et appuyez sur le bouton ' Réglages Icône ”.
Faites glisser le panneau des notifications vers le bas et appuyez sur l'icône 'Paramètres'
rotation de l'écran de l'iPod
Dans les paramètres, appuyez sur le bouton ' Applications »Option.
En tapant sur l'option des applications dans les paramètres
Robinet sur le ' Bixby Voix ', Puis sur l'icône' Espace de rangement »Option.
En tapant sur l'option de stockage
Cliquez sur sur le ' Clair Les données 'Et revenez à l'option' Applications ' liste.
Appuyez sur l'option «Effacer les données»
Maintenant, appuyez sur le ' Bixby Accueil 'puis sur l'icône' Espace de rangement »Option.
En tapant sur l'option de stockage
Robinet sur le ' Clair Les données 'Et répétez le processus pour' Bixby Vision ' et ' Bixby Un service '.
Appuyez sur l'option «Effacer les données»
boucle logo pomme
Redémarrer le téléphone, essayer pour utiliser la fonction Bixby et vérifier pour voir si le problème persiste.

Solution 2: lancement en mode sans échec

Dans ce mode, nous vérifierons si une application interfère avec Bixby et en lançant le téléphone en mode sans échec. Pour ça:

Tenir appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la liste des options apparaisse.
presse et tenir la ' Puissance De 'Et appuyez sur le bouton' Sûr Mode »Option.
Appuyer et maintenir le bouton «Power Off»
Le téléphone va maintenant être relancé en mode sans échec, vérifier pour voir si le problème persiste.
Si le problème disparaît en mode sans échec, il est probablement causé par une application tierce.
Traîne dans le panneau des notifications et appuyez sur le bouton ' Réglages Icône ”.
Faites glisser le panneau de notification vers le bas et appuyez sur l'icône 'Paramètres'
Dans les paramètres, robinet sur le ' Applications », Puis sur toute application utilisant le microphone.
En tapant sur l'option des applications dans les paramètres
Robinet sur le ' Autorisations 'Option et tour en dehors de autorisations pour ' Microphone '.
Appuyer sur le microphone pour annuler l'autorisation
Vérifier pour voir si le problème est résolu, si le problème persiste, répéter le processus ci-dessus pour toutes les applications tierces installées.

Solution 3: effacement de la partition de cache

Le cache est stocké par les applications pour réduire les temps de chargement et offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Cependant, au fil du temps, ce cache peut être corrompu, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du système. Par conséquent, dans cette étape, nous allons effacer la partition de cache pour nous débarrasser de toutes les données mises en cache. Pour ça:

remplacer kingo superuser par supersu

presse et tenir le bouton Marche / Arrêt et appuyez sur le bouton ' Puissance De »Option.
Tenir dans le ' Bixby ', Le bouton' Le volume vers le bas 'Et le bouton' Puissance bouton ' simultanément jusqu'à ce que le ' Samsung »Le logo de démarrage s'affiche.
Emplacement des boutons sur le S8
Libération seulement le ' Puissance ”Lorsque le Samsung Démarrage logo s'affiche et Libération tous les boutons lorsque le ' Android logo ' est affiché .
Dans les options de récupération, utilisez le ' Le volume Vers le bas Bouton 'pour naviguer faire dans n et surligner la ' Essuyer Cache Cloison »Option.
Mettre en surbrillance l'option Effacer la partition du cache et appuyer sur le bouton d'alimentation
presse la ' Puissance ”Pour sélectionner l'option et attendre que le processus soit terminé.
Naviguez à nouveau dans la liste et cette fois, mettez en surbrillance le ' Redémarrer Système Maintenant »Option.
Sélectionnez l'option «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur le bouton «Alimentation»
presse la ' Puissance ”Pour sélectionner l'option et attendre que le téléphone démarre.
Vérifier pour voir si le problème persiste.