Correction: les vidéos YouTube ne sont pas lues sur Android

YouTube est devenu notre principale source de contenu vidéo. La plate-forme est aussi stable que jamais, et depuis qu'elle a été acquise par Google, tout problème côté serveur est pratiquement inexistant.

Malgré cela, de nombreux utilisateurs, en particulier Android utilisateurs, ont signalé que leurs vidéos YouTube ne se chargent tout simplement pas. Parfois, ils voient un message comme «Connexion au serveur perdue. Cliquer pour réessayer' ou 'Un problème est survenu lors de la lecture', et parfois les vidéos semblent tamponner à l'infini.

Android

Je ne sais pas pour toi, mais pour moi, Youtube est une application dont je ne peux pas me passer. Malheureusement, il n’existe pas de solution fixe permettant à l’application YouTube de charger à nouveau les vidéos par magie. Si vous souhaitez pouvoir à nouveau charger des vidéos sur YouTube, vous devrez faire des efforts.

Étant donné que plusieurs coupables potentiels peuvent affecter les fonctionnalités de YouTube, nous allons résoudre ce problème avec une approche par essais et erreurs. Avant de passer à la partie réparation, voici les principaux coupables qui vous empêcheront de charger des vidéos YouTube sur Android:

• Heure et date incorrectes
• Accumulation de cache de l'application YouTube
• Problème des services Google Play
• Compte Google glitch
• Réseau Wi-Fi défectueux
• Application YouTube obsolète
• Version du système d'exploitation Android obsolète
• Conflit logiciel

Maintenant que nous connaissons les causes, passons à la partie réparatrice. Mais avant de passer aux solutions, essayez de lire la vidéo Youtube dans le mode sans échec d'Android . Le mode sans échec désactivera automatiquement toutes les applications / services tiers en cours d'exécution. Si YouTube fonctionne en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est à l'origine du problème. Vous pouvez essayer d'activer les applications une par une et désinstaller la problématique après l'avoir diagnostiquée.

Assurez-vous de suivre chaque méthode ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez un correctif qui résout votre problème. Commençons!

Méthode 1: Vérifiez votre connexion Internet

La plupart du temps, le correctif est aussi simple que de réinitialiser votre connexion Internet. Si vous avez un Fournisseur de services Internet qui fonctionne avec des adresses IP dynamiques, vous pouvez rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon de temps en temps. Un moyen rapide de tester cette théorie consiste à désactiver Connexion Wifi , passez aux données mobiles et voyez si les vidéos se chargent. Mais même si les étapes suivantes résoudront votre problème, vous devrez peut-être les répéter de temps en temps. Voici ce que vous devez faire:

1. Éteignez votre Wifi connexions et activer Données mobiles .

   Désactiver le WiFi et activer les données mobiles

2. Attendez que la connexion de données mobiles prenne le dessus, puis essayez de charger une vidéo dans l'application YouTube. Est-ce qu'il se charge correctement?
3. Si vous pouvez lire des vidéos sur les données mobiles, accédez à Paramètres> WiFi et appuyez longuement sur le réseau Wi-Fi auquel vous étiez précédemment connecté.
4. Appuyez sur Oubliez le réseau à partir de l'onglet nouvellement apparu.

   Oubliez le réseau

5. Robinet sur le réseau Wi-Fi et insérez le mot de passe.
6. Ouvrez à nouveau l'application YouTube et essayez de lire une vidéo.

Réinitialisez votre routeur

Si le problème persiste, il peut être utile de réinitialiser le routeur. Vous pouvez utiliser un crayon ou une aiguille pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé sur le panneau arrière. Mais gardez à l'esprit que le fait d'appuyer sur le bouton de réinitialisation annulera l'un des paramètres précédemment définis dans le panneau de commande du routeur (cela ne réinitialisera pas le nom et le mot de passe du réseau).

Méthode 2: Vérifiez l'heure et la date de votre appareil

Cela n'a pas grand-chose à voir avec l'application YouTube actuelle. Le problème est lié à votre compte Google (utilisé par l'application YouTube). De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de fonctionnalité alors que ' Heure et date' est mal configuré sur leur appareil. Si vous avez une date et une heure incorrectes, vous pouvez voir d'autres comportements étranges en plus de l'application YouTube - vous remarquerez peut-être que la synchronisation échoue ou même des problèmes lors du téléchargement à partir de Google Play Store.

Dans cet esprit, voici comment vous assurer que vous avez défini le 'Heure et date' correctement:

1. Aller à Paramètres> Paramètres avancés , localisez le Heure et langue section et appuyez sur Date et heure .
   Remarque: Le chemin exact de Heure et langue peut différer d'un appareil à l'autre. Si vous ne parvenez pas à le localiser en suivant les étapes ci-dessus, effectuez une recherche en ligne avec 'Heure et date + * YourPhoneModel *'
2. Une fois que vous ouvrez Date et heure , assurez-vous que le Date et heure automatiques l'option est activée.

   Activer la date et l'heure automatiques

3. Faites défiler vers le bas et vérifiez si le Fuseau horaire automatique est autorisé. S'il est désactivé, appuyez sur la bascule à côté de l'entrée pour l'activer.
4. La mise à jour automatique de la date et de l'heure par votre système peut prendre un certain temps. Vous pouvez le forcer à se mettre à jour en redémarrant votre appareil.

Méthode 3: Désinstaller les téléchargeurs YouTube

Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que votre Android ne dispose pas d'une sorte d'application de téléchargement YouTube. De nombreux utilisateurs ont signalé des conflits de logiciels entre des téléchargeurs tiers et l'application YouTube stock. Ceci est encore plus courant avec les applications tierces téléchargées depuis l'extérieur de Google Play Store.

Méthode 4: vider le cache de l'application YouTube

Cette méthode suivante a les meilleures chances de résoudre le problème de chargement vidéo. Les dernières versions d'Android savent comment gérer cache accumulation, mais les anciennes versions sont assez inefficaces et souvent des problèmes. Voyons si c'est le cas en vidant le cache de l'application YouTube:

1. Aller à Paramètres> Applications ( Applications> Gestionnaire d'applications ) et assurez-vous de sélectionner le Toutes les applications filtre.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Youtube app.

   Ouvrez l'application YouTube dans le gestionnaire d'applications Android

   échec du téléchargement d'erreur réseau
3. Appuyez sur Espace de rangement et sélectionnez Vider le cache .

   Effacer le cache de l'application

4. Redémarrer votre appareil et voyez si YouTube charge des vidéos.

Méthode 5: effacer le cache des services Google Play

Si la méthode ci-dessus échoue, essayons de vider le cache des services Google Play. Si le problème est lié à votre compte Google, cela résoudra le problème la plupart du temps. Voici ce que vous devez faire:

1. Aller à Paramètres> Applications ( Applications> Gestionnaire d'applications ) et assurez-vous de sélectionner le Toutes les applications filtre.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Services Google Play .

   Ouvrez les services Google Play dans le gestionnaire d'applications Android

3. Appuyez sur Espace de rangement et sélectionnez Vider le cache .

   Effacer le cache de l'application

4. Redémarrez votre appareil et voyez si YouTube charge des vidéos.

Méthode 6: mettre à jour le système d'exploitation Android et l'application YouTube

Si le problème a commencé à apparaître après que vous ayez ignoré une mise à jour du système d'exploitation, cela peut en être la cause. Certains utilisateurs ont signalé que le problème s'était arrêté après avoir réussi à mettre à jour l'application Youtube, nous y allons donc également. Voici ce que vous devez faire:

1. Aller à Réglages et faites défiler jusqu'à Mise à jour du système .
2. Appuyez sur Vérifier les mises à jour . Si vous disposez d'une nouvelle mise à jour, installez-la tout de suite. Votre système redémarrera plusieurs fois, alors assurez-vous d'avoir suffisamment de batterie avant de tenter cela.

   Rechercher les mises à jour du système

3. Une fois que vous êtes sûr de disposer de la dernière version d'Android OS, ouvrez Google Play Store .
4. Dans le Google Play Store, faites glisser votre doigt de gauche à droite et appuyez sur Mes applis et jeux .

   Ouvrez Mes applications et jeux

5. Vous devriez voir une liste de toutes vos mises à jour en attente. Recherchez l'entrée de l'application Youtube et appuyez sur le Mettre à jour à côté ou appuyez sur Tout mettre à jour .
6. Une fois que vous êtes sur la dernière mise à jour YouTube, ouvrez l'application et voyez si vos vidéos se chargent normalement.

En revanche, si votre appareil refuse de charger des vidéos YouTube après avoir mis à jour l'application YouTube, essayez de désinstaller la mise à jour. Voici comment:

1. Aller à Paramètres> Applications (Applications> Gestionnaire d'applications) et assurez-vous d'avoir le Toutes les applications filtre en place.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Application YouTube .

   Ouvrez l'application YouTube dans le gestionnaire d'applications Android

3. Appuyez sur Désinstaller les mises à jour .
4. Ouvrez l'application YouTube et voyez si les vidéos se chargent.

Méthode 7: actualisez votre compte Google

Si vous êtes arrivé aussi loin sans résultat, il y a de fortes chances que votre Compte google glitched out. Dans un tel cas, la solution consiste à actualiser votre compte Google en le supprimant avant de le rajouter. Voici comment:

1. Aller à Réglages et appuyez sur Comptes .
2. Dans la liste de tous vos comptes, appuyez sur Google .

   Ouvrir un compte Google dans les comptes Android

3. Appuyez sur le Supprimer l'icône et confirmez. Si vous ne voyez pas l'icône tout de suite, appuyez sur l'icône icône de menu (icône à trois points) et sélectionnez Supprimer le compte .

   Supprimer le compte

4. Si vous avez plusieurs Google comptes sur votre appareil, répétez la procédure avec tous.
5. Maintenant, ajoutez-les à nouveau en revenant à Paramètres> Comptes et en appuyant sur Ajouter un compte .

   Ajouter un compte

6. Insérez votre compte Gmail et votre mot de passe avant de réessayer de charger des vidéos YouTube.

Méthode 8: effectuer une réinitialisation matérielle

Vous pouvez regarder des vidéos YouTube dans le navigateur Web de votre mobile ou utiliser YouTube Go. Si vous en êtes arrivé là, une réinitialisation d'usine est la seule façon d'avancer. Cela résoudra sûrement votre problème, mais vous finirez par perdre tous vos fichiers de votre appareil. Une réinitialisation d'usine restaurera votre téléphone à son état d'usine. Cela signifie que toutes vos données, y compris les vidéos, photos, contacts et fichiers musicaux seront perdues à jamais.

La carte SD n'est pas affectée par cette procédure, donc si vous avez des choses personnelles là-bas, ne vous inquiétez pas, vous n'en perdrez rien. Lorsque vous êtes prêt, voici comment réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine:

1. Aller à Paramètres> Avancé Réglages et appuyez sur Réinitialisation de sauvegarde .
2. Assure-toi Sauvegarder mes données est autorisé. Si ce n’est pas le cas, activez-le et attendez que la sauvegarde soit créée.

   Sauvegarder mes données

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialisation des données d'usine .
4. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone pour confirmer votre option.
5. Le processus prendra un certain temps et votre appareil redémarrera à la fin.
6. Une fois votre appareil réinitialisé, mettez à nouveau à jour l'application YouTube et vous devriez pouvoir lire des vidéos normalement.