Plusieurs utilisateurs de Windows se plaignent d’obtenir le ' Impossible de terminer votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé ”Erreur lors de la tentative d'ouverture de certaines images avec Photoshop. En règle générale, les utilisateurs concernés signalent qu'ils peuvent afficher l'image dans leur navigateur ou l'ouvrir avec un autre logiciel. Il ne s’agit pas d’un problème lié à la plate-forme, car il est également signalé sur les ordinateurs Mac.
Impossible de terminer votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé
Qu'est-ce qui cause l'erreur 'Impossible de traiter votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé'
Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs. Nous avons également réussi à recréer le problème sur nos machines de test. Sur la base de ce que nous avons rassemblé, il existe plusieurs scénarios différents qui déclencheront ce message d'erreur:
- L'image est d'un type de fichier différent de celui annoncé dans l'extension - La plupart du temps, ce problème se produit avec les images qui ont l'extension JPEG alors qu'elles sont en fait PNG (ou un format d'image différent). Il s'avère que Photoshop n'aime pas ouvrir des fichiers qui n'ont pas l'extension correcte.
- Le fichier image est corrompu - Cela se produit généralement avec des fichiers JPEG qui sont vraiment minuscules (quelques kilo-octets). Plusieurs utilisateurs rencontrant des difficultés avec cette erreur en raison d'une corruption ont réussi à résoudre le problème après l'ouverture et l'enregistrement de l'image avec Peindre .
Si vous avez du mal à résoudre ce problème particulier, les étapes ci-dessous vous aideront à résoudre le problème. Ensuite, nous allons vous montrer quelques méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème.
Toutes les méthodes présentées ci-dessous vous aideront à atteindre le même résultat final, alors n'hésitez pas à utiliser celle qui vous semble la plus adaptée à votre situation.
Méthode 1: Utilisation d'Irfanview pour convertir automatiquement l'image vers l'extension correcte
Comme Photoshop n'aime pas ouvrir les images qui n'ont pas la bonne extension, nous pouvons utiliser une application qui corrigera automatiquement l'erreur en changeant l'extension par la bonne.
La méthode la plus courante consiste à utiliser IrfanView - une visionneuse d'images freeware. De nombreux utilisateurs confrontés au même scénario ont signalé que la procédure suivante leur avait permis de résoudre le message d'erreur indéfiniment.
Voici un guide rapide sur l'installation et l'utilisation d'IrfanView pour résoudre le problème en modifiant automatiquement l'extension d'image:
- Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur le Télécharger bouton associé à votre version d'Os bit.
- Ouvrez l'exécutable d'installation et suivez les invites à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.
- Faites un clic droit sur l'image qui montre l'erreur et choisissez Ouvrir avec IrfanView .
Ouverture de l'image gênante avec IrfanView
- IrfanView vous montrera automatiquement un Attention une invite vous indiquant que le fichier a une extension incorrecte. En cliquant Oui , le logiciel convertira automatiquement le fichier vers l'extension correcte.
Renommer automatiquement l'image avec la bonne extension
- Maintenant que l’extension du fichier a été modifiée, vous pouvez ouvrir l’image avec Photoshop. Il ne montrera pas le ' Impossible de terminer votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé »Erreur plus.
Si vous recherchez un correctif dans lequel vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel supplémentaire, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: enregistrement de l'image avec Microsoft Paint
Une autre méthode populaire utilisée par de nombreux utilisateurs concernés pour résoudre le problème ' Impossible de terminer votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé «L'erreur est le truc de Paint.
Nous l'avons testé nous-mêmes et nous pouvons confirmer que cela fonctionne. Il s'avère que chaque fois que vous obtenez cette erreur particulière dans Photoshop, vous pouvez ouvrir la même image avec Paint, l'enregistrer dans un emplacement différent et le problème sera résolu.
Voici un guide rapide sur la façon de procéder:
- Faites un clic droit sur l'image qui montre l'erreur et choisissez Ouvrez avec> Peinture.
Cliquez avec le bouton droit sur l'image concernée et choisissez Ouvrir avec> Peindre
- Dans Paint, accédez à Fichier> Enregistrer comme puis choisissez une extension dans la liste. Ensuite, enregistrez le même fichier image sous un nom différent.
Enregistrer l'image dans Paint avec une extension différente
- Ouvrez l'image nouvellement créée dans Photoshop. Il ne devrait plus afficher le ' Impossible de terminer votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé ' Message d'erreur.
Méthode 3: ouverture de l'image avec un éditeur hexadécimal
Cela peut sembler une méthode trop compliquée, mais vous pouvez réellement déterminer si l'extension de l'image est correcte en ouvrant le fichier dans un éditeur hexadécimal.
Gardez à l'esprit que chaque fichier graphique commencera invariablement par les mêmes caractères si vous les ouvrez dans un éditeur hexadécimal. Si vous connaissez les caractères des types de fichiers image les plus courants, vous pourrez remplacer l'extension par la bonne.
Voici un guide rapide sur l'utilisation d'un éditeur hexadécimal pour voir quelle extension est correcte en fonction de votre fichier image:
- Assurez-vous que vous avez un éditeur Hex à portée de main - n'importe quel logiciel fera l'affaire. Si vous n'en avez pas installé sur votre ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser HXD. Vous pouvez télécharger l'archive d'installation en fonction de votre langue préférée à partir de ce lien ( ici ). Pour l'installer, extrayez simplement l'archive .zip, ouvrez l'exécutable et suivez les invites à l'écran pour l'installer sur votre système.
Installation de l'éditeur Hex
- Ouvrez le fichier image gênant dans l'éditeur de texte et vérifiez les caractères au tout début.
Vérification des premiers caractères avec l'éditeur hexadécimal
Ensuite, comparez-les avec la liste ci-dessous et voyez si vous obtenez une correspondance parmi les types de fichiers les plus courants:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4j 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
- Une fois que vous avez identifié l'extension correcte, fermez l'éditeur hexadécimal et accédez à l'emplacement du fichier en utilisant Explorateur de fichiers . Ensuite, faites un clic droit sur l'image et modifiez l'extension en conséquence.
Renommer manuellement le fichier avec l'extension correcte
Remarque: Si vous ne voyez pas les extensions de vos fichiers, accédez à la Vue dans le ruban en haut et cochez la case associée à Extensions de nom de fichier .
Activation des extensions de nom de fichier à partir de l'explorateur de fichiers
- Une fois l'extension modifiée en conséquence, ouvrez à nouveau l'image avec Photoshop. Vous ne rencontrerez plus le ' Impossible de terminer votre demande car un type de marqueur JPEG inconnu ou non valide a été trouvé ' Erreur.
