Correction : la connexion Ethernet ne fonctionne pas, mais le Wi-Fi fonctionne sous Windows



Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

Même si le Wi-Fi prédomine désormais sur pratiquement toutes nos connexions réseau, il existe encore des situations où une connexion filaire ou Ethernet est préférable à une connexion sans fil. Ethernet devient utile lorsque vous avez besoin d'une connexion fiable et continue pour le streaming, les jeux ou le téléchargement de certains fichiers ou applications.



Les signaux passent par Ethernet de manière fluide et ininterrompue. Les signaux Wi-Fi, en revanche, sont fréquemment arrêtés ou ralentis par des appareils ou des objets physiques qui peuvent se trouver entre les deux. Et puis il y a la manière de travailler autour d'une bande passante limitée.



Connectez l'ordinateur à câble Ethernet



Cependant, un problème typique rencontré par certains utilisateurs de Windows lors de l'utilisation d'un câble Ethernet est que le WiFi fonctionne, mais pas Ethernet. Si ce scénario s'applique à vous, cet article est exactement ce dont vous avez besoin.

Nous explorerons les différentes causes pour lesquelles cela se produit et nous fournirons plusieurs solutions confirmées au travail.

Voici une liste de scénarios qui pourraient contribuer à un scénario où la connexion Ethernet ne fonctionne pas alors que le Connexions Wi-Fi travailler sur un Ordinateur Windows :



  • Incohérence Internet courante – L'outil de dépannage de connexion Internet propose un certain nombre de méthodes de réparation automatique qui sont efficaces dans la plupart des cas lorsque le problème est en fait un dysfonctionnement du réseau. Si une instance crédible est trouvée, cette application a la capacité d'implémenter automatiquement le correctif.
  • Mauvais câbles – Vous seriez choqué de la fréquence à laquelle un câble défectueux provoque ce problème. Même si le câble semble être en bon état, il est toujours concevable que l'enveloppe en plastique dissimule des parties incongrues du câble qui entravent vraiment le transfert de données. Avant de conclure que ce problème n'est pas le résultat d'une connexion interrompue, assurez-vous de revérifier toutes les connexions Ethernet associées.
  • Données réseau mises en cache maintenues par le routeur – Certains utilisateurs de Windows affirment que ce problème peut également être provoqué par une situation dans laquelle les données mises en cache sur votre réseau limitent l'utilisation d'une connexion Ethernet. Après avoir redémarré ou réinitialisé le routeur, la majorité des clients Windows concernés qui ont traité ce problème signalent qu'il a été résolu et qu'ils peuvent désormais utiliser une connexion Ethernet.
  • Port Ethernet défectueux – Une autre situation est que le port que vous utilisez actuellement pour connecter le câble Ethernet à votre itinéraire peut être endommagé. Pour déterminer si le problème a été résolu, essayez de déconnecter le câble du port prétendument défectueux et de l'insérer dans un autre port.
  • L'adaptateur réseau est bloqué dans l'état 'limbo' - Selon plusieurs utilisateurs concernés, ce problème peut également survenir dans des situations où la carte réseau active est bloquée dans un état de limbo et ne peut pas accepter les connexions Ethernet. Dans ce cas, vous devez lancer une réinitialisation du réseau à l'échelle du système à partir de l'onglet Réseau et Internet.
  • Cache DNS corrompu – Il s'avère qu'une autre cause probable pour laquelle vous ne pourrez peut-être pas vous connecter avec une connexion Ethernet est une différence DNS (Domain Name System) rendue possible par le système actuellement utilisé. Ce problème devrait souvent être résolu en vidant votre DNS actuel à partir d'une invite CMD élevée.
  • Interférence AV - Cette erreur peut également apparaître à l'occasion si votre programme antivirus choisit d'arrêter une transmission de données par câble Ethernet car il ne pense pas que les données soient fiables. Vous devriez pouvoir résoudre le problème en supprimant la protection en temps réel avant de redémarrer à nouveau votre PC.
  • Mise à jour Windows en attente - Si vous n'avez pas mis à jour votre version de Windows depuis un certain temps, la mise à jour de Windows peut être à l'origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, ouvrez le composant Windows Update et installez chaque mise à jour Windows en attente jusqu'à ce que votre système soit à jour.
  • Infection virale – Si Ethernet cesse de fonctionner, votre ordinateur a peut-être été attaqué par un virus ou un autre logiciel malveillant. De nombreuses variétés de logiciels malveillants ont la capacité de déplacer le routeur ou d'arrêter le réseau, empêchant ainsi son bon fonctionnement. Vous devez effectuer une analyse approfondie à l'aide d'un programme anti-malware fiable pour vous assurer que ce n'est pas le cas.
  • Le problème est causé par IPv6 – La désactivation du protocole IPv6 forcera la connexion RDP à utiliser IPv6 si vous essayez de vous connecter à un PC cible avec un système d'exploitation obsolète. Cela évitera le désagrément d'avoir le service de connexion au bureau à distance désactivé en raison d'une incohérence du réseau.
  • Adresse MAC non configurée pour la carte réseau - Si vous utilisez une carte réseau dédiée, il est probable que vous deviez prendre la peine de configurer une adresse MAC spécifique afin d'éviter des problèmes de réseau tels que l'erreur 'Ethernet n'a pas de configuration IP valide'.
  • Les connexions Ethernet sont désactivées - N'oubliez pas que le protocole Ethernet étant vraiment désactivé sur le PC qui rejette la connexion Ethernet est une autre circonstance assez typique qui pourrait finir par créer ce problème. Si ce scénario s'applique, accédez au Gestionnaire de périphériques et assurez-vous que les connexions Ethernet sont autorisées.

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons potentielles pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce problème sur votre ordinateur Windows, passez à la section suivante où nous explorons une série de correctifs vérifiés que d'autres utilisateurs ont utilisés avec succès pour résoudre ce problème.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Il est probable que l'exécution du Dépanneur de connexion Internet et la mise en œuvre de la solution suggérée résoudra automatiquement le problème que vous rencontrez actuellement avec les connexions Ethernet (s'il s'agit d'un problème de réseau).

Noter: Dans les situations où le problème est véritablement une panne de réseau, l'outil de dépannage de connexion Internet propose un certain nombre de techniques de réparation automatique qui fonctionnent bien dans la plupart des cas. Ce programme a la capacité d'appliquer automatiquement la réparation si un cas plausible est identifié.

Nous avons pu retrouver un certain nombre d'utilisateurs de Windows 11 qui ont affirmé que le problème avait été rapidement résolu lorsqu'ils utilisaient le Dépanneur de connexion Internet et implémenté le patch suggéré.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet et de mettre en œuvre la solution suggérée, accédez à la liste ci-dessous :

  1. Pour faire remonter le Courir boîte de dialogue, appuyez sur Touche Windows + R . L'onglet Dépannage apparaîtra alors une fois que vous aurez entré le mot 'ms-settings: dépannage' dans le champ de texte et appuyez sur Entrer.

    Ouvrez l'onglet Dépannage

  2. Cliquez sur Oui pour autoriser l'accès administrateur si le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) popup vous demande de le faire.
  3. Après avoir sélectionné le Dépannage onglet de la Réglages menu, cliquez sur Autres dépanneurs sur le côté droit de l'écran pour développer le menu.

    Accéder à l'onglet Autres dépanneurs

  4. Sélectionnez le Courir option dans le cadre de la Outil de dépannage des connexions Internet dans le menu suivant.

    Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

  5. Une fois l'analyse initiale terminée, vérifiez si le logiciel identifie une solution viable pour votre problème spécifique.
  6. Si une solution viable est trouvée, choisissez de Appliquer ce correctif sur l'écran suivant pour appliquer automatiquement le plan de réparation.

    Appliquer le correctif recommandé

  7. Une fois la réparation déployée et que vous avez reçu un message de réussite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème Wi-Fi a été résolu.

Si le même problème persiste, passez à la prochaine solution possible ci-dessous.

2. Vérifiez toutes les connexions impliquées

Vous seriez surpris de la fréquence à laquelle ce problème se produit en raison d'un mauvais câble.

Même si le câble semble en parfait état, il est toujours possible que l'enveloppe en plastique cache en fait des sections non congruentes qui entravent en fait l'échange de données. Cela se produit généralement avec les anciens câbles Ethernet.

Connectez le câble Ethernet

Avant de passer à des correctifs plus avancés, vous devez vous assurer que le câble qui relie votre FAI à votre routeur est correct et congruent. Ensuite, vérifiez le câble Ethernet qui relie votre routeur à votre PC Windows.

Assurez-vous que les deux câbles sont correctement insérés dans les ports - vous devriez entendre le bouton de clic lorsque cela se produit.

Si vous avez des câbles Ethernet de rechange, nous vous recommandons d'échanger les deux câbles avec de nouveaux équivalents avant d'essayer de connecter votre ordinateur Windows à Internet via un câble Ethernet.

Si vous avez pris le temps d'enquêter et de vous assurer que ce problème ne se produit pas en raison d'un câble ou d'un port endommagé, passez à la méthode suivante ci-dessous.

3. Redémarrez ou réinitialisez le routeur

Selon certains utilisateurs de Windows, ce problème peut également être causé par un scénario dans lequel les données en cache défectueuses de votre routeur empêchent l'utilisation d'une connexion Ethernet.

La plupart des utilisateurs Windows touchés par ce problème ont déclaré qu'il avait été résolu et qu'ils sont désormais autorisés à utiliser une connexion Ethernet après le redémarrage ou la réinitialisation du routeur.

Redémarrer le routeur est simplement un moyen simple de démarrer. Cette opération mettra à jour l'IP et le DNS que le PC utilise maintenant en plus de supprimer toute autre information mise en cache détenue par votre routeur, sans modifier les paramètres personnalisés générés précédemment.

Éteignez simplement votre routeur, débranchez-le de la prise et attendez au moins 30 secondes avant de tenter une réinitialisation pour s'assurer que les condensateurs de puissance sont complètement déchargés.

Redémarrage du routeur

Après avoir reconnecté votre routeur, attendez que la connectivité Internet soit restaurée, puis vérifiez si le problème est toujours présent.

Si le problème persiste, l'étape suivante devrait consister à réinitialiser le routeur.

IMPORTANT  :  Cette opération réinitialisera efficacement tous les paramètres de votre routeur aux valeurs par défaut. Avant de continuer, sachez que cette procédure affectera également tous les ports transférés, les fréquences de bande passante personnalisées et tout autre paramètre personnalisé que vous avez précédemment défini pour votre routeur.

Pour effectuer une réinitialisation du routeur, appuyez sur le bouton arrière de réinitialisation désigné et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes , ou jusqu'à ce que les voyants avant clignotent en même temps.

Réinitialisez votre routeur

Si vous avez essayé de redémarrer et de réinitialiser votre routeur mais que vous ne parvenez toujours pas à utiliser une connexion Ethernet même si vous pouvez vous connecter à Internet via Wi-Fi sans aucun problème, passez à l'option potentielle suivante ci-dessous.

4. Utilisez un port de routeur différent

Il existe également un scénario possible dans lequel le port que vous utilisez activement pour connecter le câble Ethernet à votre itinéraire est en fait défectueux. Essayez de débrancher le câble du port suspecté défectueux et de le brancher sur un autre port pour voir si le problème est maintenant résolu.

Noter: Si vous êtes sur PC et que vous avez plus d'un port Ethernet à votre disposition, connectez votre câble Ethernet à celui actuellement inutilisé.

Si l'utilisation d'un port différent n'a pas résolu le problème dans votre cas, passez à la méthode suivante ci-dessous.

5. Réinitialisez la carte réseau

La prochaine chose que vous devez faire est essentiellement de réinitialiser l'adaptateur réseau qui gère maintenant la connexion Internet si l'approche décrite ci-dessus ne vous a pas aidé à résoudre le problème.

Suivre cette voie a finalement permis à d'autres utilisateurs concernés par ce problème de se connecter à Internet via une connexion Ethernet.

La seule option pour le résoudre est de lancer une opération de réinitialisation du réseau à l'échelle du système à partir du Réglages les menus Réseau & onglet Internet .

Noter: Avant de réinstaller vos adaptateurs réseau et de restaurer les autres composants réseau à leurs paramètres normaux, cette procédure commencera par désinstaller tous vos adaptateurs réseau. N'oubliez pas que vous devrez probablement réinstaller les commutateurs virtuels ou le logiciel client VPN que vous utilisez actuellement une fois la procédure de réinitialisation terminée.

Pour des informations détaillées sur la réinitialisation d'une carte réseau sous Windows 11 ou Windows 10, reportez-vous au guide ci-dessous :

  1. Pour faire remonter le Courir boîte de dialogue, appuyez sur la Touche Windows + R . Ensuite, pour accéder au Réseau & Internet onglet de la Réglages menus, tapez 'ms-settings: paramètres réseau-avancés' dans la zone de texte et appuyez sur Entrer.

    Ouvrez les paramètres réseau avancés

    Noter: Si la Contrôle de compte d'utilisateur vous invite, sélectionnez Oui pour donner un accès administrateur.

  2. Après avoir sélectionné le Réseau & Internet l'option des paramètres, accédez au côté droit de l'écran, faites défiler jusqu'en bas de la page, puis sélectionnez Paramètres réseau avancés.
  3. Faites défiler jusqu'à Suite options sous le Paramètres réseau avancés page et sélectionnez Réinitialisation du réseau.

    Accéder à l'onglet de réinitialisation du réseau

  4. Pour commencer le processus de réinitialisation des adaptateurs réseau sous Windows 11, sélectionnez Réinitialiser maintenant à la prochaine fenêtre contextuelle.

    Réinitialiser vos adaptateurs réseau

    Noter: Comme les fichiers temporaires associés à votre réseau actif sont en cours de suppression à la fin de votre opération, votre PC va redémarrer.

  5. Après le redémarrage de votre ordinateur Windows 11, assurez-vous de vous connecter au même réseau qui était à l'origine du problème et vérifiez si le problème a été résolu.

Si vous rencontrez toujours le même type de problème, faites défiler jusqu'à la prochaine solution possible ci-dessous.

6. Réinstallez le pilote de la carte réseau

Si vous avez atteint ce stade sans découvrir de solution viable, vous pouvez envisager de supprimer le pilote de votre carte réseau existante.

Dans ce cas, vous devrez redémarrer votre ordinateur après avoir utilisé Gestionnaire de périphériques pour supprimer complètement le pilote de carte réseau actif. En faisant cela, vous obligerez Windows 11 à reconnaître qu'un pilote essentiel est absent et à installer une alternative générique (entièrement compatible) au prochain démarrage de votre machine.

Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon d'y parvenir :

  1. Pour faire remonter le Courir boîte de dialogue, appuyez sur Touche Windows + R . Ensuite, pour lancer Gestionnaire de périphériques, taper « devmgmt.msc » dans la zone de texte et cliquez sur Ctrl + Maj + Entrée.

    Ouvrez le Gestionnaire de périphériques

  2. Cliquez sur Oui pour fournir un accès administrateur lorsque le Contrôle de compte d'utilisateur vous invite à le faire.
  3. Après être entré Gestionnaire de périphériques, prolonger la Adaptateurs réseau menu déroulant en parcourant la liste des appareils en bas de la page.
  4. Faites un clic droit sur le Adaptateur sans fil dans le Adaptateurs réseau menu déroulant et sélectionnez Propriétés depuis le menu contextuel.

    Accéder au menu Propriétés

  5. Après être entré dans le Propriétés de la carte réseau l'écran, sélectionnez le Chauffeur onglet dans le menu supérieur.
  6. Pour démarrer le processus de désinstallation du pilote de carte réseau actif, cliquez sur Désinstaller à nouveau après avoir cliqué sur Désinstaller l'appareil bouton en bas de l'écran.

    Désinstaller la carte réseau

    Noter: Attention à bien cocher la case à côté de ' Tentative de suppression du pilote pour ce périphérique ' avant de cliquer 'Désinstaller' pour confirmer l'action.

  7. Vous remarquerez que vous n'avez plus de connectivité réseau lorsque le processus est terminé ; c'est tout à fait normal. Redémarrez simplement votre ordinateur si cela se produit.
  8. Votre système d'exploitation reconnaîtra que le pilote de la carte réseau est manquant lors du redémarrage suivant du système et installera un remplacement compatible pour rétablir l'accès Wi-Fi.

Si vous rencontrez toujours des déconnexions sporadiques lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi après la réinstallation de l'adaptateur réseau, faites défiler jusqu'à la solution possible suivante ci-dessous.

7. Déployez une analyse AV

Un virus ou un autre logiciel malveillant peut avoir infecté votre ordinateur si Ethernet cesse de fonctionner. De nombreux types de logiciels malveillants ont la capacité de désactiver le réseau ou de déplacer le routeur, l'empêchant de fonctionner correctement. La machine doit être équipée d'un antivirus fiable pour éviter les pannes de réseau.

Pour être sûr que ce n'est pas le cas, vous devez effectuer une analyse complète à l'aide d'une application anti-malware fiable.

Pour vous débarrasser de l'infection virale, si vous n'avez pas déjà installé de logiciel malveillant, prenez le temps d'exécuter une analyse de logiciel malveillant.

Il existe d'autres façons de procéder, mais comme Malwarebytes est l'un des scanners de sécurité les plus puissants et fonctionne aussi bien sur les logiciels malveillants que sur les logiciels publicitaires, nous vous recommandons de l'utiliser.

Utilisez cet article pour déployer une analyse approfondie de Malwarebytes .

Déployer une analyse Malwarebytes

Une fois l'analyse terminée, supprimez toutes les instances d'infection comme indiqué, redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau de connecter votre PC à Internet via une connexion Ethernet pour voir si le problème a été résolu.

Si le même type de problème persiste, passez à la méthode suivante indiquée ci-dessous.

8. Désactiver IPV6

Votre PC sera obligé d'utiliser le protocole IPv4 plus fiable pour les connexions Ethernet et Wi-Fi si le protocole IPv6 est désactivé.

De nombreux clients impactés attestent qu'en effectuant ce petit réglage depuis le menu Network Connection, ils ont enfin pu se connecter à l'ethernet avec une connexion ethernet.

Noter: Le système d'exploitation privilégiera l'utilisation d'IPv6 sur IPv4 sur les versions plus récentes de Windows (Windows 10 et Windows 11).

Désactivez momentanément le protocole IPv6 pour tester si le problème a été résolu, si vous ne l'avez pas déjà fait :

  1. Presse Touche Windows + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  2. La Les connexions de réseau le menu s'affichera alors une fois que vous aurez tapé « ncpa.cpl » dans la zone de texte.

    Ouvrez le menu Adaptateur réseau

  3. Dans le Les connexions de réseau menu, cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau que vous utilisez actuellement, puis choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui s'affiche.

    Accéder à l'écran Propriétés de votre réseau actif

    Important: Lorsque Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous invite à fournir un accès administrateur, choisissez Oui.

  4. Sur le Propriétés page de votre adaptateur réseau, cliquez sur le La mise en réseau languette.
  5. Après cela, allez au bas de la liste des éléments et décochez la case à côté de Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6).

    Désactiver le protocole Ipv6

  6. Cliquez sur D'accord après avoir enregistré vos modifications. Essayez de redémarrer votre ordinateur pour vérifier si le problème persiste.

Si vous rencontrez toujours le même type de problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

9. Configurer une adresse MAC

Avant de pouvoir vous connecter via une connexion Ethernet si vous utilisez une carte réseau dédiée, vous devrez peut-être mettre à jour l'adresse MAC. Bien que cela soit censé se produire automatiquement, votre configuration unique peut vous obliger à le faire manuellement.

La carte réseau doit avoir l'adresse MAC qui lui est attribuée afin de se connecter au routeur Internet. L'appareil peut ne pas être en mesure de se connecter via Ethernet si l'adresse MAC est fournie de manière incorrecte ou n'existe pas du tout. Par conséquent, cette étape implique de donner manuellement une adresse MAC à la carte réseau.

Si vous pensez que cette approche pourrait fonctionner pour vous, lisez la suite pour savoir comment trouver votre adresse physique, puis y accéder pour modifier la connexion réseau afin que votre routeur l'utilise comme adresse MAC principale.

Ce que vous devez faire est le suivant :

  1. Pour entrer dans le Courir boite de dialogue, appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche R.
  2. Pour lancer une invite de commande élevée, mettez 'cmd' dans le Courir zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée .

    Ouvrir une fenêtre CMD

  3. Pour fournir un accès administrateur au Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), Cliquez sur Oui.
  4. Après avoir pénétré dans la partie surélevée Invite de commande, utilisez la commande ci-dessous pour obtenir un résumé de votre configuration réseau actuelle :
    ipconfig/all
  5. Noter la Adresse physique de la Adaptateur Ethernet qui est maintenant actif à partir de la liste des résultats.

    Prendre note de l'adresse physique

  6. Dès que vous êtes en mesure d'écrire l'adresse physique de votre adaptateur réseau, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état système et sélectionnez Réseau ouvert et Internet dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.

    Ouvrez les paramètres réseau et Internet

  7. Sélectionnez le ' Changer les paramètres d'adaptation » à partir du « Centre réseau et partage » après avoir atteint le menu suivant.

    Ouvrir le centre de réseau et de partage

  8. Ensuite, choisissez 'Propriétés' dans le menu contextuel lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau que vous utilisez actuellement.
  9. Sélectionnez le La mise en réseau puis cliquez sur l'onglet Configurer bouton une fois que vous êtes dans le Propriétés (sous le nom de votre carte réseau).

    Configurer la connexion réseau

  10. Sur la page suivante, choisissez 'Adresse réseau' dans la liste, puis cochez 'Évaluer' boîte.
  11. Pour enregistrer les modifications, entrez ici l'adresse physique que vous avez notée à l'étape 5 et cliquez sur D'accord.
  12. Redémarrez votre PC et votre routeur et vérifiez si le problème a été résolu.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

10. Désactiver l'antivirus ou le pare-feu (temporairement)

Vous pouvez également remarquer occasionnellement cette erreur si votre logiciel antivirus décide de bloquer un transfert de données par câble Ethernet car il ne considère pas les données comme fiables.

En désactivant la protection en temps réel avant de redémarrer à nouveau votre PC, vous devriez pouvoir résoudre le problème. Puisque vous avez déjà effectué une analyse de sécurité et vous êtes assuré que ce problème n'est pas causé par un type de logiciel malveillant, la vérification des interférences AV est la prochaine étape logique.

Important: Bien que les étapes spécifiques diffèrent selon la suite tierce que vous utilisez, la plupart des programmes antivirus vous permettent de désactiver la protection en temps réel à partir du menu de la barre des tâches.

Désactiver la suite de sécurité

Redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau de reconnecter le câble Ethernet.

Si le problème persiste, passez au correctif proposé ci-dessous.

11. Assurez-vous que les connexions Ethernet sont activées

Gardez à l'esprit qu'un autre scénario assez courant qui pourrait finir par causer ce problème est lorsque le protocole Ethernet est réellement désactivé sur le PC qui refuse la connexion Ethernet.

Avant d'ignorer ce scénario possible, ouvrez Gestionnaire de périphériques et étendre la Adaptateurs réseau menu pour voir si le contrôleur Ethernet est réellement désactivé ou non. Cette méthode a été confirmée comme étant réussie sur Windows 10 et Windows 11.

Suivez les instructions ci-dessous pour vous assurer que les connexions Ethernet sont autorisées sur votre PC :

  1. Presse Touche Windows + R pour ouvrir un Courir boite de dialogue.
  2. Ensuite, tapez 'devmgmt.msc' dans la zone de texte, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques avec accès administrateur.

    Ouvrez le Gestionnaire de périphériques

  3. Lorsque vous êtes invité par le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
  4. Une fois à l'intérieur Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste des catégories et développez Adaptateurs réseau.
  5. Ensuite, faites un clic droit sur la carte réseau qui gère la connexion Ethernet et cliquez sur Activer l'appareil .
  6. Confirmez à l'invite de confirmation, puis redémarrez votre PC et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si le même type de problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

12. Réinitialisez la pile TCP/IP

Il s'avère que ce problème spécifique peut également être causé par une option TCPIP ou DHCP qui provoque la coupure brutale de la connexion par l'adaptateur Ethernet. Heureusement, ce problème spécifique peut être rapidement résolu en utilisant la commande 'netsh int réinitialisation IP' à partir d'une invite de commande élevée.

Noter: Le contenu des clés de registre suivantes sera automatiquement réinitialisé par cette commande CMD :

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

D'autres utilisateurs qui ont utilisé cette approche avec succès signalent que lorsque la commande CMD a été exécutée et que la connexion a été réinitialisée, la connexion Ethernet est enfin devenue stable.

Pour réinitialiser les paramètres TCPIP et DHCP sur Windows 11 ou Windows 11 à l'aide d'une invite de commande élevée, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Pour faire remonter le Courir boîte de dialogue, appuyez sur Touche Windows + R . Pour ouvrir une élévation Invite de commande, mettre 'cmd' dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée .

    Ouvrir une commande CMD

  2. Pour autoriser l'accès administrateur, sélectionnez Oui lorsqu'il est invité par Contrôle de compte d'utilisateur (UAC).
  3. Pour réinitialiser avec succès le Paramètres TCPIP et DHCP connecté à votre connexion réseau actuelle, entrez la commande suivante dans le Invite de commandes et appuyez sur Entrer.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Important: Notez que la commande susmentionnée suppose que votre partition Windows se trouve sur le disque C:. Changez la lettre de partition si votre arrangement est différent.

  4. Une fois la commande correctement exécutée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la connexion Wi-Fi est maintenant stable.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

13. Installez les mises à jour Windows en attente

La mise à jour de Windows peut être la cause de ce problème si vous n'avez pas mis à jour votre version de Windows depuis un certain temps.

Ouvrez le composant Windows Update et installez chaque mise à jour Windows en attente jusqu'à ce que votre système soit à jour pour résoudre ce problème.

Avant d'essayer l'une des autres options possibles ci-dessous, installez d'abord toutes les mises à jour en attente et voyez si le problème disparaît de lui-même.

Les actions mentionnées ci-dessous devraient résoudre le problème s'il résulte d'un défaut connu que Microsoft a précédemment corrigé car la société a déjà proposé un correctif pour chaque version de Windows 11 en question. (ainsi que la version N).

Suivez ces procédures pour installer chaque mise à jour Windows à venir :

  1. Windows Update peut être démarré plus rapidement en utilisant le Courir boite de dialogue. Presse Windows + R sur votre clavier en même temps pour le faire. Après avoir fait cela, le Courir boîte de dialogue apparaîtra.
  2. Saisissez ensuite le texte « paramètres MS : mise à jour de Windows » dans la boite. La Windows Update domaine de la Réglages l'application s'affichera alors.

    Accéder au menu Windows Update

    Noter: Si vous n'avez pas modifié le UAC paramètres, vous pouvez recevoir une invite vous demandant la permission de continuer. En cliquant Oui indiquera votre accord avec cela.

  3. Sélectionner Vérifier les mises à jour de l'option à droite après avoir lancé le Windows Update il y a.

    Vérifier les mises à jour

  4. Sélectionner Installer maintenant pour démarrer une installation locale une fois le téléchargement de la mise à jour terminé.
  5. Vérifiez si le problème a été résolu en redémarrant votre ordinateur.