Blue Screen of Deaths, ou plus communément appelés BSOD, sont très courants parmi les utilisateurs de Windows. Si vous êtes un utilisateur régulier de Windows, vous devez avoir rencontré au moins quelques BSOD dans votre vie. Les BSOD appartiennent à la catégorie des erreurs critiques des erreurs Windows. Chaque fois qu'un BSOD se produit, cela signifie généralement qu'une erreur grave a provoqué une panne du système et que Windows ne peut pas en récupérer. Étant donné que chaque BSOD est suivi d'un redémarrage de votre machine, ils afficheront toujours un message d'erreur à l'écran. Ce message d'erreur nous aide à identifier la racine du problème. Dans cet article, nous parlons spécifiquement du code d'erreur de gestion de la mémoire du BSOD.
Donc, si vous voyez un BSOD avec un code d'erreur de gestion de la mémoire écrit dans le coin inférieur droit, cet article est pour vous.
Maintenant, avant de partir à la recherche de solutions pour résoudre ce problème de gestion de la mémoire, examinons d'abord les raisons de ce problème. La cause la plus courante d'un BSOD est l'échec du pilote ou un problème matériel. Il peut y avoir d'autres raisons, mais ce sont les plus courantes. Et comme le code d’erreur concerne la gestion de la mémoire, il est prudent de dire que votre matériel de mémoire (RAM) ou un pilote lié à la mémoire est à l’origine de ce BSOD.
Pointe
Analysez votre système avec un antivirus. Parfois, le problème peut être dû aux fichiers système endommagés et ces fichiers sont endommagés à cause d'un virus. L'analyse de votre système est un bon moyen de se débarrasser de ces infections. Remarque: Si votre antivirus détecte des menaces sur le système, passez à la méthode 3 et exécutez également une analyse SFC.
Méthode 1: vérifier et nettoyer la RAM
Étant donné que le code d’erreur indique des problèmes de mémoire, il est logique de commencer notre dépannage avec la RAM du système.
Matériel
Commençons par régler les problèmes matériels. Une fois que nous les excluons, nous pouvons passer aux solutions logicielles pour la RAM.
Voici quelques mesures à prendre pour vous assurer que le problème n'est pas causé par un problème matériel
- Ouvrez le boîtier de votre ordinateur
- Nettoie le tableau. Assurez-vous qu'il n'y a pas de poussière déposée, en particulier autour de la RAM
- Sortez votre RAM et nettoyez-la. Faites cela pour tous les bâtons de RAM
- Nettoyez également les emplacements de RAM. Des connexions incorrectes peuvent également conduire à ce BSOD
- Réinsérez la RAM
Vérifiez maintenant si le BSOD se produit toujours ou non. Si le problème persiste, procédez comme suit
- Si vous avez plusieurs clés RAM, essayez de retirer les clés RAM une par une. Si le BSOD ne se produit pas après avoir retiré une clé RAM spécifique, c'est celui qui cause ce problème. Vous pouvez faire vérifier cette clé RAM et la remplacer par une nouvelle.
- Si vous n'avez qu'une seule clé RAM ou que vous ne parvenez pas à détecter le problème, essayez de démarrer votre ordinateur avec un nouveau jeu de clés RAM. Assurez-vous que la nouvelle RAM est en état de fonctionnement. Vous n'êtes pas obligé de l'acheter, vous pouvez en prendre un sur un autre ordinateur ou sur votre ami. Si le problème ne se produit pas avec la nouvelle RAM, le problème se situe certainement dans l'une de vos clés RAM. Cependant, si le problème persiste, le problème le plus probable est le problème du pilote.
Logiciel
Si suivre les étapes ci-dessus n'a pas aidé, il est temps de vérifier votre RAM via un logiciel. De nombreuses applications sont disponibles pour vérifier votre RAM en cas de problème. Cependant, nous ne considérerons que 2 des programmes les plus fiables et les plus connus. Le premier est l'utilitaire de test de mémoire de Windows et le second est le Memtest.
Diagnostique de la mémoire de Windows: Le premier de la liste est l'outil de diagnostic de la mémoire de Windows. Il est pré-installé avec Windows et fournit une précision décente dans la détection de tout problème lié à la RAM. Ce n’est pas le meilleur choix en matière de vérification de la RAM, mais il convient aux personnes qui sont plus à l’aise dans l’utilisation des outils Windows.
Voici les étapes d'utilisation de l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type mdsched et appuyez sur Entrer
- Cliquez sur Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes (recommandé)
Remarque: Si cela donne des erreurs ou si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous
- presse Touche Windows une fois que
- Type Outil de diagnostic de la mémoire dans le Lancer la recherche
- Clic-droit Diagnostique de la mémoire de Windows dans les résultats de la recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur
- Cliquez sur Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes (recommandé)
Le test de la RAM commencera au redémarrage. Tout sera vérifié automatiquement, il ne vous restera plus qu'à attendre. Une fois les tests terminés, vous devrez vous connecter à Windows pour voir les résultats. En fait, les résultats s'afficheront automatiquement à l'écran une fois que vous serez connecté. Ces tests vous donneront une idée de la santé de la mémoire de votre ordinateur. Si les résultats sont mauvais, il est temps de remplacer votre RAM.
Memtest
Memtest est essentiellement un programme utilisé pour tester les conditions de votre RAM. Cela prend beaucoup de temps mais c'est très utile pour vérifier l'état de votre RAM. Aller ici et suivez les étapes de la méthode 1 pour vérifier votre RAM.
Méthode 2: Effacer CMOS
Effacer la batterie CMOS est une solution qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. La batterie CMOS est appelée horloge en temps réel, ce qui signifie essentiellement qu'elle est responsable du maintien de l'heure correcte. Il s'agit d'une RAM non volatile, ce qui est une manière élégante de dire qu'elle conserve ses informations même si vous éteignez l'ordinateur.
Il existe deux façons d'effacer la batterie CMOS. Vous pouvez utiliser le BIOS ou effacer le CMOS via une approche matérielle. Nous couvrirons les deux dans cette section.
Effacer le CMOS via le BIOS
Suivez ces étapes pour effacer le CMOS de votre menu BIOS
Remarque: Les étapes ci-dessous réinitialiseront vos paramètres par défaut. Donc, si vous avez apporté des modifications dans le BIOS, vous devrez les modifier une fois que vous aurez terminé d'effacer le CMOS.
- Allumez votre ordinateur
- Une fois l'erreur affichée, appuyez sur F1 ou Du ou F10 . Vous verrez également le bouton mentionné à l'écran. Le bouton sur lequel vous appuyez pour ouvrir le BIOS dépend de votre fabricant, il varie donc d'un fabricant à l'autre.
- Une fois que vous êtes dans le BIOS, recherchez une option nommée ' Définir le BIOS par défaut »Ou une variante de cela. Cette option sera généralement sur l'onglet / écran principal de votre BIOS. Sélectionnez cette option et enregistrez les paramètres. Utilisez les touches fléchées pour naviguer dans le menu.
Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est toujours là ou non.
Effacer le CMOS via la carte mère
Il s'agit de l'approche matérielle de la suppression de la batterie CMOS. Ceci est généralement utile lorsque vous ne pouvez pas accéder au BIOS. Nous vous recommandons de suivre les instructions de la section Effacer CMOS via BIOS ci-dessus, principalement parce que cette section nécessite un peu de connaissances techniques.
Alors, voici les étapes pour vider la batterie CMOS
Remarque: Si vous n’avez pas confiance en vous, utilisez le manuel de l’ordinateur ou contactez un expert en informatique.
- Ouvrez le boîtier de votre ordinateur
- Vous cherchez une chose ronde en forme de cellule de poisson d'argent. Vous vous souvenez des cellules rondes que vous mettez dans les montres-bracelets? Ce sera comme ça mais de plus grande taille
- Maintenant, il y a deux options. Vous pouvez soit retirer la batterie CMOS, soit utiliser le cavalier. Voyons d'abord comment le supprimer
- Retirez la batterie CMOS: Pour retirer la batterie CMOS, retirez-la simplement. Vous n’avez pas besoin de vis pour retirer la batterie. Il doit être installé ou verrouillé à l'intérieur de sa fente. Remarque: certaines cartes mères ne disposent pas de piles CMOS amovibles. Donc, si vous ne pouvez pas l'enlever, n'utilisez pas beaucoup de force. Il devrait être facilement amovible. Si vous ne pouvez pas le supprimer, cela signifie probablement qu'il est corrigé.
- Réinitialiser via le cavalier: La majorité des cartes mères auront un cavalier qui peut être utilisé pour effacer la batterie CMOS. Identifier l'emplacement du cavalier est assez difficile car cela varie d'un fabricant à l'autre. Mais, il devrait y avoir CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD ou CLEAR CMOS écrits à proximité. Cela devrait vous donner une idée du cavalier. Vous pouvez également utiliser le manuel de votre ordinateur pour identifier l'emplacement exact du cavalier.
- Une fois que vous avez localisé le cavalier, c'est assez simple.
- Tournez simplement le cavalier en position de réinitialisation
- Allumez votre ordinateur
- Éteignez votre ordinateur
- Remettez le cavalier dans sa position d'origine
Une fois que vous avez terminé ces étapes, fermez simplement la fermeture de votre système et allumez l'ordinateur. Tout devrait aller bien.
Méthode 3: exécuter SFC
Si les deux autres méthodes ne fonctionnent pas, le problème est peut-être dû à un problème logiciel. La plupart du temps, les fichiers système Windows sont corrompus ou modifiés, ce qui peut provoquer ce type de problèmes. Donc, SFC devrait être utile dans ces situations.
SFC signifie System File Checker. Comme son nom l'indique, c'est un outil qui vérifie les fichiers système. C'est un outil intégré propre à Windows qui peut être utilisé pour vérifier les fichiers système pour toute corruption ou problème. Il détecte ces fichiers problématiques et les corrige. Nous utiliserons donc SFC pour résoudre les problèmes de fichiers système.
- presse Touche Windows une fois que
- Type invite de commande dans le Lancer la zone de recherche
- Clic-droit Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
- Type sfc / scannow et appuyez sur Entrer . Remarque: Si vous voyez ce message d'erreur La protection des ressources Windows n'a pas pu démarrer le service de réparation, cela signifie que le service d'installation des modules Windows est désactivé ou arrêté. Vous devez taper programme de confiance net start et appuyez sur Entrer puis retapez sfc / scannow
- Maintenant, attendez la fin de l'analyse. Ça peut prendre un moment
- Une fois l'analyse terminée, SFC vous montrera également les résultats.
- Il existe 4 types de résultats que vous obtiendrez
- La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité. Cela signifie que tout va bien
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Cela signifie qu'il y avait un problème mais maintenant le problème est résolu
- La protection des ressources Windows n’a pas pu effectuer l’opération demandée. Cela signifie qu'il y a eu un problème dans le processus. Assurez-vous d'avoir démarré l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur ou tapez programme de confiance net start et appuyez sur Entrer dans l'invite de commande.
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en corriger certains . Si vous voyez ce message, allez ici et analysez le fichier journal créé par SFC.
- Maintenant que vous avez terminé le scan, nous vous conseillons de répéter l'étape 4 (Tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrer) 3 fois de plus pour s'assurer que tout est vérifié et réparé. La numérisation 3-4 fois est une bonne pratique et garantit les meilleurs résultats
