L'erreur 0x8024A003 est liée au service de mise à jour Windows et empêche les utilisateurs de mettre à niveau leur système vers la dernière version disponible.
Il a été expérimenté par les utilisateurs de Windows 8, Windows 10 et même Windows 11, et est causé par presque les mêmes raisons partout. Si vous rencontrez ce problème, il est probablement dû à un ou plusieurs des facteurs suivants :
- Composants WU corrompus – La fonction de mise à jour de Windows nécessite que les composants de mise à jour (qui contiennent toutes les informations requises) fonctionnent correctement. Si l'un de ces composants est corrompu, vous ne pourrez pas installer les mises à jour et rencontrerez des problèmes comme celui-ci. La meilleure façon de corriger ces composants de mise à jour consiste à les réinitialiser à l'aide de l'invite de commande.
- Les services cruciaux sont désactivés – Comme les composants de mise à jour Windows, le service Windows Update doit également fonctionner correctement sur votre ordinateur afin d'installer les mises à jour. Si le service est désactivé ou ne fonctionne tout simplement pas correctement, vous ne parviendrez pas à installer les mises à jour système requises. Lorsque cela se produit, vous pouvez redémarrer le service pour vous débarrasser du problème ou de l'erreur qui l'infecte.
- Incohérence générique – De plus, des fichiers corrompus ou infectés peuvent entraîner un dysfonctionnement de la fonction de mise à jour du système. Si ce scénario s'applique, le problème peut être résolu à l'aide des solutions de dépannage intégrées fournies par Microsoft.
- Fichiers défectueux dans le dossier Software Distribution – Le dossier Software Distribution, qui contient toutes les informations sur les mises à jour, peut être confronté à une incohérence qui est à l'origine du problème. Vous pouvez supprimer le contenu de ce dossier pour résoudre ce problème.
Quelle que soit la cause, nous avons répertorié ci-dessous les méthodes de dépannage qui vous aideront à corriger définitivement l'erreur 0x8024A003. Suivez la méthode qui correspond le mieux à votre situation.
1. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
La première chose que nous vous recommandons d'essayer en cas d'erreur est de réinitialiser les composants de mise à jour de Windows. Ces composants sont cruciaux pour installer les dernières mises à jour et en cas de dysfonctionnement, vous pouvez les faire fonctionner en les réinitialisant simplement.
Voici comment procéder :
- Tapez cmd dans la barre de recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'invite de commande avec des droits d'administration.
- Tapez maintenant les commandes mentionnées ci-dessous et appuyez sur Entrer après chacun pour les exécuter.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Arrêter les composants de mise à jour
- Une fois cela fait, exécutez les commandes suivantes une par une :
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Démarrer les composants de mise à jour
- Enfin, redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur 0x8024A003 est résolue.
2. Supprimer les fichiers du dossier de distribution de logiciels
Vous pouvez également rencontrer le problème à cause du dossier Software Distribution, un endroit où Windows conserve ses fichiers de mise à jour. Si l'un des contenus de ce dossier est défectueux, vous ne pourrez pas installer les dernières mises à jour du système. Heureusement, le contenu de la distribution de logiciels n'est pas aussi crucial, ce qui signifie que vous pouvez le supprimer pour résoudre le problème.
Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir réussi avec ce correctif, nous vous recommandons donc de l'essayer.
Voici ce que tu dois faire:
- Lancez l'explorateur de fichiers et accédez à Ce PC .
- Ouvrez le lecteur avec une icône Windows dessus (principalement le lecteur C).
- Lancez le dossier Windows, puis double-cliquez sur le Distribution de logiciels dossier.
Accéder au dossier SoftwareDistribution
- Sélectionnez tout le contenu de ce dossier et faites un clic droit sur l'un d'entre eux.
- Choisir Effacer depuis le menu contextuel.
Supprimer le contenu du dossier SoftwareDistribution
3. Redémarrez le service de mise à jour Windows
Le service Windows Update gère le téléchargement, l'installation et la suppression des mises à jour sur votre système d'exploitation. Vous êtes susceptible de rencontrer des problèmes lors de la mise à jour de votre système d'exploitation lorsque ce service est désactivé ou ne fonctionne pas correctement.
Pour vous assurer que le service de mise à jour fonctionne correctement, procédez comme suit :
- Presse Gagner + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez services.msc dans Exécuter et cliquez sur Entrer .
- Trouver Windows Update et faites un clic droit dessus dans la fenêtre Service.
- Choisir Propriétés depuis le menu contextuel.
Accéder aux propriétés du service
- Ensuite, dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur le Bouton d'arrêt .
- Attendez quelques secondes avant d'appuyer sur le Commencer bouton à nouveau.
Cliquez sur le bouton Démarrer
- Maintenant, dans la même boîte de dialogue, sélectionnez Automatique dans le menu déroulant du type de démarrage.
- Cliquez sur Appliquer > D'ACCORD pour enregistrer les modifications, puis vérifiez si l'erreur 0x8024A003 est corrigée.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L'utilisation de l'outil de dépannage de Windows Update a également aidé les utilisateurs à résoudre le problème. Cet utilitaire est développé par Microsoft et fonctionne en analysant le système à la recherche de problèmes potentiels susceptibles d'empêcher l'installation des mises à jour.
Si de tels problèmes sont détectés, il les résoudra automatiquement, tout comme les autres utilitaires de dépannage intégrés.
Voici comment vous pouvez l'exécuter :
- Presse Gagner + je pour ouvrir les paramètres Windows.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Dépanner , puis clique Autres dépanneurs .
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Bouton Exécuter associé à l'outil de dépannage de Windows Update.
Cliquez sur le bouton Exécuter avec le dépanneur
- Le dépanneur vérifiera les erreurs maintenant. Dans le cas où il trouverait un problème, il recommandera un correctif. Dans ce cas, cliquez sur Appliquer ce correctif .
- Si ce n'est pas le cas, cliquez Fermer le dépanneur et passez à la méthode suivante ci-dessous pour corriger l'erreur 0x8024A003.
5. Installez la mise à jour manuellement
Dans les cas où le système ne parvient pas à installer automatiquement les mises à jour disponibles, vous avez également la possibilité d'utiliser le catalogue Microsoft, qui vous aidera à installer les mises à jour avec force.
Comme il s'agit d'un site Web Microsoft, vous n'avez pas à vous soucier de la légitimité des mises à jour ici. Tout ce que vous avez à faire est d'entrer le numéro KB de la mise à jour que vous souhaitez installer et d'appuyer sur le bouton Télécharger.
Voici la méthode étape par étape pour le faire :
- Lancez votre navigateur et rendez-vous sur Catalogue de mise à jour Microsoft .
- Tapez le numéro KB de la mise à jour que vous souhaitez installer dans la barre de recherche sur votre écran et appuyez sur Entrer .
Tapez le numéro KB dans la barre de recherche
- Sélectionnez la mise à jour appropriée pour votre appareil et cliquez sur le Bouton de téléchargement .
Cliquez sur le bouton Télécharger
- Pour installer le fichier, exécutez-le et suivez les instructions à l'écran.
C'est ça. Une fois le processus terminé, vous devriez avoir installé la mise à jour sur votre ordinateur.
6. Réparer l'installation ou l'installation propre
La seule option qui reste pour corriger l'erreur 0x8024A003 si aucune des méthodes mentionnées dans cet article n'a fonctionné est de réinstaller les fichiers système. Il est possible de le faire via les installations de réparation et de nettoyage.
Installation propre – Cette méthode réinstalle Windows, donc si vous voulez un nouveau départ, vous pouvez le faire. Cependant, vous perdrez tous les fichiers personnels stockés sur la partition Windows.
Réparer l'installation – Si vous choisissez d'effectuer une réparation sur place, chaque fichier Windows corrompu sera remplacé tandis que vos fichiers personnels (y compris les applications et les jeux) seront préservés. Le processus prend cependant un peu de temps, nous vous recommandons donc de ne le faire que lorsque vous n'êtes pas pressé.
