Comment corriger une erreur de synchronisation des données Cloud Storage dans Origin?

Des problèmes de synchronisation avec une erreur de données de stockage dans le cloud Origin peuvent survenir en raison de pilotes Windows et système obsolètes, de problèmes DNS ou d'une installation corrompue du jeu / client Origin. Cette erreur peut se produire avec n'importe quel jeu dans le client Origin avec le message ' Erreur lors de la synchronisation des données Cloud Storage. Vos dernières données de stockage Cloud peuvent ne pas être disponibles. «Parfois, les utilisateurs peuvent cliquer et jouer en utilisant le bouton Play Anyway, alors que certains utilisateurs ont la possibilité de réessayer la synchronisation.

Erreur d'origine lors de la synchronisation des données Cloud Storage

Cette erreur est très répandue dans les clients Origin et est souvent due à de légers problèmes dans les configurations des applications ou des modules système tels que le réseau. Voici quelques solutions de contournement courantes à essayer avant d'essayer des solutions plus techniques:

Relancer la Origine client.
Assurez-vous que vous avez un compte EA actif .
Redémarrer votre système et équipement de réseautage (routeur, etc.).
Assurez-vous d'avoir un travail et stable l'Internet connexion. Ce sera une bonne idée d'utiliser une connexion filaire par rapport au Wi-Fi.
Vérifier @EAHelp sur Twitter pour toute panne de serveur. Vous pouvez également vérifier l'état des serveurs via Détecteur de descente .
Assurez-vous que vous utilisez le Version mise à jour du Origine client.

Solution 1: basculez le client Origin en mode hors ligne, puis à nouveau en ligne

L'erreur de synchronisation du stockage cloud peut être causée par un problème de communication temporaire entre votre client Origin et les serveurs. Dans ce cas, le fait de basculer le client Origin en mode hors ligne, puis de revenir en ligne peut résoudre le problème.

lancement le client Origin.
Puis dans le menu Origine, cliquez sur Se déconnecter .
Passer hors ligne dans le client Origin
Maintenant revenir à l'état En ligne et vérifiez si cela fonctionne correctement maintenant.

Solution 2: exécutez le client Origin en tant qu'administrateur

Pour effectuer certaines opérations, votre client Origin a besoin d'accéder à certaines ressources système. Si l'une de ces ressources est protégée par des privilèges d'administrateur et que votre client de jeu ne les possède pas, cela peut entraîner le problème de synchronisation actuel. Dans ce cas, le lancement du client Origin avec les privilèges d'administrateur peut résoudre le problème.

Sortie le client Origin et supprimez tous ses processus associés via le Gestionnaire des tâches.
Sur votre bureau, clic-droit sur le Origine icône du client puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
Exécutez Origin en tant qu'administrateur
Cliquer sur Oui , si UAC vous le demande.
Maintenant, lancez le jeu problématique et vérifiez s'il fonctionne correctement.

Solution 3: désactivez votre antivirus / pare-feu

Vos applications antivirus et pare-feu sont vos partenaires les plus fiables dans la tâche fastidieuse de protection de votre système et de vos données. Mais ces applications peuvent bloquer l'accès à certaines ressources système et réseau et ainsi causer le problème en discussion. Dans ce cas, ajoutez une exception pour le client de jeu / Origin dans les paramètres antivirus / pare-feu ou désactivez-les temporairement.

Attention : Procédez à vos risques et périls, car la désactivation de votre antivirus / pare-feu peut rendre votre système plus vulnérable à différentes menaces telles que les virus, les logiciels malveillants, etc.

Sortie le jeu et le client Origin.
Désactivez votre antivirus .
Transformez votre pare-feu .
Maintenant lancement le client et le jeu Origin pour vérifier s'il n'y a pas d'erreur de synchronisation du stockage cloud.
Si c'est le cas, ajoutez une exception pour le client jeu / Origin dans les paramètres de l'antivirus / pare-feu.
Ensuite, n'oubliez pas de réactiver vos applications antivirus / pare-feu.

Solution 4: modifiez votre réseau

Les FAI utilisent différents protocoles et techniques pour contrôler le trafic et sécuriser leurs utilisateurs. Mais au cours de ce processus, les FAI bloquent parfois l'accès à une ressource réseau vitale pour le client du jeu / Origin et provoquent ainsi le problème. Pour exclure cela, modifiez temporairement votre réseau.

Outlook.pst est introuvable

Changement votre réseau. Si aucun autre réseau n'est disponible, vous pouvez utiliser un client VPN ou Point d'accès pour mobiles .
Maintenant, lancez le jeu et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur de synchronisation du stockage cloud.

Solution 5: mettre à jour Windows et les pilotes système

Les pilotes Windows et système obsolètes rendent votre système enclin à de nombreux problèmes. La même chose pourrait être la cause de l'erreur de synchronisation actuelle. Ici, la mise à jour des pilotes Windows et système (en particulier le pilote graphique) peut résoudre le problème.

presse les fenêtres clé et type Mises à jour . Puis dans les résultats de recherche affichés, cliquez sur Vérifier les mises à jour .
Rechercher des mises à jour dans Windows Search
Cliquez maintenant sur le Vérifier les mises à jour bouton dans la fenêtre de mise à jour.
Rechercher les mises à jour dans Windows Update
nouvelle application xbox one
S'il y a des mises à jour disponibles, Télécharger et installer tous.
Rechercher des mises à jour dans les paramètres
Téléchargez maintenant le Assistant de mise à jour Windows .
ensuite lancement le fichier téléchargé et suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
Ce sera une bonne idée de consultez le site Web du fabricant pour les mises à jour.
Une fois le processus de mise à jour terminé, lancez le client / jeu Origin et vérifiez s'il fonctionne correctement.

Solution 6: supprimer le dossier temporaire

Certain lancement les configurations et mis en cache Les données pour toutes les applications sont stockées dans le dossier temporaire. Le dossier temporaire aide le système d'exploitation à améliorer les choses. Si le contenu du dossier temporaire est corrompu ou si des entrées en conflit sont présentes, cela peut entraîner une erreur de synchronisation du stockage cloud. Dans ce cas, la suppression du contenu du dossier temporaire peut résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas, vos données ne seront pas endommagées et le contenu sera automatiquement recréé au fil du temps.

Sortie le client / jeu Origin et tuez tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
Lancez le Courir boîte de commande en appuyant sur Windows + R.
Ensuite, dans la zone Exécuter la commande, tapez% temp% et appuyez sur Entrée.
Accéder au dossier temporaire
Maintenant sélectionner et supprimer tout le contenu du dossier temporaire.
Ensuite, relancez le client / jeu Origin et vérifiez s'il fonctionne correctement.

Solution 7: Nettoyez le démarrage de votre système

L'erreur de synchronisation du stockage cloud peut être causée par certaines applications qui sont en conflit avec le fonctionnement du client de jeu / Origin. L'application problématique peut être trouvée en démarrant correctement votre système.

Nettoyer le démarrage votre système.
Maintenant lancement le client / jeu Origin avec les privilèges d'administrateur et vérifiez s'il fonctionne correctement.
Si tel est le cas, essayez de trouver l'application problématique en ajoutant une application / un pilote à la fois pour nettoyer la sélection de démarrage et vérifier.

Solution 8: vider le cache de l'origine

Presque toutes les applications stockent certaines données sous forme de cache pour accélérer le temps de chargement et une meilleure expérience utilisateur. Il en va de même pour le client Origin. Si le cache de l'Origin est corrompu, cela peut provoquer l'erreur de synchronisation en cours de discussion. Dans ce cas, la suppression du cache (à l'exception de LocalContent) peut résoudre le problème.

Quitter Lancer le client / jeu et tuer tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
Lancez le Courir boîte de commande en appuyant sur Windows + R clés.
Maintenant type la commande suivante dans la boîte de commande Exécuter,
```
%Données de programme%
```
Tapez '% Programdata% et appuyez sur' Entrée '
et appuyez sur Entrée.
Dans le dossier ProgramData, recherchez et ouvrez maintenant le Origine dossier .
Trouvez maintenant le Contenu local Ce dossier doit ne pas être supprimé.
Ne pas supprimer le dossier LocalContent
ensuite supprimer tout le contenu du dossier Origin (sauf le dossier LocalContent).
Encore, lancement la Courir boîte de commande en appuyant sur Windows + R.
Maintenant type la commande suivante dans la boîte de commande Exécuter,
```
%Données d'application%
```
% appdata% en tant que commande d'exécution
et appuyez sur Entrée.
Maintenant, dans le dossier Roaming, recherchez et effacer la Origine dossier.
Dans la barre d'adresse du dossier Roaming, cliquez sur le mot Données d'application .
Cliquez sur AppData
Maintenant dans le dossier AppData, trouver et ouvert la Dossier local.
Puis dans le dossier Local, trouver et effacer la Dossier d'origine .
Maintenant redémarrer votre système.
Une fois votre système sous tension, lancement le client / jeu Origin et vérifiez s'il fonctionne correctement.

Solution 9: Vider le cache DNS

La base de données temporaire de toutes les activités Internet récentes est maintenue par votre système sous la forme de DNS cache. Votre système utilise cette base de données pour charger un site Web visité récemment. Cela économise du temps et des ressources par rapport à la recherche du site Web via le serveur DNS. Si ce cache contient des entrées en conflit ou est corrompu, cela peut entraîner des problèmes de communication pour le client Origin et ainsi entraîner l'erreur de synchronisation actuelle. Dans ce cas, vider le cache DNS et renouveler l'adresse IP peut résoudre le problème.

Sortie le client / jeu Origin et tuez tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
presse les fenêtres clé et type Invite de commandes . Ensuite, dans les résultats de recherche affichés, cliquez avec le bouton droit sur le Invite de commandes puis dans le sous-menu, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
Ouverture de l'invite de commande élevée
Type les commandes suivantes dans l'invite de commande et appuyez sur le bouton Entrée après chaque commande.
```
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renew
```
Exécutez IPConfig dans l'invite de commande
Maintenant, redémarrer votre PC.
ensuite lancement le client / jeu Origin et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur de synchronisation.

Solution 10: changer le serveur DNS

Le système de noms de domaine (DNS) convertit les noms de sites Web en adresses IP numériques. A cet effet, DNS recherche les informations sur un système de serveurs DNS sur Internet. Si votre serveur DNS rencontre des problèmes pour résoudre les noms de sites Web, cela peut entraîner une erreur de synchronisation du stockage cloud. Dans ce cas, changer votre serveur DNS peut résoudre le problème.

Sortie le client / jeu Origin et supprimez tous ses processus associés via le gestionnaire de tâches.
Changez votre DNS en suivant les instructions sur Comment changer DNS dans Windows 10 .

Pour Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6), utilisez les adresses de serveur DNS suivantes:

Serveur DNS préféré: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Serveur DNS alternatif: 2001: 4860: 4860 :: 8844

Ensuite, lancez le client / jeu Origin et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur de stockage dans le cloud.

Solution 11: réinitialiser le fichier d'hôtes

le hôtes Le fichier est utilisé par Windows pour mapper l'adresse IP à un domaine. Il peut être utilisé pour bloquer l'accès aux domaines. Si un site Web est mappé dans le fichier hôte, le serveur DNS ne sera pas interrogé pour la résolution du nom de domaine. Si les entrées concernant le client Origin sont mal configurées dans les fichiers hôte, cela peut provoquer l'erreur de synchronisation actuelle du stockage cloud. Dans ce cas, la réinitialisation du fichier Hosts à ses valeurs par défaut peut résoudre le problème. Vous aurez besoin de privilèges d'administrateur pour modifier le fichier Hosts.

Windows 7 se prépare à configurer Windows

presse les fenêtres clé et type Bloc-notes . Ensuite, dans les résultats de la recherche affichés, faites un clic droit sur Bloc-notes puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur
Si l'UAC vous le demande, cliquez sur D'accord .
Dans la barre de menu du Bloc-notes, cliquez sur Fichier puis dans le menu affiché, cliquez sur Ouvert .
Ouvrir le fichier dans le bloc-notes
Maintenant copier et coller le chemin suivant dans la barre d'adresse »
```
% RépWin%  System32  Drivers  Etc
```
Ouvrir le dossier du fichier d'hôtes
puis appuyez sur le Entrer bouton.
Maintenant changez le Type de fichier de Documents texte (* .txt) à Tous les fichiers (*. *).
Passer du document texte à tous les fichiers
ensuite sélectionner la Fichier d'hôtes et cliquez sur Ouvert .
Ouvrir le fichier d'hôtes
Sélectionnez maintenant et effacer tout le contenu du fichier Hosts.
ensuite copier et coller le texte suivant dans le fichier Hosts (il s'agit de la configuration de fichier Hosts par défaut de Microsoft):

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP / IP pour Windows. # # Ce fichier contient les mappages d'adresses IP avec les noms d'hôte. Chaque # entrée doit être conservée sur une ligne individuelle. L'adresse IP doit # être placée dans la première colonne suivie du nom d'hôte correspondant. # L'adresse IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un # espace. # # De plus, des commentaires (tels que ceux-ci) peuvent être insérés sur des # lignes individuelles ou après le nom de la machine indiqué par un symbole «#». # # Par exemple: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source # 38.25.63.10 x.acme.com # x client hôte # la résolution du nom de l'hôte local est gérée dans le DNS lui-même. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

Maintenant sortie le bloc-notes après économie les changements.
ensuite relancer le client / jeu Origin et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur de synchronisation.

Solution 12: numériser et réparer le jeu

L'erreur de synchronisation du stockage cloud peut être le résultat de fichiers de jeu corrompus / manquants du jeu problématique. Dans ce cas, l'utilisation de la fonctionnalité de réparation intégrée au client d'Origin peut résoudre le problème.

Lancez le Origine client.
Cliquez ensuite sur Ma bibliothèque de jeux .
Accéder à My Game Library sur Origin
Dans la bibliothèque de jeux, clic-droit sur le jeu problématique et cliquez sur réparation .
Réparer le jeu
Une fois le processus de réparation terminé, lancez le jeu et vérifiez s'il fonctionne correctement.

Solution 13: réinstallez le jeu problématique et le client Origin

L'erreur de synchronisation du stockage cloud peut également être causée par l'installation corrompue du jeu problématique ou du client Origin. Dans ce cas, la réinstallation du jeu et si le problème persiste, la réinstallation du client Origin peut résoudre le problème. Mais avant de continuer, essayez de réinstaller les mods et vérifiez si cela résout le problème. Sinon, procédez à la réinstallation.

Ouvrez le Origine client et accédez à ma Bibliothèque de jeux .
Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur Jeu icône que vous souhaitez supprimer.
Maintenant dans le menu affiché, cliquez sur Désinstaller .
Désinstaller le jeu
Suivre les invites à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
Une fois le processus de désinstallation terminé, sortie le client Origin et redémarrer votre système.
Une fois votre système allumé, lancez le client Origin et réinstaller le jeu problématique.
Vérifiez ensuite s'il n'y a pas d'erreur de synchronisation du stockage cloud.

Sinon, vous devez désinstaller le client Origin.

Désinstaller le jeu problématique comme discuté ci-dessus.
appuie sur le les fenêtres clé et type Panneau de configuration . Puis dans les résultats de recherche affichés, cliquez sur le Panneau de configuration .
Ouvrir le panneau de configuration
Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme .
Puis dans la liste des applications installées, recherchez et faites un clic droit sur le Client d'origine .
Cliquez maintenant sur Désinstaller . Une invite s'affichera indiquant que les jeux EA peuvent ne pas être fonctionnels.
Cliquer sur Désinstaller .
Maintenant suivre les invites à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
Une fois Origin désinstallé, redémarrer votre système.
ensuite Télécharger la dernière version du client Origin sur le site officiel.
Maintenant lancement le fichier téléchargé avec les privilèges d'administrateur et complétez le installation du client Origin.
ensuite réinstaller le jeu problématique et vérifiez s'il fonctionne bien.

Solution 14: utilisez l'option de restauration de sauvegarde

Si rien ne vous a aidé jusqu'à présent, il est temps de remplacer la sauvegarde problématique du jeu par une sauvegarde locale. Attention : Cela écrasera vos données cloud qui ne seront pas récupérables et toute la progression serait perdue. En outre, les jeux avec les sauvegardes dans le cloud peuvent être restaurés dans une version locale.

système endommagé par quatre virus

Lancez le Origine client avec des privilèges d'administrateur.
Dans la fenêtre Origine, accédez à ma Bibliothèque de jeux .
Sélection de «Ma bibliothèque de jeux» dans le volet gauche
Maintenant, faites un clic droit sur le jeu problématique et cliquez sur le Propriétés du jeu .
Ouvrir les propriétés du jeu dans Origin
Cliquez ensuite sur le Sauvegarde sur le cloud .
Cliquez maintenant sur Restaurer Enregistrer.

Restaurer Enregistrer dans Origin
Ensuite, une invite s'affichera indiquant que 'Vous revenez maintenant à un fichier de sauvegarde stocké localement…'. Puis clique D'accord pour procéder à votre sauvegarde locale.

Bonus: utiliser Origin Error Reporter

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le jeu, vous devez déposer un rapport d'erreur auprès d'Origin en allant à ' Aide -> Origin Error Reporter »Et demandez-leur de vérifier votre profil (qui est probablement corrompu). Décrivez le problème avec tous les détails et les étapes à suivre pour résoudre le problème.