Android File Transfer cesse de fonctionner en raison d'un câble / ports USB défectueux, de paramètres invalides, d'un système d'exploitation obsolète, d'applications en conflit et d'une installation corrompue d'Android File Transfer.
Le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas
Le protocole de transfert multimédia (MTP) est utilisé par Android pour transférer des fichiers. Mais Mac ne prend pas en charge MTP par défaut et les utilisateurs de Mac installent ' Transfert de fichiers Android », Une application spécialement conçue pour Mac pour copier des fichiers entre Android et Mac.
Lorsque Android File Transfer ne fonctionne pas, il affiche des erreurs telles que:
- «Impossible de se connecter à l'appareil. Essayez de connecter ou de redémarrer votre appareil ».
- «Aucun appareil Android trouvé.
- 'Impossible d'accéder au stockage de l'appareil'.
- «Impossible de copier le fichier»;
- «Essayez de vous reconnecter ou de redémarrer votre appareil».
Qu'est-ce qui empêche le transfert de fichiers Android de fonctionner?
Après un examen attentif, notre équipe a pu identifier les principales causes suivantes de ce problème:
- Fonction de transfert de fichiers désactivée : Si la fonction de transfert de fichiers sur votre appareil Android n'est pas activée, cela peut provoquer cette erreur.
- Câble USB défectueux / non compatible : Si le câble USB que vous utilisez est défectueux ou ne prend pas en charge la fonction de transfert de fichiers, cela peut provoquer ce problème.
- Appareils non pris en charge : Mac OS 10.7 ou supérieur prend en charge «Android File Transfer» et le périphérique Android 3.0 ou supérieur prend en charge Android File Transfer », si vous utilisez un appareil inférieur à celui-ci, vous rencontrerez ce problème.
- Ports USB endommagés : Si le port USB du Mac ou de l'appareil Android est endommagé, vous serez confronté à ce problème.
- Applications en conflit : Samsung Kies ou Samsung Smart Switch sont connus pour avoir des problèmes de conflit avec Android File Transfer, et si vous avez installé Samsung Kies ou Samsung Smart Switch, vous risquez de subir cette erreur.
Mais avant de passer au dépannage, assurez-vous que
- Vous connectez le câble USB directement avec le Mac, pas via un hub USB.
- Redémarrer votre Mac.
- Redémarrer votre appareil Android.
Comment résoudre les problèmes de transfert de fichiers Android sur un Mac?
1. Vérifiez le câble USB et le port du Mac
Tous les câbles USB ne sont pas identiques, certains câbles prennent en charge le transfert de fichiers et d'autres non. Assurez-vous que vous utilisez un câble prenant en charge l'opération de transfert de fichiers.
Il est préférable d'utiliser le USB d'origine câble fourni avec votre appareil Android. Et si cela n'est pas disponible, utilisez-en un authentique et compatible.
De plus, si le câble USB est défectueux, vous ne pourrez pas transférer le fichier avec succès. Pour vérifier si le câble USB n'est pas défectueux et prend en charge le transfert de fichiers, testez-le avec une autre paire d'appareils. Si cela ne fonctionne pas correctement, remplacez le câble USB.
Souviens-toi que câble Thunderbolt ne fonctionnera pas avec le transfert de fichiers. Vous devez utiliser le câble USB C mac .
Assurez-vous également que le port USB du Mac n'est pas défectueux. Pour vérifier le port, utilisez un autre périphérique USB sur le même port. Vous pouvez également utiliser les différents ports du Mac pour le transfert de fichiers.
Ports USB
Après avoir changé l'USB et le port, revérifiez si le transfert de fichiers Android fonctionne correctement.
2. Mettez à jour le système d'exploitation Android sur l'appareil
Android version 3.0 ou supérieur et Mac OS 10.7 ou supérieur est requis pour le bon fonctionnement d'Android File Transfer. Si vous utilisez un système d'exploitation inférieur à celui requis, le transfert de fichiers Android peut ne pas fonctionner. Pour transférer des fichiers entre votre appareil Android et Mac, il est essentiel de mettre à jour le système d'exploitation Android. Il est également judicieux de mettre à jour le système d'exploitation car il peut résoudre plusieurs problèmes, y compris le transfert de fichiers.
Attention:
Mettez à jour le système d'exploitation Android à vos propres risques, car cette étape, si elle ne fonctionne pas correctement, peut entraîner une perte irréparable de votre appareil.
- Sur le système d'exploitation Android, accédez à ' Réglages' .
- Faites ensuite défiler le menu Paramètres vers le bas et appuyez sur ' A propos du téléphone ».
- Maintenant, dans la liste des options, appuyez sur Mise à jour du système / mise à jour du logiciel .
Mettre à jour Android
- Suivez les instructions mentionnées à l'écran pour mettre à jour le système d'exploitation.
La mise à jour Android est en cours d'exécution
Après avoir mis à jour l'appareil, lancez Android File Transfer s'il a commencé à fonctionner correctement.
3. Désinstaller Samsung Kies / Smart Switch
Android File Transfer a des problèmes de combabilité connus avec l'application Samsung Kies ou Samsung Smart Switch installée sur votre appareil ou votre ordinateur Mac. Si vous avez l'une de ces applications sur vos appareils, leur désinstallation peut résoudre le problème.
- Visite le site officiel pour télécharger le programme d'installation .
- Une fois le téléchargement terminé, lancez le fichier téléchargé et dans le package de fichiers, cliquez sur le bouton « désinstaller »Option.
Désinstaller CHOOSE
- Suivez les instructions affichées à l'écran pour désinstaller l'application.
- Redémarrer le système.
Lancez le transfert de fichiers Android pour voir si le problème est résolu.
4. Activez le débogage USB sur votre appareil Android
Le débogage USB est essentiel pour le transfert de données entre l'appareil Android et Mac. Si vous utilisez Android File Transfer sans activer cette fonctionnalité, le transfert de fichiers ne fonctionnera pas. L'activation du débogage USB peut résoudre le problème.
- Détacher le câble USB de l'appareil
- Ouvert Réglages et allez à A propos du téléphone (généralement en bas)
A propos du téléphone
- Puis appuyez sur Numéro de build à plusieurs reprises 7 fois.
Appuyez sur le numéro de build 7 fois
- Une fenêtre contextuelle indiquant que vous êtes développeur s'affiche maintenant.
Vous êtes maintenant développeur
- Sortie Cadre et Ouvert Paramètres à nouveau et accédez à Options de développeur .
- Activer débogage USB .
Options de développeur
- Un pop-up apparaîtra demandant à Autoriser Débogage USB, cliquez sur D'accord pour le permettre.
Permettre le débogage USB
- Fermer à clé l'appareil Android (éteignez l'écran).
- Relier l'appareil Android sur l'ordinateur Mac à l'aide d'un câble USB
- Ouvrir l'appareil Android
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour voir les notifications et robinet sur ' Chargement USB de cet appareil '
Chargement USB de cet appareil
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Transferts de fichiers ou MTP.
Transferts de fichiers
- Fermer à clé l'appareil et ouvrir à nouveau et vous verrez le débogage USB connecté dans la zone de notification de votre appareil.
USB connecté
Lancez maintenant Android File Transfer pour voir s'il fonctionne correctement.
5. Réinstaller Android File Transfer
Une installation corrompue / obsolète d'Android File Transfer peut entraîner l'arrêt du fonctionnement de l'application. Pour surmonter cette corruption / obsolète, l'utilisateur doit désinstaller et réinstaller Android File Transfer.
- Désinstaller Transfert de fichiers Android. Veuillez consulter notre article sur comment Désinstaller une application sur Mac .
- S'il vous plaît Télécharger le transfert de fichiers Android depuis son site officiel .
Télécharger Android File Transfer
- lancement le fichier téléchargé et suivre l'instruction affichée à l'écran. Une fois l'installation terminée, redémarrer le système.
Une fois le système redémarré, lancez le transfert de fichiers Android pour vérifier si le problème est résolu.
6. Utilisez un autre logiciel
Si Android File Transfer ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer d'autres applications pour obtenir les mêmes fonctionnalités. Ces applications pourraient être
- Applications cloud . L'utilisation du service cloud peut résoudre notre problème de transfert de fichiers entre Android et Mac. Pour notre liste d'applications recommandées, veuillez consulter notre article sur Meilleur stockage cloud personnel .
- Applications de l'explorateur de fichiers Android : Les applications Android File Explorer exécutant FTP peuvent résoudre le problème du transfert de données entre votre Mac et votre appareil Android. Pour notre liste d'applications recommandées, veuillez consulter notre article sur Meilleurs explorateurs de fichiers Android .
- Applications de mise en miroir d'écran : Les applications Screen Mirror peuvent vous aider à transférer des fichiers entre vos appareils Android et Mac. Veuillez lire notre article sur Méthodes pour transférer sans fil des fichiers d'Android vers un PC .
- Bluetooth : N'oubliez pas que vous pouvez utiliser Bluetooth pour transférer des fichiers entre Mac et Android.
- Poignée de main : Vous pouvez utiliser l'application Handshaker pour transférer les fichiers entre votre appareil Android et Mac. Pour plus de détails, visitez le page officielle Apple .
Les derniers mots:
J'espère que vous avez corrigé le problème de transfert de fichiers Android qui ne fonctionne pas. N'oubliez pas de revenir plus tard sur notre site pour de nouveaux trucs et astuces.
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