Juste pour être sûr, dans le Panneau de configuration tête à Programmes et fonctionnalités puis désinstallez le Synaptiques
Voici la partie importante: connectez-vous maintenant à Internet et accédez au site Web du fabricant de votre système, recherchez le dernier pilote et téléchargez les derniers pilotes Synaptics disponibles pour la version de Windows 10 que vous avez (32 bits ou 64 bits).
Redémarrer le PC.
Installez les pilotes nouvellement téléchargés selon les instructions. Si vous êtes invité à redémarrer le PC, faites-le et confirmez si les pilotes sont installés avec succès en vérifiant sous Programmes et fonctionnalités.
Vérifiez également le pilote sous le gestionnaire de périphériques et voyez si toutes les entrées correspondent au pilote nouvellement installé. En cas d'incohérence, cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez «Annuler les modifications».
Après avoir annulé les modifications, il vous sera demandé si vous souhaitez redémarrer le PC maintenant ou plus tard. Sélectionner Recommence plus tard .
Option 3: s'il s'agit d'une souris externe
Retirez le récepteur USB et redémarrez le PC. Une fois terminé, réinstallez le récepteur USB et testez.
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