Les utilisateurs d'Android reçoivent l'erreur 501 lors du téléchargement ou de la mise à jour d'une application à partir de Google Play Store. Le message d'erreur indique * Nom de l'application * ne peut pas être installé. Réessayez et si le problème persiste, obtenez de l'aide pour le dépannage (code d'erreur: 501). En raison de cette erreur, les utilisateurs Android de Google Play Store ne peuvent pas installer, télécharger ou mettre à jour de nombreuses applications et jeux sur leur mobile Android. La situation la plus familière dans laquelle cette erreur se produit est lors de plusieurs installations d'applications et de jeux à partir de Google Play Store en même temps.
Ce problème se produit souvent si vous êtes un utilisateur de ROM personnalisé ou si vous avez récemment rooté votre téléphone Android. Le mod Cyanogen a la mauvaise réputation d'avoir causé ce problème, en raison de son package Google Apps incompatible et de son système d'exploitation plein de bogues. Dans cet article, j'expliquerai différentes méthodes de correction de l'erreur 501 sur Google Play Store.
Méthode 1: essayez de télécharger une application à la fois
Si vous avez récemment réinitialisé votre téléphone aux paramètres d'usine et que vous essayez de télécharger plusieurs applications à la fois, vous êtes plus susceptible d'obtenir cette erreur. Pour résoudre cette erreur, vous devez arrêter tous les processus de téléchargement et les réinstaller un par un.
Méthode 2: réparer Google Play Store
Il y a des chances que la mise à jour récente de Google Play Store soit à l'origine de cette erreur; il y a toutes les chances que la version mise à jour de Google Play Store présente des problèmes de compatibilité. Donc, dans ce cas, vous devrez désinstaller les mises à jour du Play Store. Cette méthode résoudra probablement le message d'erreur 501 lors de la mise à jour des applications Google Play telles que les services Google Play, Google +, Google Play Games, YouTube, Gmail, etc.
Aller à Paramètres >> Gestionnaire d'applications >> Tous >> Google Play Store.
Robinet Forcer l'arrêt et cliquez
Robinet Effacer les données et cliquez
Robinet Désinstaller les mises à jour et cliquez
Après avoir terminé les étapes 2, 3 et 4, redémarrez votre appareil et essayez d'installer ou de mettre à jour des applications à partir de Google Play Store.
Méthode 3: mettre à jour les services Google Play
(Essayez d'abord la méthode 2, et si cela ne résout pas le problème, essayez cette méthode) Si vous obtenez l'erreur 501 lors de la mise à jour d'une application à partir de Google Play Store, la raison de ce problème peut être due à votre version obsolète de l'application des services Google Play. Lorsque vous n'avez pas mis à jour l'application des services Google Play depuis longtemps, il est possible qu'elle soit obsolète pour prendre en charge les nouvelles applications Google. La solution possible pour cette raison est donc de mettre à jour les services Google Play, de désinstaller les applications (à l'origine du problème) et de les réinstaller. Suivez ces étapes pour mettre à jour les services Google Play
Aller à Réglages >> Gestionnaire d'applications.
Appuyez sur Tout
Robinet Services Google Play et cliquez sur installer la mise à jour .
Méthode 4: effacer le cache des applications
Parfois, le cache d'applications de Google Play Store peut être le coupable. Votre cache / données d'application peuvent également causer cette erreur, alors essayons d'abord de vider le cache de vos applications, effectuez simplement les étapes ci-dessous
Aller à Réglages > applications > Tout.
Sélectionner Google Play Store > Effacer le cache et les données .
Sélectionnez l'application qui affichait l'erreur et Vider le cache et les données.
Voilà, essayez maintenant de télécharger ou de mettre à jour à nouveau l'application et de voir si l'erreur persiste. Si les caches étaient le problème, votre problème doit être résolu.
Méthode 5: pour les utilisateurs de ROM personnalisée
Si vous avez récemment flashé une ROM personnalisée sur votre téléphone Android, l'erreur 501 est probablement due à l'incompatibilité du package Google Apps fourni par le système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de re-flasher votre système d'exploitation. Dans la plupart des cas, re-flasher le système d'exploitation résout le problème, mais pour vous assurer que ce problème ne se produira pas à l'avenir, vous devez également installer un package GAPP compatible. Suivez ces étapes pour re-flasher le système d'exploitation à sa valeur par défaut.
Éteignez votre téléphone (ou essayez de retirer sa batterie)
Une fois qu'il est complètement éteint, appuyez sur Baisser le volume, maison et alimentation bouton en même temps.
Tu peux voir effacer la partition de cache option, utilisez la touche d'augmentation ou de diminution du volume pour accéder à cette option. presse domicile pour confirmer l'option.
Cela réinitialisera votre appareil à son état d'usine par défaut à partir d'ici.
Voyez si cela a résolu l'erreur 501 dans Google Play. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez effacer entièrement l'appareil (réinitialisation d'usine), puis exécuter une nouvelle installation. Pour la nouvelle réinstallation, essayez une ROM différente et un nouveau package Gapps. Redémarrez dans la récupération et continuez à flasher les nouveaux fichiers zip. Cela corrigera presque certainement le message d'erreur 501 lors de la mise à jour des services Google Play.
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